پیش شرط #کثرت_گرایی در روابط عمومی

روابط عمومی در یک بستر #کثرت_گرا شکل گرفته و زاده #دموکراسی است و در صورتی که این کثرت گرایی در بافت روابط عمومی وجود نداشته باشد و در فعالیتهای ارتباطی لحاظ نشود، آن را دچار کژکارکرد می کند.

به عبارتی، روابط عمومی در فضای گفتگو شکل می گیرد و در واقع #دیالوگ و تنوع نگری، اساس فلسفه وجودی روابط عمومی است اما سوال اینجاست که روابط عمومی می خواهد با چه کسی یا کسانی وارد دیالوگ شود؟

وظیفه اصلی روابط عمومی توجه به تمام مخاطبان با توجه به #تنوع آنهاست. این تنوع در ذات بشر است و کثرت گرایی در برداشتی که در این نوشتار به آن پرداخته شده، به مفهوم احترام و پذیرش آن در تعاملات ارتباطی است.

در واقع اگر تنوع نادیده گرفته شود، اگر کثرت گرایی در فعالیت های روابط عمومی حاکم نباشد، روابط عمومی نمی تواند به درستی عمل کند.

کثرت گرایی برای روابط عمومی یک سازمان، قدرت است چراکه هر قدر به دیگران و نیازهای شان- که شاید در مواردی از نظر ارزشی با ارزش های شما در تضاد باشد- توجه کند، آنها رضایت بیشتری را از کار با شما کسب می کنند و این امر سبب افزایش اعتماد آنها نسبت به سازمان و شرکت شما می شود.

همچنین مساله زبان ها و خرده فرهنگ ها باید مورد توجه متخصصان روابط عمومی قرار گیرد. ایرانی ها امروز به قوم های مختلف تقسیم می شوند که هر یک از آنها دارای زمینه های فرهنگی و ویژگی های قومی و دینی متفاوت هستند که هم ارزشمند و هم شایان توجه جدی است اما متاسفانه گاهی اوقات با پیش فرض های رسمی غیر ارتباطی، تنوع و کثرت ایرانی ها نادیده گرفته می شود و این یعنی شکست روابط عمومی در جلب خرده فرهنگ ها.


🎯🎯🎯🎯🎯🎯

#تلگرام شارا: https://telegram.me/sharaPR