Лёха Шаповалов
607 subscribers
296 photos
40 videos
1 file
326 links
Инженер технической кибернетики, предприниматель, эйчар-партнер и педагог.

Объясняю человеческое счастье на языке инженерных метрик.

Навигационный пост, чтобы понять, полезно ли будет вам: https://t.iss.one/shapovalov_notes/373
Download Telegram
​​Как найти бизнес-ассистента, если ты уже понял, что он тебе нужен. Но не знаешь, как к этой задаче подступиться.

Делюсь авторской методикой того, как мы помогаем быстро и точно найти бизнес-ассистента нашим клиентам.

Напомню, весь процесс поиска человека состоит из 4 последовательных шагов:

1. Понять, кто нужен
2. Дать трафик
3. Отобрать
4. Адаптировать

Чтобы понять, кто нужен — мы проводим клиента через 3 последовательных задачи

1. Еще раз проверяем, точно ли нужен ассистент. Прочтите этот пост, если все откликается — идем дальше.

2. Помогаем собрать список задач для ассистента, его зарплату и определить плановую окупаемость инвестиций в такого человека в конструкторе.

Если возникают сложности, просим перечитать пост про задачи, которые можно и нужно делегировать ассистенту.

3. Клиент вместе с нашей поддержкой заполняет профиль должности в конструкторе. Это позволяет определить вероятность успешного найма уже на старте и ответить на два главных вопроса: «Почему человеку нужно трудиться у меня, а не в другом месте, и что нужно ему уметь, чтобы справиться с результатом?»

Если вероятность успешного найма достаточная — переходим к трафику.

1. Выбираем те источники трафика, которые приведут к результату быстро и с большей точностью совпадения кандидата. Как правило, это хх и личные социальные сети, редко когда расшиваемся до профильных площадок и форумов, но такое тоже бывает.

2. Формулируем план воронки найма в людях на каждом этапе отбора, исходя из анализа прошлых запусков и запускаем трафик.

Отбираем подходящего кандидата в 5 шагов.

Три из которых берем на себя: харды, склонности и софты — я писал про это здесь.

Руководителю остается провести короткое собеседование по шаблону, поставить оценки и лучшему передать тестовое задание, которые мы тоже поможем собрать в конструкторе. А тем, кто справится с тестовым лучше всех — продать новое любимое рабочее место вместе с планом гибкой адаптации, которое позволит остаться в команде на долго и показать лучший результат. Адаптацию мы тоже поможем сделать, методология имеется.

Не бросаем после найма и провожаем клиента вместе с ассистентом в адаптацию.

Выдаем задачник, в котором руководитель сможет контролировать работу новичка и вовремя давать конструктивную обратную связь, чтобы успеть подправить кривость сотрудника, а не терпеть до тихого увольнения.

Всё это может не сработать, если нет срока закрытия вакансии, а клиент решил полностью делегировать найм.

Все, кто еще надеятся на то, что найм своего сотрудника можно делегировать полностью и передать ответственность другому человеку — не пишите нам, умоляю. Вас с радостью ждут рекрутеры-фрилансеры, удивительные кадровые агенства и даже модные эйчар-партнеры. Вам туда, не к нам. Спустите бабок, набейте шишек, и если после этого, если еще останется чуток денег — возвращайтесь к нам.

А если найти человека нужно предельно быстро и с максимальной точностью, и при этом вы понимаете, что это ваша задача и вам за нее отвечать — это к нам.

Это мы рады, всегда пожалуйста.

Я не смог расписать весь процесс в посте, иначе он бы занял всю вашу ленту.

Может быть вебинар какой замутить на тему поиска БА, где показать и рассказать весь процесс детально и в мелочах? Если интересно такое, то поставьте лайку какую или огонь.
🔥133😁2
Спасибо за отсутствие реакций, вебинара не будет, расход :)))
😁8🤡6🕊4👍2😢2🐳2
Как определиться: искать ассистента самому, обратиться в агентство, попросить рекрутера-фрилансера или идти к нам?

Расскажу, какие плюсы и минусы есть в каждом из возможных сценариев, чтобы ты смог взвешенно принять решение и найти своего ассистента быстрее, точнее и дешевле.

Чтобы смочь выбрать решение, нам надо как-то сравнить возможные варианты. Я предлагаю три метрики сравнения: скорость, точность и стоимость решения.


Скорость — как быстро решение найдет мне человека. Точность — с какой вероятностью кандидат справится с результатом в компании и останется в ней надолго. Стоимость — сколько я заплачу за поиск.

Кто справится быстрее всех?


В рынке найма не принято фиксировать временные границы поиска человека, поэтому он превращается в бесконечный процесс «как получится».

Одно из первых решений в нашем производстве было: ограничить время конкурса отбора 4 неделями и фиксировать состояние воронки каждую неделю, 4 раза за конкурс. Чтобы через 4 недели точно получить результат.

Поэтому ответ на вопрос «кто быстрее?» — в двух фактах.


Результат с нами будет от 1 до 4 недель максимум, в остальных решениях — «как пойдет».

Где самый точный отбор?


В рынке принято так: посмотреть на резюме, найти тех, кто как-то по нему примерно подходит, переговорить с теми, кто согласился, найти самого удобно сердцу и глазу — взять в штат.

По этой схеме работают и кадровые, и рекрутеры, и руководитель, если ищет себе человека сам. Здесь есть 2 проблемы.

1. Если отбирать людей по резюме, то стоит признать, мы сейчас проверяем навык написания резюме у кандидата. Он может быть у дураков и отсутствовать у классных ребят.

2. Если собеседовать по метрике «удобен сердцу и глазу» — то есть огромный риск взять человека, у которого просто склонности и ценностный уровень схожи с нашими и очень низкая экспертиза. А без нее можно гарантировать только увольнение через пару-тройку месяцев.

Именно по этой причине мы создаем профиль в цифровых метриках по «могу» и «хочу», а потом примерно за 6 этапов диагностики отбираем нового человека.


Такая детализация позволяет сказать, по каким значениям человек подходит, а по каким нет. И что с этим «нет» можно сделать, как подкрутить и чего ожидать. За нашу практику еще не было ни разу совпадения кандидата с профилем в 100%. Лучшая цифра, которую я видел — была 96%.

Так где самый точный отбор, Лех?

Во всех решениях, кроме нашего — точность стихийная: может получиться, а может и нет. Самое страшное для меня — это не знать, почему (не)получилось и что с этим делать. Поэтому мы так заморачиваемся.

Где будет дешевле всего?


Кажется, что очевидный ответ — самому. Увы, нет. Время на перелопачивание резюме, десятки часов собесов, попытка удержать недосотрудника в штате, когда уже понятно, что он не справляется, всё это, помноженное на стоимость часа, приведёт примерно к 500-700.000 ₽ косвенных потерь.

С агентствами и рекрутерами — чуточку дешевле. Ребята сэкономят вам время на отбор, но не увеличат вероятность получения этим человеком результата в штате. В случае, если не сложится — потерь будет примерно в 300-450.000 ₽. Даже если вам дают гарантии на человека, эти потери никто не вернет, на человека вы уже потратили время в компании.

Мы берем фиксированную стоимость за запуск, вне зависимости от оклада сотрудника и сложности профиля. Учитывая точность и скорость отбора, это позволяет компенсировать до 700.000 ₽ потерь в найме.


Вывод такой: хочешь не платить сразу — заплатишь в 10 раз больше не выходе. Платишь сразу — экономишь столько же. Тут на любителя, у каждого свой путь.

И какое решение выбирать?


Мне сейчас даже неловко от того, что надо сказать — наше. Хотя, какого хрена мне должно быть неловко, если мы потому и заходили в рынок, потому что видели вот такое окно возможностей, вот такое решение для людей. Поэтому — наше.

Стороннее, не наше решение, стоит выбирать в 3 случаях:

1. Человек нужен когда-нибудь, а пока его нет — тоже хорошо.
2. Результат от кандидата ты не сильно ждешь, получится — хорошо, нет — и ладно.
3. Твой час ничего не стоит, тогда и потерь никаких.
🔥13
Для тех, кто задолбался читать про бизнес-ассистентов.

Сейчас расскажу, почему я вообще ввязался вывалить всё, что знаю про эту тему, и сколько это еще будет длиться.

Мне хочется быть и проявляться здесь честным, открытым и иногда смешным. Чтобы соответствовать первым 2 качествам — сейчас поясню за контент-план последних двух недель.


14 июня я посмотрел на все наши воронки, которые мы откручивали у себя в сервисе и увидел один профиль, у которого были лучшие показатели — профиль бизнес-ассистента.

15 июня спросил в канале: «нужен ли тебе бизнес-ассистент?», 77 человек участвовали в опросе, 60% подтвердили, что есть какие-то сложности с этой задачей.

Гавно-вопрос, подумал я. Раз эта воронка у нас получается лучше всех остальных, а у вас есть вопросы — нам есть чем поделиться.

Чтобы раскрыть всю тему, я захотел пробежаться по 4 блокам:


1. Раскрыть вообще тему «бизнес-ассистента»: кто такие, зачем нужны, кому туда посмотреть

2. Пояснить за экспертизу: показать примеры того, как и почему это работает у нас и наших клиентов

3. Показать наше решение и продукт среди других похожих штук, чтобы было честно

4. Рассказать, кому и почему стоит нам заплатить, а кому точно не надо

Первый и второй блок я уже рассказал, если кто не заметил.


Третий начал сегодня, а закончится весь этот движ — примерно к концу следующей недели. Надеюсь, эта дата совпадет с окончанием систематических отписок от канала тех, кто реально не понимает, куда я так топлю :))

Смешным побыть не получилось, но по честности и открытости прошелся, мне стало полегче.


Меня предупреждали, что будет больше отписок, меньше реакций и море возмущения, ведь мы пошли на «прогрев к продукту». А я верил, что можно интересно рассказывать о задачах, чтобы это не выглядело прыжком торгаша в спину клиента. Вроде получается, спасибо вам за это в том числе.
👍149🔥5
Каким бы ты хотел быть здесь, в своем блоге, Лех? Почему именно таким?

Я вчера уже слегка коснулся этой темы и сказал, что хочу быть здесь честным, открытым и смешным. А сегодня попробую рассказать, почему именно эти три слова, и как они важны для меня здесь.

Честным — потому что я очень часто себе вру, а хотелось бы реже, всё просто.


Вру, что не устал, когда устал, чтобы еще дожать и поделать что-то, что сильно хочется. Удивительно, но вру, что устал, когда не устал, потому что не понимаю, как сделать ссаную задачу или вообще зачем она мне нужна, но боюсь в этом признаться.

Честным — потому что для меня это причина свободы.


Свободным быть хочется, это точно. А чем больше я вру себе, близким, вам — тем сильнее схлопывается пространство вокруг меня. Я иногда это прямо физически чувствую.

Открытым — потому что хочется удивляться, радоваться, находить новое.


Я уже говорил, что боюсь оказаться глупым. Так вот открытость, сама по себе, это же проявление глупости в какой-то степени. Чем я умнее, тем больше всего знаю, тогда зачем мне открываться новому, а то еще вдруг окажется, что не так уж я и умный. Короче, сложная тема для меня. Но я учусь, отвечаю.

Смешным — тут всё просто, мне нравится смешить людей, я получаю удовольствие, когда кто-то смеется. Особенно, если я был тому причиной.


Мне однажды мой товарищ из КВН письмо написал, в котором желал мне всегда оставаться на максимальном позитиве, потому что мы клоуны, а людям будет еще сложнее, если даже клоуны загрустят.

Я не был на сцене с шутками уже лет семь, может больше, но теперь юмор точно помогает мне относиться к серьезным темам чуточку проще, а то жена переживает, что морщина на моем лбу от серьезных щей захватит всё лицо. Короче, быть смешным — это классно.

Хороших всем выходных, а я пойду поработаю.


Хочу потрудиться и не устал, сейчас честно :))
23👍8🤩2
​​За что платят нам те, кто приходят за помощью в найме?

Отвечу на самый частый вопрос клиентов из нашего отдела продаж. Спойлер: платят не за поиск нового человека.

Люди платят за решение проблем, а «найдите мне человека» — потребность, а не проблема.

Пришел владелец, который не успевает делать важные и (не)срочные задачи. Он прочел наши статьи и понял, что бизнес-ассистент может его разгрузить. Пришел к нам и говорит: помогите. Нужен ли ему ассистент? Поможем ли мы ему? Пока не знаю. Но потребность есть, это факт.

А проблема-то где? Чего ты хочешь и не можешь получить прямо сейчас? Спойлер — проблем может быть 3 уровня.

Я бы хотел развивать бизнес, улучшать качество продукта, растить продажи, а на это нужно время, которого у меня нет, да еще данные аналитики нужны, которые тоже нужно собирать. Замкнутый круг какой-то.

Вот, это уже теплее. Привет, проблема первого уровня.

А зачем тебе бизнес развивать вообще? Может пусть так всё идет дальше, как идет?

Я не могу так дальше. Мне уже за 30, чем старше становлюсь — тем больше понимаю, что не сделал ничего значимого.

Так и что здесь страшного?

Дети растут, я бы хотел им помочь с образованием, жилье купить, да и вообще — просто больше проводить с ними времени. А сейчас с клиентами больше живу, чем с семьей. Жена уже дважды разводом грозила. Устал я, короче, больше так не могу.

Вот она, уважаемая и настоящая проблема третьего уровня, за решение которой нам платят.

За простым поиском бизнес-ассистента стоит счастливая жена, комфортный отпуск, спокойствие и безопасность детей, большая компания с профессиональной реализацией ее владельца. А не вот это вот «сэкономить время руководителя» и прочие приколы.

А те, у кого нет проблем — задают очень много вопросов в поддержке и ничего не делают.

Счастливые люди, если честно. Потому что в целом — их всё устраивает. Я даже периодически завидую таким господам. Но сильно не рад им в отделе продаж, поэтому наша квалификация работает всё жестче :))

Мы помогаем руководителю найти не людей, а решение проблем.

Да, поэтому так тщательно собираем профиль должности на старте, еще до оплаты проекта. Задаем тысячу вопросов, чтобы добраться до сути. Потому что очень часто решение проблемы, как минимум, находится вне плоскости той позиции, за поиском которой к нам приходили. А иногда и вовсе, лежит вне найма, и он тут не поможет вообще.

За решением проблем — к нам.

А за людьми — в рекрутинговые агентства, к эйчарам, рекрутерам-фрилансерам или еще кому, там такое любят.
👍11🔥1
​​Есть у меня одна особенность, если коротко, то проявляется она как «надо разобраться».

Если что-то стало интересно, то в ближайшие сутки я прочту минимум 3 книги по этой теме, скачаю и пройду пару курсов, посмотрю с пяток интервью и шустро пробегусь по десятке разборов.

Особенно глубоко я ныряю, если что-то собираюсь купить или начать пользоваться/делать.

Кто знает меня лично, тот уже не сомневается, что я точно могу работать продавцом бытовой и офисной техники, практически любого спортивного инвентаря, а еще могу пояснить за сигары, чай или еще хрен пойми за какой список активностей и интересов. Не на уровне профика, но точно как отличный сотрудник службы поддержки.

Я не могу больше держать эти знания в себе, пусть они еще кому-то достанутся.

Открываю рубрику «всё понятно, надо брать». Сегодня на очереди городской рюкзак. Дорогущий после года использования я выкинул к чертовой матери, а вчера купил новый в 3 раза дешевле, сейчас расскажу какой и почему.

Городской рюкзак «The North Face Surge» — чистый топ и удовольствие.

1. Сюда залезет всё, что захочется запхнуть. Внутри 31 литр, это как большой пакет с мусором, говорит моя жена. А для меня это возможность положить ноут, пару книг, блокнот, большие наушники в чехле, механическую клавиатуру, термос, посуду для чая и еще с десяток странных для повседневной носки вещей.

2. Все запихнутое будет аккуратно разложено по отделениям и не превратится в «порядок внутри женской сумки», когда руку засовываешь и думаешь: «лишь бы кто не укусил и ладно».

3. Даже если запхнешь много и весить будет прилично, нести все равно будет супер-удобно. Потому что мягкие вставки, поддержки, ремни и прочая хренота. Прошлый рюкзак богача за кучу бабок просто гробил меня даже за время похода от парковки до офиса, урод.

4. Это выглядит нормально, если ты кэжуал-бро. У рюкзаков две крайности: либо ты бизнес-гусь с рюкзаком LV за мильен деняк, либо программист с яичной скорлупой на спине, как черепашка-ниндзя. Оба варика меня угнетают, а этот просто рюкзак как рюкзак, спасибо ему за это.

Надеюсь, мой первый пост обзорщика можно посчитать состоявшимся.

Если кто захотел купить такой же сумарь, чтобы как в школе вместе дураками ходить по улице с одинаковыми, то велком. Моя рекомендация.

Лайк, если было полезно и/или понравился формат.

У меня такого навалом, я еще отгружу :)))
11🔥8
10 причин найти бизнес-ассистента вместе с нами выгоды глазами клиентов

Сообщение для тех, кто уже понял, что без бизнес-ассистента не обойтись.

А если не понял, то здесь — можно почитать, зачем и кому такой человек нужен, а тут — какие задачи ему можно делегировать.

Я заморочился и опросил клиентов, чтобы они рассказали про выгоды после работы с нами, получилось вот так. Весь последующий текст — цитаты.

1. Ощущаю спокойствие и уверенность. Знаю, что было до собеседования, что будет дальше. Я уверен в своих действиях, уверен в кандидатах, уверен в формате и — первый раз в жизни кайфую от процесса найма.

2. Не чувствую себя мудаком, который пропустил собеседование или что-то забыл сделать в найме.
Меня никто не напрягает. Заранее предупреждают, договариваются об удобном времени, напоминают про собесы и задачи в чате.

3. Интересно говорить с собеседником, понимаю куда идёт разговор, как и когда кончится.
Вопросы для собеседования энергетически заряженные, от них кайфуешь.

4. Работа с лучшими кандидатами поднимает мою самооценку и увеличивает кайф от работы.
С этими ребятами физически быстрее работать — на надо объяснять и пояснять как и что делать. Я выбираю лучших из лучших, а не лучших из всех подряд.

5. Мне не приходится тратить время на пояснения, погружение человека в работу, материал.
Нанял и пошел работать. Здесь есть гарантия того, что люди, которые «нравятся на человеческом уровне», но слабоваты по навыкам – не пройдут.

6. Я уверен в правильности решения.
Перестаю ощущать себя придурком, который повёлся на просто «хорошего» человека. Сервис с метриками просто отсекает шкалу «нравится – не нравится».

7. Это повышает мой статус, мне есть о чем рассказать друзьям на тему найма.
Круто пользоваться решением, которое используют лидеры рынка. Читать про ребят в РБК и думать: «да, кайф, мы работаем вместе».

8. Мне комфортно и безопасно во время собеседований.
Не будет пустых или токсичных разговоров с левыми людьми. Ко мне приходят только те, с кем мне точно стоит поговорить. Это волшебство какое-то.

9. Понимаю когда человек выйдет на работу, что можно отложить по задачам, а что всё-таки придётся делать прямо сейчас.
Предсказуемая скорость найма: понимал, что находимся на этом этапе, через неделю — на следующем и наймем человека в срок.

10. Я могу больше времени отдать рабочим делам и не прокосячить важные задачи «потому что я был на собеседованиях».
На 1 собеседование – не больше 30 минут. И пара часов руководителя на весь процесс найма.

Если кто еще не понял, что мы «могём» показать результат, то пробегитесь по контенту последнего месяца.
Почитайте кейсы, попользуйтесь шаблонами или почитайте что вообще можно и нужно делегировать ассистенту.

Кто созрел на бизнес-ассистента или еще сомневается/остались вопросы — записывайтесь на бесплатную встречу-консультацию с эйчаром.


Предлагаю встретиться в зуме на час, на этой встрече мы поможем определить какой конкретно человек нужен вам. А еще вместе соберем профиль должности такого кандидата, чтобы его точно можно было найти. В результате определитесь, кого и как искать, чтобы этот человек повлиял на рост бизнеса.

Если идея нравится —
пишите в поддержку: «хочу на консультацию».
🔥13❤‍🔥41😱1
7 характеристик под капотом нашего найма, которые позволяют нам целиться в лидеров рынка.

Вчера поделился выгодами нашего подхода в найме глазами наших же клиентов. А сейчас покажу свойства продукта, благодаря которым, клиенты эти выгоды и получают. Барабанная дробь, погнали.

1. Фиксируем границы найма на 4 недели. Ежедневное обновление состояния воронки найма, еженедельный отчёт. Подкручиваем точность воронки, если есть такая возможность или необходимость.

2. Есть план работы для пользователя: мы точно скажем что и как сделать, покажем в конструкторе что, где и как проверить. Поможем собрать профиль должности, провести собесы, сделать тестовое задание или адаптацию. «Под капотом» сервиса – 4 бизнес-процесса, 12 конструкторов, 48 шаблонов и 100+ сценариев.

3. Оцифрованная воронка отбора из 6 этапов, проверенная на опыте десятков запусков по каждому профилю должности. В том числе, диагностика 18 софтов, 18 психологических искажений, 24 типов личности человека. 20+ профессиональных навыков.

4. Перед принятием решения у вас на столе отчет-досье на человека, где есть процент совпадения с идеальным профилем должности. Средний процент «идеальности» кандидатов в нашем сервисе – 82%.

5. Понятные алгоритмы и шаблоны действий для руководителя. 17 вопросов для собеседований, 10+ шаблонов тестовых и адаптационных планов для разных профилей должностей, шкала оценки тестового задания и кандидата.

6. Единый чат поддержки с персональным менеджером, который обо всем предупредит и позаботится.

7. Финалисты акселератора ФРИИ «Спринт» 2023 года, как инновационный стартап в эйчар-техе.

Кто созрел на бизнес-ассистента или еще сомневается/остались вопросы — записывайтесь на бесплатную встречу-консультацию с эйчаром.


Предлагаю встретиться в зуме на час, на этой встрече мы поможем определить, какой конкретно человек нужен. А еще соберете профиль должности такого кандидата, чтобы его точно можно было найти. В результате определитесь, кого и как искать, чтобы этот человек повлиял на рост бизнеса.

Кому надо —
пишите в поддержку: «хочу на консультацию».
🔥4👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Передаю привет всем любителям странного отдыха.

На видосе мы вместе с ребятами тусуемся на зубе возле Кошки, в Крыму. Если что, то я в желтой каске прилип к скале. Прямо в момент съемки ваш покорный слуга отдыхал уже примерно восьмой час к ряду, сильно желая быстрее оказаться внизу, да еще и живым.

Люблю отдыхать так, чтобы приехать домой и сказать: «да разве это нагрузка, это так — мелочи жизни, а вот в отпуске была полная жопа».


Это когда после такого интересного отдыха радуешься воде из крана, что можно просто взять и умыться или даже попить, а не идти за жидкостью на ледник. Когда поесть — это просто еду заказать и разогреть в худшем случае, а не считать, хватит ли газа на обратную дорогу и быть готовым поесть на холодную. Когда в плохую погоду можно просто смотреть на дождь из окна, а не бежать, сломя голову, вверх по скале, чтобы успеть окапаться в лагере до урагана, чтобы всю команду не сдуло к чертовой матери.

Я люблю сложные тусовки в горах, потому что они сильно поднимают уровень нормы сложности.


Примерно в следующие 3-4 месяца после экспедиции любые рабочие сложности уже не кажутся такими уж и сложностями. На сложные задачи и каверзные вопросы есть внутренний уверенный ответ: «Лех, это вообще гавно-вопрос, тут даже жизни твоей ничего не угрожает, разберемся».

Эффект после последней экспедиции меня уже практически полностью отпустил.


Опять сложности кажутся настоящими сложностями, а вода из крана — просто вода.

Может стрельнем куда, пацаны?
🔥12🕊6👍2
Закоммитились в Рекурсми найти 100 бизнес-ассистентов до 31 декабря 2023 года.

Последние 3 недели я рассказывал вам пытался понять: кто такие эти ассистенты, когда и кому нужны, где найти, как отбирать, кому и сколько заплатить за помощь в подборе и еще хреналиард всякого.

Мы не планировали, но на прошлой недели решили всей командой залететь в челлендж на поиск 100 ассистентов до конца 23 года.

Идея была моя: предложил ребятам пойти в этот замес по 3 причинам:


1. За 100 ассистентами стоит изменение жизни 100 предпринимателей. Которые выйдут на охренеть какой размер бизнеса и качество жизни, если рядом с ними появится такой человек.

2. Это заставит нас научиться продавать эту позицию. 100 ассистентов не закрыть на одних рекомендациях: нас ждет увлекательный процесс построения отдельной воронки маркетинга, пиара и продаж отдельно и именно под это позицию.

3. Меня лично это зажигает как цель. Что-то животное в этом есть: иногда смотришь на высоту и не хочется лезть, а иногда даже вопросов не возникает кроме одного — «когда выходим». На эту вершину вся команда готова стартовать.

Пока я рассказывал здесь про поиск ассистентов, к нам обратились за помощью уже 5 предпринимателей.


Воронки запущены, поэтому я периодически буду держать вас на связи и делиться успехами, локальными поражениями и ограничениями на пути к заветной сотке.

Если кому-то из вас захотелось наконец-то уже высвободить энергию на по-настоящему важные дела в работе и найти себе правую руку и опору в команде —
переходите на сайт с предложением.

Мы его обновили и наморофетили: подготовили крутые лид-магниты, от которых вся команда уже кайфанула в рабочем чате. Короче, велком.

Лайк, если готовы поддержать нас в этой движухе.

Шоу маст гоу он, куку-епта!
🔥143
Как за 1 день перестать страдать от излишнего перфекционизма и при этом не стать полным пофигистом, чтобы опять не стало больно.

Делюсь собственным опытом: как внутри меня попеременно живут обе эти сущности. Чем это чревато. И почему я не хочу полностью от них избавиться, хоть и знаю как это сделать.

Начну издалека: существует термин «деструктивные схемы взаимодействий», если попроще, то «психологическая ловушка».


Это ситуация, в которой человек не имеет возможности адекватно воспринимать и оценивать поступающую информацию, и действует ошибочным образом, в частности, во вред себе.

В Рекурсми мы диагностируем 18 таких искажений, но сейчас всё внимание на «жесткие стандарты». У меня оно проявлено на 100%.


Человек убежден, что если его поведение и достижения не соответствуют высоким стандартам, то не может быть любим и принят. Придерживается нереалистичных и ригидных стандартов, но считает их нормальными или даже заниженными. Достижения не приносят удовольствия и никак не влияют на самооценку: «Можно было лучше». Чувствует тревогу и страх, вплоть до паники, если возникает угроза неудачи в значимой области. Часто считает удовольствия напрасной тратой времени. Часто чувствует напряжение и/или вину, если позволяет себе получать удовольствие или расслабляться.

У меня есть 3 варианта справиться с таким дерьмом.

1. Начать сопротивляться и врубить перфекциониста. Я тут начинаю обесценивать текущие результаты, делить их минимум на 4, откладываю сроки сдачи проекта и всячески убеждаю себя и всех окружающих: «ребят, эту ссанину не то что сдавать, её даже показывать никому нельзя».

2. Сдаться и вообще забить на задачу, запрокрастинировать. Тут Леха идет в лучшем случае чему-то учиться или читать книжонки, в худшем — смотреть сериалы, ютубчик и трепаться с кем-то по телефону.

3. Прикинуться, что эта ловушка меня не касается и врубить пофигиста. Полностью отбросить высокие стандарты и довольствоваться результатами ниже среднего. В такие моменты моя скорость работы предельно возрастает, а качество — падает, что приводит к негативной обратной связи окружающих. А это накатывает на меня волной перфекциониста с новой и устрашающей силой, после которой я врубаю душнилу на максимум и обещаю теперь делать исключительно круто.

Уважаемые психологи, я знаю, что можно вылечиться и вообще избавиться от ловушки. Но у меня другой план, и у него есть профит.


1. Мои «жесткие стандарты» позволяют иногда делать такие продукты, которые здоровым людям даже не снились. Это помогает повышать метрики в отделе качества, например.

2. А еще я много учусь, это иногда позволяет зарабатывать больше, вот такая вот капитализация прокрастинации.

Мой алгоритм продуктивной жизни в дружбе и уважении к «жестким стандартам»:


1. Ставить дедлайны у проектов и договариваться о них с теми людьми, которых нельзя подвести, чтобы идеализация не заставила меня всё просрать.

2. Определять критерии качества перед задачей/проектом. Мне помогает установка «Лех, сейчас идеальный вариант — сделать дерьмово». Класс, погнали.

3. Когда не хочется делать задачу, задать простой вопрос: «почему?». Обычно, я просто либо не понимаю «зачем мне это», либо хз «как это сделать». Как только причина найдена, то и решение находится.

Ставьте лайки и делитесь с теми, кто уже задолбался сам или задолбал вас своим перфекционизмом/пофигизмом/прокрастинацией.

Все эти недуги — следствия одной причины. Поэтому побольше терпимости к несовершенствам окружающих, они и вас касаются :)
19🔥9
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
На видосе я, когда выполняю задачи не по своим склонностям.

Склонности — это описание типов задач, которые максимально комфортны для конкретного человека.

Мне ок делать из ничего что-то.

Когда это что-то начинает работать хоть как-то, мне перестает быть интересно. Я начинаю тратить энергию, чтобы продолжить улучшать.

Это вовсе не значит, что я не могу уметь делать задачи чужих склонностей.

Жизнь научила меня терпеть и страдать, поэтому я умею делать таблички и улучшать процессы порой похлеще тех, кто к этому склонен. Правда хватит меня на месяца 3-4 максимум, а потом посыпется здоровье.

Чем меньше мне подходят задачи по склонностям, тем больше я буду просить денег за их выполнение.

Поэтому если хочешь сотрудника в долгую — подбирай по склонностям. Меньше нужно будет стимулировать и больше радоваться его самостоятельному интересу к работе.

Лайкни, если сам уже тянешь чемоданы, как тип на видосе или нагрузил таким дерьмом своего сотрудника :))

Если нужно прям сильно узнать свои склонности, своего сотрудника или нанять подходящего человека по этой метрике — ты знаешь, куда обратиться.
🔥211👍1
Как бизнесу найти редактора: 205 откликов, 4 часа отбора, кандидаты «по рекомендации» не прошли.

Свежий кейс с результатами нашей работы подъехал, внутри сплошное мясо.

1. Какой удивительный был клиент
2. Какие ставил цели перед кандидатом
3. Какой был профиль, какие склонности человека были необходимы
4. Чем завлекали крутого редактора
5. Откуда брали трафик
5. Какие цифры были в воронке найма
6. Какой один вопрос отсек больше всего кандидатов

Если в компанию нужен редактор или еще сомневаешься — читать обязательно.
🔥101
Как я учусь, чтобы это было быстро и полезно: 2 правила.

Кто знаком со мной лично, тот знает: я — «человек-курс».

Вечером в меня залазит книга, утром вылетает образовательная программа, которую я уже, конечно же, прошел и получил результат.

Короче, есть 2 правила.

1. Учиться только тому, где сейчас есть проблемы, которые нельзя не решать. Не учиться продажам, пока беда с лидами — примерно про это.

2. Не проходить курс/не читать книгу/не смотреть ролик/не слушать подкаст дальше, пока не сделал задание или не ответил на вопрос, который задаёт или просит сделать автор.

Производное правило — никаких знаний впрок.

Делай так каждый день и голова болеть не будет.

Ставь лайку, если считаешь, что в коротких постах тоже есть толк и польза.

А то я пока не верю и очкую.
👏17👍125🥰2
Привет, хорошего дня
😁15🔥81
Лех, занимаюсь важными вещами, но особо результата нет, что не так?

Результат можно получить, только если пройтись последовательно по 5 слоям:

1. Видение — куда и зачем
2. Стратегия — что
3. Тактика — как
4. Микроменеджмент — контроль план/факт
5. Действие — сделать

Есть два прикола:

1. Если пропустить хоть один шаг из алгоритма — результат отваливается.
2. Чем ниже мой уровень присутствия на работе, тем меньше денег стоит мой труд.

И два вопроса к тебе:

1. Все ли слои закрыты в том результате, который ты хочешь получить? Где самое узкое место?
2. Сколько времени ты тратишь на каждый из 5 слоев?

Делать меньше, дешевле и точнее. Чтобы получать больше, приятнее и быстрее. За это нам бабосики и платят.

Приводить руководителя команды к верхнему уровню «куда и зачем» и помогать максимально быстро справляться с остальными уровнями с наименьшими потерями — ключевая задача нашего сервиса построения команд.
🔥13👏1
8% — столько кандидатов из всех откликнувшихся подходят по склонностям.

Воронка с многоступенчатым отбором — основной инструмент в нашей работе с клиентом во время найма.

Её вид и мощность может меняться от огромного количества факторов, на скриншоте — не самая мощная, без диагностики софтов.

Немножко аналитики и цифр запуска найма для бодрого понедельника.


1. 72% перешли из отклика в поверхностную диагностику навыков.
2. 22% справились успешно и прошли дальше.
3. 67% приступили к диагностике склонностей.
4. 75% подошли по склонностям и ушли в первичное собеседование.

Основной отсев кандидатов проходит не на этапе диагностики склонностей или софтов.


Ключевой и самый массовый отвал происходит во время проверки «не дурак ли ты», где мы задаем примитивные вопросы относительно экспертизы будущего рабочего места.

Примерно 80% кандидатов абсолютно некомпетентны.


Эта статистика одинаковая на любых уровнях зарплат, кроме узконишевых и специализированных вакансий. В таких — дураков может быть меньше 5%.

Если ищешь человека — сооруди 10 примитивных вопросов для проверки экспертизы кандидата.


Если тебе кажется, что на эти вопросы только дурак не сможет ответить — тебе не кажется. Но именно этот шаг сэкономит тебе кучу нервов, времени и денег.
🔥72
Один из самых сложных периодов в моей жизни, который был и регулярно повторяется — поиск PMF для стартапа.

PMF — дословно «product-market fit» переводится как «соответствие продукта рынку». Подробнее о термине почитать здесь.

Для меня поиск этой штуки похож на вылазку диверсионной группы: берешь 3-5 человек, чуточку ресурсов, уходишь в поля и возвращаешься через 3-5 месяцев уставший, весь в крови и либо с первыми деньгами и довольными клиентами, либо с категоричным ответом «здесь рыбы нет».

Есть тысяча способов быстрее и с меньшими потерями пройти этот путь. Но больше всех мне помогает совет Юры Дрогана из АнтиМБА: «будь проще», совет безумно актуален для услуг.


1. Делишь, всё что знаешь про решение проблемы на 2. Это уровень сложности продукта за деньги. В два раза проще того, как ты бы хотел.

2. Делишь это еще на 2. Эту глубину и сложность можно рассказывать тем, кто подписался и шарит.

3. А теперь делишь на 1000. С этим материалом и простотой приходи к потенциальному клиенту.

Сложно объяснить и дурак может, а чтобы объяснить просто — нужны мозги.


Так мне с детства говорила мама, и только теперь я начал понимать, о чем это.

Ставь сердце, если тоже ищешь PMF или готов поддержать тех, кто сейчас рубится в полях и пытается стать проще и понятнее.


Сил всем нам, обнимаю.
27👍1
Обновил свое расписание, он же режим дня.

Говорят, чем больше в жизни неопределенности, тем выше риск повышения тревожности. Фиксированный режим дня — один из самых крутых способов для меня перестать страдать от хаоса вокруг, а его у меня навалом.

Три бонуса обновленного расписания:

1. Фиксированные приемы пищи, чтобы мама не переживала.

2. Молчание среды, спустя пару лет. Потому что я по тихой грусти начинаю выгорать, а значит самое время систематически брать паузу.

3. На выполнение задач у меня 19 часов в неделю. Все подряд уже не поделаешь, это умышленный ход, чтобы не распыляться.

Никакого фанатизма, я допускаю, что любой день может поломаться и быть не из расписания.


Но, как говорил мой старший: «я делаю это чаще тебя, потому что в твоем расписании этого нет, а в моем — есть». В этом вся магия.

Такой подход точно не гарантирует мне «успеть всё».

Но позволяет иметь буфер между «встретимся, Лех?» и «да, конечно, готов». Чтобы между двумя этими фразами была третья: «подожди, я посмотрю, когда мне удобно». В этот момент волшебство и случается.

Ставь огонь, если тоже стараешься жить по расписанию или захотел после этого поста :))


А я через неделю черкану, прижилась ли новая версия. И может какой конкретики прикладной накину.
🔥35👍73
Перестань делать то, что не работает.

Это ключевое для достижения результата и самое сложное правило как в моей работе, так и в жизни. Только звучит просто, внутри пропасть.

Самый простой и рабочий инструмент, который помогает следовать этому правилу в нашей команде — список проверенных гипотез.


Мы хотели какого-то результата, уже что-то сделали и получили какой-то твердый факт. Вот только он может сказать: «продолжить это делать или нет, работает это или в мусорку».

Чем дольше я делаю то, что не работает, тем тяжелее мне это прекратить.


Это эффект казино: чем больше вкидываешь, тем страшнее выйти. Так я залетел в лютое банкротство. Прошу за мной не повторять, поверь на слово, это дешевле.

Делай то, что работает.


И не делай ничего другого. Вот так просто и чертовски сложно одновременно.

Ставь огонь если поддерживаешь такой движ или захотелось попробовать после прочтения.


Если огней наберется порядком, то могу поделиться следующим правилом в моей работе с собой, партнерами и клиентами.
🔥312👍1