В рамках информирования и консультирования граждан на территории Тюменской области продолжает работу региональный контакт-центр Отделения ПФР по Тюменской области: 8-800-600-0182, режим работы с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.

В текущем году операторы регионального контакт-центра приняли более 70 тыс. телефонных обращений жителей Тюменского региона, в том числе по мерами социальной поддержки.

Подробнее: https://pfr.gov.ru/branches/tyumen/news/~2022/04/20/235466

Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Vkontakte: https://vk.com/pfrf72
Одноклассники: https://ok.ru/pfrf72
Telegram: https://t.iss.one/opfr72

О работе контакт-центра рассказывает начальник отдела дистанционного обслуживания клиентов Отделения ПФР по Тюменской области Юлия Перминова:

#работаКС #грячаялиния #ПФРтюмень#госуслугиПФР

Региональный контакт-центр Отделения ПФР по Тюменской области в мае принял более 2 тыс. звонков по новой выплате на детей от 8 до 17 лет.

Подробнее: https://pfr.gov.ru/branches/tyumen/news~2022/05/13/236233/
Получить информацию о новой мере поддержки семей и правилах ее оформления можно:
✅Единый контакт-центр (ЕКЦ): 8-800-6000-000
✅ Региональный контакт-центр ОПФР по Тюменской области: 8-800-600-0182

✍🏻Консультации в социальных сетях на официальных страницах Отделения ПФР по Тюменской области:
-ВКонтакте (https://vk.com/pfrf72);
Telegram (https://t.iss.one/opfr72);
-сайт «Детки» в разделе «Консультации» (https://www.detkityumen.ru/conference/zhil_prog/121/).

#работакс #горячаялиния #госуслуги #консультации #ПФРтюмень

❗Дистанционные консультации Пенсионного фонда можно получить и в выходные дни (28 и 29 мая)❗
Если у Вас остались вопросы по новой выплате, Вы получили решение, но не согласны с ним обратитесь за консультацией:
✅Единый контакт-центр (ЕКЦ): 8-800-6000-000. Режим работы 24/7.
✅ Региональный контакт-центр ОПФР по Тюменской области: 8-800-600-0182. Режим работы с 8:00 до 16:00.
✅онлайн-приемная Пенсионного фонда (https://es.pfrf.ru/appeal) - 24/7.
✅Консультации в социальных сетях на официальных страницах Отделения ПФР по Тюменской области:
- ВКонтакте (https://vk.com/pfrf72);
- Telegram (https://t.iss.one/opfr72);
- сайт «Детки» в разделе «Консультации» (https://www.detkityumen.ru/conference/zhil_prog/121/).

#работакс #горячаялиния #госуслуги #консультации #ПФРтюмень

❗️Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединяются в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России)

✅С 1 января 2023 года в Тюменской области все государственные услуги в сфере социального обеспечения, возложенные ранее на Пенсионный фонд РФ и Фонд социального страхования, будут оказываться в объединенных офисах клиентского обслуживания, которые находятся по прежним адресам Клиентских служб Отделения ПФР по Тюменской области. Список адресов размещён на сайте ПФР: https://pfr.gov.ru/branches/tyumen/info/~0/7410.

✍🏻Также граждане могут обратиться в Фонд в электронном виде через портал Госуслуг или лично через МФЦ.

#ПФР #работаКС #Социальныйфонд

Режим работы клиентских служб ПФР Тюменской области:

📌4 ноября - праздничный нерабочий день, клиентские службы ПФР не работают⠀
📌5, 6 ноября – выходные дни, клиентские службы ПФР не работают⠀
📌С 7 ноября прием граждан будет проводиться  в штатном режиме.

📝Записаться можно:
✅на официальном сайте ПФР (https://es.pfrf.ru/znp/) или портале госуслуг
✅ через мобильное приложение ПФР
✅ по телефону Единого контакт-центра (ЕКЦ): 8-800-600-00-00.

❗Обратиться в ЕКЦ также возможно круглосуточно через  онлайн-чат, на главной странице сайта pfr.gov.ru.

👉Напоминаем о возможности воспользоваться альтернативными способами получения информации по общим вопросам деятельности ПФР, через официальные социальные сети Отделения ПФР по Тюменской области:
Vkontakte: https://vk.com/pfrf72
Telegram: https://t.iss.one/opfr72
Одноклассники: https://ok.ru/pfrf72
⠀
#ПФРтюмень #прием_граждан #Работакс #госуслуги

💻В Тюменской области во всех клиентских службах работают цифровые зоны самообслуживания.
В цифровой зоне можно:
✅получить все доступные электронные услуги ПФР без предварительной записи на прием и без обращения к специалистам
✅воспользоваться пошаговыми инструкциями, которые помогут оформить необходимую услугу

✍🏻Для сведения. В Тюменской области работают 23 офиса приема клиентских служб ПФР. С начала года в клиентских службах региона оказано 500 тыс. услуг, из них в ходе личного приема граждан - 51 тыс. услуг.

👏🏻О работе клиентских служб рассказывает начальник управления организации работы клиентских служб Отделения ПФР по Тюменской области Андрей Кунгуров👆

#ПФРцифровой #услугиПФР #работаКС #ПФРтюмень #госуслугиПФР