Итоги года одним словом

Итоги принято подводить системно, по всем областям и длинным списком. Предлагаем тебе еще один метод рефлексии — выбрать одно слово 2023 года!

⭐️ То самое слово, которое первое приходит на ум и не отпускает, которое символизирует твой год и полученный опыт.

Для нас этим словом является ДОВЕРИЕ:
— внутри нашей команды
— гостей нашего подкаста, которые приходили к нам делиться своими знаниями
— первых клиентов и проектов, с которыми мы начали реализовывать совместные стратегии
— нашей аудитории и друзей проекта, которые читали наш канал и делились своим мнением.

В этом слове много силы и свободы.

А какое твое слово года? Делись в комментариях 👇

Блог для комьюнити-менеджеров

Нашли ресурс, который будет полезен комьюнити-менеджерам — блог института лидеров комьюнити (Community Leaders Institute)

В блоге собраны статьи от опытных участников сообщества:

— как построить воронку сбора обратной связи от Морган Вуд из Hiverbrite
— как масштабировать онлайн-сообщества от комьюнити-стратега Тода Нильсона
— почему комьюнити-менеджер — это фул-тайм роль от Адриана Спеера

➡️ К тому же, ты сам можешь написать статью для блога и отправить ее на публикацию. Нужно только заполнить форму на сайте и предложить тему.

Как развивать комьюнити, когда ты интроверт

Не всегда комьюнити-менеджер должен быть неиссякаемым экстравертом. Вот несколько советов из статьи Commsor:

➡ Качество важнее количества: начни с построения крепких связей между/с меньшим количеством людей. Например, ты можешь запланировать регулярные встречи с парой активных членов сообщества раз в месяц, где ты будешь задавать не общие вопросы: “Как дела? Какие проекты сейчас ведешь?”, а обсуждать темы, которые искренне интересны обоим собеседникам (карьерные перспективы, AI, настольные игры и т. д.).

➡ Оставлять пространство для размышлений: после встреч или крупных мероприятий выдели время в календаре для рефлексии в одиночестве. Это помогает перезарядиться и осознать прожитый опыт.

📎 Давать место "у микрофона" другим: ты можешь попросить активного участника сообщества провести мероприятие или присоединиться к обсуждению. Это не только создает ценность для сообщества за счет peer-to-peer общения, но и снимает с интроверта часть ответственности и напряжения.

#полезнознать

Nina — AI-бот для помощи в развитии сообществ

Международное сообщество комьюнити-менеджеров CMX разработали бот Nina, который работает схоже с chatGPT — диалоговым поисковым окном на сайте. В базу знаний Nina загрузили все материалы CMX на тему комьюнити-менеджмента.

С какими вопросами можно обратиться к Nina, например:

🟡 “Определи лучшие стратегии создания сообщества для Frontend-разработчиков”
🟢 “Посоветуй, с помощью каких метрик измерить успешность моего женского сообщества”
🔵 “Расскажи, как создать вовлекающий контент для сообщества графических дизайнеров”

По этой ссылке можно задать все эти вопросы Nina. Пример вопроса боту от нас прикрепили 👆

#комьюнити_ньюс

Тематические недели в сообществе GirlsClub 🎀

В новогоднем выпуске нашего подкаста мы рассказали о сообществе подружек для подружек GirlsClub.

➡️Уже больше года в Телеграм-чате мы проводим тематические недели, в рамках которых одна из участниц освещает интересную для нее тему.

Топ-10 тематических недель, которые больше всего вовлекали участниц Girls Club в обсуждение:

⭐️ Неделя свиданий, где делилась историями прошедших свиданий, идеями организовать новое с партнером или с собой
⭐️Неделя рецептов итальянской пасты
⭐️ Неделя путешествий по России с путеводителями по разным городам
⭐️Неделя профессии реставратора и реставраторского мастерства
⭐️Неделя парижского lifestyle’а от парижанки: Франция, жизнь в Париже, пары в университете и свидания
⭐️Неделя про историю ювелирного искусства
⭐️Неделя психологии и психотерапии
⭐️Неделя знакомств и анкет как в детстве
⭐️Неделя кино / фильмографии
⭐️Неделя системы здравоохранения США

🎧 Полный выпуск слушайте по ссылке

РКМ запустили исследование 2024 о профессии комьюнити-менеджера в России

Каждый год сообщество российских комьюнити-менеджеров РКМ проводит опрос для анализа сферы и рабочих условий в РФ, в котором обозревается рынок, зарплаты, необходимые для работы компетенции спецов, а также соответствуют ли реальности наши собственные ожидания от индустрии.

📎 Мы хотим поддержать исследование и приглашаем вас, кто работает в сфере, заполнить анкету до 31 января. Время заполнения — 15-20 минут. Все результаты будут опубликованы анонимно в публичном доступе.

В прошлом году опрос прошли 185 респондентов, выводы доступны по ссылке ➡️

Книга про сообщества, виртуальный лагерь для взрослых и поиск баланса в жизни | знакомимся с Яной Беловой

Яна Белова — один из первых комьюнити-лидеров, которые начали развивать сообщества в России. За Яной мы давно следим и нередко забираем в работу инсайты из ее блога.

Пройдя путь от комьюнити-менеджера в Yelp в Новосибирске до эдвайзера в австралийском стартапе Сanva, Яна:

🟡построила нон-профит сообщество для предпринимателей (Mesto), где 25,000+ участников объединялись для обмена опытом развития своих стартапов, поиска новых идей бизнеса и совместного роста;

🟡 написала свою книгу "Сообщества про людей", чтобы все, кому интересна тема сообществ, могли строить свое окружение, будь это крупный бизнес, группа друзей или волонтерская инициатива. причем сделала она это с группой заинтересованных волонтеров, кто на протяжении полугода работали вместе, как отдельное сообщество;

🟡 запустила свой проект — виртуальный "Артек" для взрослых Why Not Month, где участники выполняют задания, направленные на раскрытие своих смелых мечт, поиск приключений и собственного "я"
_________

⭐ Собрали основные принципы развития сообщества по словам Яны Беловой. Они основаны на человечности, эмпатии и поддержке своего внутреннего ребенка:

— быть максимально честным про себя с самим собой: это поможет привлекать близких по духу и ценностям людей

— расти через окружение, которое тебе нравится: комьюнити — это возможность роста в кругу единомышленников

— принимать людей такими, какие они есть: в комьюнити каждый может быть, кем он захочет, поэтому важно с уважением относиться к их чувствам и эмоциям (только если это не противоречит этике сообщества)

— слышать и видеть их внутреннего ребенка: комьюнити — это приключение, где важно оставаться искренним, поэтому важно давать пространство для своего внутреннего ребенка без осуждения и предубеждений

#комьюнити_в_лицах

С днем комьюнити-менеджера💛

Того самого ...
🔘 эмпатичного лидера, который найдет подход к каждому участнику,
🔘 внимательного коллегу, который проследит, что все общаются друг с другом с заботой и добротой
🔘 доброго друга, который подберет правильные слова и поддержит
🔘 ответственного организатора, который будет начеку ярких мероприятий и онлайн-встреч
🔘 кто как будто может все и даже больше!

С праздником, отмечаем!

Комьюнити-маркетинг: тренд на примерах

🌸 Бесспорный социальный (и маркетинговый) тренд последних пары лет в России — построение комьюнити. При этом строиться оно может вокруг чего/кого угодно: конкретного человека, бренда, кафе, студии йоги, спортивной площадки во дворе.

Этот тренд выделился в целое направление в маркетинге, комьюнити-маркетинг — это стратегия маркетинга, основанная на создании и поддержании активного и преданного сообщества вокруг продукта, услуги, бренда или общей идеи. Часто эту стратегию используют для повышения лояльности, выстраивания долгосрочных “дружеских” отношений, подкрепления эмоциональной близости покупателей/гостей с брендом, формирования круга амбассадоров.

Для примера приведем 2 кейса на российском рынке:

1) Avgvst — популярный российский бренд украшений развивает собственный Avgvst Club — комьюнити друзей бренда (постоянных, лояльных покупателей) для которых бренд запускает специальные предложения — от скидок до информационных рассылок, early-birds продаж. Доступ внутрь — по клубной карте, которую дарят при покупке на сумму от 30тыс в любом магазине Avgvst. Хочешь дружить — докажи:)

2) Nuself — это платформа для шопинга. Большое внимание команда создателей бренда уделяет эстетической составляющей представленных там продуктов и их качеству. Что интересно — внутри есть полноценное прикладное медиа и свежие форматы контента о лайфстайле: моде, бьюти и велнес-направлениях. Сам раздел медиа на сайте называется “Комьюнити” и там не только публикуют полезные статьи и материалы про здоровье и красоту, но и ведут отдельный подраздел NUSELF Girls, в котором делятся интервью и мыслями от известных героинь-амбассадоров бренда.
____

➡️ Хотим чаще и глубже раскрывать наблюдаемые тренды, изменения и кейсы в сфере комьюнити-маркетинга.

Маякните реакцией ❤️, чтобы поддержать наш энтузиазм, и если будет интересно читать посты на эту тему!

Комьюнити для программистов Сoffee&Code | Обсуждаем с Аней Марковой

В этом году наш первый #лонгкаст вместе с Аней Марковой — соосновательницей Coffee&Code, международного офлайн и онлайн-сообщества мобильных разработчиков.

💬 Мы задали Ане несколько вопросов, чтобы узнать, чем живет их tech-тусовка, кто в нее входит и в чем потребность собираться вместе по всему миру. По нашим наблюдениям в сфере IT сообщества — нередкий случай!

〰〰〰〰〰

— Аня, расскажи, как появилась идея создать комьюнити разработчиков? Как давно существует ваше сообщество?

— Coffee&Code появился в мае 2021 года. Наши со-основатели Сергей Гнатюк и Влад Мокров познакомились в чате автора популярных книг по iOS разработке. Они решили встретиться за кофе в Санкт-Петербурге, чтобы обменяться опытом поиска первой работы и обсудить непростой путь начинающего программиста. Тогда стало понятно, что это очень душевный формат, на который нужно звать больше людей: опытных и не только. Чтобы всем вместе расти в карьере и просто говорить о любимом деле — разработке.

— В вашем Телеграм-канале написано, что сообщество живет онлайн и офлайн. Расскажи, как строится жизнь в онлайне и какие встречи проходят офлайн?

— Каждые выходные в более 25 городах мира проходят наши встречи мобильных разработчиков. Они вместе пьют кофе и обсуждают всё из жизни программиста: от рабочих кейсов до выбора лучшего монитора. Список городов на ближайшие выходные мы публикуем на нашем канале каждую пятницу.

У нас есть собственный подкаст с сериями Tech Talks — интервью с опытными разработчиками на актуальные технические темы и live-разговоры по душам с приглашенными гостями-программистами.

Мы также сотрудничаем с крупными техническими компаниями - проводим митапы по мобильной разработке с докладами. Развиваем YouTube-канал, на котором запустили серию технических сессий Tech Brew. А еще продаем собственный мерч.

— Поделись, как удается объединять профессионалов из настолько разных точек мира и компаний под крышей одного комьюнити? Что вам в этом помогает?

— Программисты — люди, увлеченные своей работой. Они делают классные продукты и хотят рассказывать об этом единомышленникам. В каждом городе у нас потрясающие организаторы — общительные и креативные, они создают на встречах теплую атмосферу, в которую хочется возвращаться. А так как программисты сейчас разбросаны по всему миру, то и встречи проходят в самых неожиданных местах!

— Какие планы по развитию вашего комьюнити в новом году? О чем мечтается?

— В этом году мы хотим, чтобы как можно больше разработчиков познакомились с нашими техническими докладами Tech Brew на YouTube. А в долгосрочной перспективе — развить встречи Coffee&Code среди иностранной аудитории.

Cообщество нового времени Noôdomе | клубное пространство в сердце Москвы

Сегодня рассказываем про комьюнити, которое объединяет единомышленников, новаторов, "героев нашего времени" и светскую публику Москвы из разных сфер — клубное пространство Noôdomе. В клубе состоят Татьяна Черниговская (ученый, доктор биологических наук), Дарья Золотухина (HRD Яндекс), Евгений Водолазкин (писатель) и др.

Участники встречаются, чтобы поднимать социальные вопросы, раскрывать проблемы, которые волнуют членов клуба, и вместе находить способы их решения через разносторонние мероприятия, диалоги и встречи, будь это просмотр балета, музыкальный вечер или обсуждение трендов в развитии бизнеса.

✉️ Чтобы стать членом клуба, необходимо подать заявку на сайте и оплатить членский взнос.
➡️ Больше новостей и репортажей из жизни сообщества можно найти в Телеграм-канале проекта.

#находка

Миссия нашего проекта — развивать сферу сообществ, а делать это возможно только системно — изнутри бизнесов, наращивая значимость работы с сообществами.

Вместе с расширением индустрии растет и количество рабочих мест, идет расширение команд, а это значит, что классные, молодые, амбициозные проекты делают ставку на сообщества и ищут своих людей в команде.

✅Теперь в этом канале мы будем публиковать вакансии из комьюнити-индустрии. Верим, что кто-то из вас вдохновится проектами и станет тем самым кандидатом и найдет тот самый свой круг.

Ведущий камерных мероприятий в Едва знакомы

Едва знакомы — сообщество, в котором собирают незнакомых людей за общим столом. Дом сообщества — особняк в центре Москвы, в эстетичном пространстве которого проводят мероприятия: от киновечеров до спектаклей, концертов и мастер-классов.

🔵Кого ищут:
— человека, кто имеет опыт работы с людьми, честно чувствует свои социальные рамки (никто кроме нас самих не знает, как нам комфортно общаться и чтобы с нами общались)
— человека, кто захочет организовывать в стенах сообщества что-то свое (например клуб виноделов, мастер-классы, что угодно, если это совпадет с концепцией проекта)
— человека, кто ищет не просто работу на несколько месяцев попробовать, а имеет четкое желание найти проект мечты и расти в нем, совместно с командой

🔵Какие требования:
— опыт работы на камерных мероприятиях, в схожих проектах
— опыт работы с книгами/ любовь писать тексты
— умение создавать сайты и диджитал-навыки в целом (телеграм-боты, email-рассылки)

Откликнуться: ТГ — Арина @arinaalex

#комьюнити_вакансия

Расписание комьюнити-мероприятий февраля

Собрали мероприятия от наших любимых комьюнити в Москве и Петербурге, куда хотели бы попасть сами. Делимся списком и советуем успевать зарегистрироваться, пока билеты еще не расхватили!

Москва:

В женском комьюнити Забуйки:
🔵 Экскурсия в Большой театр — 5 февраля
🔵 Открытый квартирник — 7 февраля

🔵 Киновечера в комьюнити "Едва знакомы"
("Дориан Грей", "Реальная любовь", мюзикл "Хоть раз в жизни" и др) — весь февраль

🔵 Лекция “Intro: история дизайна. Швеция” от дизайн-проекта А-House
— 21 февраля, 19:30

🔵 Арт-клуб “Les années folles. Ревущие 20е и эпоха джаза” от школы французского языка Frenchie
— 11 февраля, 16:00

🔵 Киновечера и лекции от кафе Публика
— расписание публикуется каждую неделю

🔵 Совместные пробежки от бегового сообщества “Бегаешь как девчонка”
— расписание на весь февраль, также в Петербурге и Екатеринбурге

🔵 Набор в сообщество ES Club (для тех, кто хочет изучать английский в кругу единомышленников)
— до 8 февраля


Санкт-Петербург:

🔵 Игра в шахматы от Циферблата на Мойке
— 3 февраля, 17:00

🔵 Экскурсия в Театр Эстрады им. Райкина и бранч в Goose Goose Проект от Taste Project
— 3 февраля, 12:00

🔵 Показ киноверсии спектакля Электротеатра “Станиславский” “Безумный Ангел Пиноккио” в трех частях от киностудии Лендок
— 6, 13 и 20 февраля, 19:00

🔵 Лаборатория свободного письма «Расставание. Разлука. Разрыв» от "Сообщества” в Новой Голландии
— 11 и 25 февраля, 16:00

🔵 Винный вечер “Искусство в кино: от Моне до Вуди Аллена и Хогвартса” от комьюнити BigCityArt
— 24 февраля, 18:00

Читаем новое исследование про тренды в индустрии

В начале года команда ассоциации РКМ (русскоязычных комьюнити-менеджеров) собрала и опубликовала список из 8 наблюдаемых трендов в сфере сообществ в России на основе собственного профессионального опыта.

Выделим из них те, что замечаем сами и те, что, на наш взгляд, продолжат быть актуальны и в 2024 году:

— Тренд на монетизацию, создание платных и закрытых клубов по модели подписки
— Волонтерское движение и инициативность «снизу», от самого сообщества, а не от управляющей команды
— Неформальный, но организованный офлайн — все больше пространств, форматов и интеграций в ходе ярких событий

Подробности в статье РКМ на vc.ru 🔜