Summary book: «Принцип пирамиды Минто», Барбара Минто
Как донести свою идею четко, емко и убедительно, а еще структурно писать и говорить на любую тему — рассказываем в формате #книгазатриминуты.
Когда вы готовите деловой имейл, образовательный пост или подводку для защиты стратегии перед клиентом, ваша задача — не показать, как хитро вы умеете думать, а зацепить внимание, донести главную мысль и пояснить ее, не утомив аудиторию.
Мышление человека устроено так, что сначала мы хотим быстро и без усилий понять суть — и только потом, если нужно, углубиться в детали. То есть на вопрос «Когда будет макет?» не слушать про заболевших, уволившихся и недалеких дизайнеров, а получить ответ: «Макет будет через два дня. Был форс-мажор с дизами, но мы забрифовали хорошего аутсорсника, он уже подхватывал аналогичные задачи».
Чтобы облегчить жизнь читателя или слушателя, Минто предлагает выстраивать и расширять любое сообщение по принципу пирамиды — сверху вниз, от вершины к основанию:
1. Вершина — ключевая идея, которую будем защищать.
2. Тело — аргументы, которые доказывают ключевую идею.
3. Основание — подробности и примеры, которые раскрывают каждый аргумент.
Представим: клиент производит шерстяные носки для аудитории 55+, но хочет зайти на молодняк. Ваша ключевая идея — добавить в линейку стилёвые термоноски.
— Аргумент первый: зумеры топят за комфорт и стиль. Поясняем: молодые ценят вещи, в которых они не чувствуют ограничений — но и совсем зашквар носить не будут. Термоноски адаптируются под температуру, не колются, как шерстяные, и могут отшиваться в любом дизайне.
— Аргумент второй: такие носки можно продвигать через инфлюенсеров. Поясняем: из-за неограниченного выбора лидеры мнений — важные ориентиры для молодых. Пара носков с фразочкой кумира или в его узнаваемом стиле — классная возможность показать, что ты в теме.
— Аргумент третий: термоноски просты в производстве и не нужно разрабатывать технологию с нуля. Поясняем: на рынке спорттоваров уже есть поставщики материала и схема пошива.
У пирамиды Минто есть три правила:
1. Идеи каждого уровня обобщают идеи, сгруппированные ниже. Спускаться от общего к частному помогают вопросы «Что это значит?», «Почему это важно?» — они возникают у людей подсознательно, и круто, если по ходу речи вы их раскроете.
2. Идеи каждой группы взаимосвязаны. Если вы говорите про простоту производства носков, не нужно тут же говорить, что носки еще и легко стираются — это только путает.
3. Идеи каждой группы идут в логической последовательности. Она бывает четырех видов:
— Дедукция: даем ситуацию, даем другую ситуацию, делаем на их основе вывод. Зумеры любят комфорт, зумеры слушают инфлюенсеров — значит им понравятся термоноски в формате мерча.
— Хронология: определяем цель и этапы, чтобы ее достичь. Мы продаем носки зумерам — сделаем их технологичными, сделаем их стилёвыми, будем продвигать через блогеров.
— Структура: каждый аргумент опирается на структуру отрасли, компании и процессы. У нас есть готовый продукт, нужно вывести его на новую аудиторию. Как? Через снижение цены, обновление линейки или новую стратегию продвижения?
— Сравнение: анализируем только узкий круг проблем с общим признаком. Например, разбираемся только с продвижением носков, а производство не трогаем.
Пирамида — только основа текста или выступления. Чтобы поместить ее в мир аудитории, нужна логичная вводка и финал:
1. Во введении погрузите в ситуацию. Это может быть история или хорошо знакомая проблема — если аудиторию это задевает, она продолжит следить за ходом мысли.
2. В выводе дайте рекомендации: сформулируйте желаемый результат, а потом тезисно расскажите, как его достичь — начните со слабых мест, которые важно улучшить уже сейчас.
Больше про логику, убедительную речь и аргументы даже в споре с троллями — на онлайн-курсе «Отлично выступить публично» от SETTERS EDUCATION и BEsmart. Научим доносить ключевую мысль и выступать перед любой публикой: коллегами, заказчиками, руководителями.
Старт курса 15 февраля. Узнать подробности и записаться: https://sttrs.me/Ob24W3
Как донести свою идею четко, емко и убедительно, а еще структурно писать и говорить на любую тему — рассказываем в формате #книгазатриминуты.
Когда вы готовите деловой имейл, образовательный пост или подводку для защиты стратегии перед клиентом, ваша задача — не показать, как хитро вы умеете думать, а зацепить внимание, донести главную мысль и пояснить ее, не утомив аудиторию.
Мышление человека устроено так, что сначала мы хотим быстро и без усилий понять суть — и только потом, если нужно, углубиться в детали. То есть на вопрос «Когда будет макет?» не слушать про заболевших, уволившихся и недалеких дизайнеров, а получить ответ: «Макет будет через два дня. Был форс-мажор с дизами, но мы забрифовали хорошего аутсорсника, он уже подхватывал аналогичные задачи».
Чтобы облегчить жизнь читателя или слушателя, Минто предлагает выстраивать и расширять любое сообщение по принципу пирамиды — сверху вниз, от вершины к основанию:
1. Вершина — ключевая идея, которую будем защищать.
2. Тело — аргументы, которые доказывают ключевую идею.
3. Основание — подробности и примеры, которые раскрывают каждый аргумент.
Представим: клиент производит шерстяные носки для аудитории 55+, но хочет зайти на молодняк. Ваша ключевая идея — добавить в линейку стилёвые термоноски.
— Аргумент первый: зумеры топят за комфорт и стиль. Поясняем: молодые ценят вещи, в которых они не чувствуют ограничений — но и совсем зашквар носить не будут. Термоноски адаптируются под температуру, не колются, как шерстяные, и могут отшиваться в любом дизайне.
— Аргумент второй: такие носки можно продвигать через инфлюенсеров. Поясняем: из-за неограниченного выбора лидеры мнений — важные ориентиры для молодых. Пара носков с фразочкой кумира или в его узнаваемом стиле — классная возможность показать, что ты в теме.
— Аргумент третий: термоноски просты в производстве и не нужно разрабатывать технологию с нуля. Поясняем: на рынке спорттоваров уже есть поставщики материала и схема пошива.
У пирамиды Минто есть три правила:
1. Идеи каждого уровня обобщают идеи, сгруппированные ниже. Спускаться от общего к частному помогают вопросы «Что это значит?», «Почему это важно?» — они возникают у людей подсознательно, и круто, если по ходу речи вы их раскроете.
2. Идеи каждой группы взаимосвязаны. Если вы говорите про простоту производства носков, не нужно тут же говорить, что носки еще и легко стираются — это только путает.
3. Идеи каждой группы идут в логической последовательности. Она бывает четырех видов:
— Дедукция: даем ситуацию, даем другую ситуацию, делаем на их основе вывод. Зумеры любят комфорт, зумеры слушают инфлюенсеров — значит им понравятся термоноски в формате мерча.
— Хронология: определяем цель и этапы, чтобы ее достичь. Мы продаем носки зумерам — сделаем их технологичными, сделаем их стилёвыми, будем продвигать через блогеров.
— Структура: каждый аргумент опирается на структуру отрасли, компании и процессы. У нас есть готовый продукт, нужно вывести его на новую аудиторию. Как? Через снижение цены, обновление линейки или новую стратегию продвижения?
— Сравнение: анализируем только узкий круг проблем с общим признаком. Например, разбираемся только с продвижением носков, а производство не трогаем.
Пирамида — только основа текста или выступления. Чтобы поместить ее в мир аудитории, нужна логичная вводка и финал:
1. Во введении погрузите в ситуацию. Это может быть история или хорошо знакомая проблема — если аудиторию это задевает, она продолжит следить за ходом мысли.
2. В выводе дайте рекомендации: сформулируйте желаемый результат, а потом тезисно расскажите, как его достичь — начните со слабых мест, которые важно улучшить уже сейчас.
Больше про логику, убедительную речь и аргументы даже в споре с троллями — на онлайн-курсе «Отлично выступить публично» от SETTERS EDUCATION и BEsmart. Научим доносить ключевую мысль и выступать перед любой публикой: коллегами, заказчиками, руководителями.
Старт курса 15 февраля. Узнать подробности и записаться: https://sttrs.me/Ob24W3
👍4
Все ненавидят проджектов — так думают проджекты, когда коллеги из других отделов закидывают их непонятными словами. Расшифровали в карточках, что такое ЛАЛ, персы, урлы и прочие приблуды диджитал-спецов, глобалов и клиентов. Пользуйтесь во благо.
Пожаловаться на другие странные словечки можете нашему боту: @SETTERSMANAGER_BOT. Все поясним и выпустим вторую часть словаря.
Пожаловаться на другие странные словечки можете нашему боту: @SETTERSMANAGER_BOT. Все поясним и выпустим вторую часть словаря.
Тест: с кем ты замутишь в диджитале?
Говорят, что работа с человеком помогает узнать его лучше, чем отношения. Мы решили совместить интим домашний и профессиональный, посему вот тест, с кем из диджитала вам сам бог послал за-му-тить: https://sttrs.me/xTkOuD
Говорят, что работа с человеком помогает узнать его лучше, чем отношения. Мы решили совместить интим домашний и профессиональный, посему вот тест, с кем из диджитала вам сам бог послал за-му-тить: https://sttrs.me/xTkOuD
Если вы в клабхаусе обсудили уже все, что могли, март подкинет еще инфоповодов: будет, например, день неловких моментов, энергии растений, борьбы с киберцензурой и сырных палочек. Остальные праздники, события и дршки — в нашем календаре: https://setters.agency/calendar
Автор иллюстрации: Немова Катя.
Автор иллюстрации: Немова Катя.
Как разблокировать рекламный кабинет Facebook
— инструкция от Леши Кочнева, которого блочили шесть раз подряд
Facebook может банить ваш рекламный аккаунт по нескольким причинам:
1. что-то не так с креативом;
2. на объявления есть жалобы;
3. проблемы с рекламным кабинетом;
4. проблемы с сайтом;
5. алгоритм нейросети Facebook не полюбил вас.
Что делать, когда случился бан?
Шаг 1. Напишите о проблеме в чат поддержки. Его можно найти в рекламном кабинете — нужно нажать на кнопку «Вопрос», она находится слева внизу. Далее идете в справку и чат будет доступен. Если русскоязычная поддержка не помогает, можно обратиться в англоязычную — чтобы она появилась, просто смените язык в Facebook на английский.
Шаг 2. Если вас разбанили и забанили вновь, пробуйте пофиксить креативы. Их можно:
— заменить на новые;
— уникализировать;
— удалить из рекламного кабинета и ни в коем случае не перезапускать.
Если блокировка продолжается, напишите в чат поддержки снова и узнайте причины.
Шаг 3. Заведите абсолютно чистый бизнес-менеджер, новый рекламный кабинет и запустите с него трафик. Что сработает конкретно в вашем случае, можно понять только методом перебора разных вариантов. Facebook может продолжать банить вас с любой периодичностью: например, с шагом в 3-5 дней или ежедневно.
Если ни один шаг не помог, значит дело в сайте или нейросети Facebook — по своим искусственно-интеллектным причинам она думает, что ваша реклама нарушает правила. Как это понять? Если техподдержка каждый раз снимает блокировку кабинета вручную со словами «У вас все ок, ребята, извините», но вы все равно получаете блок, значит дело в нейросети.
Выход такой: покупаем новый домен, переносим на него свой сайт и настраиваем все системы. Дальше заводим рекламу с нуля, и вуаля, блокировки больше нет! Но учитывайте, что вам нужен именно новый домен — если вы решите схитрить и обойтись поддоменом, ничего не выйдет.
Ещё один совет: заранее обзаведитесь запасным рекламным кабинетом. Когда вас блочат более чем на несколько часов, рекламные алгоритмы ломаются и им приходится обучаться с нуля. С запасным кабинетом вам нужно пройти только этот этап обучения — но на тест аудиторий и связок тратить время не придётся.
— инструкция от Леши Кочнева, которого блочили шесть раз подряд
Facebook может банить ваш рекламный аккаунт по нескольким причинам:
1. что-то не так с креативом;
2. на объявления есть жалобы;
3. проблемы с рекламным кабинетом;
4. проблемы с сайтом;
5. алгоритм нейросети Facebook не полюбил вас.
Что делать, когда случился бан?
Шаг 1. Напишите о проблеме в чат поддержки. Его можно найти в рекламном кабинете — нужно нажать на кнопку «Вопрос», она находится слева внизу. Далее идете в справку и чат будет доступен. Если русскоязычная поддержка не помогает, можно обратиться в англоязычную — чтобы она появилась, просто смените язык в Facebook на английский.
Шаг 2. Если вас разбанили и забанили вновь, пробуйте пофиксить креативы. Их можно:
— заменить на новые;
— уникализировать;
— удалить из рекламного кабинета и ни в коем случае не перезапускать.
Если блокировка продолжается, напишите в чат поддержки снова и узнайте причины.
Шаг 3. Заведите абсолютно чистый бизнес-менеджер, новый рекламный кабинет и запустите с него трафик. Что сработает конкретно в вашем случае, можно понять только методом перебора разных вариантов. Facebook может продолжать банить вас с любой периодичностью: например, с шагом в 3-5 дней или ежедневно.
Если ни один шаг не помог, значит дело в сайте или нейросети Facebook — по своим искусственно-интеллектным причинам она думает, что ваша реклама нарушает правила. Как это понять? Если техподдержка каждый раз снимает блокировку кабинета вручную со словами «У вас все ок, ребята, извините», но вы все равно получаете блок, значит дело в нейросети.
Выход такой: покупаем новый домен, переносим на него свой сайт и настраиваем все системы. Дальше заводим рекламу с нуля, и вуаля, блокировки больше нет! Но учитывайте, что вам нужен именно новый домен — если вы решите схитрить и обойтись поддоменом, ничего не выйдет.
Ещё один совет: заранее обзаведитесь запасным рекламным кабинетом. Когда вас блочат более чем на несколько часов, рекламные алгоритмы ломаются и им приходится обучаться с нуля. С запасным кабинетом вам нужно пройти только этот этап обучения — но на тест аудиторий и связок тратить время не придётся.
