مدیران روابط‌عمومی #هوش_فرهنگی را در ارتباطات تقویت کنند

امام جمعه شیراز گفت: #راستگویی، #عدالت و #حسن‌خلق در ارتباط با ارباب رجوع ادامه راه شهدا و سبب تقویت اعتماد عمومی و مردم می‌شود.

#آیت‌الله_دژکام گفت: مهارت ارتباطی دل‌ها را بهم پیوند می‌دهد و مسئول روابط‌عمومی ماهر کسی است که می‌تواند دل‌ها را به مجموعه خود پیوند بدهد.

او گفت: باید مهارت ارتباط موثر را یاد بگیریم، این ارتباط باید جاذبه ایجاد کند بنابراین تا مهارت ارتباط موثر را کسب نکنیم نمی‌توانیم به موفقیت کارمان مطمئن باشیم.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/49590/

هوش فرهنگی و #تجربه_مشتری

#هوش_فرهنگی مقیاسی است که در سطح جهانی شناخته شده و صرفا به معنی داشتن حساسیت فرهنگی نیست. بلکه تفاوت‌‌های فرهنگی را از نظر ملیت، قومیت، جنسیت، سن، ویژگی‌‌های اجتماعی- اقتصادی، محل زندگی و تاثیر این عوامل بر عقاید، نگرش‌‌ها و ارزش‌‌های ما به شکل عمیق‌‌تری مورد کاوش قرار می‌‌دهد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50078/