شکاف میان درک متقابل #مدیران و #کارمندان
بیشتر شرکتها نوعی از برنامههای به رسمیت شناختن #کارمندان را در پیش گرفتهاند اما اغلب آنها علاوه بر اینکه منابع را هدر دادهاند، موفق نبودهاند. بسیاری از این برنامهها در نهایت تبدیل به یک کار بیمعنای دیگر برای مدیران که صرفا باید انجام شود، یا فرصتی برای گلچین کردن تعداد معدودی از عزیزکردگان و رها کردن سایر پرسنل با احساس طردشدگی، شدهاند.
در همین حال بسیاری از مدیران در #ابراز_قدردانی به اندازه کافی شکست میخورند، چراکه به اشتباه فرض میکنند کارمندان میدانند آنها چه احساسی دارند یا برای ایجاد تعادل میان تقدیر و تشکر و بازخوردهای ترقیجویانه (Developmental Feedback) تقلا میکنند.
در #گفتوگوهای_گروهی_متمرکز (Focus Groups) و مصاحبهها، کارمندان این حقیقت را افشا کردند که دریافت احساس ارزشمند بودن و به رسمیت شناخته شدن آنقدرها هم پیچیده نیست: در واقع عمدتا به بسیاری از کارهای کوچک عام و متعارف برمیگردد.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/45798/
بیشتر شرکتها نوعی از برنامههای به رسمیت شناختن #کارمندان را در پیش گرفتهاند اما اغلب آنها علاوه بر اینکه منابع را هدر دادهاند، موفق نبودهاند. بسیاری از این برنامهها در نهایت تبدیل به یک کار بیمعنای دیگر برای مدیران که صرفا باید انجام شود، یا فرصتی برای گلچین کردن تعداد معدودی از عزیزکردگان و رها کردن سایر پرسنل با احساس طردشدگی، شدهاند.
در همین حال بسیاری از مدیران در #ابراز_قدردانی به اندازه کافی شکست میخورند، چراکه به اشتباه فرض میکنند کارمندان میدانند آنها چه احساسی دارند یا برای ایجاد تعادل میان تقدیر و تشکر و بازخوردهای ترقیجویانه (Developmental Feedback) تقلا میکنند.
در #گفتوگوهای_گروهی_متمرکز (Focus Groups) و مصاحبهها، کارمندان این حقیقت را افشا کردند که دریافت احساس ارزشمند بودن و به رسمیت شناخته شدن آنقدرها هم پیچیده نیست: در واقع عمدتا به بسیاری از کارهای کوچک عام و متعارف برمیگردد.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/45798/