Консультации на приеме у заместителя управляющего ОСФР по ДНР получили 16 человек

🔵Заместитель управляющего Отделением Социального фонда России по ДНР Ольга Вдовиченко провела 24 мая прием граждан в общественной приемной Донецкого регионального отделения партии «Единая Россия».

К представителю Соцфонда обратились 16 получателей пенсионных выплат. Вопросы поступили от жителей Донецка, Макеевки и Горловки. Граждан интересовал перерасчет выплаты, переход с одного вида пенсии на другой, возобновление пенсии и др.

Так, семейная пара из Киевского района Донецка получила разъяснение о том, как индексируются страховые пенсии по старости: «Размер страховой пенсии уволившего пенсионера подлежит индексации с 1 числа месяца, следующего за месяцем увольнения. В Социальном фонде страховую пенсию пересчитывают и назначают новый размер с учетом пропущенных индексаций в период осуществления работы».

Пенсионерке из Калининского района города Донецка разъяснили условия повторного обращения в Соцфонд за пересмотром пенсии по российскому законодательству.
Человек вправе обратиться за повторным пересмотром пенсии, если:
— в справке о назначенной пенсии исчислен неверно стаж либо пропущены периоды трудовой деятельности и др.;
— у пенсионера появилась возможность документально подтвердить и дополнить пробелы в трудовой деятельности либо предоставить справку о зарплате за иной период, который не участвует в расчете пенсии.

Некоторые из заданных на приеме вопросов, требующие индивидуального подхода, взяты на контроль. После того как структурные подразделения рассмотрят их, заявители получат ответы по телефону или на личном приеме в клиентской службе.

#новостиСФР #ДНР

Сотрудники Соцфонда по ДНР проконсультировали «Мать-героиню» после встречи с президентом

В преддверии Международного дня защиты детей президент России Владимир Путин по видеосвязи провел встречу с семьями из разных регионов России, награжденными орденом «Родительская слава», матерями, удостоенными почетного звания «Мать-героиня», и членами их семей.

Среди участников встречи были и жители Донецкой Народной Республики — семья Волга, проживающая в Донецке. Ирина Александровна указом президента, мама десяти детей, удостоена почетного звания «Мать-героиня».

Поскольку ей не удалось задать президенту вопрос о пенсионном обеспечении, то Отделение Соцфонда оперативно организовало выездную консультацию для награжденной семьи.

В ходе встречи заместитель управляющего Отделением Соцфонда по ДНР Галина Лысюк и начальник управления социального обеспечения семей с детьми Наталья Петрова, прежде всего, поздравили семью с наградой, а затем ответили на все интересующие вопросы о праве досрочного выхода на пенсию многодетным родителям и рассказали о детских выплатах, положенных семье.

Учитывая исключительность случая, сотрудники Соцфонда на месте приняли заявление от Ирины Волги и необходимые документы на продление выплат по единому пособию на детей.

Встреча, благодаря радушию семьи, перешла в чаепитие с простым человеческим общением на насущные жизненные темы.

Социальный фонд России в своей деятельности уделяет особое внимание семьям с детьми и оказывает различные меры государственной поддержки, которые совершенствуются с каждым годом.

Напомним, звание «Мать-героиня» присваивается женщинам, родившим и воспитавшим десять и более детей. Удостоенным звания также вручается знак особого отличия — орден «Мать-героиня». Звание и орден учреждены указом президента в 2022 году.

#новостиСФР #ДНР

Заместитель управляющего ОСФР по ДНР рассказала о мерах поддержки семей с детьми

Заместитель управляющего Отделением Социального фонда России по Донецкой Народной Республике Ольга Вдовиченко 7 июня приняла участие в неделе приемов граждан по вопросам материнства и детства. Мероприятие проводилось на площадке Региональной общественной приемной председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева в Донецке.

На прием к заместителю руководителя ведомства жители пришли с вопросами по оформлению материнского капитала и единого пособия. Также поступали обращения о пересмотре пенсий по российскому законодательству — правильности назначения, учета периодов страхового стажа.

Ольга Вдовиченко отметила, что основным критерием определения права на материнский (семейный) капитал для граждан Донецкой Народной Республики является:
— отсутствие гражданства РФ по состоянию на 30.09.2022 г.;
— факт регистрации на территории ДНР по состоянию на 30.09.2022 г.;
— факт проживания на территории новых субъектов на день рождения ребенка (детей);
— наличие гражданства РФ всех детей. Если у ребенка нет российского гражданства, он не будет учитываться при определении права на материнский капитал.

Заявление о выдаче государственного сертификата на материнский капитал можно подать в любое отделение клиентской службы Отделения СФР, в МФЦ, а также направить через электронные сервисы, напомнила Ольга Вдовиченко. Если заявление подано через портал госуслуг, в течение трех дней оригиналы или нотариально заверенные копии документов граждане предоставляют лично в клиентскую службу ОСФР, независимо от места жительства, дополнила представитель ОСФР по ДНР.

#новостиСФР #ДНР

Заместитель управляющего ОСФР по ДНР Галина Лысюк провела прием граждан и ответила на их вопросы в общественной приемной партии «Единая Россия»

В пятницу, 12 июля, в общественной приемной Донецкого регионального отделения партии «Единая Россия» прием жителей республики по личным вопросам провела заместитель управляющего Отделением Социального фонда России по ДНР Галина Лысюк. Она ответила на вопросы обратившихся за квалифицированной консультацией граждан. Многих интересовали тонкости пенсионного законодательства, в частности условий досрочного выхода на пенсию по старости работникам угольной отрасли.

Галина Алексеевна разъяснила, как работникам угледобывающей промышленности назначается досрочная страховая пенсия по старости. Мужчины, трудившиеся не менее 10 лет на работах с вредными условиями труда и имеющие страховой стаж не менее 20 лет, могут выйти на пенсию в 50 лет. В случае если человек проработал в отрасли не менее половины установленного срока и имеет требуемую продолжительность страхового стажа, страховая пенсия ему устанавливается с уменьшением возраста (от 60 лет для мужчин) на один год за каждый полный год работы.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 16.07.2014 № 665 при определении стажа на соответствующих видах работ в целях досрочного пенсионного обеспечения применяются Списки № 1, утвержденные постановлением Кабинета Министров СССР от 26.01.1991 № 10 и постановлением Совета министров СССР от 22.08.1956 № 1173.

По условиям Списков, право на досрочное пенсионное обеспечение работников зависит не только от наименования профессии или должности, но и от характера выполняемых работ, от занятости в определенных условиях, на выполнении работ определенным способом.

Если в трудовой книжке нет полных данных о фактах, определяющих право на досрочное пенсионное обеспечение, в подтверждение принимаются справки соответствующего периода времени, из которых можно установить период работы в определенной профессии и должности и (или) на конкретных работах (в условиях). Справки выдают предприятия, организации или соответствующие государственные (муниципальные) органы.

«При отсутствии документального подтверждения соответствия характера и условий работ, выполняемых работником, характеру и условиям труда, предусмотренных Списками, оснований для досрочного назначения страховой пенсии по старости не имеется», — отметил представитель Отделения Соцфонда.

За время личного приема заместитель управляющего Отделением Социального фонда России по ДНР Галина Лысюк рассмотрела более 30 актуальных для жителей ДНР вопросов.

#новостиСФР #ДНР

В ОСФР по ДНР создан Молодежный совет

Шагая в ногу с регионами России, внедряя и используя существующие принципы работы Социального фонда России, в нашей Республике создан Молодежный совет Отделения Социального фонда России по Донецкой Народной Республике.

Это консультативно-совещательный орган, состоящий из молодых работников регионального Отделения возрастом до 35 лет и действующий в целях развития и реализации государственной молодежной политики в СФР. Молодежный совет даст возможность раскрыть потенциал молодежного управленческого актива, сформирует сообщество молодых, активных специалистов готовых принимать решения, формировать мировоззрение, включающее в себя ценности семьи, патриотизма, здорового образа жизни.

На первом заседании совета утвержден состав, избраны коллегиальные органы: председатель, заместитель председателя и секретарь. Совместно с руководством Отделения проработан план работы Молодежного совета, перспективы взаимодействия со всеми структурными подразделениями для привлечения новых членов.

Молодежный совет - это молодая команда, меняющая привычную жизнь на новую, которая позволит самореализоваться и профессионально развиваться молодым специалистам.

Пожелаем им успеха в их начинаниях❣️

#новостиСФР #ДНР

Отделение Соцфонда по ДНР: обратная связь

С целью полноценного информирования граждан о деятельности Отделения Социального фонда России по Донецкой Народной Республике, получения ими полной и достоверной информации в понятной и доступной форме, на регулярной основе ведутся официальные аккаунты ОСФР по ДНР в социальных сетях. Официальные странички способствуют оперативному взаимодействию с жителями для оказания консультационной помощи.

📊За 1 полугодие 2024 года в наши соцсети поступило 2 762 вопросов. Взаимодействие с аудиторией происходит через комментарии и сообщения. Каждое обращение не оставлено без внимания и предоставлен квалифицированный ответ. Обращения, поступившие из других соцпабликов, также регулярно рассматриваются — ответы предоставлены на 4 287 обращений.

🔴ТОП 5 тем поступающих обращений:
▪️ единое пособие;
▪️ материнский (семейный) капитал и распоряжение его средствами;
▪️ пересмотр пенсии в соответствии с российским законодательством;
▪️ назначение региональной пенсии;
▪️ ежемесячная денежная выплата.

🔊Сообщить о своей проблеме или задать интересующий вас вопрос вы можете в обсуждениях сообщества ОСФР по ДНР 🌐 ВКонтакте.

Благодарим за доверие❗️

Ваш ОСФР по ДНР♥️

#новостиСФР #ДНР

Клиентоцентричность: выездной семинар - совещание в Мариуполе

Отделением Социального фонда России по Донецкой Народной Республике проведен выездной семинар - совещание в городе Мариуполь по вопросам организации приема граждан в офисах клиентских служб СФР, клиентоцентричности Фонда.

В мероприятии приняли участие заместитель управляющего Ольга Вдовиченко, начальник управления организации работы клиентских служб Екатерина Левая, руководители клиентских служб ОСФР по ДНР города Мариуполь, Володарского и Першотравневого районов, представитель профильного подразделения - управления установления социальных выплат.

В ходе совещания обсуждалась тема организации работы, предоставления услуг и сервисов Фонда удобным для граждан способом, их совершенствование.

«Все предоставляемые Фондом услуги, сервисы должны быть понятными и удобными для людей, процессы – простыми и прозрачными, информация – доступной и открытой», - акцентировала Ольга Вдовиченко.

Рассмотрена стандартизация процессов обслуживания, установления единых требований, норм и правил для достижения удовлетворенности граждан, а также повышения качества обслуживания.

Отмечено, что ценности и принципы взаимодействия с клиентами определяются исходя из миссии СФР: «Мы заботимся о благополучии каждого человека, реализуя социальную политику государства, обеспечиваем простоту и удобство получения гражданами мер социальной поддержки на основе современных технологий».

#новостиСФР #ДНР

Работники льготных специальностей Донецкой Народной Республики имеют право досрочно выйти на пенсию

30 августа управляющий Отделением Социального фонда России по Донецкой Народной Республике Галина Сагайдакова провела выездной прием граждан в клиентской службе СФР в Мангушском муниципальном округе.

Граждан интересовали вопросы, касающиеся права на пенсию по инвалидности и по старости, исчисления страхового стажа за периоды льготной работы, назначения единого пособия на ребенка, пересмотра пенсий согласно российскому законодательству и др.

Отвечая на вопрос о пенсии для сотрудников, которые работали на льготных условиях по Списку № 2, Галина Сагайдакова пояснила, что многие из них действительно имеют право на досрочный выход на пенсию.

Работа в условиях, признанных вредными по Списку № 2, позволяет получить пенсию по старости раньше установленного возраста. Мужчины могут выйти на пенсию в 55 лет, а женщины — в 50 лет, если они проработали в таких условиях не менее 12 лет и 6 месяцев для мужчин и 10 лет для женщин. При этом у них должен быть страховой стаж не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин.

«Очень часто такая категория граждан интересуется, имеют ли они право на досрочную пенсию, если требуемый стаж не выработан полностью? Да, имеют. Если человек проработал на работах, которые относятся к списку № 2, не менее половины установленного срока и имеют требуемую продолжительность трудового стажа, страховая пенсия им назначается с уменьшением возраста на один год за каждые 2 года 6 месяцев такой работы мужчинам и за каждые 2 года такой работы женщинам», — добавила Галина Сагайдакова.

Следующие выездные приемы руководителя Отделением Социального фонда России по Донецкой Народной Республике состоятся в сентябре. График приемов будет опубликован дополнительно.

Для консультаций по интересующим вопросам жители региона всегда могут обратиться в клиентские службы ОСФР по ДНР либо по номеру ЕКЦ 8 (800) 10 000 01.

#новостиСФР #ДНР

До конца текущего года жители ДНР могут успеть подать документы на пересмотр пенсий по российскому законодательству

Об этом 10 сентября в ходе приема в общественной приемной партии «Единая Россия» в городе Ясиноватая местным жителям рассказала заместитель управляющего Отделением Социального фонда России по ДНР Ольга Вдовиченко.

На прием обратились 10 жителей города, которых интересовали вопросы пересмотра пенсии по российскому законодательству: кто и когда может обратиться, необходимые документы, сроки проведения пересмотра и другие.

💬«Жители ДНР, имеющие по возрасту право на получение российской пенсии (58 для женщин и 63 для мужчин), могут обратиться в Социальный фонд России по ДНР за установлением или пересмотром пенсии. При обращении в период с 1 марта 2024 по 31 декабря 2024 года пенсию пересмотрят и установят доплату на 12 месяцев раньше дня обращения, но не ранее, чем со дня возникновения права на пенсию», — сказала Ольга Владимировна.

Замруководителя ОСФР по ДНР отметила, что за установлением и пересмотром пенсии могут обратиться граждане, постоянно проживавшие на территории ДНР по состоянию на 30 сентября 2022 года или постоянно проживавшие на территории ДНР в период с 11 мая 2014 года по 29 сентября 2022 года и выехавшие в этот период в Россию.

До момента пересмотра пенсии по российскому законодательству граждане сохранят за собой имеющиеся региональные пенсионные выплаты.

Также Ольга Вдовиченко добавила, что пенсии пересматривают на основании имеющихся в СФР сведений и дополнительно предоставленных пенсионером документов (справки с места работы и архива, выписки, иные документы о трудовой деятельности). Важно, что после произведенного пересмотра пенсии по российскому законодательству пенсионер может повторно обратиться за пересмотром выплаты, если для этого есть основания:

◽️выявленные в личных данных ошибки (к примеру: в справке о назначенной пенсии неверно исчислен стаж или пропущены периоды трудовой деятельности и др.);

◽️ у пенсионера появилась возможность документально подтвердить и дополнить пробелы в трудовой деятельности либо предоставить справку о заработной плате за иной период, который не участвует в расчете пенсии;

◽️ другие случаи, позволяющие дополнить либо исправить имеющуюся в Социальном фонде России информацию по пенсионному делу.

#новостиСФР #ДНР

Если работник в результате несчастного случая на производстве утратил профессиональную трудоспособность, ему назначат единовременную и ежемесячную страховые выплаты 🤝

👨‍⚕️ Для оформления выплат необходимо заключение Бюро медико-социальной экспертизы, которая подтвердит, что работник полностью или частично утратил профессиональную трудоспособность.

🟢Единовременная страховая выплата
📊 Устанавливается в соответствии со степенью утраты профессиональной трудоспособности.

👛Максимальный размер единовременной страховой выплаты –141 480,16 рублей.

🟢Ежемесячная страховая выплата
📆 Она компенсирует заработок, утраченный в связи с трудовым увечьем или профессиональным заболеванием.

👛Максимальный размер ежемесячной страховой выплаты – 108 784,04 рублей.

💊 Также работник может рассчитывать на оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию.

#травматизм #новостиСФР #ДНР

В 2025 году пенсии в ДНР проиндексируют всем получателям страховых пенсионных выплат

«Вопрос увеличения пенсий волнует всех получателей пенсионной выплаты. Неработающие пенсионеры знают, что их страховые пенсии ежегодно растут с 1 января нового года, и повышение напрямую зависит от текущего уровня инфляции, а вот работающие долгое время получали выплату без учета индексации. С 2025 года ситуация изменится. Страховые пенсии работающих пенсионеров будут пересчитаны дважды: с 1 февраля (индексация пенсии в полном объеме по уровню фактической инфляции) и с 1 апреля (индексация стоимости индивидуального пенсионного коэффициента)», — рассказала заместитель начальника клиентской службы ОСФР по ДНР города Волновахи Яна Филоненко.

19 сентября она провела в общественной приемной партии «Единая Россия» города Волновахи прием местных жителей и ответила на самые актуальные для них вопросы.

Заместитель начальника клиентской службы разъяснила, что в будущем году все виды страховых пенсий, включая пенсии по инвалидности и по потере кормильца, будут индексироваться независимо от трудовой деятельности, и добавила, что индексация будет произведена автоматически, поэтому гражданам нет необходимости обращаться с этим вопросом в офисы ОСФР по ДНР.

На вопрос жителей Волновахи о перерасчете пенсии после увольнения Яна Филоненко ответила, что на основании поступивших от работодателя данных со следующего месяца после увольнения пенсионеру автоматически будет произведен перерасчет (в размер его пенсии дополнительно будут включены пропущенные индексации). В новом размере выплату гражданин получит через 1 месяц после увольнения или через 2, если уволился последним числом месяца.

Заместитель начальника клиентской службы ОСФР по ДНР отметила, что жители ДНР, имеющие по возрасту право на получение российской пенсии, могут обратиться в Социальный фонд России по ДНР за установлением или пересмотром пенсии. При обращении в период с 1 марта 2024 по 31 декабря 2024 года пенсию пересмотрят и установят доплату на 12 месяцев раньше дня обращения, но не ранее, чем со дня возникновения права на пенсию.

#новостиСФР #пенсииСФР #индексацияСФР #работающиеСФР #ДНР

В эту субботу сотрудники профильных отделов и клиентской службы города Кировское Отделения Социального фонда России по Донецкой Народной Республике приняли участие в акции федерального масштаба - Всероссийский экологический субботник «Зеленая Россия».

🍁🍂Погода позволила продуктивно потрудиться. Прилегающая к зданию по месту работы территория очищена от осенней листвы.

Благодаря таким социальным акциям улучшается экологическая обстановка и создается комфортная среда для каждого из нас.

#новостиСФР #ДНР

Управляющий ОСФР по ДНР провела прием граждан и ответила на их вопросы

Управляющий Отделением Социального фонда России по Донецкой Народной Республике Галина Сагайдакова провела 4 октября в общественной приемной Донецкого регионального отделения партии «Единая Россия» прием граждан по личным вопросам.

За помощью, консультацией и разъяснением к Галине Александровне обратились более 30 жителей региона. Всех интересовали вопросы пенсионного обеспечения: перерасчет по российскому законодательству, индексация работающим и неработающим пенсионерам, условия выхода на страховую пенсию, переход с одного вида пенсии на другой и др.

«Гражданам, имеющим право по возрасту на пенсию по законодательству РФ, необходимо обратиться за пересмотром до 31 декабря 2024 года. В случае увеличения размера пенсии пенсионеры смогут получить доплату за 12 месяцев, предшествующих дате обращения», — сказала руководитель регионального СФР и добавила, что с января 2025 года такой возможности не будет. Пенсию продолжат пересматривать, но без доплаты разницы.

На вопрос об условиях выхода на пенсию Галина Александровна ответила, что страховая пенсия по возрасту в 2024 году назначается женщинам в 58 лет, мужчинам — в 63. При этом у граждан должно быть накоплено не менее 28,2 индивидуальных пенсионных коэффициентов (ИПК), а страховой стаж должен составлять не менее 15 лет. «К 2026 году в Российской Федерации пенсионный возраст будет увеличен до 60 лет для женщин и 65 для мужчин, а минимальный ИПК вырастет до 30», — проинформировал управляющий ОСФР по ДНР.

Отметим, что с вопросами, требующими запроса персональных данных, руководитель регионального СФР разбиралась индивидуально: проверяла документы, базу данных, верность внесенных сведений. В результате большая часть проблемных обращений была решена на месте, остальные взяты на контроль для дальнейшего принятия мер.

#новостиСФР #ДНР

Как в Отделении Соцфонда по ДНР организована обратная связь с жителями

Чтобы жители Донецкой Народной Республики получали полную и достоверную информацию о деятельности регионального Отделения Социального фонда России в понятной и доступной форме, специалисты ОСФР по ДНР регулярно ведут официальные аккаунты в социальных сетях.

Соцсети — наиболее удобный и быстрый вариант общения граждан с нами и оперативного получения консультаций по интересующим вопросам.

📊За девять месяцев 2024 года посетители аккаунтов ОСФР по ДНР задали 3593 вопроса. Взаимодействие с аудиторией происходит через комментарии и сообщения. Ни одно обращение не остается без внимания, на каждое специалисты дают квалифицированный ответ. Обращения, поступившие из других соцпабликов, тоже регулярно рассматриваются — ответы предоставлены на 5020 вопросов.

🟢ТОП-5 тем обращений:
▪️пересмотр пенсии в соответствии с российским законодательством;
▪️единое пособие;
▪️материнский (семейный) капитал и распоряжение его средствами;
▪️ежемесячная денежная выплата и набор социальных услуг;
▪️федеральная социальная доплата к пенсии.

Сообщить о своей проблеме или задать вопрос вы можете в обсуждениях сообщества ОСФР по ДНР ВКонтакте.

Благодарим за доверие❗️

Ваш ОСФР по ДНР♥️

#новостиСФР #ДНР