ServerNews
2.07K subscribers
2 photos
11.4K links
ServerNews.ru — проект портала 3DNews.ru, посвященный корпоративным и SMB-решениям, а также HPC. Основная аудитория: системные и сетевые администраторы, технические директора и IT-специалисты как сегмента SMB, так крупных предприятий и организаций.
Download Telegram
Банк ВТБ объявил об успешном завершении пилота автоматизированного контроля с компанией Voca Tech. Компания предлагает решение, которое обеспечивает фиксацию голоса сотрудника с использованием технологий beamforming и voice activity detection. Технологии речевой аналитики позволяют банку держать под контролем уровень качества взаимодействия сотрудников с клиентами. Также анализ работы каждого сотрудника поможет оценить эффективность текущей методологии продаж, определить пути её улучшения.
#втб #синтезречи #software
#servernews
https://servernews.ru/998070/?utm_source=nova&utm_medium=tg&utm_campaign=sn