Что я делаю, если делегировать тошнотную работу некому, а делать надо

1. Вместо «постоянно спрашивать, чтобы понять, как можно что-то улучшить» → заранее подготавливаю форму с вопросами и при необходимости сбрасывыю её людям (у меня десятки таких шаблонов). Лучший для меня сервис в этой задаче — этот.

2. Вместо «изобретать новый велосипед способы улучшения продукта» → спрашиваю GPT, как она бы решила такую задачу, а потом просто докручиваю своим решением.

3. Вместо «оценивать идеи как боженька визионер, опираясь на интуицию» → применяю фреймы оценки, например — RICE.

4. Вместо «искать новых людей в команду и общаться с текущей командой» → больше времени уделяю диагностике ограничений и формулированию понятного необходимого результата (на четкий запрос люди приходят легче).

5. Вместо «составлять план и распределять задачи в команде» → передавать ответственность за результат, позволяя человеку самому оценивать срок выполнения и дату следующего созвона (так из команды уходят дураки и дети)

6. Вместо «регулярно контролировать качество и выявлять ошибки» → просто ставлю фиксированное время в календаре, чтобы точно спросить «ну шо там как?».

Осторожно, 5 и 6 пункт выходят у меня довольно криво, я привык тянуть там сам и страдать от души.

И еще не нашел точно работающего решения, кроме как найти туда человека.

Кажется, книгу я уже начал писать.

Пока перечитаю весь список эйчара и каждому автору напишу свое практическое дополнение — выйдет по объему просто еще одна книга.

Ставь молнию, если мои конспекты и практика заходят.

Потому что мне прям кайф, пока что :))

Награждать только тех, кто привел команду к результату, а остальных наказывать.

Прочитал «5 пороков команды» Патрика Ленсиони. Это мой 3 конспект из списка 120 книг на тему эйчара, прежде чем я напишу свою библию по построению команд.

Патрик выделяет 5 пороков, которые заражают команду один за другим, если не гнать их ссаными тряпками вон.

1. Недоверие.

В команде не извиняются (или делают это на отвали), если нанесли ущерб общему результату или задели кого-то из команды. Сотрудники не признают свои ошибки и слабости. В команде не знают о личной жизни друг друга.

2. Боязнь конфликта

Сотрудники не могут горячо обсудить проблемы. На командных встречах скучно: обсуждаются неважные вопросы, а после них не принимаются никакие конкретные решения.

3. Безответственность

Сотрудник не знает, чем занимаются коллеги и какой результат вкладывают в достижение общей цели. После командной встречи понятно, что план можно не реализовать и за это ничего не будет. Обсуждения не заканчиваются конкретными задачами (с дедлайном и ответственными).

4. Нетребовательность

Сотрудники боятся открыто критиковать друг друга за недостатки и отсутствие результата. Подвести своих коллег — нестрашно. Коллеги не контролируют выполнение планов и качество работы друг друга.

5. Безразличие к результатам.

Сотрудники не готовы пожертвовать личными ресурсами для достижения командных целей. Атмосфера в команде не зависит от достижения результата. Сотрудники не признают успехи друг друга.

Новость дня — не решать конфликт сотрудников своими силами.

Ваши проблемы — не мои проблемы. Я даю время, чтобы вы нашли крайнего. Если у вас не получится, я просто покараю всех.

Ставь молнию, если было полезно.

И сердце, если вместе со мной нашел свою команду среди перечисленных признаков дерьмовости.

Дочь вчера вечером сильно хотела пюрешку сладкую из тюбика.

Так сильно хотела и так долго не могла ее получить, что растревожилась, расстроилась и в конце концов расплакалась, что уже и краски мира потускнели и жизнь не мила совсем.

А когда я протянул пюрешку, дочь в гневе сказала: «нет, не нужно!». Я и убрал пюрешку, чем вызвал гнев богов и еще большую ярость дочери.

Пришлось наколдовать с три короба, чтобы Василиса узнала в пюрешке пюре и с улыбкой его взяла.

Я очень часто похож на свою дочь: сильно чего-то хочу, потом еще сильнее расстраиваюсь, не получая, а когда получаю — уже не хочу признавать, что оно рядом и отказываюсь брать.

Это семейное у нас, или есть еще такие?

Три дня прошло после прочтения и записи конспекта «5 пороков команды».

Признаюсь, мне сначала было стыдно, потом пробрала злость, а потом накатил оптимизм.

Стыдно было минут 10.

Я узнал практически все пороки внутри себя (как сотрудника) и того коллектива, к которому причастен как организатор: не признаю свои ошибки и точно не говорю о слабостях, люблю потрепаться и поумничать на встречах, не знаю точно, чем прямо сейчас занимается команда, а еще у нас не карают за отсутствие результата.

Потом накатила злость, минут на 30.

Да какого вообще все так. Это же моя зона ответственности. У меня же все ресурсы для этого есть: люди классные, время, деньги, голова на плечах. Прозлился я на себя знатно, пришлось пойти кросс побегать, чтобы попустило.

Оптимизм пришел с конкретными действиями.

Признался ребятами, что менеджерить: ставить задачи и проверять качество — это вообще не мое (и сразу нашелся тот, кому это по кайфу). Что кейсы я хочу только редактировать бегло, а на автора не нанимался (и сразу нашелся редактор). Обновили фин.модель по компании, с марта будет сразу понятно: кто помогает команде и красава, а кто нет — и сразу нахрен. А еще перед каждой встречей спрашиваю себя «зачем я сюда пришел?» — забодробительный вопрос. Красота, красава я и мы.

Мне важно переваривать книгу и сразу показывать результат, прежде чем читать следующую.

Иначе с моим быстрым чтением еще быстрее накапливается грусть от того, что знания гниют внутри меня. Теперь я готов к следующей книге, скоро напишу конспект.

Сложные решения — простая жизнь.

Не помню, кто сказал. Но ставлю сердце ему за это.

А мне — молнию в знак поддержки, вы же этого хотели.

Нашел еще 1 час времени на выходных для чтения, чтобы скорее переварить 120 книг по эйчару и приступить к написанию своей.

Нашли в Сочи для дочери площадку, на которой ей так хорошо (и полезно), что она про нас забывает на полтора часа. А мы можем спокойно залипнуть по любимым делам. Ощущаю азарт, удовольствие и гордость.

Гордость. Потому что утром нашарил, что сейчас Васильку (согласно возрасту) будет полезно, и там была физ. подготовка, а в этой комнате она с удовольствием тусанула так, что аж вспотела.

Азарт. Потому что получилось найти лучший варик, учитывая свои потребности, желание Василька и пользу для всех.

Удовольствие в процессе. Кайф же, читать на берегу моря книжонку, рядом со своими любимыми девчонками: одна в фуксии слева в планшет лупит, а другая в розовой юбке в мятной игровой комнате визжит.

Мне всегда было важно радоваться своим ролям и успевать по ним соскучиться.

С тех пор, как добавились «муж», а потом еще и «папа», эта задача все больше звучит как «достаточно сложная, чтобы подумать, как ее выполнить». И, если честно, я очень часто не вывожу. Но иногда получается топ.

Как отдохнуть от отцовства в выходной день 1 час, чтобы за это не было стыдно.

1. Запхнуть дочь в игровую комнату с горкой и без экранов с мультиками (важно), чтобы ей нравилось.

2. Найти рядом море и кофейню.

3. Надеть наушники с шумодавом и почитать часок с кайфом.

Ставь сердце, если тоже пытаешься соскучиться по разным своим ролям.

И молнию, если мне еще поделиться, че как устроено в семьей из двух комерсов и одного ребенка почти 3 лет.

Лучшие посты (по вашему мнению) в канале за февраль.

1. По количеству просмотров
2. По пересылкам друзьям
3. По количеству комментариев

Ваше мнение очень важно для нас :)))

Денег не хватало даже на оплату света и воды.

Жил в трейлере вместе с женой и детьми, работал учителем английского в государственной школе.

Но каждый вечер систематически закрывался в каморке и писал рассказы.

Которые так же систематически отклонялись издательствами.

Однажды, написав первую главу очередного произведения психанул и выбросил исходник в урну (написал, как казалось, полное гавно).

Жена на мусорке прочитала текст, вернула мужу, заставила дописать роман и отнести в издание.

Автора звали Стивен Кинг, а произведение «Кэрри».

За этот «мусорный» роман Кингу заплатили 200 000 $, и после этого он начал шлепать бестселлеры как пироги, став одним из самых издаваемых и продаваемых авторов в мире.

Ставлю этому парню молнию за дисциплину, а жене — сердце за веру.

А вам, как себе, желаю продолжать верить в позитивный финал и дожимать результат, пока жмется. Хотя бы на этой неделе.

Давай знакомиться?

Чем лучше я вас тут знаю, тем больше понимаю. А чем больше понимаю, тем полезнее у меня получается для вас быть и не сливать энергию попусту.

Скидываю ссылку на опрос, прошу пройти, займет 1 минуту.

Если уже отвечал на эти вопросы и ничего не изменилось (прошлый опрос был пол года назад), то не отвечай. А если инфо обновилось, то ответь.

В последний раз форму заполнили 66 человек, и мне захотелось сделать свой клуб.

Если и сейчас результат повторится, то клубу быть, вангую.

→ рассказать о себе

«Люди разные, придумывать за них — вредно»

Руслан Серазетдинов, писатель и предприниматель благодарит за консультацию.

Классный подход — очень структурно, понятно. С картинками! (как на скриншоте из поста) А ещё показал как эти знания приложить на практику через инструменты, которые они уже внедрили в своей компании.

Хотел понять, что и как спрашивать у людей. Чтобы докрутить продукт и его было легко продавать, а клиенты ценили и рекомендовали.

Запустил контент-марафон в формате эксперимента. Пришло неожиданно много народу и стало интересно — зачем они пришли? чего хотели? можно ли монетизировать эти желания?

К Лёше высокий уровень доверия, был опыт раньше, слежу за блогом. Откликаются ценности + есть экспертиза, которой нет у меня (исследование клиентов) + взгляд со стороны.

За 50 минут в зуме увидел схему и подход к интервьюированию клиентов. Собрал первый вариант такого интервью и сходил опять к Лёше за обратной связью.

В итоге уже провёл порядка 5 интервью. Увидел ключевые ценности потенциальных клиентов, понял «зачем они приходят», понял, что можно предлагать в будущем. Результат измеряю в понимании, которое создаётся благодаря чёткой структуре беседы, переданной Лёшей.

Теперь, на основании данных из интервью, составлю список продуктов/услуг, которые я могу предложить клиентам, чтобы попасть в их потребности.

Будет полезно владельцам компаний, маркетологам, менеджерам по развитию — чтобы понять своих клиентов и не жить в иллюзиях.

→ записаться на консультацию.

Руслану молнию за мудрость в заголовке.

Как нанять генерального директора: полная инструкция.

Написали статью и приправили ее данными из недавнего успешного запуска воронки по поиску СЕО для владельца бизнеса из эдтеха.

1. Как понять, что пришло время нанять генерального директора.

2. Обзор рынка поиска и найма топ-менеджмента.

3. Частые ошибки при найме генерального.

4. Качество и компетенции успешного СЕО.

5. Этапы подбора генерального директора.

6. Кейс: «успешный найм СЕО для эдтех-компании».

Молнию нам за результат работы.

Финальную стату по воронке прикрепил в комменты.

→ читать инструкцию по поиску СЕО на примере кейса

Я так люблю своих дамочек, горы, воду и семейный выходные, но слишком часто об этом забываю.

А ведь надо было просто убрать окно в календаре для встреч на 3 дня, выключить трубку, сесть в машину и уехать.

Обычно я вкалываю как конь до конца недели, а потом никому не рад. Зачем? Для кого? Чтобы потом опять через пару месяцев заболеть?

Кто где был на выходных? В каком составе? Что делали?

Кафе Эдинбурга (на фото), молодая женщина за столом уже который час пишет что-то в блокнот. Рядом коляска, в ней маленькая девочка, ее дочь.

За кофе женщина платит деньгами из пособия по безработице. Она пытается вернуться в жизнь после глубокой депрессии из-за смерти мамы и развода с мужем.

Девушка — автор. Она пишет в блокнот произведение, которое будут отклонять 12 издательств, пока дочери председателя последнего не понравится первая глава рукописи.

Книгу издадут минимальным тиражом, всячески пытаясь уговорить автора взять мужской псевдоним, потому что такие книги, написанные женщинами, мальчики не читают.

Женщина настоит на своем имени: Джоанна Роулинг. А название книги, которую она писала в кафе: «Гарри Поттер и Философский камень». Его переведут на 80 языков и продадут миллионными тиражами по всему миру. А Роулинг станет одной из самых богатых женщин Великобритании.

Ставлю молнию этой дамочке за стержень. Это была регулряная история про сильных людей для бодрости понедельника.

→ история прошлого понедельника.

Мне страшно это написать сюда.

Среди подписчиков в канале есть люди, которыми я восхищаюсь. И я очкую ляпнуть тут такое, что выставит меня каким-то не очень, хз даже каким.

Каждый вторник я анализирую аудиторию канала.

Смотрю в данные тг-стате (плачу за это 2,5к, вот так для меня это важно) и просматриваю ваши ответы в форме «привет, давай знакомиться».

И иногда там всплывают такие жирные карасики, что у меня аж дух захватывает.

И тут, из-за незнания, что нужно этим ребятам, почему они здесь, чего хотят получить, я цепенею как собака маленькая.

Я один такой? Или у вас тоже есть такие люди, перед которыми неосознанно пытаешься подбирать слова?

Ок это или не ок? Как думаете? Че делать с этим?

42% процента людей в канале хотят поддержать меня — ребзя, ваше время настало :)))

Написали на vc статейку (мне, конечно же, кажется, что такое показывать людям нельзя), но труба зовет, а к психологу я иду в 17:00.

Хотим больше охватов, а для этого нужно попасть в ленту сайта. Чем больше людей посмотрит и лайкнет, тем быстрее мы там окажемся.

Заранее обнял и извинился перед теми, кто поддерживать меня не собирался.

→ перейти на статью, поставить лайк и поддержать Лёху

Работать только с лучшими.

В конце декабря наша команда захотела 1 млн $ прибыли к концу 24 года. Ну, захотела не деньги, а вполне себе понятные вещи: кто-то машину удобную, кто-то первую квартиру, а кто-то устойчивую зп выше рынка для спокойной жизни.

Когда меня спросили, что я вкладываю в лям долларов, то ответ удивил меня самого: «чтобы смочь работать с лучшими».

Потому что я устал ошибаться там, где кто-то проходил не раз успешно. Потому что устал переставлять «студентам» ноги. Потому что я взрослею и слово «опыт» все чаще хочется заменить словом «успех». Потому что хочется проще и без надрыва, в конце концов.

Оказалось, что работать с профиками можно и без ляма баксов.

Да, стоимость консультаций подорожала с бесплатной до 25-50.000 ₽ в час. Да, курсы пришлось перестать скачивать на сливах, а покупать сразу бизнес-тариф за сотни тысяч. Но. Кол-во результата и скорость его получения выросли просто кратно, гораздо выше ценника.

Результат, доверие и уважение — за это правда хочется платить дорого.

Не могу передать словами, как тепло на душе писать сообщение со скриншота к посту. Когда твоя задача просто не мешать человеку делать круто. И стараться быть ему таким же сильным партнером.

Короче, профики, ставлю вам сердце.

И молнию всем, кто прямо сейчас ими становится. У вас все получится.

→ почему ты не будешь работать с лучшими

Когда сталкиваюсь со сложностями в работе и понимаю, что где-то есть люди, которые могут быть интересны мне.

Которые уже достигли какого-то результата в жизни и мне есть чему у них поучиться. Или наоборот, могу поделиться своим опытом с ними.

Хочу оставлять свои рабочие запросы и получать их решение.

Или наоборот, видеть запросы других людей и помогать их решать, если в этом есть у меня экспертиза.

Чтобы двигаться быстрее.

Получать проверенных подрядчиков услуг, консультантов или самому помогать другим ради опыта, роста влияния или дохода.

Предлагаю платформу «Запросы».

1. Доступ к огромному опыту и связям. Вопросы при регистрации, которые позволяют упаковать опыт каждого участника, чтобы получать отклики от людей с релевантным результатом в жизни. Видишь детальный профайл каждого участника.

2. Дружеская поддержка. Емкость чата не больше 50 человек, чтобы примерно в лицо знать каждого участника. И возможность в поддержке попросить доступ к «соседнему чату», если в своем запрос решить не могут.

3. Возможность решить личные запросы. Доступ к человеку в личку, если к нему есть прямой вопрос или просьба.

4. Никакой лишней траты времени. Видишь запрос, видишь детальный профайл того, кто его оставил и выбираешь откликнуться, или нет. И такой же процесс с твоим запросом.

5. Реализуйся как наставник, специалист или просто товарищ. У каждого запроса есть цена: готов оплатить или хочу получить бесплатный совет.

6. Супер-быстро. Простая регистрация, точные вопросы и форма для записи запроса так, чтобы он был понятен окружающим. И никаких вебинаров, выступлений и прочего шума.

7. Сбалансированное кол-во младших и старших на платформе. Не больше 15 человек на каждый размер бизнеса в одной группе.

Если наберем больше 10 заявок — откроем продажи. Это проверка спроса боем.

Стоимость участия будет завить от того уровня, на который ты претендуешь в запросах.

→ оставить заявку, написав «хочу в запросы»

Ничего не хочу.

У меня так бывает, когда совсем нет энергии. В этот момент мне искренне похрену что, где и как происходит. Но и просто лежать дыней мне не ок. Решение одно — зарядиться. Вслед за энергией появляются желания.

Меня бодрят свои приколы, например.

Рыбалка и грибы, медитация, баня, режим, спорт, другой город, выбросить мусор, купить нужное, день лени, сменить обстановку быстро, приятное кафе, вкусная еда и питье, уборка, одиночество, массаж и растяжка, магазины книг и техники, ходить босиком, петь и читать репчик с хорошим звуком, просыпаться без будильника, ездить на мотоцикле или кабриолете.

Ставь сердце, если ничего не хочется и пора заняться энергией.

И молнию, если в полном порядке, и знаешь, чего хочешь.

А на фотографии великолепный «блокнот моих желаний».

У меня к нему есть вопросы, конечно же, но в целом — кайф.

Как выходные? Кто чем заряжается?

Как распознать в коллективе талантливого человека.

В России принято относить талант к чему-то врожденному, часто добавляя: «правда бухает/срывает сроки/сам себе на уме/подставь свое». В мичиганской модели управления есть свое определение слова «талант» — и оно мне нравится больше остальных.

Талантливый человек обладает 5 характеристиками без исключения:

1. Приносит результат должного качества в оговоренный срок.

2. Способен выполнять новые задачи, подключая и рефлексируя прошлый опыт.

3. Постоянно неудовлетворен текущими достижениями и навязчиво хочет большего.

4. Непрерывно улучшает качество своей работы, опираясь на обратную связь, которую сам инициирует.

5. Распознает эмоции и управляет ими, понимает намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные для решения практических задач.

Да, здесь нет ничего про врожденные склонности и прочие приколы.

Они могут помочь быстрее стать талантливым, да. Но могут и не помочь совсем.

Я добавлю от себя 6 пункт: талантливые ребята работают исключительно с талантливыми руководителями и такими же коллегами вокруг.

Ю ноу, вот ай мин?

Ставь сердце, если встречал талантливых.

И молнию, если сам претендуешь на такое определение.