شارا - شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی
2.37K subscribers
25.7K photos
953 videos
246 files
14.5K links
رسانه‌ای برای روابط‌عمومی
تماس با مدیر کانال: @kargozar80
تکمله مباحث را در سایت شارا دنبال کنید...
www.shara.ir

https://kpri.ir/ مرکز تخصصی دانلود روابط‌عمومی ایران
Download Telegram
پنج اشتباه #مذاکره ای

1ـ ارائه ندادن پیشنهاد اول (در شرایطی که این کار به نفع تان است.)
2ـ تمرکز بیش از حد بر روی نتایج ایده آل
3ـ پذیرش سریع اولین پیشنهاد طرف مقابل
4ـ استفاده از تاکتیک های یکسان در مذاکرات بلندمدت و کوتاه مدت
5ـ قضاوت کردن دیگران بر مبنای اعمال آنها

////
6 نکته برای استفاده از مهارت های روابط عمومی برای #مذاکره

مهارت های #مذاکره می تواند به پیشرفت یا موفقیت در تجارت شما کمک کند. هنگام مذاکره، همزمان رقابتی و مشارکتی باشید. هنگام مذاکره باید مهارتهای قدرتمندی داشته باشید و این مهارتهای اقناعی باعث می شود تا بین رهبر و یک معامله گر اختلاف ایجاد شود.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/41811/
فرصت امروز/ ۷ اصل کلیدی برای #مذاکره چیست؟

۱- به #زبان_بدن خود دقت کنید

۲- به #لباس_پوشیدن خود اهمیت دهید

۳- #اعتماد_به+نفس تان را به دیگران نشان دهید

۴- #دیدگاه‌های_مشترک‎تان را پیدا کنید

۵- #ذهن خود را باز نگه دارید

۶- به جای #پیشنهاد_دادن اکتشاف کنید

۷- بهتر است که گاهی #سکوت کنید

////
نکات اساسی در #مذاکره

گاهی اوقات #مذاکره کردن آسان است، اما برخی اوقات نیز که با عدم اطمینان بالایی مواجه هستیم، #مذاکره کردن می‌تواند کار دشواری باشد. ما می‌خواهیم درباره نکاتی در زمینه #مذاکره موثر صحبت کنیم که به شما کمک می‌کنند با مشتریان، همکاران و رییس خود موثرتر همکاری کنید. این نکات همچنین برای شرایط دیگر و تعامل‌های بین فردی نیز صادق هستند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/281/
فرصت امروز/ کتاب ارزشمند زمینه #مشتری_مداری: Never Split the Difference

نویسنده: کریس واس

برای موفقیت در زمینه #مشتری_مداری، بسیار مهم است که با فنون #مذاکره آشنایی داشته باشید با این حال این #کتاب تنها به بررسی این موضوع بسنده نکرده و تلاش شده است تا تمامی پیش ‎شرط‎ های موفقیت در مشتری مداری، به خوبی بیان شود.

برای مثال نمی ‎توان از کارمندانی که حقوق کافی را دریافت نمی ‎کنند، انتظار داشت که بهترین برخورد ممکن را با مشتری داشته باشند. درواقع این کتاب به تشریح جنبه‎ هایی پرداخته است که کمتر مورد توجه قرار می ‎گیرد.

////
#مذاکره_موفق برای فروش

اولین گام یک فروشنده، جهت داشتن مذاکره‌ای موفق با مشتریان خود، این است که بازار گرمی (به معنای سنتی آن) نکند یعنی به امید #فروش کالا یا خدمات، سیلی از اطلاعات را به سوی مشتری احتمالی روانه نسازد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/1236/
راز #مذاکرات موفق در #فروش

نویسنده| #احمد_باقری مدیر و مشاور ارتباطات روابط عمومی و رسانه ||| در زمان مذاکره با مشتریان، مهم‌ترین نکاتی که مدیران هر کسب و کار برای افزایش میزان #فروش محصول یا خدمات می بایست مطلع باشند، شناخت نشانه های خرید از سوی خریدار است که نتیجه آن نهایی شدن چرخه فروش است.

#مذاکره کردن عموما به معنای کاهش قیمت از طرف شما نیست، شما می‌توانید مواردی جایگزین را پیشنهاد دهید. خیلی از افراد اگر به این نتیجه برسند که محصول جایگزین ارزش قیمت پیشنهادی را دارد، حاضر به پرداخت مبلغ بیشتری هستند. اغلب خریدار تنها دو انتخاب بیشتر پیش رو ندارد: خرید کردن یا رد کردن پیشنهاد.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/44987/
چهار قاعده برای #مذاکره‌ای_موفق

#مذاکره بخشی از زندگی هرروزه همه ماست. ما با کودکان‌مان راجع به مشق‌هایی که باید بنویسند، گفت‌وگو می‌کنیم. ما با فروشندگان و خریداران مختلف راجع به قیمت‌ها، هزینه‌ها و کارهایمان مذاکره می‌کنیم.

#مذاکره در سطح کسب و کارهای کوچک در سرتاسر زمان کاری شرکت اتفاقی همیشگی و دائم است. ما، در ساده‌ترین سطح، با کارمندان، مشتریان و شرکایمان در حال مذاکره هستیم.

به‌‌رغم تصویری که رسانه‌ها از مذاکرات پرمناقشه ارائه می‌دهند (مثل مباحث ورزشی)، می‌توان با آرامش و خونسردی با هر کسی گفت‌وگو کرد. در واقع، این امکان برای هر مدیری وجود دارد تا بر سر مسائل گوناگون با دیگر مدیران به توافق برسد. هدف هر مذاکره‌ای دست‌یافتن به توافق متقابل و خرسندی هر یک از طرفین گفت‌وگو است. #مایکل_ئی_اسلوپکا (مدرس مذاکره و گفت‌وگو) نکاتی را در همین زمینه عنوان کرده است. اینجا به برخی از مهم‌ترین و کارآمدترین مباحث وی خواهیم پرداخت.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/1769/
سه #قانون_طلایی_مذاکره

هرکسی که کنترل آغاز #مذاکره را در دست داشته باشد تا انتها مذاکره را اداره خواهد کرد. اگر اجازه دهید طرف دیگر آغازکننده مذاکره باشد، بدون آنکه خودتان متوجه شوید کنترل مذاکره را از دست می‌دهید.

سه #قانون از 12 قانون طلایی که همیشه و در همه مذاکرات ‌چه ساده باشند چه پیچیده‌ باید رعایت شوند، عبارتند از:

1. همیشه شروع کننده مذاکره باشید.
2. همیشه مذاکرات را مکتوب کنید.
3. همیشه خونسرد باشید.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/2663/
#صندلی_های_مهم!

از راست به چپ: ژوزف استالین، فرانکلین روزولت و وینستون چرچیل سران متفقین در تهران

این سه تن برای #مذاکره و تعیین استراتژی در ادامه و خاتمه جنگ جهانی دوم در طی روزهای ۲۸ نوامبر تا اول دسامبر ۱۹۴۳ در تهران گرد آمدند در حقیقت این مذاکرات سرنوشت جنگ جهانی دوم را تعیین نمود.

اگر به تصویر دقت کنید آنها روی صندلی های متفاوتی نشسته اند دلیل آن علاقه بیش از حد آنها به صندلی هایشان و احساس راحتی نشستن روی آنها بود که توسط تیم متبوعشان به محل #مذاکرات آورده شده بودند!

منبع: https://weblogibc-co.com


////
فرصت امروز/ #تکنیک‌های_مذاکره برای سال 2021

سال 2020 با تمامی اتفاقات، رو به اتمام است و از الان باید خود را برای سالی درخشان ‎تر آماده نمایید. در این راستا یکی از موارد الزامی در تمامی حوزه‎ های کسب و کار، توانایی #مذاکره است با این حال تا چه اندازه نسبت به تکنیک‎ های این موضوع آگاهی دارید؟ در ادامه 6 مورد از ساده ترین و در عین حال پرفایده ترین آنها را بررسی خواهیم کرد که باید در اولویت شما قرار داشته باشد.

1- از ایمیل برای ایجاد آمادگی ذهنی استفاده کنید.
2- جوایز داشته باشید.
3- داستان‎ سرایی داشته باشید.
4- مزیت‎ ها را تکرار نمایید.
5- شیوه‎ های پرداخت متنوعی را داشته باشید./ پاملا هازلتون

/////
#اصول_مذاکـره!

«اورسلا فون درلاین»، رئیس کمیسیون اروپا اخیرا در مصاحبه‌ای، مذاکرات برگزیت را دشوار اما سازنده و رو به پیشرفت توصیف کرده. طرف دیگر این مذاکره، بوریس جانسون، نخست‌وزیر بریتانیا اما رسیدن به یک توافق را تقریبا غیرمحتمل دانسته است. «#تیم_کولن»، کارشناس حوزه #مذاکره، این گفت‌وگوها را با دقت دنبال کرده تا ببیند طی سه سال و نیم گذشته، طرفین تا چه حد اصول مذاکره را رعایت کرده‌اند. پاسخ کوتاه است: اصلا خوب نبوده (با در نظر گرفتن همه جوانب).

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45814/
معرفی کتاب/ 5 قانون #مذاکره

نویسنده: راسل کروبکین

اگر مهارت #مذاکره نداشته باشید، هیچ موفقیتی را به دست نخواهید آورد. درواقع این مسئله در زمینه استخدام، جذب سرمایه‎ گذار و فروش که سه اصل حیاتی محسوب می ‎شوند، کاملا تاثیرگذار است.

در این راستا نکته ای که باید به آن توجه داشته باشید این است که برخی از قوانین، به مراتب مهمتر از سایرین بوده و لازم است تا ابتدا آنها را مورد توجه قرار دهید.

به عقیده نویسنده، با رعایت 5 اصلی که در کتاب بررسی شده است، تا 70 درصد شانس موفقیت در هرگونه مذاکره ‎ای را خواهید داشت.

////
6 نکته برای استفاده از #مهارت‌های_روابط‌عمومی برای مذاکره

هنگام مذاکره، همزمان رقابتی و مشارکتی باشید. هنگام #مذاکره باید مهارت‌های قدرتمندی داشته باشید و این مهارت‌های اقناعی باعث می‌شود تا بین رهبر و یک معامله‌گر اختلاف ایجاد شود.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/41811/
#هنر_چانه‌زنی

به گفته ویلر، هنر #مذاکره یعنی اینکه بتوان همزمان ارزشی را ایجاد و مطالبه کرد، درست مثل اینکه همزمان دو خودرو مختلف را هدایت کنید. از یک طرف، اگر به دنبال منافع دوجانبه نباشیم، نمی‌توانیم ارزش دوجانبه ایجاد کنیم. اما از طرف دیگر، اگر دست خود را رو کنیم و طرف مقابل این کار را نکند، با ریسک از دست دادن کل سهم‌مان مواجه می‌شویم.

وی می‌گوید #مذاکره‌کنندگان برای این که نقش موثری داشته باشند، باید در هر دو شیوه مذاکره مهارت داشته باشند.

#مذاکره_ماهرانه وقتی شروع می‌شود که بدانید چه زمانی باید خود را کنار بکشید تا بتوانید از پذیرش شرایط غیرمنطقی در معامله دوری کنید. همچنین باید حواستان باشد اگر بر شرایط خود قاطعانه پافشاری ‌کنید، طرف مقابل تا کجا به مذاکره ادامه می‌دهد. ممکن است تحلیل‌های دقیق نشان دهند که طرف مقابل به این معامله بیشتر از شما نیاز داشته باشد. در این صورت، باید عوامل روانشناسی را مدنظر قرار دهید. مثلا به جای اینکه روی تقاضاهای طرف مقابل متوقف شوید، قدرت چانه‌زنی بر سر یک قیمت ایده‌آل را داشته باشید.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/1597/
5 مزیت استراتژیک #مذاکرات_حرفه‌ای

برای اینکه #مذاکره به یک #مزیت_استراتژیک تبدیل شود، مدیرعامل باید آن را برای دیگر اعضای تیم آشکار کند. همه این پیشنهادها یک وجه اشتراک دارند. آنها دید مذاکره را در شرکت افزایش می‌دهند و آن را به عنوان یک مهارت موردنیاز، استاندارد می‌کنند.

همان‌طور که سازمان‌ها در ایجاد قابلیت برای کارکنان و مدیران کلیدی پیرامون مدیریت، نوآوری، ارتباطات و تجزیه و تحلیل سرمایه‌گذاری می‌کنند، باید به طور مداوم بر ارزش و اهمیت #مهارت‌های_مذاکره نیز تاکید کنند.

انجام این کار، تنها راه برای تبدیل برتری در #مذاکره به بخشی از فرهنگ است و این قوی‌‌‌ترین راهی است که یک مدیرعامل می‌تواند روی توانایی مذاکره بهتر سرمایه‌گذاری کند تا نتایج واقعی را به دست آورد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/49246/
Forwarded from Shara Public Relations
5 مزیت استراتژیک #مذاکرات_حرفه‌ای

برای اینکه #مذاکره به یک #مزیت_استراتژیک تبدیل شود، مدیرعامل باید آن را برای دیگر اعضای تیم آشکار کند. همه این پیشنهادها یک وجه اشتراک دارند. آنها دید مذاکره را در شرکت افزایش می‌دهند و آن را به عنوان یک مهارت موردنیاز، استاندارد می‌کنند.

همان‌طور که سازمان‌ها در ایجاد قابلیت برای کارکنان و مدیران کلیدی پیرامون مدیریت، نوآوری، ارتباطات و تجزیه و تحلیل سرمایه‌گذاری می‌کنند، باید به طور مداوم بر ارزش و اهمیت #مهارت‌های_مذاکره نیز تاکید کنند.

انجام این کار، تنها راه برای تبدیل برتری در #مذاکره به بخشی از فرهنگ است و این قوی‌‌‌ترین راهی است که یک مدیرعامل می‌تواند روی توانایی مذاکره بهتر سرمایه‌گذاری کند تا نتایج واقعی را به دست آورد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/
Forwarded from Shara Public Relations
5 مزیت استراتژیک #مذاکرات_حرفه‌ای

برای اینکه #مذاکره به یک #مزیت_استراتژیک تبدیل شود، مدیرعامل باید آن را برای دیگر اعضای تیم آشکار کند. همه این پیشنهادها یک وجه اشتراک دارند. آنها دید مذاکره را در شرکت افزایش می‌دهند و آن را به عنوان یک مهارت موردنیاز، استاندارد می‌کنند.

همان‌طور که سازمان‌ها در ایجاد قابلیت برای کارکنان و مدیران کلیدی پیرامون مدیریت، نوآوری، ارتباطات و تجزیه و تحلیل سرمایه‌گذاری می‌کنند، باید به طور مداوم بر ارزش و اهمیت #مهارت‌های_مذاکره نیز تاکید کنند.

انجام این کار، تنها راه برای تبدیل برتری در #مذاکره به بخشی از فرهنگ است و این قوی‌‌‌ترین راهی است که یک مدیرعامل می‌تواند روی توانایی مذاکره بهتر سرمایه‌گذاری کند تا نتایج واقعی را به دست آورد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/