شرکت های B2B و سفر خرید دیجیتال

در چند سال گذشته، سفر خرید برای مصرف کنندگان B2C و B2B به شدت تغییر کرده است. شرکت‌های صنعت B2B مجبور شده‌اند یک #سفر_خرید_دیجیتالی برای مشتریان خود ایجاد کنند تا آنچه را که خریداران اکنون انتظار دارند، ارائه دهند. برای ایجاد چنین سفری، کسب‌وکارها باید زمان و تلاش زیادی را صرف برقراری ارتباط با مصرف‌کنندگان در مورد انتظارات‌شان از کسب‌وکارها، نیازها و ارزش‌های‌شان کنند.

این روزها عنصر اصلی بسیاری از شرکت ها در صنعت B2B #تجربه_مشتری است. برای بهبود سفر خرید، کسب‌وکارهای B2B باید بر اعتمادسازی با مخاطبان هدف متمرکز شوند و نشان دهند که بهترین منافع مصرف‌کنندگان را در نظر دارند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/49025/