فرصت امروز/ جایگاه #بازاریابی_سامسونگ در سال 2019

برند #سامسونگ در طول چند سال اخیر بحران های زیادی را تحمل کرده است. صرف نظر از ماجرای انفجار برخی از گوشی های این برند در چند سال گذشته، ناکامی آنها در کمپین «سلفی فضایی» نیز بسیار عجیب بود. این کمپین با سقوط ماهواره اختصاصی سامسونگ به کلی از هم گسیخت.

در این میان مدیریت چنین بحرانی به ویژه در سطح بازاریابی امر بسیار دشواری محسوب می شود. موفقیت بنجامین براون در مدیریت شرایط و بازیابی نسبی اعتماد از دست رفته #سامسونگ در بازار اروپا وی را شایسته حضور در فهرست کنونی می کند.

///