خبر/ #بانک #آینده موفق به دریافت #گواهینامه #استاندارد #رسیدگی به #شکایات مشتریان گردید

.

نشانه های #شکست یک کسب و کار کوچک

نشانه های #شکست اغلب پیش از وارد شدن یک #کسب_و_کار کوچک به دوره بحران خودش را نشان می دهد و فرصتی را در اختیار مدیر مالک و تیم وی قرار می دهد تا راهکاری برای بهبود وضعیت پیش از شکست کامل – و مجبور شدن به تعطیل کردن آن – بیاندیشند.

کاهش #فروش
افزایش #شکایات مشتریان
کسری #نقدینگی
از دست رفتن #مشتریان کلیدی
کاهش شدید #هزینه ها

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37060/

4 نکته اساسی برای رسیدگی به #شکایات_مشتری

نحوه برخورد شما با #شکایات_مشتری اهمیت دارد و می تواند تجربه را کاملاً تغییر دهد. با مشتری همکاری کنید تا به توافق رضایت بخش برسید. رفع مشکلات می تواند به شما در #حفظ_مشتری و #تقویت_شهرت به عنوان یک تجارت کمک کند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/42416/

#انسان_دوستي

نلسون ماندلا: هر #ایدئولوژی اگر #مدیریت_خوب نداشته باشد #شکست خواهد خورد ـ دو اندرز

«#نلسون_ماندلا» مرد بزرگ معاصر هجدهم جولاي 1998 در زادروز خود که 80 ساله شده بود ضمن بياناتي گفت: "استقامت در مبارزه؛ علاقه مندي به حقوق و رفاه بشر، آزادي و دمكراسي؛ و حمايت از حل مسائل ملل با توسل به قوانين بين المللي و از طريق داوري و ردّ هرگونه تجاوز و جنگ بايد خصلت هر انسان باشد و اين خصلت نياز به توصيف بيشتر ندارد."

او گفته بود: "هر #ایدئولوژی (مسلک ـ مکتب) اگر مدیریت خوب نداشته باشد و به دست نااهل افتد شکست خواهد خورد.".

وی همچنین گفته بود: "بزرگترین وظیفه هرمقام؛ خواندن نامه ها و #شکایات و شنیدن درد دلهاست و اگر نسبت به این وظیفه بی اعتنا باشد محکوم به #شکست است.".

منبع: https://www.iranianshistoryonthisday.com

دستور العمل ناپلئون در رسیدگی به نامه ها و #شکایات_مردم

#ناپلئون بناپارت کنسول اول فرانسه (رئیس قوه مجریه) دوم آگوست 1802 و دو سال پیش از امپراتور شدنش دستور اکید داد که مقامات ارشد فرانسوی به نامه های مردم ظرف سه روز پس از وصول، پاسخ کتبی دهند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/12340/

4 نکته اساسی برای رسیدگی به #شکایات_مشتری

نحوه برخورد شما با شکایات مشتری اهمیت دارد و می تواند تجربه را کاملاً تغییر دهد. موضوع را به سرعت حل کنید و با مشتری همکاری کنید تا به توافق رضایت بخش برسید. رفع مشکلات می تواند به شما در حفظ مشتری و تقویت شهرت به عنوان یک تجارت کمک کند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/42416/

بزرگترین وظیفه هرمقام؛ خواندن نامه ها و #شکایات و شنیدن درد دلهاست

«نلسون ماندلا» مرد بزرگ معاصر هجدهم جولای 1998 در زادروز خود که 80 ساله شده بود ضمن بیاناتی گفت: "استقامت در مبارزه؛ علاقه مندی به حقوق و #رفاه بشر، #آزادی و دمکراسی؛ و حمایت از حل مسائل ملل با توسل به قوانین بین المللی و از طریق داوری و رد هرگونه #تجاوز و جنگ باید خصلت هر انسان باشد و این خصلت نیاز به توصیف بیشتر ندارد."

او همچنین گفته بود: "بزرگترین وظیفه هرمقام؛ خواندن نامه ها و شکایات و شنیدن درد دلهاست و اگر نسبت به این وظیفه بی اعتنا باشد محکوم به شکست است."

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/12064/

بزرگترین وظیفه هرمقام؛ خواندن نامه ها و شکایات و شنیدن درد دلهاست

بزرگترین وظیفه هر مقام؛ خواندن نامه ها و #شکایات و #شنیدن درد دلهاست و اگر نسبت به این وظیفه بی اعتنا باشد محکوم به شکست است.

«#نلسون_ماندلا» مرد بزرگ معاصر هجدهم جولای 1998 در زادروز خود که 80 ساله شده بود ضمن بیاناتی گفت: "استقامت در مبارزه؛ علاقه مندی به حقوق و رفاه بشر، آزادی و دمکراسی؛ و حمایت از حل مسائل ملل با توسل به قوانین بین المللی و از طریق داوری و رد هرگونه تجاوز و جنگ باید خصلت هر انسان باشد و این خصلت نیاز به توصیف بیشتر ندارد."

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/12064/