شارا - شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی
2.38K subscribers
25.7K photos
957 videos
246 files
14.5K links
رسانه‌ای برای روابط‌عمومی
تماس با مدیر کانال: @kargozar80
تکمله مباحث را در سایت شارا دنبال کنید...
www.shara.ir

https://kpri.ir/ مرکز تخصصی دانلود روابط‌عمومی ایران
Download Telegram
رویداد/ بانک گردشگری، میزبان مدیران روابط عمومی #نظام_بانکی شد

https://www.shara.ir/view/33655/
یادداشت/ به بهانه برگزاری دومین نشست مدیران روابط عمومی سازمان برنامه وبودجه کشور/
توجه به #نظام_ارتباطی؛ ضامن موفقیت #برنامه ریزی

https://www.shara.ir/view/34185/
گزارش/ دکتر فاضلی در جمع مدیران روابط عمومی #استان_یزد: سه دوره #نظام_روابط_عمومی از منظر جامعه شناسی را تشریح کرد

https://www.shara.ir/view/34775/
برشی از یک پژوهش/ کارکرد بیرونی #نظام_ارتباطی روابط‏ عمومی

سازمان باید #حقیقت را بیان کند و #انکار بسیار مخرب خواهدبود. #شفافیت ضروری است و باید نشانه ‏های روشنی وجود داشته باشد که سازمان موضوع را جدی تلقی می ‏کند و در واکنش به وقوع #حوادث، #ارزشهای_مثبت خود را نشان می‏ دهد.

اگر سازمان می ‏داند که #مقصر است پس بهتر است #اعتراف کند و نگرانی خود را نشان دهد، #انکار_حقیقت بد است و بدتر از آن روشن شدن حقیقت در آینده است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37561/
#یادآوری

هر کسی که با الفبای روابط عمومی آشنایی داشته باشد بخوبی می داند روابط عمومی در هر کشوری، منطقه ای و سازمانی با توجه به ارزشهای حاکم بر آن متفاوت است و در مقدمه کتاب دو جلدی "#دایره_المعارف_روابط_عمومی" که توسط بیش از 100 تن از پروفسورهای روابط عمومی تدوین و منتشر شده بر این اصل بسیار بدیهی تاکید شده است که راهکارهای روابط عمومی با توجه به #ارزشهای هر کشور و منطقه و فرهنگ می تواند متفاوت باشد اما در بخش تکنیک ها و ابزارها، وضع کمی متفاوت است و استفاده از برخی راهکارها نه تنها مفید بلکه الزامی است.

حتی این موضوع خیلی ریزتر و تخصصی تر در بخش های مختلف #روابط_عمومی توسط صاحب نظران مدنظر قرار گرفته است. به عنوان مثال، آقای ویلکاکس در کتاب ارزشمند "#روابط_عمومی_نوشتاری_و_فنون_رسانه ای" که خوشبختانه به فارسی هم ترجمه و منتشر شده است به "#منطقه_بندی_اخبار" اشاره می کند و این که هر خبری باید بر اساس ارزش های حاکم بر هر منطقه و همچنین نوع خط مشی هر رسانه تهیه و منتشر شود. حتی امروز به جایی رسیدیم که صحبت از تولید "نوع محتوا" - نه فقط پيام و ظاهر- است و این نتیجه تحقیقی است که چند روز پیش منتشر شده است.

در کتاب دو جلدی "#روابط_عمومی_دولتی" به این موضوع به طور کامل و دقیق پاسخ داده شده است:
"در مطالعه توسعه روابط ‏عمومي دولتي در هر كشوري لازم است سابقه تاريخي آن و موقف فعلي ملت و نيز رهبران و جهت حركتش مورد بررسي قرار گيرد. زمينه تاريخي‌، بينشي را در حرفه روابط‏ عمومي در درون دولت فراهم خواهد آورد.

در واقع، عواملي كه بايد مورد ملاحظه قرار گيرد ممكن است شامل موارد زير باشد:
- #تاريخ،
- #توسعه‌ اجتماعي- اقتصادي و سياسي‌،
- #فلسفه و نظام آموزشي،
- #دين و ايدئولوژي ملي،
- #تركيب قومي و نژادي،
- #موقعيت افكار عمومي،
- #نظام حكومتي،
- #برداشت عمومي از دولت،
- #مجاري ارتباطي و نظام رسانه‌اي،
- #روابط بين‌المللي
- و ساير عواملي كه در زمان مورد بحث مرتبط با موضوع هستند؛ همچنين بايد دانست كه #روابط_عمومي چگونه تعريف و اجرا مي‌شود."


////
#كريم_خان_زند؛ مردی که با دیدن #شادی_مردم، #شاد می شد

بيست و هفتم نوامبر سال 1770 ميلادي #كريم_خان_زند، وكيل ايرانيان، در عمارتي در شيراز كه امروز «موزه پارس» ناميده مي شود، فرستاده روسيه را پذيرفت كه رنج سفر دو هزار و پانصد كيلومتري از سن پترزبورگ تا شيراز را بر خود هموار كرده بود تا پيام تزار روسيه را به فرمانرواي ايران برساند.

سفير تزار خبر پيروزي روسيه بر عثماني را در جنگ دريايي به اطلاع خان رسانيد و تمايل تزار را به داشتن روابط دوستانه و اتحاد با وي اعلام داشت. فرستاده تزار انتظار داشت كه كريم خان كه دوبار باعثماني بر سر بصره جنگيده بود از شنيدن خبر شكست دريايي عثماني خرسند شود كه #كريم_خان ابرو در هم كشيد و خطاب به سفير تزار گفت كه شكست ملت ديگر ما را شاد نمي كند و سفير تزار (طبق نوشته هاي به جاي مانده از او، به قلم خودش) شوكه شد و بعدا به تزار گزارش داد كه اتحاد با #كريم_خان را برضد عثماني فراموش كند و اضافه كرده بود كه كريم خان با همه رهبراني كه ديده، درباره آنان شنيده و در كتب تاريخ خوانده است فرق دارد، زيرا كه خودش را يك تبعه عادي مانند ساير مردم مي داند، مردي است به غايت فروتن و بدون هرگونه افاده؛ رفتارش هم ديپلماتيك نيست و ديدار با او تشريفات ندارد.

بايد دانست كه #كريم_خان در هر دو جنگ خود با عثماني بر سر بصره پيروز شده بود. وي علاوه بر دور ساختن عثماني از منطقه بصره، هلندي ها را هم از خارك و جزاير اطراف آن اخراج كرده بود.

#كريم_خان كه از پذيرفتن عنوان شاهي و تاسيس سلسله اجتناب مي كرد نسبت به امنيت خليج فارس و خوزستان حساس بود.

مورخان اروپايي كريم خان را #مردي_عادل و منصف و يك ايراني فوق العاده و شخصيتي منحصر به فرد در تاريخ توصيف كرده و درباره اش به نقل از ديپلماتهاي اروپايي و ميسيون هاي مسيحي نوشته اند: كريم خان كه از يك نژاد خالص ايراني (لر) بود از ديدن #شادي_مردم شاد مي شد و براي #شاد كردن شيرازي ها از جيب خودش (نه از خزانه عمومي) به نوازندگان پول مي داد كه در ميدان هاي شهر ساز بزنند و اگر فرصتي به دست مي آورد در طباخي هاي عمومي در كنار مردم عادي غذا صرف مي كرد و با شنيدن گفتگوي آنان با يكديگر از دشواري ها آگاه مي شد و اين مسائل را حل مي كرد. به نوشته منشي كريم خان، به باور نماينده ايرانيان (كريم خان) مسائل كوچكند كه گاهي دفعتا چنان بزرگ مي شوند كه دودماني را منقرض مي كنند.

#كريم_خان كه رييس طايفه زند از مردم «لُر ـ بختياري» و يكي از ژنرالهاي ارتش نادرشاه بود؛ پس از قتل نادر (دهم ژوئن 1747 در يك كودتاي نظامي در قوچان)، در سخت ترين شرايط تصميم گرفت مانع از هم گسيختگي ايران شود؛ زيرا كه پس از كودتا، هر ژنرال در يك منطقه از كشور پرچم خودمختاري برافراشته بود. از جمله ژنرال احمدخاني دراني در قندهار.

در اين هرج و مرج، #كريم_خان با ده سال تلاش يكايك اين مدعيان را سركوب و يا غير فعال كرد، ولي پس از هر پيروزي، #مغلوبين را مورد #بخشودگي قرار داد و دشمنان مقتولش را با احترام و تشريفات مرسوم دفن كرد و با اين كه بناي كاخ گلستان را در تهران آغاز كرده بود، شهر شيراز را پايتخت كشور قرار داد تا بازگشتي به عهد باستان و در مجاورت تخت جمشيد باشد.

وي با ايجاد يك #نظام_اداري_قضايي_كارآمد آرامشي را به ايران بازگردانيد كه قرنها روي آن را به خود نديده بود.

#كريم_خان در طول 30 سال زمامداري اش به عمران و آباداني فراوان دست زد. تجارت را تشويق و ماليات كارگران و كشاورزان را لغو كرد. درشيراز بناهاي متعدد از جمله مسجد و بازار وكيل را ساخت. حافظيه و آرامگاه سعدي از كارهاي اوست.

وي در كرمان نيز دست به عمران زد و بازسازي مسجد جامع مظفريه از يادگارهاي اوست و به همين سبب كرماني ها لطفعلي خان نوه وي را در روزهاي سخت در پناه خود قرار دادند كه گرفتار شقاوت و بيرحمي دشمن او آغامحمدخان قاجار شدند و ...


////
ایجاد #نظام_اطلاعاتی_کامپیوتری_مشترک برای نهادهای بخش عمومی سوئد

دولت سوئد چندین اداره و نهاد دولتی را موظف کرده است که با ایجاد یک #نظام_رایانه‌ای_مشترک در همکاری با همدیگر، ارتباطات میان نهادهای بخش دولتی و کمونی سوئد را کارآمدتر سازند و هزینه‌های این ارتباطات را کاهش دهند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/41063/

///
با #دوری، دوستی را ثابت کنیم

#منصور_شیخ_الاسلامی - تعهداتی که #نظام_بانکی در قبال مشتریان خود و عموم مردم و کسب و کارها دارد، در تمام شرایط سخت از قبیل آلودگی هوا، سرما و گرمای هوا و .... نظام بانکی و همکاران بانکی خط مقدم ارائه خدمت و ایثارگری در بحران ها و شرایط سخت هستند و آیا تاکنون توجهی شده که اگر هوا آلوده شد برای همکاران نظام بانکی هم آلوده است؟؟ این روزها #کرونا هم آمد و علیرغم ریسک بالای فعالیت شعب بانکها، جانفشانی های همکاران عزیز نظام بانکی را شاهد هستیم تا مشکلات مالی مردم و صاحبان کسب و کار و مراوادت مالی و اقتصادی رسیدگی و مرتفع شود.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/41912/
«#نظام_بانکی، شهر بی دفاع»

#سعید_معادی - نظام بانکی به مثابه همه روزهای سخت و دشوار، آرام ننشست و دست روی دست نگذاشت، تا شاهد ماجرا و تماشاگر اتفاقات ریز و درشت تلخ این روزها باشد، بلکه کمر همت را برای گذر و گذار از این روز های سخت بست و تمهیداتی را در وهله اول برای آسایش و راحتی مردم و مشتریان و در وهله دوم برای صیانت از سلامت فرزندان #شبکه_بانکی که در محل شعب و در پشت باجه ها مشغول خدمات رسانی می باشند منظور نمود

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/41919/
ویروس #کرونا علیه #نظام_سرمایه‌داری

اقتصاد به سرعت رو به شکافی پیش می ‌رود که #کووید_19 به آن شتاب بخشیده، و جامعه از آن بی خبر است.

جالب است که پاندمی باعث سرعت گرفتن نفوذ تکنولوژی در زندگی مردم شد. شرکت های تکنولوژیکی برنده شرایط جدید بودند: مثلا نرم افزار زوم شاهد افزایش چشمگیر کاربرانی بود که برای شرکت در جلسات و کنفرانس های آنلاین و ادامه کسب و کار خود به آن نیاز داشتند. اگر شرایط به همین منوال ادامه پیدا کند به زودی قیمت مسکن و ملک و به تبع آن اجاره ها افت چشمگیری خواهد داشت.

با درک تغییر ساختاری بنیادینی که تکنولوژی می‌تواند رقم بزند دولت ها می توانند گذار به آینده روشن تری را ممکن سازند. مقاومت در برابر تکنولوژی همچون تلاش شرکت کوداک برای مقابله با دوربین های دیجیتال است؛ تلاشی که پول زیادی را برای کاری بی نتیجه هدر می دهد که تنها باعث آسیب بخش بزرگتری از جامعه می شود. به قول معروف، اجازه ندهیم هیچ بحرانی هدر برود. از این فرصت استفاده کنیم تا سیستم را بازسازی کرده و جهانمان را جای بهتری برای زندگی کنیم.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

منبع: https://iranjavan.net
نواقص #نظام_پیشنهادات و مشکل روابط عمومی‌ها

احمدرضا هدایتی کارشناس ارشد مدیریت - اگر روابط‌عمومی‌ها در کنار بخش کنترلی و نظارتی وظایف خود را به درستی انجام دهند و مدیران را به طور دقیق‌تری در جریان واقعیات و جزئیات امور قرار گیرند، نه‌تنها بخش عمده‌ای از نواقص و معایب اداری به خودی خود برطرف خواهد شد، بلکه از بروز بسیاری از ناهنجاری‌های اداری نیز پیشگیری می‌شود.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/44771/
علل و عوامل ناکارآمدی #نظام_اداری_ایران

با عنایت به مطالعات و تجربیات بنده، مهم ترین علل و عوامل ناکارآمدی نظام اداری ایران را می توان بطور خلاصه به شرح ذیل بیان کرد.:

1 - ضعف در بنیان های مذهبی و اعتقادی کارگزاران دولتی (مدیران و کارکنان). (سازمانهای ما خدا محور نیستند. بلکه عافیت طلب و منفعت طلب هستند.)
2 - فقدان نظام شایسته گزینی و شایسته سالاری یکپارچه و منسجم در سازمانها.
3 - عدم برخورد منطقی و عقلایی با کارکنان بر اساس اصول علمی، انسانی و اسلامی.
4 - ضعف شدید ساختاری و اجرایی در نظام تشویق و تنبیه در ادارات.
5 - تقدم منافع فردی بر منافع جمعی در سازمانها.
6 - فقدان یک سیستم خود کنترلی مناسب، مبتنی بر وجدان حرفه ای در افراد.
7 - فقدان برنامه های جامع و مستمر و با کیفیت آموزش و پرورش کارکنان در سازمانها در جهت ارتقاء سطح دانش، بینش و توانش افراد.
8 - عدم مشارکت جدی کارکنان سازمانها در تصمیم سازیها، تصمیم گیریها و برنامه ریزی ها.
9 - فقدان استراتژی مهارت آموزی در سازمانها جهت جانشین پروری.
10 - فقدان فضای تفاهم و همدلی و اعتماد لازم و کافی میان کارکنان و مدیران.
11 - وجود تبعیض ها و بی عدالتی های فراوان در حقوق و مزایا و نظام های پرداخت دربین سازمانها.
12 - عدم استفاده موثر از تجربیات موفق کشورها در کشورداری و اداره امور سازمانها.
13 - تغییرات سریع و زودهنگام مدیران سازمانها.
14 – عدم پایبندی سازمانها به اجرای دقیق منشور اخلاقی خود.
15 - رابطه بازی – باند بازی – فامیل گرایی - همشهری گرایی و ... در استخدام، ارتقاء و انتصاب افراد.
16 – عدم استفاده موثر از تکنولوژی، فضای مجازی و نقص فراوان در ایجاد دولت الکترونیک.
17 – جزیره ای عمل کردن سازمانها و فقدان همکاری و هماهنگی موثر بین بخشی.
18 - ضعف شدید در مناسبات و تعاملات منطقه ای و بین المللی در ابعاد مختلف.
19 - وجود قوانین و مقررات بسیار زیاد که اغلب موازی و متعارض بوده و باعث چند گانگی و ابهام و اشتباه می شوند.
20 – تعدد بسیار مراجع تصمیم گیری و مراکز کنترلی و نظارتی.
21 – عدم برخورد سریع، قاطع و مستمر با موضوع قاچاق، پولشویی و فساد اداری و مالی.
22 – از دست رفتن سرمایه اجتماعی (اعتماد و مشارکت) و اهمیت ندادن سازمانها به شفافیت و پاسخگویی.
23 – عدم استفاده موثر از تجربیات، یافته ها و دانسته های ارزشمند بازنشستگان سازمانها.
24 – فقدان شادی و نشاط و انگیزه در میان کارکنان و مدیران ادارات و غوطه خوردن در دام روزمره گی.
25 - وجود بازارگرم چاپلوسی، دو رویی، زیرآب زنی، تملق و ریاکاری در سازمانها.


از : #حسن_خسروی – مدرس دانشگاه و تحلیلگر مسایل مدیریت دولتی ایران

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45720/



/////
در گفتگو با اساتید و صاحب‌نظران مطرح شد:

روابط‌عمومی‌ها، پیشگام تحول در #نظام_بانکی

گزارش از: #مریم_غضنفری کارشناس ارشد ارتباطات - با توجه به این که #بانک‌ها نیازمند اعتماد مخاطبان برای سرمایه‌گذاری در سیستم بانکی هستند، لذا #روابط‌عمومی‌ها نقش بسیار حساسی در فرایند اعتمادسازی بر عهده دارند به‌خصوص اگر بخواهند تصویر و چهره مطلوبی از بانک مورد نظر را در بین افکار عمومی ایجاد کنند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45966/