چگونه بر #جذابیت خود بیافزاییم؟ چگونه خود را به دیگران معرفی کنیم؟ چگونه در دل دیگران نفوذ کنیم؟
کلیدهای برقراری #ارتباط_موثر/ قسمت دوم
#حسن_خسروی – مدرس دانشگاه – مشاور و مولف کتاب مهارتهای زندگی - اصولا انسان هوشمند همیشه سعی می کند یک قدم از طرف مقابل جلوتر بوده و ذهن او را بخواند و رفتارهای وی را پیش بینی کند. برای ساختن تصویری مناسب از خود در نظر دیگران بایستی قدرت تشخیص و تجزیه و تحلیل خوبی داشته باشیم. در غیر این صورت ما هم آدمی می شویم بی هویت و بدون شناسنامه و فاقد اعتبار که دیگران برایمان حسابی باز نمی کنند.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/47350/
کلیدهای برقراری #ارتباط_موثر/ قسمت دوم
#حسن_خسروی – مدرس دانشگاه – مشاور و مولف کتاب مهارتهای زندگی - اصولا انسان هوشمند همیشه سعی می کند یک قدم از طرف مقابل جلوتر بوده و ذهن او را بخواند و رفتارهای وی را پیش بینی کند. برای ساختن تصویری مناسب از خود در نظر دیگران بایستی قدرت تشخیص و تجزیه و تحلیل خوبی داشته باشیم. در غیر این صورت ما هم آدمی می شویم بی هویت و بدون شناسنامه و فاقد اعتبار که دیگران برایمان حسابی باز نمی کنند.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/47350/
#ارتباط_موثر می تواند بر اجتناب مردم از #واکسن غلبه کند
در حال حاضر چالشی که با آن روبه رو هستیم، میزان #واکسیناسیون در سراسر کشور است. به عنوان متخصصان ارتباطات، اهمیت هدف گیری موثر و پیام رسانی صحیح را درک می کنیم. اما بخش عمده ای از موفقیت در واکسیناسیون مستلزم مقابله با سیاست های سمی و عدم باور خطرناک بودن بیماری، انتقال و کنترل آن است.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/47369/
در حال حاضر چالشی که با آن روبه رو هستیم، میزان #واکسیناسیون در سراسر کشور است. به عنوان متخصصان ارتباطات، اهمیت هدف گیری موثر و پیام رسانی صحیح را درک می کنیم. اما بخش عمده ای از موفقیت در واکسیناسیون مستلزم مقابله با سیاست های سمی و عدم باور خطرناک بودن بیماری، انتقال و کنترل آن است.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/47369/
8 محرک مشترک در #وفاداری_کارمندان
تجزیه و تحلیل انجام شده توسط کنفرانس بورد (The Conference Board)، ۲۶ محرک مشترک در وفاداری کارمندان را بین ۱۲ شرکت مورد تحقیق، شناسایی می‌کند که هشت مورد از آنها برای همه مشترک هستند:
* #اعتماد و صداقت: مدیران چگونه ارتباطات خوبی برقرار می‌کنند و چگونه مطابق حرف‌هایشان عمل می‌کنند؟
* #طبیعت_کار: آیا استرس و محرک‌های روانی بین شغل و شاغل وجود دارد؟
* وابستگی بین #عملکرد کارکنان و عملکرد شرکت: آیا کارکنان درک می‌کنند که کار آنها چطور به عملکرد شرکت کمک می‌کند؟
* #فرصت‌های_رشد_شغلی: آیا فرصت و امکانی برای پیشرفت و ارتقای شغلی در آن کسب‌وکار (سازمان) وجود دارد؟
* #افتخار به شرکت: کارکنان چقدر از تعلق به آن سازمان احساس غرور و عزت نفس می‌کنند؟
* #تعامل و مشارکت اعضا تیم چه مقدار بر پایداری و تداوم مشارکت کارکنان اثر می‌گذارد؟
* #توسعه و# آموزش کارکنان: آیا شرکت تلاش می‌کند تا مهارتهای کارکنان را توسعه دهد؟
* #ارتباط_کارمند_با_مدیرش: آیا کارمند ارزشی برای روابط با مدیران قائل است و آیا اعتماد و اعتباری بین این سطوح وجود دارد؟
منبع: donya-e-eqtesad
...
تجزیه و تحلیل انجام شده توسط کنفرانس بورد (The Conference Board)، ۲۶ محرک مشترک در وفاداری کارمندان را بین ۱۲ شرکت مورد تحقیق، شناسایی می‌کند که هشت مورد از آنها برای همه مشترک هستند:
* #اعتماد و صداقت: مدیران چگونه ارتباطات خوبی برقرار می‌کنند و چگونه مطابق حرف‌هایشان عمل می‌کنند؟
* #طبیعت_کار: آیا استرس و محرک‌های روانی بین شغل و شاغل وجود دارد؟
* وابستگی بین #عملکرد کارکنان و عملکرد شرکت: آیا کارکنان درک می‌کنند که کار آنها چطور به عملکرد شرکت کمک می‌کند؟
* #فرصت‌های_رشد_شغلی: آیا فرصت و امکانی برای پیشرفت و ارتقای شغلی در آن کسب‌وکار (سازمان) وجود دارد؟
* #افتخار به شرکت: کارکنان چقدر از تعلق به آن سازمان احساس غرور و عزت نفس می‌کنند؟
* #تعامل و مشارکت اعضا تیم چه مقدار بر پایداری و تداوم مشارکت کارکنان اثر می‌گذارد؟
* #توسعه و# آموزش کارکنان: آیا شرکت تلاش می‌کند تا مهارتهای کارکنان را توسعه دهد؟
* #ارتباط_کارمند_با_مدیرش: آیا کارمند ارزشی برای روابط با مدیران قائل است و آیا اعتماد و اعتباری بین این سطوح وجود دارد؟
منبع: donya-e-eqtesad
...
#تصاویر_بصری
طبق مطالعه‌ای که توسط HubSpot انجام شده است، ۷۸درصد از مردم هر هفته فیلم‌های آنلاین را تماشا می‌کنند و ۵۵درصد هر روزبخشی از زمان خود را به تماشای فیلم‌های آنلاین اختصاص می‌دهند. در سال ۲۰۲۰، فیلم‌های آنلاین بیش از ۸۰ درصد از کل ترافیک اینترنت مصرف‌کنندگان را تشکیل داده است. این آمار بسیار چشمگیر است. پس اگر هنوز برای کسب و کار خود از ویدئو استفاده نمی‌کنید، اکنون زمان شروع کار است.
#ویدئوها بخش مهمی از آینده هستند و اگر شما هنوز به دنبال اطمینان از حضور در صفحه اول Google هستید، باید تا دیر نشده این واقعیت را که YouTube دومین موتور جست‌وجوی بزرگ در جهان است، بپذیرید. مردم از یوتیوب برای آموزش‌های آنلاین یا دیدن فیلم‌های سبک آموزشی بسیار استفاده می‌کنند. یکی از بزرگ‌ترین مواردی که افراد جست‌وجو می‌کنند ویدئو‌های خودآموز «نحوه انجام کار» است، بنابراین اگر این چیزی است که می‌توانید در کسب و کار خود از آن استفاده کنید، واقعا باید بیشترین بهره را از آن ببرید.
اگر #ارتباط_بصری را به‌صورت ویدئویی به وب‌سایتتان اضافه کنید، رتبه خود را در موتورهای جست‌وجو همانند گوگل به‌طور گسترده افزایش خواهید داد. همچنین، برخورداری از ویدئو احتمال نمایش نشانی سایت شما در نخستین صفحه نتایج جست‌وجو را ۵۰ برابر می‌کند. علاوه بر این ارقام، ۴۰ درصد از مصرف‌کنندگان هم گفته‌اند دیدن ویدئو در وب‌سایت احتمال خرید محصول از طریق تلفن همراه آنها را افزایش می‌دهد، درحالی‌که بازدید‌کنندگان وب‌سایت پس از تماشای ویدئویی که در وب‌سایت درج شده ۶۴درصد بیشتر خرید می‌کنند. اما اگر فعلا نمی‌توانید فیلم‌ها را مدیریت کنید، هر چیزی که از اجزای بصری تشکیل شده باشد، کلیک‌ها را برایتان افزایش خواهد داد و کلیک‌های بیشتر به معنی درآمد بیشتر است.
نویسنده: Kristin Marquet
مترجم: علی پورقاسمی
...
طبق مطالعه‌ای که توسط HubSpot انجام شده است، ۷۸درصد از مردم هر هفته فیلم‌های آنلاین را تماشا می‌کنند و ۵۵درصد هر روزبخشی از زمان خود را به تماشای فیلم‌های آنلاین اختصاص می‌دهند. در سال ۲۰۲۰، فیلم‌های آنلاین بیش از ۸۰ درصد از کل ترافیک اینترنت مصرف‌کنندگان را تشکیل داده است. این آمار بسیار چشمگیر است. پس اگر هنوز برای کسب و کار خود از ویدئو استفاده نمی‌کنید، اکنون زمان شروع کار است.
#ویدئوها بخش مهمی از آینده هستند و اگر شما هنوز به دنبال اطمینان از حضور در صفحه اول Google هستید، باید تا دیر نشده این واقعیت را که YouTube دومین موتور جست‌وجوی بزرگ در جهان است، بپذیرید. مردم از یوتیوب برای آموزش‌های آنلاین یا دیدن فیلم‌های سبک آموزشی بسیار استفاده می‌کنند. یکی از بزرگ‌ترین مواردی که افراد جست‌وجو می‌کنند ویدئو‌های خودآموز «نحوه انجام کار» است، بنابراین اگر این چیزی است که می‌توانید در کسب و کار خود از آن استفاده کنید، واقعا باید بیشترین بهره را از آن ببرید.
اگر #ارتباط_بصری را به‌صورت ویدئویی به وب‌سایتتان اضافه کنید، رتبه خود را در موتورهای جست‌وجو همانند گوگل به‌طور گسترده افزایش خواهید داد. همچنین، برخورداری از ویدئو احتمال نمایش نشانی سایت شما در نخستین صفحه نتایج جست‌وجو را ۵۰ برابر می‌کند. علاوه بر این ارقام، ۴۰ درصد از مصرف‌کنندگان هم گفته‌اند دیدن ویدئو در وب‌سایت احتمال خرید محصول از طریق تلفن همراه آنها را افزایش می‌دهد، درحالی‌که بازدید‌کنندگان وب‌سایت پس از تماشای ویدئویی که در وب‌سایت درج شده ۶۴درصد بیشتر خرید می‌کنند. اما اگر فعلا نمی‌توانید فیلم‌ها را مدیریت کنید، هر چیزی که از اجزای بصری تشکیل شده باشد، کلیک‌ها را برایتان افزایش خواهد داد و کلیک‌های بیشتر به معنی درآمد بیشتر است.
نویسنده: Kristin Marquet
مترجم: علی پورقاسمی
...
#تماس_صوتی و #تصویری به اپلیکیشن فیس‌بوک اضافه می‌شود
شرکت #فیس‌بوک با هدف تسهیل تماس‌ها بدون نیاز به گشودن اپلیکیشن مسنجر، به صورت آزمایشی به برخی از کاربران اپلیکیشن اصلی خود اجازه می‌دهد تماس‌های صوتی و تصویری برقرار کنند. این غول شبکه اجتماعی سال‌ها قبل مسنجر را از اپلیکیشن اصلی خود جدا کرد و در نتیجه کاربران برای ارسال پیام و انجام تماس، باید اپلیکیشن مسنجر را به صورت جداگانه دانلود و استفاده می‌کردند.
فیس‌بوک در تلاش است امکان پیام‌رسانی بین همه اپلیکیشن‌های خود را فراهم کند و نخست این قابلیت را سپتامبر گذشته بین اینستاگرام و مسنجر فعال کرد. این اقدام کاربران هر سرویس را قادر می‌سازد بدون نیاز به دانلود هر دو اپلیکیشن، با دوستانی که در فهرست تماس‌های‌شان دارد، ارتباط متنی و تصویری برقرار کنند.
بر اساس گزارش رویترز، این شرکت در تلاش است #واتس‌اپ را هم به این ارتباط بین اپلیکیشن‌ها اضافه کند. با این حال سخنگوی فیس‌بوک گفت: برای بهره بردن از همه قابلیت‌های پیام‌رسانی و #ارتباط_صوتی و #تصویری، کاربران باید به استفاده از مسنجر ادامه دهند.
...
شرکت #فیس‌بوک با هدف تسهیل تماس‌ها بدون نیاز به گشودن اپلیکیشن مسنجر، به صورت آزمایشی به برخی از کاربران اپلیکیشن اصلی خود اجازه می‌دهد تماس‌های صوتی و تصویری برقرار کنند. این غول شبکه اجتماعی سال‌ها قبل مسنجر را از اپلیکیشن اصلی خود جدا کرد و در نتیجه کاربران برای ارسال پیام و انجام تماس، باید اپلیکیشن مسنجر را به صورت جداگانه دانلود و استفاده می‌کردند.
فیس‌بوک در تلاش است امکان پیام‌رسانی بین همه اپلیکیشن‌های خود را فراهم کند و نخست این قابلیت را سپتامبر گذشته بین اینستاگرام و مسنجر فعال کرد. این اقدام کاربران هر سرویس را قادر می‌سازد بدون نیاز به دانلود هر دو اپلیکیشن، با دوستانی که در فهرست تماس‌های‌شان دارد، ارتباط متنی و تصویری برقرار کنند.
بر اساس گزارش رویترز، این شرکت در تلاش است #واتس‌اپ را هم به این ارتباط بین اپلیکیشن‌ها اضافه کند. با این حال سخنگوی فیس‌بوک گفت: برای بهره بردن از همه قابلیت‌های پیام‌رسانی و #ارتباط_صوتی و #تصویری، کاربران باید به استفاده از مسنجر ادامه دهند.
...
فرصت امروز/ #مشتری به دنبال #ارتباط بیشتر است
اگرچه به نظر می رسد که تا چند سال آینده تمامی اقدامات به ربات ها و هوش مصنوعی واگذار شود با این حال تحلیلگران بر این باور هستند که در زمینه ارتباطات نباید این اقدام انجام شود. دلیل این امر نیز به این خاطر است که رباتی بودن حس جذابی را ندارد و مشتری پس از تجربه این موضوع در آینده واکنش های منفی را در پی خواهد داشت.
به همین خاطر بسیار مهم است که در تلاش برای پیدا کردن سیستمی تلفیقی باشید که در آن تکنولوژی تنها به افزایش کیفیت، تنوع و راحتی ارتباط کمک می کند. در این زمینه اگر بتوانید سیستم جدیدی را ایجاد و یا بر روی یک ایده نوین سرمایه گذاری نمایید، بدون شک جایگاه بهتری را در بازار آینده به دست خواهید آورد.
همچنین فراموش نکنید که ارتباط شما با مشتری باید درست به مانند دوستی باشد که حتی یک روز از ارتباط خود غافل نمی شود. در این زمینه ارسال #محتواهای_آموزشی، تخفیف ها و حتی پرس وجو کردن درباره حال افراد، بسیار مهم خواهد بود.
درواقع حتی می توانید با مشتری درباره موضوعاتی خارج از کسب و کار خود صحبت نمایید و تفریحی مشترک را ایجاد کنید. برای مثال بسیاری از برندهای فروش دوچرخه و تجهیزات آن، تیم های دوچرخه سواری ایجاد می کنند.
تحت این شرایط توصیه می شود که سرمایه گذاری برای خودکار کردن سیستم پاسخگویی و ارتباط با مشتری را به مرور کنار بگذارید و دنبال روشی بهتر باشید. (جیسون وندبوم)
منبع: forsatnet
..
اگرچه به نظر می رسد که تا چند سال آینده تمامی اقدامات به ربات ها و هوش مصنوعی واگذار شود با این حال تحلیلگران بر این باور هستند که در زمینه ارتباطات نباید این اقدام انجام شود. دلیل این امر نیز به این خاطر است که رباتی بودن حس جذابی را ندارد و مشتری پس از تجربه این موضوع در آینده واکنش های منفی را در پی خواهد داشت.
به همین خاطر بسیار مهم است که در تلاش برای پیدا کردن سیستمی تلفیقی باشید که در آن تکنولوژی تنها به افزایش کیفیت، تنوع و راحتی ارتباط کمک می کند. در این زمینه اگر بتوانید سیستم جدیدی را ایجاد و یا بر روی یک ایده نوین سرمایه گذاری نمایید، بدون شک جایگاه بهتری را در بازار آینده به دست خواهید آورد.
همچنین فراموش نکنید که ارتباط شما با مشتری باید درست به مانند دوستی باشد که حتی یک روز از ارتباط خود غافل نمی شود. در این زمینه ارسال #محتواهای_آموزشی، تخفیف ها و حتی پرس وجو کردن درباره حال افراد، بسیار مهم خواهد بود.
درواقع حتی می توانید با مشتری درباره موضوعاتی خارج از کسب و کار خود صحبت نمایید و تفریحی مشترک را ایجاد کنید. برای مثال بسیاری از برندهای فروش دوچرخه و تجهیزات آن، تیم های دوچرخه سواری ایجاد می کنند.
تحت این شرایط توصیه می شود که سرمایه گذاری برای خودکار کردن سیستم پاسخگویی و ارتباط با مشتری را به مرور کنار بگذارید و دنبال روشی بهتر باشید. (جیسون وندبوم)
منبع: forsatnet
..
زبان بدن و #ارتباط_غیرکلامی
«#زبان_بدن» و ارتباط غیر کلامی یک نیاز عمومی مغفول برای همه اقشار جامعه است و نقش غیرقابل انکاری در بهبود روابط میان اجزای جامعه ایفا می‌کند.
عموم مردم به اشتباه تصور می‌کنند، زبان بدن صرفاً برای سیاستمداران یا بازیگران فیلم‌های سینمایی یا نهایتاً مذاکره کنندگان قراردادهای بزرگ تجاری کاربرد دارد، این درحالی است که تسلط و شناخت زبان بدن و حتی رفتار غیرکلامی که زبان اشیا و زمان و مکان را نیز دربر می‌گیرد، موجب می‌شود افزایش هوش ارتباطی و باز شدن گره‌های بزرگ و روان شدن همه سطوح روابط از رابطه بین فرزند و والدین گرفته تا رفتار میان همسران وسایر روابط میان فردی در جامعه خواهد شد.
شاید برایتان اتفاق افتاده باشد که از ابتدای دوران #کرونا و صورت‌های پوشیده از ماسک، هنگام ارتباط با اطرفیان احساس خوبی نداشته باشید...
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://kpri.ir/?p=6184
«#زبان_بدن» و ارتباط غیر کلامی یک نیاز عمومی مغفول برای همه اقشار جامعه است و نقش غیرقابل انکاری در بهبود روابط میان اجزای جامعه ایفا می‌کند.
عموم مردم به اشتباه تصور می‌کنند، زبان بدن صرفاً برای سیاستمداران یا بازیگران فیلم‌های سینمایی یا نهایتاً مذاکره کنندگان قراردادهای بزرگ تجاری کاربرد دارد، این درحالی است که تسلط و شناخت زبان بدن و حتی رفتار غیرکلامی که زبان اشیا و زمان و مکان را نیز دربر می‌گیرد، موجب می‌شود افزایش هوش ارتباطی و باز شدن گره‌های بزرگ و روان شدن همه سطوح روابط از رابطه بین فرزند و والدین گرفته تا رفتار میان همسران وسایر روابط میان فردی در جامعه خواهد شد.
شاید برایتان اتفاق افتاده باشد که از ابتدای دوران #کرونا و صورت‌های پوشیده از ماسک، هنگام ارتباط با اطرفیان احساس خوبی نداشته باشید...
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://kpri.ir/?p=6184
8 روش حفظ #ارتباط_بین‌فردی قدرتمند
#ارتباط_بین‌فردی قدرتمند داشتن یکی از بزرگ‌ترین کلیدهای خوشبختی است. من معتقدم که روابط برای رسیدن به یک زندگی رضایت‌بخش و خرسندانه مهم است، که مانند هر چیز باارزشی در زندگی، آن هم نیاز به پیشرفت و جاودانه ساختن دارد.
در ادامه با #شارا همراه باشید
https://www.shara.ir/view/47727/
#ارتباط_بین‌فردی قدرتمند داشتن یکی از بزرگ‌ترین کلیدهای خوشبختی است. من معتقدم که روابط برای رسیدن به یک زندگی رضایت‌بخش و خرسندانه مهم است، که مانند هر چیز باارزشی در زندگی، آن هم نیاز به پیشرفت و جاودانه ساختن دارد.
در ادامه با #شارا همراه باشید
https://www.shara.ir/view/47727/
8 روش حفظ #ارتباط_بین‌فردی قدرتمند
#ارتباط_بین‌فرد قدرتمند داشتن یکی از بزرگ‌ترین کلیدهای خوشبختی است. من معتقدم که روابط برای رسیدن به یک زندگی رضایت‌بخش و خرسندانه مهم است، که مانند هر چیز باارزشی در زندگی، آن هم نیاز به پیشرفت و جاودانه ساختن دارد.
در ادامه با #شارا همراه باشید
https://www.shara.ir/view/47727/
#ارتباط_بین‌فرد قدرتمند داشتن یکی از بزرگ‌ترین کلیدهای خوشبختی است. من معتقدم که روابط برای رسیدن به یک زندگی رضایت‌بخش و خرسندانه مهم است، که مانند هر چیز باارزشی در زندگی، آن هم نیاز به پیشرفت و جاودانه ساختن دارد.
در ادامه با #شارا همراه باشید
https://www.shara.ir/view/47727/
3 نکته درباره #ارتباط بهتر مدیران و کارکنان
برگزاری جلسه‌های تک به تک با #کارکنان، از کلیدهای موفقیت مدیران است. می توان چنین نشست هایی را از ارزشمندترین و بامعنا ترین کارهای هفتگی مدیران دانست. اگر این جلسه ها درست برگزار شود، هم مدیران و هم کارکنان از آثار مثبت آن بهره می برند. افزایش رضایت شغلی و بهبود عملکردها در سازمان، ازجمله پیامدهای مثبت این نشست هاست.
در ادامه با #شارا همراه باشید
https://www.shara.ir/view/47773/
برگزاری جلسه‌های تک به تک با #کارکنان، از کلیدهای موفقیت مدیران است. می توان چنین نشست هایی را از ارزشمندترین و بامعنا ترین کارهای هفتگی مدیران دانست. اگر این جلسه ها درست برگزار شود، هم مدیران و هم کارکنان از آثار مثبت آن بهره می برند. افزایش رضایت شغلی و بهبود عملکردها در سازمان، ازجمله پیامدهای مثبت این نشست هاست.
در ادامه با #شارا همراه باشید
https://www.shara.ir/view/47773/
ساده و #صادقانه حرف های خود را بزنید
تا حالا فکرکردید چرا با دیگران حرف می زنیم. خب معلومه، می خواهیم ارتباط برقرار کنیم، اطلاعات بگیریم و کارهایمان را انجام دهیم. لازمه زندگی اجتماعی برقراری #ارتباط است که جز با حرف زدن و برقراری ارتباط کلامی، امکانپذیر نیست.
چگونه حرف بزنیم تا بیشترین تاثیر را در شنونده بگذاریم؟ مهمترین مسئله در حرف زدن این است که #شفاف و بدون ابهام صحبت کنید یعنی رک و صریح اللهجه باشید.
در ادامه با #شارا همراه باشید
https://www.shara.ir/view/36196/
تا حالا فکرکردید چرا با دیگران حرف می زنیم. خب معلومه، می خواهیم ارتباط برقرار کنیم، اطلاعات بگیریم و کارهایمان را انجام دهیم. لازمه زندگی اجتماعی برقراری #ارتباط است که جز با حرف زدن و برقراری ارتباط کلامی، امکانپذیر نیست.
چگونه حرف بزنیم تا بیشترین تاثیر را در شنونده بگذاریم؟ مهمترین مسئله در حرف زدن این است که #شفاف و بدون ابهام صحبت کنید یعنی رک و صریح اللهجه باشید.
در ادامه با #شارا همراه باشید
https://www.shara.ir/view/36196/
ده راهکار برقراری #ارتباط_مؤثر با رسانه های گروهی در مواقع بحرانی
بررسی عملکرد بسیاری از #روابطعمومیها، نشان می دهد که برخی از آن ها به هنگام مواجه شدن با #بحران، کنترل اوضاع را ازدست می دهند و نمی توانند بر اساس اصول درست علوم ارتباطات عمل نمایند.
بر این اساس، در این نوشتار بر آن هستیم تا توصیه های اساسی را تحت عنوان ده فرمان برای ارتباط مؤثر با رسانه ها در مواقع بحرانی مشخص کنیم.
در ادامه با #شارا همراه باشید
https://www.shara.ir/view/36104/
بررسی عملکرد بسیاری از #روابطعمومیها، نشان می دهد که برخی از آن ها به هنگام مواجه شدن با #بحران، کنترل اوضاع را ازدست می دهند و نمی توانند بر اساس اصول درست علوم ارتباطات عمل نمایند.
بر این اساس، در این نوشتار بر آن هستیم تا توصیه های اساسی را تحت عنوان ده فرمان برای ارتباط مؤثر با رسانه ها در مواقع بحرانی مشخص کنیم.
در ادامه با #شارا همراه باشید
https://www.shara.ir/view/36104/
چگونه می‌توانیم با هم #ارتباط برقرار کنیم؟
ما نمی‌توانیم آینده را پیش‌بینی کنیم، اما به‌ویژه در یک بیماری همه‌گیر، ترس‌ها و انگیزه‌های مخاطبان خود را درک کنید، حقایق را به اشتراک بگذارید (هر چیزی که دارید) و با نیت و مهربانی ارتباط برقرار کنید.
در ادامه با #شارا همراه باشید
https://www.shara.ir/view/48298/
ما نمی‌توانیم آینده را پیش‌بینی کنیم، اما به‌ویژه در یک بیماری همه‌گیر، ترس‌ها و انگیزه‌های مخاطبان خود را درک کنید، حقایق را به اشتراک بگذارید (هر چیزی که دارید) و با نیت و مهربانی ارتباط برقرار کنید.
در ادامه با #شارا همراه باشید
https://www.shara.ir/view/48298/
نقش رسانه‌ها و روابط عمومی‌ها در راهبرد #ارتباط_با_همسایگان
دکتر #حمیدرضا_حسینی دانا رئیس اندیشکده راهبردی رسانه‌ها و فضای مجازی - هیچ عامل راهبردی به‌اندازه رسانه‌ها و البته #روابطعمومیها نمی‌تواند پشتیبان کشور در دوستی و همکاری با همسایگان باشد. لذا ایفای نقش جهادی در مدیریت صحیح رسانه‌ها برای انتقال پیام صلح و دوستی به همسایگان و همچنین معرفی نیازها و ظرفیت‌های طرفین؛ عاملی برای اعتباربخشی به اقدامات دولت و روان‌سازی ارتباط بین ملت‌ها خواهد بود.
همچنین دستگاه‌های اقتصادی و تجاری بایستی بدانند که در زیر بمباران تحریم‌ها بایستی پرچم تولید، صادرات و همکاری‌های بین‌المللی را برافراشته نگه دارند و با استفاده از ظرفیت حوزه‌های روابط عمومی، ضمن تکرار پذیر کردن این موفقیت‌ها، راه‌های جدیدی را برای غلبه بر تحریم‌ها و تقویت روابط منطقه‌ای ایجاد کنند.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/48718/
دکتر #حمیدرضا_حسینی دانا رئیس اندیشکده راهبردی رسانه‌ها و فضای مجازی - هیچ عامل راهبردی به‌اندازه رسانه‌ها و البته #روابطعمومیها نمی‌تواند پشتیبان کشور در دوستی و همکاری با همسایگان باشد. لذا ایفای نقش جهادی در مدیریت صحیح رسانه‌ها برای انتقال پیام صلح و دوستی به همسایگان و همچنین معرفی نیازها و ظرفیت‌های طرفین؛ عاملی برای اعتباربخشی به اقدامات دولت و روان‌سازی ارتباط بین ملت‌ها خواهد بود.
همچنین دستگاه‌های اقتصادی و تجاری بایستی بدانند که در زیر بمباران تحریم‌ها بایستی پرچم تولید، صادرات و همکاری‌های بین‌المللی را برافراشته نگه دارند و با استفاده از ظرفیت حوزه‌های روابط عمومی، ضمن تکرار پذیر کردن این موفقیت‌ها، راه‌های جدیدی را برای غلبه بر تحریم‌ها و تقویت روابط منطقه‌ای ایجاد کنند.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/48718/
بی اعتنایی #استاندار_سیستان_و_بلوچستان در ارتباط یک کشاورز با وی
درسی از یک #ارتباط_مردمی برای روابطعمومیها
#محمد_امامی| مردم داران ایران: بدون تردید یکی از مهم ترین وظایف مسئولان روابط‌عمومی ساماندهی ارتباطات درون و برون سازمانی با مسئولان و مدیران است و به لحاظ اهمیت غیر قابل انکار، ارتباطات مردمی از میان سایر نقش‌های تعریف شده برای روابطعمومیها نمایان‌تر و بارزتر است.
رعایت احترام و کرامت انسانی مردم از سوی خدمتگزاران از جمله ابتدایی‌ترین ضرورت‌ها در برقراری ارتباط آنان با مردم است و مدیران روابط‌عمومی به عنوان تسهیلگران این ارتباط باید این مهم را همواره مد نظر داشته باشند و بستر ارتباط مبتنی بر کرامت انسانی را فراهم آورند.
https://www.shara.ir/view/48840/
درسی از یک #ارتباط_مردمی برای روابطعمومیها
#محمد_امامی| مردم داران ایران: بدون تردید یکی از مهم ترین وظایف مسئولان روابط‌عمومی ساماندهی ارتباطات درون و برون سازمانی با مسئولان و مدیران است و به لحاظ اهمیت غیر قابل انکار، ارتباطات مردمی از میان سایر نقش‌های تعریف شده برای روابطعمومیها نمایان‌تر و بارزتر است.
رعایت احترام و کرامت انسانی مردم از سوی خدمتگزاران از جمله ابتدایی‌ترین ضرورت‌ها در برقراری ارتباط آنان با مردم است و مدیران روابط‌عمومی به عنوان تسهیلگران این ارتباط باید این مهم را همواره مد نظر داشته باشند و بستر ارتباط مبتنی بر کرامت انسانی را فراهم آورند.
https://www.shara.ir/view/48840/
#روابطعمومیها_استان_همدان و فقر دانش نظری
شوربختانه در قرن 19 میلادی گیر افتاده ایم و نمی خواهیم از قالب اطلاع رسانی و تبلیغ و اقناع بیرون بیاییم و همان قدر که به سازمان اهمیت و نقش می دهیم، به مردم هم نقش بدهیم. مگر روابط‌عمومی به معنی در خدمت مردم بودن نیست؟ ما حقوق‌مان را از مردم می گیریم و سازمان در راستای منافع عموم جامعه ایجاد شده است. پس چگونه است که هنوز هم در روابطعمومیها ما جریان یکسویه ارتباطات از سازمان به مردم و رسانه ها حاکمیت می کند و نقش اصلی را به مدیران سازمانی می دهد؟
تا کی می خواهیم با تغذیه اطلاعاتی مطبوعات و جریان ارتباط یکسویه با مردم، فقط به منافع سازمان ها و مدیران بیاندیشیم؟ تا کجا می توانیم اطلاعات ناخوشایند را حذف کنیم و #ارتباط_سلطه‌آمیز و آمرانه با مردم را ادامه دهیم؟
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/48946/
شوربختانه در قرن 19 میلادی گیر افتاده ایم و نمی خواهیم از قالب اطلاع رسانی و تبلیغ و اقناع بیرون بیاییم و همان قدر که به سازمان اهمیت و نقش می دهیم، به مردم هم نقش بدهیم. مگر روابط‌عمومی به معنی در خدمت مردم بودن نیست؟ ما حقوق‌مان را از مردم می گیریم و سازمان در راستای منافع عموم جامعه ایجاد شده است. پس چگونه است که هنوز هم در روابطعمومیها ما جریان یکسویه ارتباطات از سازمان به مردم و رسانه ها حاکمیت می کند و نقش اصلی را به مدیران سازمانی می دهد؟
تا کی می خواهیم با تغذیه اطلاعاتی مطبوعات و جریان ارتباط یکسویه با مردم، فقط به منافع سازمان ها و مدیران بیاندیشیم؟ تا کجا می توانیم اطلاعات ناخوشایند را حذف کنیم و #ارتباط_سلطه‌آمیز و آمرانه با مردم را ادامه دهیم؟
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/48946/
مزیت‌‌های ارتباط مفرط
برای برقراری یک #ارتباط خوب، ممکن است غریزه ما بگوید که اگر می‌خواهید کارآیی داشته باشید، از ارتباط مفرط پرهیز کنید. اما از قرار معلوم، ابزارهای اجتماعی که امکان ارتباط مفرط را تقویت می‌کنند، نه تنها مفیدند، بلکه برای تیم‌‌های مجازی ضروری هم هستند.
#ارتباط_مفرط، می‌گوید که استفاده از #ارتباطات_تکنولوژی‌محور، چگونه می‌تواند به اعضای تیم کمک کند اهداف کاری فوری را پیش ببرند. تناسب استراتژیک و سنجیده رسانه‌ها، تضمین می‌کند که پیام‌‌ها به فراخور سطح اهمیت‌‌شان به دست مخاطب می‌‌رسند.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/49325/
برای برقراری یک #ارتباط خوب، ممکن است غریزه ما بگوید که اگر می‌خواهید کارآیی داشته باشید، از ارتباط مفرط پرهیز کنید. اما از قرار معلوم، ابزارهای اجتماعی که امکان ارتباط مفرط را تقویت می‌کنند، نه تنها مفیدند، بلکه برای تیم‌‌های مجازی ضروری هم هستند.
#ارتباط_مفرط، می‌گوید که استفاده از #ارتباطات_تکنولوژی‌محور، چگونه می‌تواند به اعضای تیم کمک کند اهداف کاری فوری را پیش ببرند. تناسب استراتژیک و سنجیده رسانه‌ها، تضمین می‌کند که پیام‌‌ها به فراخور سطح اهمیت‌‌شان به دست مخاطب می‌‌رسند.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/49325/
نتایج یک نظرسنجی جدید: #میزان_موفقیت_روابطعمومیها در ایران در کدام بخش بیشتر است؟
- از نظر59.7 درصد از پاسخگویان روابطعمومیها در زمینه #ارتباط_مؤثر_با_رسانه‌ها به میزان زیادی موفق بوده‌اند.
- 52.2 درصد از پاسخگویان بیان کرده‌اند روابطعمومیها در زمینه انعکاس عملکرد دستگاه‌های اجرایی متبوع خود به میزان زیادی موفق بوده‌اند.
-33.1 درصد از پاسخگویان عملکرد روابط‌عمومی را در زمینه رصد نیازهای اجتماعی، اقتصادی و سیاسی جامعه مخاطبین به میزان زیادی موفق ارزیابی کرده‌اند.
- ارزیابی پاسخگویان از میزان موفقیت روابط‌عمومی در ابعاد مختلف برحسب متغیرهای زمینه‌ای تفاوت معناداری ندارد.
این نظرسنجی از 320 کارشناس و متخصص روابط‌عمومی با عنوان «سنجش دیدگاه کارکنان روابط‌عمومی در خصوص ادغام اداره کل حوزه ریاست و اداره کل روابط‌عمومی تحت عنوان «دفتر وزارتی و روابط‌عمومی» با همکاری مشترک مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران (ایسپا) و انجمن متخصصان روابط‌عمومی در اردیبهشت 1401 انجام شد.
منبع: شارا - شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران
///
- از نظر59.7 درصد از پاسخگویان روابطعمومیها در زمینه #ارتباط_مؤثر_با_رسانه‌ها به میزان زیادی موفق بوده‌اند.
- 52.2 درصد از پاسخگویان بیان کرده‌اند روابطعمومیها در زمینه انعکاس عملکرد دستگاه‌های اجرایی متبوع خود به میزان زیادی موفق بوده‌اند.
-33.1 درصد از پاسخگویان عملکرد روابط‌عمومی را در زمینه رصد نیازهای اجتماعی، اقتصادی و سیاسی جامعه مخاطبین به میزان زیادی موفق ارزیابی کرده‌اند.
- ارزیابی پاسخگویان از میزان موفقیت روابط‌عمومی در ابعاد مختلف برحسب متغیرهای زمینه‌ای تفاوت معناداری ندارد.
این نظرسنجی از 320 کارشناس و متخصص روابط‌عمومی با عنوان «سنجش دیدگاه کارکنان روابط‌عمومی در خصوص ادغام اداره کل حوزه ریاست و اداره کل روابط‌عمومی تحت عنوان «دفتر وزارتی و روابط‌عمومی» با همکاری مشترک مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران (ایسپا) و انجمن متخصصان روابط‌عمومی در اردیبهشت 1401 انجام شد.
منبع: شارا - شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران
///
#مهمترین_فعالیت_ارتباطی از نظر کارکنان روابط‌عمومی
هونگ و کی 2007، به منظور بررسی برداشت کارکنان روابط‌عمومی از روابط خود در سازمان، اقدام به یک بررسی مبتنی بر وب با اتخاذ روش نمونه‌گیري تصادفی سیستماتیک نمودند. نمونه‌ي آنها تعداد 5000 نفر از دست‌اندرکاران روابط‌عمومی بود که از فهرست اعضای انجمن روابط‌عمومی آمریکا، انتخاب شدند.
یافته‌ها بیانگر این بودند که به عقیده‌ي کارکنان روابط‌عمومی، #مشاوره با مدیریت عالی سازمان، مهمترین فعالیت ارتباطی آنها بوده و کسب #اعتبار از طریق #صداقت، مهمترین پیامد فعالیت‌هایی است که انجام می‌دهند.
علاوه بر این، آنها #ارتباط_مستقیم با مدیریت عالی را یک استراتژي مؤثر ارتباطی براي رسیدن به اهداف مدنظر داشتند.
///
هونگ و کی 2007، به منظور بررسی برداشت کارکنان روابط‌عمومی از روابط خود در سازمان، اقدام به یک بررسی مبتنی بر وب با اتخاذ روش نمونه‌گیري تصادفی سیستماتیک نمودند. نمونه‌ي آنها تعداد 5000 نفر از دست‌اندرکاران روابط‌عمومی بود که از فهرست اعضای انجمن روابط‌عمومی آمریکا، انتخاب شدند.
یافته‌ها بیانگر این بودند که به عقیده‌ي کارکنان روابط‌عمومی، #مشاوره با مدیریت عالی سازمان، مهمترین فعالیت ارتباطی آنها بوده و کسب #اعتبار از طریق #صداقت، مهمترین پیامد فعالیت‌هایی است که انجام می‌دهند.
علاوه بر این، آنها #ارتباط_مستقیم با مدیریت عالی را یک استراتژي مؤثر ارتباطی براي رسیدن به اهداف مدنظر داشتند.
///