600 инженеров «Эпл» сделали «Мак ОС Икс» за 1,5 года. Сотрудникам «Майкрософт» для «Висты» понадобилось 10000 человек и 5 лет работы.

Подступился к уже 120 книгам для эйчара и прочитал первую: «Окружи себя лучшими».

Разница в эффективности между «средними» сотрудниками и «лучшими» может достигать 50 раз.

Чем больше труд сотрудника относится к интеллектуальному, тем больше может быть разница.

Чтобы отобрать лучших, автор предлагает диагностировать (а мы в РМ уже это делаем) у кандидата 3 метрики:

1. Интеллект, он же айкью.
2. Ценностный уровень.
3. Личная мотивация.

Врут все и везде.

Здоровый и адекватный человек завышает свои заслуги минимум в 2 раза. Это нормально и считается нормой, повторяю, так устроен человек. Мы читаем вранье в вакансиях, читаем его же в резюме.

Чтобы обойти это «нормальное» вранье, автор (как и мы в РМ) предлагает сразу переходить к практике.

Больше практических заданий на этапе отбора, тестовые задания, детальный онбординг с забором обратной связи минимум раз в неделю в течение первых трех месяцев и каждый месяц в течение следующих 9 месяцев работы.

Ставь молнию за конспект.

И не читай книгу, я уже сделал это за тебя.

Почему ты не будешь работать с лучшими.

Сколько бы вы молний прошлому посту не поставили: на практике у единиц получается работать с профиками.

В моей жизни есть адекватные и неадекватные причины, из-за которых я начинаю работать с посредственностями.

Адекватные причины:

1. Не потяну по деньгам. Найм и удержание банально может стоить денег, которых в компании сейчас нет.

2. Таких на рынке нет. В некоторых отраслях или географических регионах может такое быть.

3. Задачи не требуют высокой экспертизы. И незачем переплачивать за избыточную мощность.

4. Не умею отбирать профиков. И уже признал это.

Неадекватные причины:

1. Прихожу на работу поумничать, а не заработать денег. А если сотрудники вдруг оказались умными, то страшно оказаться на их фоне дебилом. (Мое любимое, жил в этом лет 7)

2. Боюсь, что они такие умные все у меня украдут. Мне близок Лебедев со своим «страшно — это когда украсть нечего, а не когда украли».

3. Не понимаю (ошибаюсь), кто и зачем мне нужен. «Что шло, то и встретило», как говорит моя бабушка Фрида. Могу только добавить: «что-то непонятное хотели, такое и получили, найм засчитать успешным».

4. В команде уже одни дебилы работают. Из практики, как правило, они все еще и родственники.

С адекватными причинами я нагребаю монет из казны компании и плачу иногда последнее, чтобы получить совет или инструментальную помощь.

А с неадекватными — иду к психологу. Потому что ничего логичного в этом дерьме нет. Это признаки ментальной болезни, а значит надо признать ее, выписать себе больничный и идти лечиться, пока не поправит.

Чем меньше мой бизнес, тем больше я окутан неадекватными причинами.

Мой старший товарищ лет 7 назад сказал мне в поезде: «Лех, просто строй компанию, она выбьет из тебя дурь и сделает человека». И только сейчас я начинаю понимать, о чем это.

Умоляю, пиши психологу, а не нам, если проблемы в найме неадекватные.

И ставь сердце, если понимаешь, о чем это я.

Каждый из нас лучшего всего выполняет 1 из 6 ролей в работе, а в остальных страдает.

Прочел 2 книгу «Шесть гениев команды» из списка 120, прежде чем написать свою.

Любой проект последовательно проходит через 6 типов задач, чтобы на выходе получился результат:

1. Спросить — что нужно сделать, как можно изменить текущее положение вещей, к чему хотим прийти. Искатели — это те, кто задают вопросы и пытаются понять, как и что можно улучшить.

2. Изобрести — поиск конкретных идей и решений. Изобретатели ищут конкретные способы и механизмы.

3. Оценить — анализ идей, отсеивание неудачных вариантов. Визионеры: способны понять, будут ли эти решения работать, благодаря анализу информации или интуитивно.

4. Поработать с командой — поиск новых людей или взаимодействий с уже имеющимися. Вдохновители: сплачивают и воодушевляют людей. 

5. Настроить процессы — составление плана, распределение задач, организация всех этапов работы. Организаторы знают, как выстраивать рабочие процессы, чтобы команда работала слаженно.

6. Проконтролировать — оценка разультатов, выявление ошибок и неудач, помощь в их исправлении. Супервизоры следят, чтобы все участники команды следовали плану и все задачи были выполнены в срок.

Алгоритм создания дела по душе (отсебятина, в книге не было)

1. Оценить от 1 до 10 каждую из 6 описанных выше ролей для себя, где 1 — блевать охота от такого, а 10 — готов делать вечно

2. 80% рабочего времени уделить задачам с оценкой от 8 до 10 (нравятся)

3. 15% времени оставить для задач с оценкой от 5 до 7 (можно потерпеть)

4. 5% времени оставить для задач с оценкой ниже 5 (которые вгоняют в тоску), чтобы жизнь медом не казалась и еще больше ценить задачи выше

А что делать, если в команде некому делегировать дерьмовые задачи?

Автор решил на этот вопрос не отвечать. А я постараюсь, но в отдельном посте.

В комментарии напиши оценки по каждой из своих ролей.

Я своим ответом там уже поделился.

И ставь молнию за очередной конспект.

Что я делаю, если делегировать тошнотную работу некому, а делать надо

1. Вместо «постоянно спрашивать, чтобы понять, как можно что-то улучшить» → заранее подготавливаю форму с вопросами и при необходимости сбрасывыю её людям (у меня десятки таких шаблонов). Лучший для меня сервис в этой задаче — этот.

2. Вместо «изобретать новый велосипед способы улучшения продукта» → спрашиваю GPT, как она бы решила такую задачу, а потом просто докручиваю своим решением.

3. Вместо «оценивать идеи как боженька визионер, опираясь на интуицию» → применяю фреймы оценки, например — RICE.

4. Вместо «искать новых людей в команду и общаться с текущей командой» → больше времени уделяю диагностике ограничений и формулированию понятного необходимого результата (на четкий запрос люди приходят легче).

5. Вместо «составлять план и распределять задачи в команде» → передавать ответственность за результат, позволяя человеку самому оценивать срок выполнения и дату следующего созвона (так из команды уходят дураки и дети)

6. Вместо «регулярно контролировать качество и выявлять ошибки» → просто ставлю фиксированное время в календаре, чтобы точно спросить «ну шо там как?».

Осторожно, 5 и 6 пункт выходят у меня довольно криво, я привык тянуть там сам и страдать от души.

И еще не нашел точно работающего решения, кроме как найти туда человека.

Кажется, книгу я уже начал писать.

Пока перечитаю весь список эйчара и каждому автору напишу свое практическое дополнение — выйдет по объему просто еще одна книга.

Ставь молнию, если мои конспекты и практика заходят.

Потому что мне прям кайф, пока что :))

Награждать только тех, кто привел команду к результату, а остальных наказывать.

Прочитал «5 пороков команды» Патрика Ленсиони. Это мой 3 конспект из списка 120 книг на тему эйчара, прежде чем я напишу свою библию по построению команд.

Патрик выделяет 5 пороков, которые заражают команду один за другим, если не гнать их ссаными тряпками вон.

1. Недоверие.

В команде не извиняются (или делают это на отвали), если нанесли ущерб общему результату или задели кого-то из команды. Сотрудники не признают свои ошибки и слабости. В команде не знают о личной жизни друг друга.

2. Боязнь конфликта

Сотрудники не могут горячо обсудить проблемы. На командных встречах скучно: обсуждаются неважные вопросы, а после них не принимаются никакие конкретные решения.

3. Безответственность

Сотрудник не знает, чем занимаются коллеги и какой результат вкладывают в достижение общей цели. После командной встречи понятно, что план можно не реализовать и за это ничего не будет. Обсуждения не заканчиваются конкретными задачами (с дедлайном и ответственными).

4. Нетребовательность

Сотрудники боятся открыто критиковать друг друга за недостатки и отсутствие результата. Подвести своих коллег — нестрашно. Коллеги не контролируют выполнение планов и качество работы друг друга.

5. Безразличие к результатам.

Сотрудники не готовы пожертвовать личными ресурсами для достижения командных целей. Атмосфера в команде не зависит от достижения результата. Сотрудники не признают успехи друг друга.

Новость дня — не решать конфликт сотрудников своими силами.

Ваши проблемы — не мои проблемы. Я даю время, чтобы вы нашли крайнего. Если у вас не получится, я просто покараю всех.

Ставь молнию, если было полезно.

И сердце, если вместе со мной нашел свою команду среди перечисленных признаков дерьмовости.

Дочь вчера вечером сильно хотела пюрешку сладкую из тюбика.

Так сильно хотела и так долго не могла ее получить, что растревожилась, расстроилась и в конце концов расплакалась, что уже и краски мира потускнели и жизнь не мила совсем.

А когда я протянул пюрешку, дочь в гневе сказала: «нет, не нужно!». Я и убрал пюрешку, чем вызвал гнев богов и еще большую ярость дочери.

Пришлось наколдовать с три короба, чтобы Василиса узнала в пюрешке пюре и с улыбкой его взяла.

Я очень часто похож на свою дочь: сильно чего-то хочу, потом еще сильнее расстраиваюсь, не получая, а когда получаю — уже не хочу признавать, что оно рядом и отказываюсь брать.

Это семейное у нас, или есть еще такие?

Три дня прошло после прочтения и записи конспекта «5 пороков команды».

Признаюсь, мне сначала было стыдно, потом пробрала злость, а потом накатил оптимизм.

Стыдно было минут 10.

Я узнал практически все пороки внутри себя (как сотрудника) и того коллектива, к которому причастен как организатор: не признаю свои ошибки и точно не говорю о слабостях, люблю потрепаться и поумничать на встречах, не знаю точно, чем прямо сейчас занимается команда, а еще у нас не карают за отсутствие результата.

Потом накатила злость, минут на 30.

Да какого вообще все так. Это же моя зона ответственности. У меня же все ресурсы для этого есть: люди классные, время, деньги, голова на плечах. Прозлился я на себя знатно, пришлось пойти кросс побегать, чтобы попустило.

Оптимизм пришел с конкретными действиями.

Признался ребятами, что менеджерить: ставить задачи и проверять качество — это вообще не мое (и сразу нашелся тот, кому это по кайфу). Что кейсы я хочу только редактировать бегло, а на автора не нанимался (и сразу нашелся редактор). Обновили фин.модель по компании, с марта будет сразу понятно: кто помогает команде и красава, а кто нет — и сразу нахрен. А еще перед каждой встречей спрашиваю себя «зачем я сюда пришел?» — забодробительный вопрос. Красота, красава я и мы.

Мне важно переваривать книгу и сразу показывать результат, прежде чем читать следующую.

Иначе с моим быстрым чтением еще быстрее накапливается грусть от того, что знания гниют внутри меня. Теперь я готов к следующей книге, скоро напишу конспект.

Сложные решения — простая жизнь.

Не помню, кто сказал. Но ставлю сердце ему за это.

А мне — молнию в знак поддержки, вы же этого хотели.

Нашел еще 1 час времени на выходных для чтения, чтобы скорее переварить 120 книг по эйчару и приступить к написанию своей.

Нашли в Сочи для дочери площадку, на которой ей так хорошо (и полезно), что она про нас забывает на полтора часа. А мы можем спокойно залипнуть по любимым делам. Ощущаю азарт, удовольствие и гордость.

Гордость. Потому что утром нашарил, что сейчас Васильку (согласно возрасту) будет полезно, и там была физ. подготовка, а в этой комнате она с удовольствием тусанула так, что аж вспотела.

Азарт. Потому что получилось найти лучший варик, учитывая свои потребности, желание Василька и пользу для всех.

Удовольствие в процессе. Кайф же, читать на берегу моря книжонку, рядом со своими любимыми девчонками: одна в фуксии слева в планшет лупит, а другая в розовой юбке в мятной игровой комнате визжит.

Мне всегда было важно радоваться своим ролям и успевать по ним соскучиться.

С тех пор, как добавились «муж», а потом еще и «папа», эта задача все больше звучит как «достаточно сложная, чтобы подумать, как ее выполнить». И, если честно, я очень часто не вывожу. Но иногда получается топ.

Как отдохнуть от отцовства в выходной день 1 час, чтобы за это не было стыдно.

1. Запхнуть дочь в игровую комнату с горкой и без экранов с мультиками (важно), чтобы ей нравилось.

2. Найти рядом море и кофейню.

3. Надеть наушники с шумодавом и почитать часок с кайфом.

Ставь сердце, если тоже пытаешься соскучиться по разным своим ролям.

И молнию, если мне еще поделиться, че как устроено в семьей из двух комерсов и одного ребенка почти 3 лет.

Лучшие посты (по вашему мнению) в канале за февраль.

1. По количеству просмотров
2. По пересылкам друзьям
3. По количеству комментариев

Ваше мнение очень важно для нас :)))

Денег не хватало даже на оплату света и воды.

Жил в трейлере вместе с женой и детьми, работал учителем английского в государственной школе.

Но каждый вечер систематически закрывался в каморке и писал рассказы.

Которые так же систематически отклонялись издательствами.

Однажды, написав первую главу очередного произведения психанул и выбросил исходник в урну (написал, как казалось, полное гавно).

Жена на мусорке прочитала текст, вернула мужу, заставила дописать роман и отнести в издание.

Автора звали Стивен Кинг, а произведение «Кэрри».

За этот «мусорный» роман Кингу заплатили 200 000 $, и после этого он начал шлепать бестселлеры как пироги, став одним из самых издаваемых и продаваемых авторов в мире.

Ставлю этому парню молнию за дисциплину, а жене — сердце за веру.

А вам, как себе, желаю продолжать верить в позитивный финал и дожимать результат, пока жмется. Хотя бы на этой неделе.

Давай знакомиться?

Чем лучше я вас тут знаю, тем больше понимаю. А чем больше понимаю, тем полезнее у меня получается для вас быть и не сливать энергию попусту.

Скидываю ссылку на опрос, прошу пройти, займет 1 минуту.

Если уже отвечал на эти вопросы и ничего не изменилось (прошлый опрос был пол года назад), то не отвечай. А если инфо обновилось, то ответь.

В последний раз форму заполнили 66 человек, и мне захотелось сделать свой клуб.

Если и сейчас результат повторится, то клубу быть, вангую.

→ рассказать о себе

«Люди разные, придумывать за них — вредно»

Руслан Серазетдинов, писатель и предприниматель благодарит за консультацию.

Классный подход — очень структурно, понятно. С картинками! (как на скриншоте из поста) А ещё показал как эти знания приложить на практику через инструменты, которые они уже внедрили в своей компании.

Хотел понять, что и как спрашивать у людей. Чтобы докрутить продукт и его было легко продавать, а клиенты ценили и рекомендовали.

Запустил контент-марафон в формате эксперимента. Пришло неожиданно много народу и стало интересно — зачем они пришли? чего хотели? можно ли монетизировать эти желания?

К Лёше высокий уровень доверия, был опыт раньше, слежу за блогом. Откликаются ценности + есть экспертиза, которой нет у меня (исследование клиентов) + взгляд со стороны.

За 50 минут в зуме увидел схему и подход к интервьюированию клиентов. Собрал первый вариант такого интервью и сходил опять к Лёше за обратной связью.

В итоге уже провёл порядка 5 интервью. Увидел ключевые ценности потенциальных клиентов, понял «зачем они приходят», понял, что можно предлагать в будущем. Результат измеряю в понимании, которое создаётся благодаря чёткой структуре беседы, переданной Лёшей.

Теперь, на основании данных из интервью, составлю список продуктов/услуг, которые я могу предложить клиентам, чтобы попасть в их потребности.

Будет полезно владельцам компаний, маркетологам, менеджерам по развитию — чтобы понять своих клиентов и не жить в иллюзиях.

→ записаться на консультацию.

Руслану молнию за мудрость в заголовке.

Как нанять генерального директора: полная инструкция.

Написали статью и приправили ее данными из недавнего успешного запуска воронки по поиску СЕО для владельца бизнеса из эдтеха.

1. Как понять, что пришло время нанять генерального директора.

2. Обзор рынка поиска и найма топ-менеджмента.

3. Частые ошибки при найме генерального.

4. Качество и компетенции успешного СЕО.

5. Этапы подбора генерального директора.

6. Кейс: «успешный найм СЕО для эдтех-компании».

Молнию нам за результат работы.

Финальную стату по воронке прикрепил в комменты.

→ читать инструкцию по поиску СЕО на примере кейса

Я так люблю своих дамочек, горы, воду и семейный выходные, но слишком часто об этом забываю.

А ведь надо было просто убрать окно в календаре для встреч на 3 дня, выключить трубку, сесть в машину и уехать.

Обычно я вкалываю как конь до конца недели, а потом никому не рад. Зачем? Для кого? Чтобы потом опять через пару месяцев заболеть?

Кто где был на выходных? В каком составе? Что делали?

Кафе Эдинбурга (на фото), молодая женщина за столом уже который час пишет что-то в блокнот. Рядом коляска, в ней маленькая девочка, ее дочь.

За кофе женщина платит деньгами из пособия по безработице. Она пытается вернуться в жизнь после глубокой депрессии из-за смерти мамы и развода с мужем.

Девушка — автор. Она пишет в блокнот произведение, которое будут отклонять 12 издательств, пока дочери председателя последнего не понравится первая глава рукописи.

Книгу издадут минимальным тиражом, всячески пытаясь уговорить автора взять мужской псевдоним, потому что такие книги, написанные женщинами, мальчики не читают.

Женщина настоит на своем имени: Джоанна Роулинг. А название книги, которую она писала в кафе: «Гарри Поттер и Философский камень». Его переведут на 80 языков и продадут миллионными тиражами по всему миру. А Роулинг станет одной из самых богатых женщин Великобритании.

Ставлю молнию этой дамочке за стержень. Это была регулряная история про сильных людей для бодрости понедельника.

→ история прошлого понедельника.

Мне страшно это написать сюда.

Среди подписчиков в канале есть люди, которыми я восхищаюсь. И я очкую ляпнуть тут такое, что выставит меня каким-то не очень, хз даже каким.

Каждый вторник я анализирую аудиторию канала.

Смотрю в данные тг-стате (плачу за это 2,5к, вот так для меня это важно) и просматриваю ваши ответы в форме «привет, давай знакомиться».

И иногда там всплывают такие жирные карасики, что у меня аж дух захватывает.

И тут, из-за незнания, что нужно этим ребятам, почему они здесь, чего хотят получить, я цепенею как собака маленькая.

Я один такой? Или у вас тоже есть такие люди, перед которыми неосознанно пытаешься подбирать слова?

Ок это или не ок? Как думаете? Че делать с этим?