☎️ С 23 февраля телефонный номер "Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами" 8-800-600-00-00 изменен на номер 8-800-1-00000-1

✍️ Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с соцподдержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий и многое другое.

На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, если нужна детальная информация, помощник переводит звонок на сотрудника. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.

📑 Контакт-центр – это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с ФСС входят Минтруда РФ, Роструд, региональные органы соцзащиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.

#ДСРТО

❓ Как направить материнский капитал на ежемесячную выплату

Главное условие: размер среднедушевого дохода семьи не превышает двукратную величину прожиточного минимума на душу населения, установленную в регионе на дату обращения.

✔️ Доходы семьи учитываются за 12 месяцев. Отсчет периода начинается за 1 месяц до даты подачи заявления. Подробнее — в карточке.

✔️ С 1 января 2023 года ежемесячная выплата равна величине прожиточного минимума для детей.

✔️ Подать заявление о назначении выплаты можно в любое время в течение 3 лет со дня рождения ребенка.

✔️ Выплата устанавливается на 12 месяцев (для семей мобилизованных на 6), но на срок не более чем до достижения ребенком возраста 3 лет.

✔️ Повторное заявление о получении ежемесячной выплаты может быть подано в последний месяц периода, на который назначена указанная выплата.

Заявление подается в любой территориальный орган Социального фонда лично, через личный кабинет на Госуслугах или в МФЦ. На рассмотрение — 10 дней.

📌 Какие документы нужно предоставить — здесь.

#ДСРТО #CФР