В одно рукопожатие 🤝🏼
4.52K subscribers
1.18K photos
42 videos
7 files
584 links
Агентство по построению и развитию комьюнити. Мы знаем о сообществах всё.

Узнать о наших услугах, кейсах, забрать полезные материалы: @shakeyourhands_team_bot

Контакты для связи: @shakeyourhandschat / [email protected]
Download Telegram
Строим комьюнити как бренд

В прошлом посте мы делились, что можно строить сообщество как вокруг бренда, так и как самостоятельный продукт.

Если при развитии комьюнити вокруг бренда оно перенимает айдентику, tone of voice компании, что помогает ему выделяться среди конкурентов или других сообществ, то во втором случае — для развития комьюнити нужен бренд-подход.

Разбираемся, что он в себя включает:
позиционирование: четкое и понятное УТП, чтобы участники понимали цели своего присоединения и нишу комьюнити, а еще разделяли его ценности;
узнаваемость: сообщество можно найти в публичном пространстве: есть соц. сети и сайт;
бренд-айдентика: у вас есть фирменный стиль (логотип, маскоты, шрифты), которые вы переносите на стикерпаки, мерч и т. д.;
собственный ToV: у вашего сообщества есть голос, который считывается как внутри, так и во внешнем пространстве: понятные только участникам отсылки, внутренние шутки, особенные традиции в общении (например, как вы называете своих участников).

Примеры классных сообществ, которые строят сильный бренд:
🔵 we are out of — мы фанаты их лонгсливов;
🔵 briefclub — любим их соц. сети;
🔵 изионисты — каждому участнику на офлайн-мероприятиях дарят яркие стикеры, и у ребят классный сайт, ну просто “искра, буря, безумие”;
🔵 бегаешь как девчонка — классные масштабные бренд-ивенты, коллаборации и мерч (худи, носки и др.);
🔵 забуйки — вся их айдентика — восторг (логотип, афиши ивентов, соц. сети);
🔵 es club — ставим в пример их стильный и интерактивный сайт.

Не пренебрегайте бренд-элементами и собственной айдентикой, которые помогут вашему сообществу выделяться, а участникам еще сильнее чувствовать принадлежность к комьюнити.

#полезнознать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
13👏7🔥2👀2💘1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#настроение_комьюнити снять стресс прошедшей недели на занятии по хоровому пению под AC/DC или Майли Сайрус. конечно же, в кругу своих

*️⃣формат подсмотрели у ребят из hot horist
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10😁54👀1
Как работают офлайн и онлайн-сообщества? Можно ли сблизить людей в онлайне? Где проще и быстрее собрать людей?

Мы решили объединиться с женским онлайн-сообществом VSE SVOI и провести наш первый прямой эфир.

В формате живого диалога разберем основные мифы вокруг онлайн и офлайн-комьюнити и соберем список ответов на вопрос "ОФЛАЙН или ОНЛАЙН", когда и какой формат, действительно, работает лучше.

В гостях на эфире с нами будет Настя Петрашкевич, основательница сообщества VSE SVOI. Кстати, Настя также развивает и офлайн-сообщество в Белграде, поэтому обсуждать развитие сообществ мы будем с разных сторон. Есть вероятность дебатов!

Когда? 17 июня в 19:00 по мск (save the date!)
Где? В нашем Телеграм-канале "В одно рукопожатие", эфир будет онлайн

➡️ Пишите "+" в комментариях, кого ждать на эфире. Посчитаемся-познакомимся!

P. S. Если у вас есть вопросы, ответы на которые было бы интересно узнать в рамках эфира, тоже пишите их в комментариях к этому посту. Соберем самые интересные!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11🔥10👍2👀2👏1
Как мы можем поработать вместе над развитием и построением вашего сообщества

Мы создали этот проект из миссии системно развивать комьюнити-сферу в России. Мы начали наш путь в области комьюнити-менеджмента в 2020 году, и за это время влюбились в мир сообществ, успев поработать с российскими и зарубежными проектами в разных индустриях и нишах — EdTech, E-commerce, графический дизайн, гастрономия, внутрикорпоративные коммуникации.

Сейчас мы помогаем на всех этапах жизненного цикла сообществ: от идеи создать свое комьюнити до запуска, ведения, систематизации процессов, перезапуска или редизайна сообщества.


Варианты, как мы готовы поработать вместе над построением сильного комьюнити, которое будет работать на пользу вашего бизнеса или проекта:


1⃣ Создание и реализация комьюнити-стратегий — основной формат работы: от анализа рынка, формирования структуры сообщества до составления вовлекающих механик. Его мы называем фундаментальным, потому что он качественный и глубокий.

Этот формат подходит, если вы хотите построить сообщество с нуля и вам нужен четкий, понятный фреймворк для его создания и запуска или у вас уже есть зрелое сообщество, но вы хотели бы пересмотреть процессы внутри или организовать его перезапуск (как ребрендинг, только для вашего сообщества).

2⃣ Сопровождение=менторинг сообщества
Мы уверены, что поддержка сообщества на разных этапах его развития и возможность погрузиться в проект "со стороны" дает лучшие результаты, поэтому формат менторства подходит, если у вас уже есть существующая команда, кто развивает сообщество, и вы хотите обновить стратегию ведения комьюнити или перед вашей командой встала необходимость прокачать навыки в комьюнити-сфере.

3⃣ Стратегические встречи и брейншторм-сессии
Этот формат для вас, если у команды есть ресурс на внедрение изменений, но вам нужен свежий взгляд, синхронизация по целям и поиск новых точек роста.

4⃣ Консультация
90 минут личной консультации с нашей командой — это встреча с комьюнити-менеджерами и основателями проектов для обсуждения конкретных вопросов, разработки точечных рекомендаций и решений под запрос.

Актуальна на начальных этапах развития сообщества или когда есть желание найти новые точки роста, получить рекомендации касательно конкретных вопросов, когда вы сомневаетесь в принятии нового решения.

Подробнее о каждом из форматов совместной работы рассказали в нашей визитке


Если готовы строить сильные сообщества вместе и наши ценности и подход совпадают, пишите нам @tobevlada & @darinazotova 🤝
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6👀6🔥4👍2
Что такое чек на вайб в комьюнити и как его пройти?

Разбираем новый вопрос в нашей рубрике #исследуем_комьюнити

Современные онлайн-комьюнити, особенно те, которые стремятся сохранить определённый уровень качества и уникальную атмосферу, часто негласно используют фильтр при онбординге новых участников — «чек на вайб» или «вайбчек». Решили раскрыть, что это такое, зачем он нужен в комьюнити и как успешно его пройти.

Что такое чек на вайб?
Чек на вайб — это процесс проверки нового участника на соответствие атмосфере и ценностям комьюнити. Это может быть неформальная беседа, анкетирование или даже небольшое задание, цель которого — понять, насколько новый участник «вписывается» в существующее сообщество.

— Зачем нужен чек на вайб?
🟡 Сохранение атмосферы: комьюнити — это не просто группа людей, а пространство с определённой атмосферой и традициями внутри. Вайбчек помогает поддерживать эту атмосферу, избегая конфликтов и недопонимания между участниками.

🟡 Качество контента: Важным аспектом также является качество общения и контента внутри сообщества. Люди, которые разделяют ценности и цели комьюнити, понимают, что актуально его участникам, смело делятся своим мнением и находками.

🟡 Защита от троллей и спамеров: вайбчек помогает фильтровать пользователей, которые потенциально могут навредить сообществу. Оценивается их искренность, осознанность и актуальность сообщества для них в данный момент времени.

— Как пройти чек на вайб? Несколько принципов:
✔️ Банально, но изучите сообщество заранее: прежде чем подавать заявку, уделите время на изучение целей, календаря и аудитории сообщества— убедитесь в актуальности его для вас, вашей готовности инвестировать в него время и силы.

✔️ Будьте искренни: во время беседы на этапе онбординга или заполнения анкеты важно быть самим собой. Делитесь своим опытом, задавайте вопросы, предлагайте идеи, которые вам интересны и которые увлекают.

✔️ Будьте готовы к активному участию: комьюнити ценят участников, которые не просто пассивно читают и «сидят в чате», но и проявляют инициативу — комментируют, создают контент, помогают другим участникам. Не за этим ли мы все приходим?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10🔥5🏆4👀1
Клуб креативных предпринимателей: опыт от первого лица

Продолжаем делиться кейсами и историями из жизни комьюнити от их участников.

*️⃣Гостья этого материала — Маша Логинова, пиар-менеджер Flowwow, автор Телеграм-канала про международные коммуникации и кейсы индустрии. Мы попросили Машу рассказать про свой опыт участия в сообществе креативных предпринимателей бренда Whynotflowers.
___

«Всем привет!

Осенью прошлого года я поняла, что мне сложно придумывать креативные идеи, а очень хотелось. В запрещенной сети я наткнулась на виральные ролики цветочного магазина Whynotflowers и понеслось! Я стала следить за страничкой основательницы бренда — Полиной Рудаковой, и уже в феврале она запустила
Клуб креативных предпринимателей!

Как это работает?
У нас есть закрытый канал и чатик в телеграм-канале, в котором уже 918 участников.

Участие — платное, можно подписаться на месяц или сразу на три месяца. Нельзя пересылать и скринить контент канала — в начале этот пунктик бесил, но потом я оценила механику. Нет эффекта «перешлю в избранное и потом почитаю».

Что еще? В канале Полина каждый день предлагает свой авторский контент по маркетингу и предпринимательству: экспертные посты, рубрика «вопрос-ответ», trend watching, разбор реальных кейсов участников, прямые эфиры с экспертами, задания, конкурсы и оффлайн-встречи.

Форматов много, и Полина классно делится реальной внутрянкой их бизнеса: от продукта и сервиса, до маркетинга и креатива.

Помимо канала у нас есть закрытий чатик, где члены комьюнити обсуждают посты из канала, отправляют домашку, делятся проблемами, спрашивают советы и получают рекомендации от участников чата или лично от Полины.

Я не самый вовлеченный в обсуждения участник, но вижу, что чатик никогда не замолкает. Самые активные — девушки-предпринимательницы!

Что по результатам? Клуб стал для меня отправной точкой знакомства с миром людей, кто влюблен в свое дело и готов бесконечно учиться креативному предпринимательству. Из практичного заберу с собой навык адаптации трендов и маркетинговых кейсов к себе в работу 💃»


#комьюнити_в_лицах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
15🔥9👏4💘3👍1
В одно рукопожатие 🤝🏼
Как работают офлайн и онлайн-сообщества? Можно ли сблизить людей в онлайне? Где проще и быстрее собрать людей? Мы решили объединиться с женским онлайн-сообществом VSE SVOI и провести наш первый прямой эфир. В формате живого диалога разберем основные мифы…
Уже в понедельник встречаемся на прямом эфире с онлайн-сообществом VSE SVOI

17 июня в 19:00 мск мы проведем наш первый прямой эфир вместе с соосновательницей женского сообщества VSE SVOI, Настей Петрашкевич.

Поговорим, как работают офлайн и онлайн-сообщества, обсудим основные мифы вокруг работы с этими двумя форматами комьюнити: от знакомства между людьми до формирования общих ценностей, организации мероприятий и финансовых затрат — когда какой формат подходит лучше.

Встречаемся здесь, в Телеграм-канале "В одно рукопожатие", эфир будет онлайн.

❤️, если планируешь присоединиться
🔥, если ждешь запись
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥106👍4
Комьюнити лид в сообщество предпринимателей «Команда А»

«Команда А» — холдинг для предпринимателей, где за 2 года 10 000 предпринимателей пройдут через его продукты и сообщество предпринимателей с похожими ценностями, в котором будут вместе развиваться следующие 20 лет.

🔜 Что нужно делать?
— организовывать события для предпринимателей в сообществе выпускников образовательного продукта Команда А;
— обеспечивать высокую явку и удовлетворенность от работы сообщества;
— создать единую базу данных всех участников;
— создать архитектуру сообщества;
— отвечать за реферальную программу для выпускников сообщества.

🔜 Какие требования:
— высокий уровень самостоятельности, инициативности и ориентированности на результат;
— опыт управления и развития сообществ для предпринимателей;
— знания архитектуры сообществ, механик группового взаимодействия, форматов модерируемого нетворкинга, мастермайндов;
— высокий уровень системности, структурности, крутой экзекьютор;
— желание и готовность вырасти в партнера по бизнес-юниту сообщества.

🔜 ЗП: от 100 до 150 тыс. рублей.

🔜 Как откликнуться?
Написать в личные сообщения @marymorozovaa

#комьюнити_вакансия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4👍4🔥4👎2
В одно рукопожатие 🤝🏼
Как работают офлайн и онлайн-сообщества? Можно ли сблизить людей в онлайне? Где проще и быстрее собрать людей? Мы решили объединиться с женским онлайн-сообществом VSE SVOI и провести наш первый прямой эфир. В формате живого диалога разберем основные мифы…
Через час встречаемся на прямом эфире об онлайн- и офлайн-сообществах

Ждем всех желающих, а под этим постом открываем ветку ваших вопросов и комментариев!

UPD: спасибо всем, кто был в онлайне, аудиозапись эфира выложим завтра💛
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11🔥7
По следам эфира: мифы об офлайн- и онлайн-сообществах

Вчера мы провели наш первый прямой эфир вместе с соосновательницей женского клуба VSE SVOI Настей Петрашкевич.

Запись эфира, к сожалению, не сохранилась, поэтому мы решили собрать утверждения, вокруг которых мы построили разговор на эфире. Каждый из тезисов — пункт из мира мифов и реальности в работе с сообществами, каждый пункт мы обсуждали и старались сегментировать — для какого формата (онлайн VS офлайн) сообществ он более свойственен.

Делимся тезисами с вами 🔜

1️⃣ Легче проверить чек на вайб, насколько человек соответствует ценностям сообщества.

Это работает как для офлайна, так и для онлайна. В сообществах при входе есть определенные фильтры, которые на первом этапе помогут понять, насколько комьюнити подходит участнику и случится ли метч участника с комьюнити. Это может быть личность основателей, которая притягивает близких по духу людей, анкета как способ узнать человека ближе, интервью с комьюнити-менеджером или даже стоимость участия. Все эти элементы можно считать этапами отбора, которые помогут привлекать «своих». «Чек на вайб» объединяет эти фильтры их всех красной линией.

2️⃣ У сообщества должна быть свои айдентика и tone of voice

Если на первом этапе офлайн-сообщество может обходиться без айдентики, то при желании расширяться и привлекать новых участников фирменный стиль, логотип и бренд-элементы становятся важным этапом развития.

Для онлайн-сообщества — это необходимость, чтобы выделяться в социальных сетях, привлекать участников и рассказывать о рутине внутри.

Если у вас нет ресурса на крутого дизайнера, оглянитесь вокруг, могут найтись желающие (участники сообщества, друзья и знакомые), кто поможет создать первый логотип и задать фирменный стиль комьюнити. Есть базовые элементы, их будет достаточно на начальном этапе.

3️⃣Сообщество работает само, вовлеченность участника и интерес ко встречам выше

Ни одно сообщество не работает само, скорее всего, вы просто не замечаете человека, который создает «магию» вокруг.

Если говорить про вовлеченность, то она может быть выше на офлайн-мероприятиях, потому что человеку уже будет сложнее уйти со встречи (всегда проще отключиться от эфира в zoom, чем выйти из комнаты и захлопнуть дверь).

Однако интерес и вовлеченность в сообщество напрямую связано с ценностью внутри и понятными ожиданиями. Инвестируйте время, чтобы сначала узнать, а потом попасть в интерес участника.

4️⃣ Когда похожие сообщества — конкуренты, а когда — друзья?

Мы верим, что комьюнити — всегда друзья. Мы живем в то время, когда на смену конкуренции приходят коллаборации, в которых оба проекта / комьюнити становятся сильнее и звонче. Через объединение проектов происходит не только рост каждого сообщества, но и развитие целой индустрии.

Даже наш эфир — пример коллаборации, чтобы вдохновить как можно больше людей создавать и присоединяться к сообществам.

5️⃣ Больше ресурсов (финансовых и временных) требует развитие сообщества

Любое сообщество требует значительных финансовых и временных затрат, особенно если вы хотите делать это качественно. Однако на старте офлайн формат может потребовать больше дополнительных расходов: аренда помещения, напитки и еда, организационные договоренности и прочее.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🔥6👀4🥰2👍1
Клуб любителей лото

Июнь открывает #находка69 Лото Клуб — настоящий клуб любителей лото (так они себя называют!). Стильный проект по организации групповых игр в лото.

📎 Встречи проходят в разных атмосферных кафе, бистро и барах Москвы, на них разыгрывают «лоты» от партнеров. Причем пул партнеров-спонсоров от игры к игре бывает разным, это не игра "просто на деньги".

Здесь можно прочитать подробную статью от Blueprint о проекте: о российской культуре лото, коне мечты и пенсии. Недавно команда как раз проводила игру на гала-ужине The Blueprint 100.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍64