شارا - شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی
2.35K subscribers
25.6K photos
941 videos
246 files
14.5K links
رسانه‌ای برای روابط‌عمومی
تماس با مدیر کانال: @kargozar80
تکمله مباحث را در سایت شارا دنبال کنید...
www.shara.ir

https://kpri.ir/ مرکز تخصصی دانلود روابط‌عمومی ایران
Download Telegram
3 مورد ضروری برای محافظت و تقویت #شهرت شرکت

در شرایط اقتصادی امروز، شهرت همه چیز است. کوچکترین غفلت می تواند منجر به کابوس روابط‌عمومی شود؛ بعلاوه، مشخص شده است که طی چند روز می توانید شرکتی را بشکنید. یکی از عوامل مهم دنیای روزافزون رسانه‌های اجتماعی در حال تغییر است: همه چیز یک ثانیه طول می کشد تا در سراسر دنیا به اشتراک گذاشته شود.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/41787/
10قانون طلایی #مدیریت_بحران_روابط‌عمومی

در دنیای واقعی بویژه رسانه های اجتماعی، مدیریت شهرت بیش از هر زمان دیگری اهمیت دارد و می تواند در یک لحظه از دست برود. اصول کلی ارتباطات بحران باید پیشگیرانه، شفاف و پاسخگو باشد. هنگامی که زمان عمل برسد: تصدیق حادثه، مسئولیت پذیری، و #عذرخواهی می تواند در کاهش دامنه بحران کمک کننده باشد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/33874/
تحقق #روابط‌عمومی_دیجیتال در ایران؛ شاید، وقتی دیگر

مشکلات تحقق دیجیتال شدن

از یک طرف، تحقق جامعه اطلاعاتی و تلاش جهانی برای رسیدن به #روابط‌عمومی_دیجیتال، با شدت و سرعت در حال پیگیری است و از سوی دیگر، مشکلات بسیاری برای دیجیتال شدن روابط‌عمومی وجود دارد که از بین آن، می توان موارد زیر را برشمرد:

#یک، عدم اطلاع کافی مدیران سازمان ها از ضرورت دستیابی به جامعه اطلاعاتی و روابط‌عمومی دیجیتال.

#دو، لزوم بسترسازی و ایجاد فرهنگ متناسب با شرایط جامعه اطلاعاتی و دیجیتال.

#سه، عدم وجود زیرساخت های مورد نیاز مانند وجود و گسترش اینترنت با سرعت کافی و عدم آموزش های لازم به مدیران و دست اندرکاران شکل گیری #روابط‌عمومی_دیجیتال.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/48792/

///
#روابط‌عمومی باید دغدغه کلیدی مدیریت سازمان باشد

یک #روابط‌عمومی، همیشه باید از خود بپرسد: من چطور روابط‌عمومی هستم؟ هدف روابط‌عمومی سازمانی که من در آن کار می کنم، چیست؟ روابط‌عمومی باید چگونه مسائل و مشکلات سازمان را شناسایی و رصد کند؟ روش یا رویه ای برای ورود به مسئله ها و حل آنها چیست؟ چگونه از فناوری های نوین استفاده کنم؟ و... به نوعی به خود ارزیابی بپردازد تا سطح آمادگی خود را برای انجام یک فعالیت مهم و تاثیرگذار بسنجد.

متاسفانه در برخی از سازمان‌ها محیط کاری آنچنان طاقت فرسا، پر از دسیسه، افراد زیرآب زن، سمی، دو رو و منافق صفت هستند که کار کردن در این محیط ها واقعا سخت، نگران کننده و استرس زا است.

تزلزل جایگاه #روابط‌عمومی که متاسفانه اکنون در برخی از دستگاهها و سازمانها شاهد آن هستیم یعنی نادیده گرفتن افکار عمومی و بی محلی به دیدگاهها و نظرات آنها درباره کارکردها و عملکرد دستگاهها و سازمانها.


در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/48793/
مارک زاکربرگ: از چت‌های #فیسبوک عکس نگیرید

مارک #زاکربرگ به کاربران پیام‌رسان (مسنجر) فیس‌بوک که از صفحه چت عکس می‌گیرند تذکر و ظاهرا هشدار‌ داده است.

بنیان‌گذار و مدیرعامل متا، شرکت مادر فیسبوک، در پستی که روز جمعه ۲۸ ژانویه منتشر شد، گفت در به‌روزرسانی این پیام‌رسان، کاربران مطلع می‌شوند که فرد دیگر از صفحه چتشان عکس گرفته است.

#زاکربرگ همراه عکسی از صفحه گفت‌و‌گویش با پریسیلا چان، همسرش، نوشت: «یک به‌روز‌رسانی جدید برای چت‌های رمزگذاری‌شده مسنجر، به این ترتیب اگر کسی از پیامی که محو می‌شود عکس بگیرد، مطلع می‌شوید.»

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/48796/
آگراوال به جای ستاره #توئیتر

اواخر ماه نوامبر سال 2021 یکی از مهم‌ترین خبرهای حوزه تکنولوژی و دنیای ستارگان سیلیکون ولی تغییر مدیرعامل #توییتر بود؛ #جک_دورسی، چهره سرشناس این شبکه اجتماعی عالم‏گیر از سمت خود کنار رفت. با این کناره‌گیری یکی از چهره‌های شاخص شبکه‌های اجتماعی کنار رفت تا نامی تقریبا ناشناخته اما یکی از مهره‌های اصلی در چرخه شرکت توئیتر جای او را بگیرد.

بعد سوالی پیش آمد که رسانه‌های بسیاری به آن پرداختند: #پاراگ_آگراوال که جانشین مدیرعامل و بنیان‌گذار توئیتر شد کیست؟ آنچه در این بخش می‌خوانید نگاهی است که روزنامه گاردین به سوابق چهره تازه یکی از معروف‌ترین شبکه‌های اجتماعی دنیا و وضعیت حال حاضر توئیتر انداخته است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/48797/
چگونه روابط عمومی و #مسئولیت_اجتماعی باعث افزایش شهرت برند می شود

مصرف کنندگان و کارمندان به طور یکسان سازمانهایی را ترجیح می دهند که مأموریت های آنها، ارزش های خود را منعکس کند: "با انجام کارهای خوب" یک بررسی روابط عمومی و مسئولیت اجتماعی شرکت در سال 2019 نشان داد که تقریباً سه چهارم مردم احتمالاً با سازمانی درگیر هستند که از موضوعی که به آن اعتقاد دارند پشتیبانی می کند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/42102/
5 اشتباه #مدیریت_بحران_روابط‌عمومی که باید از آنها اجتناب کنید

هر وضعیت #مدیریت_بحران_روابط‌عمومی مستلزم اجتناب از بسیاری از دام ها و مین های زمینی است. چیز اشتباهی بگویید، یا پاسخ دادن به آن خیلی طول بکشد، و می توانید بحران را بسیار فراتر از آن چیزی که فکر می کردید ممکن است شعله ور کنید.

اما با استفاده از #عقل سلیم و #صداقت می‌توانید از دام‌ها جلوگیری کنید و در صورت وقوع، بهترین شانس را برای بهبودی از بحران روابط‌عمومی به شرکت خود بدهید.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/48801/
#اقدامات_سیاسی برای محدود کردن گرمایش جهانی

برنامه #دانشگاه_ییل در ارتباط با تغییرات آب و هوا

محققان #دانشگاه_ییل اقدامات سیاسی را برای محدود کردن گرمایش جهانی بررسی کردند.

نظرسنجی از 898 پاسخ دهنده در 10 تا 20 سپتامبر 2021 انجام شد.

یافته های کلیدی عبارتند از:

- 57 درصد از پاسخ دهندگان می گویند که طوماری را درباره گرم شدن زمین امضا می کنند، از جمله اکثریت دموکرات های لیبرال (86 درصد)، دموکرات های میانه رو/ محافظه کار (69 درصد) و لیبرال/ جمهوری خواهان میانه رو (60 درصد).
با این حال، تعداد بسیار کمی از جمهوری خواهان محافظه کار (17٪) طوماری را امضا می کنند.

- 6 درصد از پاسخ دهندگان حداقل «یک بار» در سال گذشته وقت خود را به سازمانی که بر روی #گرمایش_جهانی کار می کند، اختصاص داده اند.

- 10 درصد از رای دهندگان با مقامات دولتی تماس گرفته اند تا از آنها بخواهند حداقل "یک بار" در 12 ماه گذشته برای کاهش گرمایش زمین اقدام کنند.

این شامل 22 درصد از دموکرات‌های لیبرال، 7 درصد از دموکرات‌های میانه‌رو/محافظه‌کار و هم جمهوری‌خواهان لیبرال/میانه‌رو، و 4 درصد از جمهوری‌خواهان محافظه‌کار می‌شود.


///
#متا، شرکت مادر فیس‌بوک، ۲۲۰ میلیارد دلار از ارزش خود را از دست داد

شرکت «متا» اکنون مالک شبکه‌های اجتماعی #فیس‌بوک، #اینستاگرام و #واتس‌اپ است.

ارزش سهام #متا، شرکت مادر فیس‌بوک، ۲۶ درصد سقوط کرد و این شرکت ظرف روز پنجشنبه ۱۴ بهمن بیش از ۲۲۰ میلیارد دلار از ارزش خود را از دست داد.

شرکت «#متا» اکنون مالک شبکه‌های اجتماعی فیس‌بوک، اینستاگرام و واتساپ است. فیس‌بوک در سال‌های اخیر به خاطر افزایش قدرتش در دنیای مجازی و شیوه‌های تصمیم‌گیری الگوریتمی مورد انتقاد شدید قرار گرفته است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/48803/
کلیدهای ارتباط بین خدمات مشتری و #شهرت_برند

تمامی مشاغل باید از اهمیت ارتباط بین #خدمات_به+مشتری و تصویر برند آگاهی داشته باشند. در مورد این موضوع فکر کنید؛ مشتری که خدمات ضعیفی را دریافت می کند، می خواهد این سطح خدمات را با شرکت شما و مارک عمومی مرتبط کند. بعید است که آنها تجارت شما را به افراد دیگر توصیه کنند یا در آینده پول بیشتری را برای شرکت شما خرج کنند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/41006/
تلافی‌جویی #مسکو؛ فعالیت #دویچه‌وله در روسیه ممنوع اعلام شد

وزارت خارجه #روسیه در واکنش به تعلیق پخش برنامه‌های آلمانی راشاتودی، دستور بستن دفتر دویچه وله و ممنوعیت پخش برنامه‌های این شبکه را صادر کرد. مدیرعامل #دویچه‌وله می‌گوید این اقدام افراطی از مجرای قانون پیگیری خواهد شد.

یک روز پس از تصمیم کمیسیون تنظیم مقررات رسانه‌های آلمان برای تعلیق پخش برنامه‌های آلمانی شبکه "#راشا‌تودی"، وزارت خارجه روسیه نیز دستور بستن دفتر دویچه وله در مسکو را صادر کرد.

طبق این دستور، کار دفتر #دویچه‌وله در مسکو ممنوع و مجوز خبرنگاری همکاران آن لغو می‌شود. در نامه‌ای به این دفتر آمده که ساعت ۹ صبح جمعه ۴ فوریه، استودیوی دویچه وله بسته می‌شود.

این در حالی است که #دویچه‌وله از سال ۲۰۰۵ مجوز پخش کانال تلویزیونی DW English و DW Deutsch در روسیه را دارد و طبق مجوزهای فعلی سازمان رسانه روسیه، دویچه وله انگلیسی تا سال ۲۰۲۵ و دویچه‌وله آلمانی تا سال ۲۰۲۷ معتبر هستند.

هم‌زمان اعلام شده که اقداماتی نیز برای معرفی #دویچه‌وله به عنوان "نهاد خارجی" در دست انجام است. در بیانیه وزارت خارجه روسیه آمده است، انتظار می رود تحریم‌هایی علیه «نمایندگان دولت و نهادهای عمومی آلمان که در قطع پخش برنامه "#راشاتودی" دخیل هستند اعمال شود.

قانون بحث برانگیز نهاد خارجی در روسیه، افراد و سازمان‌هایی را که از خارج از کشور حمایت مالی دریافت می‌کنند، موظف می‌داند که روی هر تولید رسانه‌ای یا فرهنگی، برچسب‌"خارجی" بزنند. منتقدان کرملین این قانون را ابزاری سیاسی برای مرعوب کردن مخالفان و گروه‌های مستقل جامعه مدنی می‌دانند.

//
«#مورتال_کامبت»؛ بازی کامپیوتری که واکنش کنگره آمریکا را برانگیخت

بازیگران در آخر نبرد می‌توانستند فن‌های ترسناکی روی حریفِ شکست‌خوردهٔ خود اجرا کنند که عموما او را #سلاخی می‌کرد

به گزارش شارا به نقل از العربیه، افزایش چشمگیر توانایی‌های پردازشی و تصویری کنسول‌های #بازی‌های_کامپیوتری در اوایل دهه نود میلادی به جذب بازیکنان مسن‌تر انجامید و شرکت‌های بازی‌سازی را واداشت تا برای بازی‌های با محتوای بزرگسالانه‌تر بازاریابی کنند.

این بازی‌ها طبیعتا خشونت و #خونریزی را به طور گسترده تصویر می‌کردند، که باعث شد کنگره ایالات متحده واکنش نشان دهد و سخنگویان شرکت‌های تولیدکننده بازی‌های کامپوتری که مهم‌ترین‌شان در آن زمان نینتندو و سگا بودند را برای شهادت دادن به کنگره فرا خواند.

جو لیبرمن، سناتور دموکرات در دسامبر 1993 طی یک کنفرانس مطبوعاتی اعلام کرد قصد دارد جلسه استماعی در کنگره برای رسیدگی به موضوع خشونت در #بازی‌های_کامپیوتری و تاثیر آن بر #کودکان برگزار کند. او در طول کنفرانس تصاویری از بازی #مورتال_کامبت را به نمایش گذاشت، و دغدغه خود را به طور عمده بر مبنای این بازی توجیه کرد.

#مورتال_کامبت یا مبارزه تا مرگ یک بازی رزمی بود که در آن خونریزی به شکل فوق رئالیستی تصویر می‌شد. بازیگران در آخر نبرد می‌توانستند با فشار دادن چند دکمه به ترتیبِ از پیش تعیین‌شده، فن‌های ترسناکی روی حریفِ شکست‌خوردهٔ خود اجرا کنند که عموما او را سلاخی می‌کرد.

لیبرمن فروش گسترده مورتال کامبت در آمریکا را مورد ارجاع قرار داد و گفت تا آن زمان سه میلیون نسخه فروخته است، و تخمین زده می‌شود تا پایان سال بیش از 100 میلیون دلار به دست آورد، که به گفته وی نشان می‌داد صنعت بازی‌های کامپیوتری حاضر است دست به هر کاری بزند تا به پول برسد.

پس از برگزاری جلسات استماع کنگره، ائتلافی از شرکت‌های بازی‌سازی آمریکا «#اتحادیه_رتبه‌بندی_بازی‌های_کامپیوتری» را بنیان گذاشتند که بر اساس سیستم رتبه‌بندی فیلم در آمریکا طراحی شده بود، و کارش این بود که استانداردهای صنعت بازی‌های کامپیوتری را با مشاورهٔ والدین و مربیان تعیین کند و توسعه دهد. این اتحادیه از آن زمان به بزرگترین مرجع بازی‌های کامپیوتری در ایالات متحده تبدیل شده است.

سازندگان #مورتال_کامبت نیز برای تامین نظر قانونگذاران آمریکا و فرار از سانسور، به نسخه جدید بازی خود فنون «دوستانه» اضافه کردند که طی آنها بازیگر برنده می‌توانست به جای سلاخی کردن حریف بازنده خود، با او رفتاری دوستانه کند، و مثلا به او یک دسته گل هدیه بدهد. این فنون در گذار زمان به یکی از مشخصه‌های اصلی مورتال کامبت تبدیل شدند که نسخه‌های جدید آن تا به امروز تولد می‌شود و هواداران بسیاری در سرتاسر جهان دارد.



.
5 راه‌ متداول استفاده متخصصان روابط‌عمومی از #شبکه‌های_اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی می‌تواند هدف‌های روابط‌عمومی را دنبال کنند. شبکه‌های اجتماعی به‌خصوص ابزارهای جانبی آن مثل ابزارهای مانیتورینگ و Social listening به #متخصصان_روابط‌عمومی کمک می‌کنند تا مدیریت بهتری نسبت به فرایند حسن شهرت و برندینگ کسب‌وکار خود داشته باشند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/40389/
استعفای مدیر #روابط‌عمومی دولت انگلیس

با تداوم تنش و بحران در دولت انگلیس، مدیر روابط‌عمومی دولت #انگلیس از مقام‌ خود کناره‌گیری کرد.

#جک_دویل مدیر روابط‌عمومی دولت جانسون نیز از مقام خود کناره‌گیری کرده است. این مقام انگلیسی یکی از افرادی بود که در مهمانی‌های جنجالی دولت در بحبوحه محدودیت‌های کرونایی شرکت کرده بود.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/48804/
چرا #روابط‌عمومی مهم است؟

#روابط‌عمومی یعنی هنر ارسال پیام‌های مناسب به افراد در مکان‌های مناسب برای ساختن شهرت تجاری و بیان روایت‌های متناسب با اهداف، که نه تنها بزرگ‌ترین بحران‌ها و چالش‌ها را حل می‌کند، بلکه بیشترین شانس موفقیت را می‌تواند هدیه دهد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/34984/
سبد #خرید_آنلاین اروپایی‌ها بیشتر حاوی چه کالاهایی است؟

این گزارش نشان می‌دهد که رایج‌ترین خریدهای آنلاین کالا در میان ساکنان در اتحادیه اروپا به لباس و کفش (از جمله پوشاک ورزشی) اختصاص داشته و این کالاها در ۶۸ درصد سفارش‌های آنلاین وجود داشته است. پس از پوشاک، سفارش غذا به فست فودها، رستوران‌ها و کترینگ‌ها (۳۱ درصد)، مبلمان، لوازم خانگی و محصولات باغبانی (۲۹ درصد)، لوازم آرایشی، محصولات زیبایی و بهداشتی (۲۷ درصد)، و پس از آن کتاب، مجلات و روزنامه (۲۵ درصد) در رتبه‌های بعدی قرار داشته‌اند.

همچین لوازم ورزشی به غیر از لباس ورزشی (۲۴ درصد)، رایانه، تبلت، تلفن همراه پ لوازم جانبی آنها (۲۳ درصد) و اسباب بازی و وسایل مراقبت از کودک (۲۰ درصد) کمتر از سایر کالاها در سبد خرید آنلاین ساکنان اتحادیه اروپا وجود داشته‌ است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/48805/
13 نکته برنده روابط‌عمومی برای #کارآفرینان جدید

اگر یک کارآفرین جدید هستید، #روابط‌عمومی می تواند راهی عالی برای اطلاع رسانی درباره کسب و کار شما باشد. دنیای تجارت مملو از فرصت‌هاست و منابع زیادی برای کمک به شما در شروع کار وجود دارد. اما مانند هر چیز دیگری، آمادگی برای چالش های پیش رو ضروری است.

در اینجا سیزده نکته PR وجود دارد که به شما کمک می کند تا با پای راست شروع کنید:

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/48802/
#فرهنگ شما #برند شماست: به محل کار آینده تبدیل شوید

رهبران کسب و کار امروزی عوامل تغییر هستند. آنها می دانند که با ارزش ترین دارایی های‌شان کارکنان‌شان هستند و برای بررسی دقیق آنها ارزش قائل هستند. هدف آنها کارکنانی است که احساس می کنند دیده می شوند، شنیده می شوند و ارزش دارند. آن‌ها می‌دانند که افرادشان صدای داستان شرکت هستند و می‌توانند داستان موفقیت یا شکست را تعریف کنند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/48799/