یادداشت/ #واکنش پذیری و روابط عمومی


https://www.shara.ir/view/30682/

سه مرحله #مدیریت_بحران

#بحران ها همه گیر و خسته کننده هستند. شما باید در هر مرحله دارای یک برنامه بسیار روشن و هدفمند باشید.

#مدیریت_بحران دارای سه مرحله است:

مرحله 1: #واکنش_سریع
مرحله 2: #بهبود
مرحله 3: #ترمیم

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37196/

بعد #رسانه‌ای_بحران_(بی)آبی نوروز ۹۸ در شمال کشور

خواب بهاره‌ی مطبوعات که این تعطیلی را به یکی از بزرگترین #زباله‌دان‌های_خبری_جهان (news dump) تبدیل کرده‌ است بیش از همه چهره‌ی مخرب خود را در بحران نوروز ۹۸ نشان داد و سبب تشدید دو عامل فوق شد.

#واکنش_رسانه‌ای در روزهای ابتدایی به فعالیت آنلاین تعدادی روزنامه‌نگار ساکن در مناطق حادثه دیده محدود شد. در غیاب رسانه‌های حرفه‌ای، محتوای به اشتراک گذاشته شده به منابع غیر موثق متکی بوده که زمینه را برای تولید و گسترش #شایعات فراهم کرد، تا نیاز موجود برای کسب اطلاعات در بین مردم آسیب دیده را برطرف کند.

این شایعات در #شهر_بابل پیرامون زمان قطع و وصل #آب_لوله کشی، دلایل قطعی آب، و اقدامات صورت گرفته برای وصل آن در حال تولید و گسترش بود.

از جمله مهمترین ویژگی‌های #واکنش‌های_رسانه‌ای به بحران بی‌آبی نوروز ۹۸ در شهر بابل می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

#سکوت خبری ناشی از تعطیلات و فراهم آوردن زباله‌دان خبری برای سرپوش گذاشتن به سو مدیریت‌ها؛
#محدود شدن اطلاع رسانی رسمی به روابط عمومی دستگاه‌های غیرپاسخگو؛
#شیوع محتوای شبه‌خبری غیر موثق در رسانه‌های اجتماعی و فضای آنلاین؛
#تشدید آشفتگی خبری در محیط رسانه‌ای در نتیجه‌ی سکوت رسانه «ملی»، غیاب رسانه‌های حرفه‌ای، و جولان رسانه‌های اجتماعی

☔️☔️☔️☔️☔️☔️☔️☔️

#تلگرام شارا:

https://telegram.me/sharaPR

#واکنش_به_رویداد_ارتباطی

☑️ در باب ادغام روابط‌عمومی‌ها در حوزه‌های وزارتی

✍️ حسین افخمی|استاد علوم ارتباطات
🔖در دنیای رسانه‌ای شده تصور یک سازمان بدون حضور روابط عمومی غیرممکن است زیرا به زبان ساده مسىولیت مدیریت ارتباطات یک موسسه یا سازمان و یا حتی کشور را بر عهده دارد. باید متوجه شویم ایماژ سازمان با روابط عمومی است که هم شفاف‌سازی می‌کند، هم هدایت می‌کند و هم سازمان را معرفی می‌کند. روابط عمومی در سایر کشورها با چهار ویژگی راهنمایی‌کنندگی، مشاورت‌دهندگی، اطلاع‌رسانی و تبلیغات در حد معاونت مطرح می‌شوند.

✍️مهدی فرقانی|استاد علوم ارتباطات
🔖 اگر ما روابط عمومی را یک نهاد واسط بدانیم که بین سازمان با مشتریان یا مردم و یا جامعه ارتباط برقرار می‌کند، وابستگی روابط عمومی به دفتر بالاترین مقام سازمان عملا آن‌ها را از حالت استقلال حرفه‌ای دور و تبدیل به اهرم‌های تعیین کننده تصمیم‌ها، سیاست‌ها و عملکردهای مدیریت و ریاست یک دستگاه خواهد کرد. در واقع سازمان به این ترتیب ابزار بازخورد خودش را در اختیار ندارد و عملا در درازمدت نمی‌تواند خودش را در آینه قضاوت دیگران ببیند و موجب بحران در مدیریت و فروپاشی سازمان خواهد شد.


✍️مهدی باقریان|انجمن متخصصان روابط عمومی
🔖از لحاظ قانونی هم این ادغام امکان پذیر نیست واقعا نمی‌دانم چه مرجعی باید با این تصمیم گیری2های فراقانونی برخورد بکند. با اصلاحیه آیین‌نامه نحوه فعالیت، وظایف و اختیارات روابط‌عمومی دستگاههای اجرایی، موضوع تصویب‌نامه شماره ۶۵۳۵۴/ت۳۷۳۷۴هـ مورخ ۲۷/۴/۱۳۸۶ چه می‌کنید؟

✍️محمدعلی کریمی|کارشناس علوم ارتباطات
🔖 معمولا ‌‌براساس تجربه پیشین، کسانی که اقدام به ادغام روابط عمومی در حوزه ریاست یا وزارتی می‌کنند، فردی غیر ارتباطی (به‌معنای ارتباط شناس و ارتباط فهم) و با رویکرد اجرایی را بر مسند می‌نشانند. با چنین رویکردی، مدیریت افکار عمومیِ درست و درمانی بیرون نمی‌آید.

@Commn_Develop

تبدیل #فرهنگ_شرکت به واقعیت/ 6 راه

#فرهنگ منعکس کننده شخصیت جمعی کارمندان است. این شامل نحوه #تفکر، #عمل و #واکنش آنها می شود. همچنین شامل هنجارهایی است که رفتارهای موجود در شرکت را راهنمایی می کند. فرهنگ بیانگر ترجیحات جمعی، عادات و ویژگیهای کارمندان است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/42491/