SETTERS Media
89.8K subscribers
9.51K photos
721 videos
22 files
3.1K links
Издание о бизнесе, технологиях и культуре.

Реклама: @hello_settersmedia или [email protected]

Новости: https://t.iss.one/settersmedia_news
Карьера: https://t.iss.one/huggabletalents

Перечень РКН: https://clck.ru/3Fm8kt
Download Telegram
​​Зачем бренду запариваться и делать мерч

Даже если вы существуете в бесконтактном онлайне, мерч, который можно потрогать руками, надеть или наклеить в неожиданное место — это еще один канал коммуникации с реальной и потенциальной аудиторией. Рассказываем, что дают диджитал-бренду шопперы, прозрачные ботинки, поп-сокеты и вот это все.

Узнаваемость и охват. Да, физический объект всегда работает как наружная реклама, но логомания спадает и бренды ведут себя аккуратнее — футболки с жирным названием компании зайдут, только если это осознанный китч. Чтобы запасть в сердечко клиенту, но при этом оставаться собой, достаточно держаться айдентики и тональности — по надписи «Изи бизи бризи» вас узнают даже без логотипа.

Интеграция в лайфстайл клиента. Если мерч функционален, он встраивается в быт аудитории и становится важной его частью — так же воспринимается и бренд. Кроме того, в век неосязаемых сервисов и всяких диджитал-коммуникаций владеть вещью физически — это всегда особая эмоциональная связь. Например, подкаст НОРМ продает экостаканы, мешочки для продуктов на развес, блокноты из переработанной бумаги и мини-шопперы — «если вы осознанный потребитель и любитель подкастов, можно совместить приятное с полезным — поддержать независимый подкаст и стать на шаг ближе к безотходному быту».

Трансляция ценностей и комьюнити. Мерч — это уже не просто фанатская атрибутика, а принадлежность к группе и ее философии: «Я тут свой, я разделяю ваши отлеты в стратосферу». Например, толстовки «Невыносимо» от «Таких дел» или ватник «Будет хуже» от «Медиазоны» — для неравнодушных к социалке зетов. «Альфа-банк» пошел дальше и выпустил мерч для кастомизации — вы сами обклеиваете одежду и чехлы стикерами (кстати, без логотипа). Так транслируется подход банка: все будет так, как захочет клиент.

Монетизация. Необязательно обналичивать продукт только рекламными интеграциями — свой мерч как дополнительный источник дохода часто используют блогеры и подкастеры. Это удобно делать через сервисы вроде Patreon — оформив донат, подписчик получает физический бонус в зависимости от суммы. А ютуб-блогеры теперь могут продавать мерч прямо во время лайва: если кто-то покупает вещь в момент эфира, в чате автоматически появляется ссылка на него с возможностью тут же купить. Для этого нужно набрать 1000 подписчиков, 4000 просмотров и подключить функцию MerchShelf.

Лояльность команды и партнеров. Мерч, который не хочется запрятать в ящик, как уродский настенный календарь или кружку с символом года — тоже часть корпоративной культуры. Команда и коллеги первыми обклеят ноутбук корпоративными стикерами и будут транслировать ценности в мир — все потому что это внутренние адвокаты бренда и главные послы компании.

Короче, мерч — это крутая имиджевая штука, возможность подзаработать, похулиганить, наладить эмоциональный контакт с клиентом и командой. Если хотите такой, 13 июня в 17:00 руководитель отдела дизайна SETTERS Ксюша Жаворонок и графдизайнер Ира Михайлова проведут вебинар «Как создать свой мерч и не облажаться? Пошаговая инструкция». Расскажут про предпечатную подготовку, материалы, подрядчиков и расчет бюджета. Плюс обещают сдать лайфхак, как сверстать в Adobe InDesign 500 именных визиток, пока пьете кофе.
Узнать подробности, записаться и запулить свой отлетевший мерч: https://sttrs.me/CuKfYG
Диджитал-словарь: врилансер.
​​Summary book: «Фиолетовая корова», Сет Годин

Что такое Фиолетовая корова и как продвигать через нее свой продукт — пересказали в формате #книгазатриминуты.

Всех потребителей автор делит на четыре типа:
1. Новаторы. Любят покупать то, чего еще ни у кого нет. Например, массажеры для пяток.
2. Передовики. Не против попробовать что-то новое, но гонятся не за модой, а за преимуществами. Массажер для пяток — это практично, удобно и с заботой о себе.
3. Большинство: передовое и отстающее. Передовое большинство покупает продукт раньше, отстающее подтягивается за ним. Большинство формирует значительную часть покупок, но ориентируется на мнение передовиков.
4. Консерваторы. Не купят новый продукт, пока их вещи не испортятся или не перестанут выпускаться.

Нельзя перепрыгнуть через передовиков и продавать массажеры для пяток сразу большинству. Единственная возможность занять свою нишу на рынке, говорит Годин, — привлечь внимание тех, кто любит новинки, и надеяться, что они расскажут про вас остальным. Для этого вы должны создать выдающийся продукт. Здесь появляется Фиолетовая корова.

Фиолетовой коровой Сет Годин называет «выдающийся» маркетинг. Это когда ваш продукт отличается чем-то принципиально новым, неожиданным для рынка — причем вы закладываете это на этапе создания. То есть делаете массажеры для пяток с подогревом, эффектом тайского ручного массажа и функцией экспресс-педикюра. Обычно отдел маркетинга тратит ресурс, чтобы рассказать, как сильно и срочно потребителю нужен готовый продукт — но Годин советует заниматься его инновацией, а не рекламой.

Главное правило Фиолетовой коровы: придумывайте выдающиеся продукты. Люди, которым нужны такие продукты, найдут их сами.

Как создать Фиолетовую корову?
1. Не делайте продукт для всех — в результате это будет продукт ни для кого. Вам не нужно захватывать весь рынок.
2. В любое время и на любом рынке найдутся люди, которые будут вас внимательно слушать. Поэтому рекламировать продукт нужно тогда, когда потребители действительно его ищут, и в том месте, где они смогут его найти.
3. Разрабатывайте продукты, услуги и технологии, которые уже нужны рынку.
4. Дифференцируйте клиентов. Определите, как вы будете разрабатывать, рекламировать и поощрять каждую группу. На всех остальных не обращайте внимания.
5. Проанализируйте конкурентов. Они работают лучше вас? Как вы это поняли?

Чтобы получилась настоящая Фиолетовая корова, избегайте компромиссов и беспроигрышных скучных решений. Главный враг выдающегося — очень хорошее. На рынке слишком много «очень хороших универсальных массажеров», чтобы они запомнились.

Фиолетовая корова — это часть жизненного цикла продукта. Вы не можете жить с ней все время — это слишком рискованно, дорого и утомительно. Но когда вы хотите расширить свой бизнес или представить новый продукт, Фиолетовая корова — хороший способ.

И еще восемь советов:
1. Найдите десять способов изменить ваш продукт так, чтобы он действительно понравился хотя бы небольшой части покупателей.
2. Думайте о малом. Начните с небольшого рынка и создайте продукт, который завоюет его своей уникальностью.
3. Не ограничивайтесь только своей компанией. Если никто из штата не может довести дизайн массажера до идеала, ищите профи на стороне. Аутсорс — сила.
4. Чаще обращайтесь к адвокатам бренда. Заручитесь поддержкой тех, кто тащится от пяточного массажа.
5. Не бойтесь подражать и копировать. Но делайте это не в своей отрасли. Выберите ту сферу бизнеса, которая еще скучнее вашей — например, соль. Выясните, кто там задает планку — скажем, продает гималайскую премиум-соль, — и делайте то же самое.
6. Обгоните своего конкурента или двух. Выясните, кто из производителей массажеров слывет топовым, и обставьте его. Что бы он ни делал, вам нужно сделать то же, но лучше или больше. А может, и что-то прямо противоположное.
7. Начните делать то, что в отрасли не принято — пусть ваши массажеры будут не портативными и скромными, а предметом мебели с претензией.
8. Спросите себя: «А почему бы и нет?» Почти всё, что вы не делаете — из-за страха, инерции или потому что не задаете себе этот вопрос.
🔥2
Все знают, на что вы спускали деньги в заточении — на хлебопечки, приставки 4К и мыло в баню. Умные платформы и исследователи посчитали, что в топе карантинных покупок по России — а мы выбрали шок-цифры и завернули в карточки.
​​Все материалы про инфлюенс-маркетинг
От советов до тестов

Что бизнесу делать с блогерами: как пользоваться инфлюенс-маркетингом на примере телефонов, кроссовок, ресторанов и ивентов (когда-то же они вернутся)

​​Для чего нужны лидеры мнений: шесть причин выделить на инфлюенсеров побольше деньжат

Инфлюенс-маркетинг: как надо и как не надо: do’s и dont’s в карточках

Обычные блогеры: что рекламировать у мам, бьюти-гуру и фуди

Другие блогеры: что рекламировать у любителей мыла, мукбангов и ASMR

Как продвигать бьюти через блогеров: почему обзорщики косметики вам не помогут

Как бренды покупали рекламу у инфлюенсеров: как выросло количество рекламы, кто постит чаще и что будет в тренде в 2020-х по данным платформы Klear

​​Как предложить блогеру сотрудничество: инструкция от инфлюенс-менеджера, как правильно постучаться в директ
​​
За что накажут блогера: чужие картинки, мат, копипаст и прочие грешки лидеров мнений

Ну и под занавес: тест «Какой ты блогер»
👍1
Диджитал-словарь: сплюнь-тестирование.
​​Тест: какой из тебя ученик

В диджитал попадают не через постель, а с благословения Марьванны. Собрали тест про то, как вы учились, скатывали на контрольных, забывали домашку, и что из вас — «худшего класса за 30 лет преподавания» — в итоге получилось.

В конце оставили подсказку, как стать продуктивнее, апгрейднуть память и соображалку, даже если вы Вовочка на максималках: https://sttrs.me/Snsd6X
​​Мы не знаем, обнулится ли мир после 1 июля, но календарь инфоповодов собрали: в нем день отказа от пластиковых пакетов, день мармеладных червячков, день НЛО и прочие признаки посткарантинной жизни.

Дней рождения в июле под завязку: во-первых, у SETTERS, копирайтера и редактора вашего любимого календаря, во-вторых, у Агутина и Лепса (в один день!), в-третьих, у мальчика, который выжил. Короче, планируйте отгулы и загулы сейчас: https://setters.agency/calendar
​​​​​​Аудит сайта и другие приключения Шурика

Можно спустить все деньги на крутой сайт с анимацией и сверхразумом в чате поддержки, а пользователь отвалится в первые 15 секунд и продаж не будет. Чтобы поймать косяки веба, нужно проводить аудит — то есть анализировать эффективность, удобность и логику сайта.

Расспросили Сашу Солдатова, руковода отдела веб-разработки SETTERS, кому и как часто нужен аудит, каким он бывает и можно ли найти ошибки без помощи разрабов и высших сил. Подробную инструкцию читаейте в блоге по ссылке: https://sttrs.me/TFZCNG
👍2
Диджитал-словарь: бредбук.
​​Куда послать копирайтера вдохновляться
5 мест от редакции SETTERS


1. Медиа. Чтобы классно писать, почитайте тех, кто уже это делает. Например, проект «Хемингуэй позвонит» берёт интервью у современных литераторов — про профвыгорание, графоманию, литературных рабов и нового героя нашего времени. А на сайте «Батенька, да вы трансформер» есть текст про синдром хронической усталости: это чтобы вы не забывали про отдых, открывая список задач в Битриксе.

2. Инструменты. Карта слов помогает найти синонимы, чтобы перестать повторяться, проверить слова на сочетаемость и посмотреть, как фраза будет звучать в контексте — Набоков бы вами гордился. Сеть словесных ассоциаций — это ассоциативный, толковый и картинный словари. Если хотите, чтобы в голове читателя появилась яркая картинка, проверьте, какие ассоциации вызывает заголовок текста. Матрица идей подбирает рандомные пары к слову, чтобы вы могли взглянуть на тему с другой стороны. Работает как с отдельными словами, так и со словосочетаниями. А Тренажер Ильяхова развивает навыки вёрстки текста — чтобы читатель добрался до сути материала, а не отвалится с сайта в первую же минуту. Очень полезно для UX-райтеров и авторов лонгридов.

3. Образовалки. Словарь «Таких дел» пригодится, если вы пишете про социалку, где легко заработать клеймо невежи — и сильно кого-то задеть. В словаре можно чекнуть, не перестарались ли вы с выражениями, говоря про людей с ограниченными возможностями, зависимости или меньшинства — и подобрать нейтральные синонимы. Бесплатный курс «Драматургия» поможет прокачать навыки сторителлинга, чтобы в тексте появился конфликт и динамика. Внедрить персонажей, кульминацию и развязку можно даже в текст о продаже детских бассейнов. Но не перемудрите.

4. Подкасты. «Ковен дур» — это беседа четырех писательниц на окололитературные темы. Тут говорят про печатную прессу в 2020 году, социальную ответственность и ограниченность наших сил. Спойлер: настало время переживать за трудоголиков. «Хороший текст» — партнерка одноименной школы и Bookmate с интервью современных авторов. Рассказывают, кого можно научить писать, как литература оправдывает своё существование и как воспринимают классику современные подростки.

5. Блоги. Блог Ильяхова — такой же настольный, как и оранжевая книга про сильный текст. Тут главред рунета пишет про феминитивы, моду на инфантилизм или Свинку Пеппу — в контексте убеждения, пропаганды и недоверия статистике. TexTerra выручает, если тексты про тексты надоели и хочется замахнуться на что-то новое: например, прокачаться в фэшн-съемке с нуля, заработать на липсинках в TikTok на своё агентство или делать гифки с танцующими медведями. А ЖЖ Славы Сэ читайте, когда хочется совсем литературы — это ироничные зарисовки, круто написанные истории и вдохновение в простых вещах. Начните с рассказа про мышь.

Есть еще классные места, куда послать копира вдохновляться? Присылайте их боту @SETTERSMANAGER_BOT — соберем, обработаем и выпустим вторую часть.