Как понять, что с человеком дел не получится — и что с этим делать
Человек всегда находится в одном из трёх состояний. Два — бесполезны, одно — рабочее. Делать что-то вместе можно только в одном случае: если привести его в третье (или сразу получить такого в подарок от судьбы).
1. Человек-пассажир. В бизнесе таких незаслуженно зовут «безответственными». По факту — ему «просто посмотреть». Оказался тут, потому что «так случилось» или «положено». Слушает, но не слышит. В целом — ему все равно.
→ Такой человек не ощущает, что у него есть проблема, которую надо решать. В этом и причина «тухлости». Лечить нельзя, навешивать ответственность — тоже. Ищем реальный интерес, строим доверие, задаём лёгкие исследовательские вопросы.
2. Человек-жалоба. Он же нытик. Продаж нет — потому что рынок. Бизнес не растёт — потому что государство. Его «никто не понимает».
→ Проблему он видит, но источник — всегда «где-то там». Наша задача — упрямо возвращать фокус на него самого: что ты можешь контролировать? что зависит от тебя? что сделаешь, даже если вокруг ничего не поменяется?
3. Человек-красава. Он же ответственный, почти самоходный. Результат — может и говно, но он попробует ещё три варианта, попросит помощи здесь и здесь. Бизнес не растёт — ищет внутренние решения и пересобирает команду. Ему важен результат, поэтому он спрашивает: что делать?
→ Единственный рабочий вариант. Есть запрос и готовность брать ответственность. Хочет изменений и готов работать. С таким можно строить дело, находить решения, достигать целей. Только с таким.
Никто не хочет оставаться пассажиром или жалобщиком. Поэтому, если к вам пришёл такой — помогите ему уйти из этого состояния и стать «красавой». Поверьте, это быстро окупится — прямо на этом человеке.
Для меня это тоже непросто. После встречи с крепким жалобщиком меня может накрыть на пару дней — весь ресурс уходит. С пассажирами попроще.
Человек всегда находится в одном из трёх состояний. Два — бесполезны, одно — рабочее. Делать что-то вместе можно только в одном случае: если привести его в третье (или сразу получить такого в подарок от судьбы).
1. Человек-пассажир. В бизнесе таких незаслуженно зовут «безответственными». По факту — ему «просто посмотреть». Оказался тут, потому что «так случилось» или «положено». Слушает, но не слышит. В целом — ему все равно.
→ Такой человек не ощущает, что у него есть проблема, которую надо решать. В этом и причина «тухлости». Лечить нельзя, навешивать ответственность — тоже. Ищем реальный интерес, строим доверие, задаём лёгкие исследовательские вопросы.
2. Человек-жалоба. Он же нытик. Продаж нет — потому что рынок. Бизнес не растёт — потому что государство. Его «никто не понимает».
→ Проблему он видит, но источник — всегда «где-то там». Наша задача — упрямо возвращать фокус на него самого: что ты можешь контролировать? что зависит от тебя? что сделаешь, даже если вокруг ничего не поменяется?
3. Человек-красава. Он же ответственный, почти самоходный. Результат — может и говно, но он попробует ещё три варианта, попросит помощи здесь и здесь. Бизнес не растёт — ищет внутренние решения и пересобирает команду. Ему важен результат, поэтому он спрашивает: что делать?
→ Единственный рабочий вариант. Есть запрос и готовность брать ответственность. Хочет изменений и готов работать. С таким можно строить дело, находить решения, достигать целей. Только с таким.
Для меня это тоже непросто. После встречи с крепким жалобщиком меня может накрыть на пару дней — весь ресурс уходит. С пассажирами попроще.
Начать лучше с себя. В каком состоянии и где я чаще бываю? Мне, например, свойственно быть пассажиром, когда что-то стало интересно, но зачем — непонятно (а мне очень часто что-то интересно). А ещё люблю жаловаться на усталость. У меня она, если что, сразу крайняя.
Лёха Шаповалов
Как понять, что с человеком дел не получится — и что с этим делать Человек всегда находится в одном из трёх состояний. Два — бесполезны, одно — рабочее. Делать что-то вместе можно только в одном случае: если привести его в третье (или сразу получить такого…
С кем тебе сложнее всего?
Anonymous Poll
39%
С пассажирами
78%
С жалобщиками
6%
Неочевидно, осторожно, но с красавами
Этот человек подарил нам 1 сентября (и не только)
Фёдор Фёдорович Брюховецкий (1915-1991) — революционер в области школьного образования. Именно ему мы обязаны тем, что 1 сентября существует как праздник и общий для всех старт учебного года.
Началось всё после войны, в разрушенном Краснодаре. Зимой 1943 года 27-летний Брюховецкий был назначен директором краснодарской мужской школы №58 (позже №12). Он вернулся в освобожденный от фашистов Краснодар, где школа размещалась в одном из немногих уцелевших зданий на улице Железнодорожной. В здании не было ни парт, ни стульев, ни тетрадей, ни чернил, даже дров для отопления.
Коллективный труд как основа воспитания. Следуя идеям Антона Макаренко, Брюховецкий организовал учеников на коллективную заготовку дров в лесу за 40 км от города и создание школьного подсобного хозяйства на 4 гектарах заброшенной земли. К началу учебного года школьная столовая уже кормила детей супом и борщом с овощами, выращенными собственными руками.
Первый праздник в школе. 23 января 1944 года в школу пришло письмо из блокадного Ленинграда о том, что выпускнику школы Александру Мироненко присвоено звание Героя Советского Союза за оборону города. Это событие так потрясло учеников, что Брюховецкий предложил отметить его как особый праздник «За честь школы» с концертами, самодельными подарками и занесением лучших в Книгу почёта.
В ШКОЛЕ БРЮХОВЕЦКОГО РОДИЛИСЬ ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕ СОВРЕМЕННЫЕ ШКОЛЬНЫЕ ПРАЗДНИКИ. Праздник последнего звонка - впервые отмечен 25 мая 1948 года. День знаний как праздничная дата. Праздник первого звонка. Прощание с букварём. День самоуправления в день рождения Макаренко. Спортивный праздник школы в первое воскресенье сентября.
С 1951 года школа Брюховецкого стала опытной площадкой Научно-исследовательского института теории и истории педагогики Академии педагогических наук СССР. Это позволило педагогу распространять свои идеи по всему Советскому Союзу.
Брюховецкий был известен тем, что никогда не повышал голос на учеников и проявлял «неслыханную по тем временам демократичность». В школе действовало: ученическое самоуправление с выборными комитетами, дежурные классы для поддержания порядка, день самоуправления, когда ученики становились учителями и директором.
Брюховецкий не просто предложил превратить 1 сентября в праздник — он создал целую философию празднования школьных событий. Его идея заключалась в том, что совместные эмоциональные переживания учеников и учителей крайне важны для формирования коллектива. С 1950-х годов праздники и обычаи, созданные в школе Брюховецкого, постепенно распространились по всем школам СССР.
Официально День знаний получил статус государственного праздника только 15 июня 1984 года Указом Президиума Верховного Совета СССР №373-11 «Об объявлении 1 сентября всенародным праздником — Днём знаний».
Брюховецкий понимал, что школа должна быть не только местом обучения, но и центром эмоциональной жизни детей. Он считал, что праздники создают особую атмосферу, которая: сплачивает коллектив учеников и учителей, формирует положительные ассоциации с учебой, создает яркие воспоминания на всю жизнь, развивает творческие способности детей.
В 2023 году на фасаде краснодарского лицея №12 была открыта мемориальная доска Фёдору Фёдоровичу Брюховецкому. А школу до сих пор называют «школой Брюховецкого».
→ больше постов в канале Лёхи Шаповалова
Я сегодня написал пост с интересной аналитикой и цифрами про 1 сентября, а потом наткнулся на эту историю, вдохновился, прослезился, удалил старый пост и написал этот. Читайте.
Фёдор Фёдорович Брюховецкий (1915-1991) — революционер в области школьного образования. Именно ему мы обязаны тем, что 1 сентября существует как праздник и общий для всех старт учебного года.
Началось всё после войны, в разрушенном Краснодаре. Зимой 1943 года 27-летний Брюховецкий был назначен директором краснодарской мужской школы №58 (позже №12). Он вернулся в освобожденный от фашистов Краснодар, где школа размещалась в одном из немногих уцелевших зданий на улице Железнодорожной. В здании не было ни парт, ни стульев, ни тетрадей, ни чернил, даже дров для отопления.
Коллективный труд как основа воспитания. Следуя идеям Антона Макаренко, Брюховецкий организовал учеников на коллективную заготовку дров в лесу за 40 км от города и создание школьного подсобного хозяйства на 4 гектарах заброшенной земли. К началу учебного года школьная столовая уже кормила детей супом и борщом с овощами, выращенными собственными руками.
Первый праздник в школе. 23 января 1944 года в школу пришло письмо из блокадного Ленинграда о том, что выпускнику школы Александру Мироненко присвоено звание Героя Советского Союза за оборону города. Это событие так потрясло учеников, что Брюховецкий предложил отметить его как особый праздник «За честь школы» с концертами, самодельными подарками и занесением лучших в Книгу почёта.
Именно этот момент стал отправной точкой педагогического кредо Брюховецкого: превращать важные события школьной жизни в праздники, которые сплачивают коллектив.
В ШКОЛЕ БРЮХОВЕЦКОГО РОДИЛИСЬ ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕ СОВРЕМЕННЫЕ ШКОЛЬНЫЕ ПРАЗДНИКИ. Праздник последнего звонка - впервые отмечен 25 мая 1948 года. День знаний как праздничная дата. Праздник первого звонка. Прощание с букварём. День самоуправления в день рождения Макаренко. Спортивный праздник школы в первое воскресенье сентября.
С 1951 года школа Брюховецкого стала опытной площадкой Научно-исследовательского института теории и истории педагогики Академии педагогических наук СССР. Это позволило педагогу распространять свои идеи по всему Советскому Союзу.
Брюховецкий был известен тем, что никогда не повышал голос на учеников и проявлял «неслыханную по тем временам демократичность». В школе действовало: ученическое самоуправление с выборными комитетами, дежурные классы для поддержания порядка, день самоуправления, когда ученики становились учителями и директором.
Брюховецкий не просто предложил превратить 1 сентября в праздник — он создал целую философию празднования школьных событий. Его идея заключалась в том, что совместные эмоциональные переживания учеников и учителей крайне важны для формирования коллектива. С 1950-х годов праздники и обычаи, созданные в школе Брюховецкого, постепенно распространились по всем школам СССР.
Официально День знаний получил статус государственного праздника только 15 июня 1984 года Указом Президиума Верховного Совета СССР №373-11 «Об объявлении 1 сентября всенародным праздником — Днём знаний».
Брюховецкий понимал, что школа должна быть не только местом обучения, но и центром эмоциональной жизни детей. Он считал, что праздники создают особую атмосферу, которая: сплачивает коллектив учеников и учителей, формирует положительные ассоциации с учебой, создает яркие воспоминания на всю жизнь, развивает творческие способности детей.
В 2023 году на фасаде краснодарского лицея №12 была открыта мемориальная доска Фёдору Фёдоровичу Брюховецкому. А школу до сих пор называют «школой Брюховецкого».
→ больше постов в канале Лёхи Шаповалова
Попадал в кассовый разрыв?
Anonymous Poll
32%
Да, понял почему и больше не попадаю
42%
Да, с какой-то частотой продолжаю попадать
26%
Нет