فرصت امروز/ تلاش برای #حل_مشکلات_مخاطب

#محتوا فقط برای سرگرم ساختن کاربران ساخته نمی شود. بسیاری از برندها برای جلب نظر مخاطب هدف به محصولات شان باید به مشکلات آنها توجه نشان دهند. اگر تجربه تولید محتوا از سوی برندهای بزرگ را مدنظر قرار دهیم، اغلب آنها با ارجاع به مشکلات مشتریان موفق به جلب نظرشان می شوند. هرچه توانایی یک کسب و کار برای ارجاع به مشکلات مشتریان بیشتر باشد، در نهایت موفقیت بیشتری در زمینه جلب نظر آنها خواهد داشت.

گاهی اوقات مشکلات مشتریان با یک محصول مشخص حل نمی شود. به عنوان مثال، مشتری یک شرکت خودروسازی را در نظر بگیرید که نیاز به آگاهی از شیوه های تعمیر ساده خودرویش دارد. این امر با عرضه یک محصول مشخص قابل حل نیست، بلکه شرکت موردنظر باید اقدام به طراحی #محتوای_آموزشی نماید. این امر تاثیر بسیار مطلوبی بر روی وضعیت برندها خواهد داشت.

مشتریان برای #تعامل با برندها باید با آنها احساس نزدیکی و صمیمیت داشته باشند. یکی از مهمترین نکات در این راستا مربوط به توجه نشان دادن به #مشکلات_مشتریان است.

همه ما از برندهایی که فقط به دنبال فروش محصولات شان به هر قیمتی هستند، تنفر داریم بنابراین باید در عمل شیوه‎ای متفاوت برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف را دنبال نماییم.

این شیوه توجه نشان دادن به #مشکلات_مشتریان در عمل است. تولید محتوای آموزشی محبوبیت زیادی در میان کاربران شبکه های اجتماعی دارد بنابراین شما با استفاده از این شیوه امکان تاثیرگذاری عملی بر روی مخاطب هدف را پیدا خواهید کرد. / کارولین فروسی