Монетизация в сообществах — какая и как?

Самый распространенный подход к монетизации комьюнити сегодня... конечно, вы догадались, членская подписка. Это рабочая продуктовая бизнес-модель, но она не единственна и, точно, не всегда лучшая. Ценность подписки нужно доказывать: обеспечивать регулярное наполнение сообщества, работать как на привлечение, так и на удержание участников.

Сообщества, которые умеют зарабатывать устойчиво, обычно комбинируют несколько форматов под свою аудиторию, контекст и задачи. Кроме того, устойчивая монетизация в настоящих реалиях рынка — это 2–3 источника дохода, а не один.

Собрали инструменты и идеи для дополнительной монетизации сообщества:

🟡Контент и образование
— Групповые обучающие программы под запрос резидентов
— Платные курсы, интенсивы, методички
— Рассылка как способ монетизации через платный доступ к регулярному контенту или экспертным материалам от кураторов-членов комьюнити.

📌Например: сообщество «Подсматривающие» закрыло запрос резидентов на развитие личного бренда через курс по ведению блога и превратили его в преимущество для участников. Формат усилился в связке с трекинг-группой и показал хорошие результаты уже в середине первого сезона.

🟡Платные события
— Митапы, вечеринки, конференции
— B2B-ивенты для компаний: партнерство с командами HR-бренда и внутренних коммуникаций, DevRel

📌Например: беговой клуб «С кайфом: спорт и гедонизм» запустили платные корпоративные ивенты, и за одно лето провели мероприятия для КРОК и Авито. Заработали первые деньги, нашли модель монетизации и привлекли новую аудиторию.

🟡Партнерские и рекламные модели
— Рекламные интеграции на платформах сообщества
— Спонсорство мероприятий комьюнити в обмен на участие и видимость бренда
— Получение процента за покупки или регистрации по партнерским ссылкам

🟡Прямые продажи и платный доступ
— Выезды и доп. события вне подписки
— Комьюнити-мерч как инструмент идентичности и дополнительный доход

👍 И несколько необычных форматов монетизации:
— Платное размещение вакансий или резюме в сообществе
— Research-as-a-service: проведение исследований и опросов под заказ внутри сообщества, на его целевой сегмент
— Сообщество как этап в воронке продаж для основного продукта (freemium-модель, не так развита в России, хотя это частый подход к развитию бизнеса на Западе).

Все эти форматы есть в базе, которую мы собрали в нашем исследовании на 200+ рабочих инструментов, собранных по целям: монетизация, события, контент, управление знаниями и не только.

➡ Скачивайте исследование, находите форматы под свои задачи и создавайте ценность 🧡

Праздники весны

Весна — сезон, когда сообщества особенно легко оживают. Поводов для этого больше, чем кажется. И дело не только в доступных с апреля аутдор-форматах!

Собрали календарь весенних дат, которые можно превратить в тематический контент, офлайн-встречу, конкурс или просто повод для обсуждения внутри комьюнити.

🔘МАРТ

8 — Международный женский день
9 — Международный день диджеев
20 — Международный день счастья
✨ сделать опрос, собрать личные истории
20 — День астрономической весны (весеннее равноденствие)
✨ символический старт нового сезона — повод для «весенних намерений» или рефлексии
21 — Международный день поэзии
27 — Всемирный день театра
✨ отличный повод для совместного похода в театр
28 — Час Земли
✨ сделать совместную акцию

🔘АПРЕЛЬ

1 — День смеха
✨ повод для игровой механики с мемами, пускай каждый достанет лучшие из своих сохраненных
7 — Всемирный день здоровья (ВОЗ)
12 — День космонавтики
15 — Всемирный день искусства (World Art Day)
22 — День Земли
✨ запустить экологические инициативы внутри сообщества, совместные акции
23 — Всемирный день книги и авторского права
✨ собрать книжную подборку от участников, рекомендации
27 — Международный день дизайна
29 — Международный день танца
30 — Вальпургиева ночь
30 — Международный день джаза

🔘МАЙ

1 — Праздник весны и труда
4 — Star Wars Day (May the 4th be with you)
15 — Международный день семьи
18 — Международный день музеев
21 — Международный день чая
✨ сделать уютный формат чаепития онлайн или офлайн, провести разговор без повестки
25 — День Африки / Панафриканский день
25 — Towel Day (День Дугласа Адамса)
✨ повод для гиков и книжных клубов: цитаты, викторина

А какие праздники вы планируете отмечать с комьюнити? Или, может, есть любимая дата, которой нет в списке? Дополняйте в комментариях, соберем продолжение вместе ➡

#находка для комьюнити-менеджеров — курс по ИИ

Сколько часов в неделю у вас уходит на рутину, которую мог бы сделать ИИ?

В агентстве мы уже больше года экспериментируем с ИИ-инструментами как во внутренних процессах, так и в клиентских задачах: начинали с ChatGPT, сейчас активно переходим в Claude. Часть задач, которые раньше занимали полдня, теперь решаются за час, потому что есть алгоритм. Стараемся оптимизировать все, что съедает время, а именно операционку: от поиска новостей, редактуры, ведения баз данных до аналитики.

Недавно комьюнити-стратег, наш друг и коллега Илья Пономарев запустил миникурс по работе с ИИ — специально для комьюнити-менеджеров.

Илья, как практик и комьюнити-менеджер с опытом в GameDev, IT и финтехе, собрал инструменты под реальные задачи: модерацию сообщества, контент, аналитику, автоматизацию. В итоге получился практический курс без лишней теории про «будущее нейросетей» — только то, что можно применить уже завтра.

Внутри:
— вводная, как «думают» нейросети и какую модель выбирать под задачу
— как писать эффективные промпты
— как быстро создавать текстовый и визуальный контент
— как автоматизировать рутину (автозадачи, парсинг и др.)
— что такое вайбкодинг и как применять его в сообществе
— бонус: GitHub для комьюнити-менеджеров

Формат: 5 коротких уроков + бонус, видео по 10–20 минут и закрытая Telegram-группа.

Для наших читателей Илья сделал промокод shake со скидкой 40%. Цена — подарок, один ваш ужин в кафе или поход в кино :)

Искренне рекомендуем и загадываем, чтобы таких обучений в сфере становилось больше. Время, которое освобождает ИИ — это время на людей, смыслы и то, ради чего мы вообще строим сообщества ✨

2 свежих вакансии для комьюнити-менеджеров | #комьюнити_вакансия

🌟 Комьюнити-менеджер в команду бренда Авито

Авито ищет специалиста, который будет развивать внешние комьюнити в non-tech направлениях: формировать стратегию, запускать события и выстраивать работу со стейкхолдерами.

Задачи:
– выстраивать процессы и рабочие группы со стейкхолдерами (бизнес, рекрутмент, контент, PR)
– формировать стратегию развития комьюнити и позиционирование бренда
– организовывать мероприятия: митапы, конференции, партнерские активности
– реализовывать контент-план в блогах и Telegram-каналах
– готовить спикеров и развивать экспертный контент
– проводить исследования рынка и анализ конкурентов
– управлять метриками комьюнити (охваты, NPS, рейтинги, опросы)

Формат: гибрид, Москва
График: 5/2

• Откликнуться

🌟 Комьюнити-менеджер в InternetUrok (EdTech)

Онлайн-школа InternetUrok ищет комьюнити-менеджера, который будет развивать сообщества учеников и родителей.

Задачи:
– разработать стратегию работы с комьюнити онлайн-школы
– создавать и развивать сообщества учеников и родителей
– модерировать чаты и поддерживать дружелюбную атмосферу
– вовлекать пользователей в активности и обсуждения
– развивать амбассадорскую программу и UGC-контент
– анализировать эффективность комьюнити-активностей

Формат: офис/гибрид/удаленно, Москва
График: 5/2

• Откликнуться

Из чего складывается забота в компании

Недавно мы делились, какие маленькие человечные жесты замечаем вокруг нас в городе: приглашение присесть за стол, поддерживающие фразы, памятные открытки.

Похожая логика работает и внутри компаний. Обычно ощущение заботы формируют довольно простые вещи:

🔘 поддержка спортивной культуры через внутренние сообщества или компенсацию занятий
🔘 наличие пространств для встреч и общения: мероприятия, кинопросмотры и другие форматы для знакомства и сближения с коллегами
🔘 дайджесты новостей и событий внутри компании, где упоминаются имена
🔘 и, конечно, оно... корпоративное питание в офисе или на удаленке

По данным внутреннего исследования Яндекс Еды, 81% сотрудников хотели бы получать компенсацию питания, но почти 20% компаний ее до сих пор не предоставляют.

Коллеги из сервиса делятся #находкой, которая помогает закрыть этот вопрос — Ланч Карта.

➡️ Это сервис корпоративного питания, который позволяет настроить лимиты, подключать доставку продуктов и снеков на кофепоинты и получать отчетность в один клик. Удобно, что решение подходит для офиса, гибрида и удаленки (и да, ее можно использовать и при организации мероприятий внутри сообществ).

Подробнее о сервисе можно узнать на сайте Яндекс Еды.

Когда не закрыты базовые потребности, которые становятся нормой в культуре других компаний, вовлекать и удерживать сотрудников становится намного сложнее.

📌 Вывод простой: развитие культуры заботы стоит начать с базы — посмотреть, какие повседневные вещи могут сделать рабочую среду комфортнее для команды.

Говорят, экономика внимания умирает, а что дальше?

Все больше слышим про экономику доверия — на конференциях, в медиа, в разговорах с коллегами. Но чтобы понять, в чем она заключается и почему мы в нее «переходим», хочется начать с того, что умирает. С экономики внимания.

➡️ Сегодня миллиарды людей одновременно создают и смотрят контент: нон-стоп растет количество публикаций и просмотров, и как следствие, внимание аудитории перестает быть дефицитным ресурсом... Оно обесценивается из-за собственного изобилия (!)

Еще в 1971 году пионер искусственного интеллекта Герберт Саймон предсказал: «богатство информации создает бедность внимания».

Но то, чего не предвидели первые исследователи — это демократизация создания контента, которая и изменила экономику самого внимания.

Внимание оказалось слабой метрикой:
— оно непроизвольное и часто бессознательное
— им легко манипулировать (кликбейт, скандалы, провокации)
— оно мимолетно по своей природе
— высокие показатели внимания в конечном счете обозначают низкую конверсию (особенно при измерении в процентах).

Отсюда парадокс — одновременно стало дороже захватить внимание, но в то же время упала его ценность после получения.

Проблема 1️⃣: Бесконечный контент
Еще 10 лет назад производство контента требовало экстра-ресурсов — дорогого оборудования, команды профессионалов, особых условий. Сегодня достаточно телефона, интернета и платформы (YouTube, TikTok, Instagram*). И вуаля, результат — демократизация создания контента. Снижение стоимости производства — это, безусловно, хорошо. Но у этого есть экономическое последствие: когда предложение резко превышает спрос, его ценность падает. То есть теперь внимание могут привлекать многие, и значит, его невозможно монетизировать по старым расценкам и правилам.

Проблема 2️⃣: Внимание стало фальшивым
Во-первых, работают click-фермы и фабрики контента промышленного масштаба. Бренды могут заказать точные типы взаимодействий, конкретную демографию аудитории и задать параметры выдачи. Недорогой рабочий ресурс плюс автоматизация — и миллионы рекламного бюджета утекают на генерацию внимания, таргетно.

Во-вторых, конечно, AI. Когда большая часть информации либо создается, либо обрабатывается искусственным интеллектом, получается замкнутый круг: контента все больше, но он все менее человеческий по своей сути, человек участвует как потребитель, в конце цепочки. И внимание становится бесполезной величиной для измерения реальных отношений.

Итак, постепенно мы приблизились к точке, когда все осознали — настоящие, длительные отношения не поддаются массовому производству. И сейчас, на смену экономике внимания приходит экономика доверия, но о ней — в следующем посте (маякните ❤️, если было интересно и нам стоит писать продолжение)

*Пост содержит упоминание Instagram, соцсети Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ.