В одно рукопожатие 🤝🏼
4.54K subscribers
1.14K photos
41 videos
7 files
570 links
Агентство по построению и развитию комьюнити. Мы знаем о сообществах всё.

Узнать о наших услугах, кейсах, забрать полезные материалы: @shakeyourhands_team_bot

Контакты для связи: @shakeyourhandschat / [email protected]
Download Telegram
Юбилейный (10-ый) выпуск подкаста с Дашей Сталь 🦸🏻‍♀️

🎮 Даша развивает комьюнити в GameDev с тех пор, когда в России еще мало кто понимал, что значит это слово. Сейчас Даша руководит построением сообществ в социальной сети для игроков Gameram, выступает программным директором и организатором конвента Compot, издала в соавторстве книгу “Сила сообществ”, записывает свой подкаст “Стальные нервы” и ведет курс по комьюнити-менеджменту в Нетологии.

Мы пригласили Дашу, чтобы поговорить про геймдев-сообщества и развитие комьюнити-индустрии в России.

🎙 https://shakeyourhands.mave.digital/ep-11

Этот выпуск получился об игроках, как объединять людей в условиях анонимности и токсичных коммуникаций, и трендах комьюнити-менеджмента в России.

🎧 Слушай, делись мнением в комментариях и оставляй сердечки на Яндексе, звезды в Apple.Music, сохранения в Spotify

#подкаст
❤‍🔥12🔥6👍2👏1
Комьюнити-менеджер общается с сотней людей ежедневно: собирает фидбэк, разбирает негатив, делится новостями и нередко выступает.

👩🏻‍💻 Вместе с Дашей Сталь собрали материал, как подстелить себе соломку, чтобы избежать выгорания, преодолеть стресс и не бояться публично выступать.

Листай карточки и разбирай лайфхаки, проверенные опытным путем 💪🏼
🔥104❤‍🔥3👏2
Онбординг — процесс адаптации новых участников сообщества 🥰

Это время, когда новичок знакомится с рутиной, этикой комьюнити и его участниками

Онбординг = первое впечатление о твоем сообществе

👀 Как выстроить онбординг?

Дэвид Спинск, со-основатель CMX, рекомендует всем организаторам задаваться 3 вопросами:

• Что ты хочешь, чтобы они узнали?
• Что ты хочешь, чтобы они почувствовали?
• Что ты хочешь, чтобы они сделали?

Илья Григорьян (из Deep Mind) рекомендует придерживаться следующих шагов:

1️⃣ Познакомь участника с пространством сообщества — сделай welcome call, на котором расскажешь про ключевые ресурсы сообщества (каналы обшкния, календарь мероприятий, чат-болталка и тд). Бывает, что делать полноценный звонок времязатратно, поэтому можно ограничиться приветственным сообщением со всеми полезными ссылками (или чат-ботом)

2️⃣ Налаживай первые связи — да-да, то самое сообщение “добро пожаловать в чат, расскажи о себе …” поможет выстроить первый контакт

3️⃣ Узнай о впечатлениях и опыте — это могут быть мини-Custdev’ы, опрос или обычный вопрос в личных сообщениях «Как ты? Нужна ли помощь?»

📍 Reference-материал

#наодномязыке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥4👍3
Ты пришел в новое для тебя сообщество — твои действия? 😶‍🌫️

Давай подумаем, какой эмодзи обозначил бы твое внутреннее состояние в момент, когда тебя попросили представиться?

Отправляй свои эмодзи ниже в комментариях ⬇️

#давайпообщаемся
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4
Международное комьюнити CMX: что это и для кого? ❤️
#комьюнити_tojoin

📎 О чем они?
Ребята собрали более 15 000 профессионалов из комьюнити-индустрии, чтобы общаться, обмениваться экспертизой и учиться вместе. Их миссия — развивать индустрию комьюнити и помогать профессионалам расти

📎 Где их найти?
Есть несколько каналов:

Сайт, где ты найдешь: календарь мероприятий (саммиты, мастер-классы, конференции), образовательный контент (статьи, гайды), курсы и ответ на вопрос, что означает X в названии сообщества

Интаграм-аккаунт с новостями комьюнити, анонсами мероприятий и их итогами

📎 Как вступить?
Ты можешь организовать локальную комьюнити-встречу, стать спикером на ближайшем мероприятии или помочь с модерацией онлайн-ивента. Чтобы стать частью CMX, познакомься с правилами здесь

——————
Еще больше информации о CMX можно найти в нашем агрегаторе сообществ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍21
“А вы точно комьюнити?” 👀
#полезнознать

Слово «комьюнити» произносит каждый третий человек (🙃), в то время как каждый второй бизнес задается вопросом: «Надо ли мне сообщество?»

⚡️ Мы подготовили карточки, которые помогут отличить сообщество, созданное с любовью и значимой целью для участников, от очередного инфобиз-комьюнити по открытию чакры жизни

Читаем1️⃣2️⃣3️⃣4️⃣5️⃣

Ну и самое главное...
📌 в правильном сообществе тебе комфортно и душевно, тепло. и это нормально, если какое-то сообщество тебе не подошло
✖️ в месте, где от тебя нужны только деньги и взамен призрачные результаты — это только стресс, эмоциональные качели и чувство вины, когда ты решаешь уйти
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6🕊32❤‍🔥1
#полезнознать: в продолжение темы "как отличить здоровое, уютное сообщество от инфобиз-комьюнити" мы составили список вопросов, которые стоит задать себе, когда хочешь присоединиться к сообществу 🔥

1️⃣ Почему/зачем ты хочешь вступить в этот клуб / сообщество? Что для тебя результат участия в нем?
2️⃣ Понятны ли тебе миссия сообщества и его ценности? Отзываются ли они тебе? Проявляются ли они внутри, среди участников?
3️⃣ Сколько ты планируешь быть частью этого сообщества, что будет являться "результатом"? И это нормально, сказать себе, что “я буду там неограниченный срок, пока мне это будет нужно”, но это нужно осознавать и помнить об этом
4️⃣ Какой у сообщества формат встреч / рутина? Дают ли они что-то практическое и полезное для тебя, как часто?

Как только ты присоединился к сообществу:

🔘 Как тебя встретили в сообществе? Рассказали про инструменты и форматы взаимодействия внутри?
🔘 Чувствуешь ли ты себя комфортно и безопасно?
🔘 Какие первые 3 действия ты сделешь, присоединившись?Рекомендуем запланировать!
____

Какие еще вопросы ты задаешь себе на входе в комьюнити? Предлагаем поделиться в комментариях 🙂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥3🥰2
Яндекс Реклама запустила свой фестиваль знаний в честь первого дня рождения сообщества студентов и специалистов, кто хочет работать и работает в сфере контекстной рекламы 😍

Отзывы от бывших студентов из core-комьюнити (1), работа с UGC "Что вы пожелаете комьюнити" (2), ответы на вопросы от лидеров сообщества (3), собственная библиотека знаний в виде лектория = YouTube-плейлиста вебинаров (4) — всё это хороший пример яркой упаковки разных "сторон" жизни сообщества и возможность показать, какую ощутимую пользу приносит со-причастность. Эффект в масштабе.

💬 Поздравляем community-driven команду Яндекс Рекламы с днем рождения и жмем ручку каждому причастному КМу за сообщество в 30 тыс. лиц и их историй
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🥰3👏3
День рождения комьюнити Обучения 🥳

Вот уже год мы вместе с вами создаём классный образовательный контент, курсы, проводим регулярные эфиры и вебинары. За это время произошло много значимых событий, которые объединили в одном сообществе почти 30 тысяч человек.

В честь этого запускаем фестиваль знаний «Неделя контекстолога», где мы:

🎙 Рассказываем вдохновляющие истории от лица участников комьюнити. Мы пригласили ребят в наш офис в Москве, чтобы они поделились, как учились и достигали первых результатов.

🤔 Поможем поразмышлять о своих личных достижениях и поставить цели на следующий год (как именно — расскажем в следующем посте).

🤍 Обязательно будем дарить подарки — продолжайте быть активными и пишите ваши поздравления в комментарии.

Самое главное — мы нарисовали интерактивную карту с площадками фестиваля: кинотеатр, открытый микрофон, лекторий, колесо обозрения и сувенирная лавка.

Переходите по ссылке, чтобы изучить их и найти для себя что-то ценное ➡️ https://yandex.ru/project/events/education/nedelya_kontekstologa
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7🥰2🦄21👍1
Первый месяц весны позади, поэтому давай вспомним все хорошее, что произошло с тобой за прошедший 31 день — отправляй в комментариях стикер или эмодзи, который характеризует твой март

Наши эмодзи:🎙️🌸🤖
#давайпообщаемся
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🦄3
TikTok анонсировал скорый выход научной ленты 🔬

📍 Источник: https://newsroom.tiktok.com/en-us/take-discovery-to-a-new-level-with-stem-feed

TikTok анонсировал запуск канала STEM (science, technology, engineering and mathematics), где участники смогут делиться, создавать и смотреть видео, связанные с наукой, технологиями, инженерией и математикой

Это новое пространство для совместного обучения, вдохновения и обогащения, которое делает TikTok площадкой для обучения участников с совершенно разными интересами

⭐️ На сегодняшний день видео с хэштегом STEM получили более 110 миллиардов просмотров. Кроме того, TikTok расширяет свое партнерство с Common Sense Networks и Poynter, чтобы на платформе появлялся вовлекающий контент в сфере технологий

#комьюнити_ньюс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥6🔥53👍1