А еще из прикольных новостей, на этой неделе началась учеба в Стартап Академии у трех финалистов акселератора SechenovTech 4ого сезона:

🔹Тимофея Перевезенцева, 1 курс, ФармФак

🔹Олега Евсеенкова, 2 курс, магистратура Предприниматель в биомедицине

🔹Николай Спиридонов, Тольяттинский гос. университет

По нашей традиции на следующей неделе по горячем следам заставим их порефлексировать в прямом эфире и пересказать нам все знания, которые они успели получить!

Интересно послушать?)

Как повышается LTV в медицине

LTV (lifetime value) — это сумма, которую приносит человек за всё его время время жизни в качестве пользователя продукта компании. Этот показатель помогает нам узнать, какую прибыль получает бизнес с одного клиента, если поддерживает с ним долгосрочную связь. CPA (cost per acquisition) - стоимость привлечения нового пользователя и CAC (customer acquisition cost) - стоимость привлечения платящего пользователя может быть любой, если «в течении своей жизни» пользователь принесет больше, чем стоило его привлечение.

Бизнесы во многих индустриях ломают голову, как удержать пользователя, повысить его лояльность, привязать его к своему продукту. Крупные экосистемы типа Яндекса или Сбербанка могут позволить себе практически любую стоимость нового пользователя. Потому что однажды «подцепив» его через какой-то нишевый и узкоспециализированный продукт, они смогут «окупить» его за счет всех других сервисов: подписок на онлайн-кинотеатр, Яндекс-дисков, страховок, комиссий за покупку билетов на концерты и в музеи.

Обычно в медицине эту проблему пытаются решать через привязывание медицинских данных пациента к конкретной клинике или платформе. Обещают бесшовность передачи медицинской карты между врачами, преемственность медицинской помощи, вводят накопительные программы лояльности, повышают «статусы» пациента в рамках внутренней иерархической клиентской лестницы. И если в клиниках часто получается создать хороший сервис и ощущение «персонализированного отношения», то у создателей приложений это прям боль.

Приверженность «зож-практикам» или инструментам отслеживания чего-нибудь, к сожалению врачей и основателей стартапов, очень низкая. Даже если у человека есть какое-то заболевание и мониторинг ему жизненно необходим, с большой вероятностью он достаточно быстро перестанет быть активным пользователем. Можно долго обсуждать почему так происходит, это заслуживает отдельных рассуждений и отдельного сочувствия фаундерам стартапов, которым нужно придумывать как решать эту задачу. Но речь сегодня не об этом.

Мне регулярно попадаются кейсы, показывающие, что врачи сами того не подозревая (а может и подозревая) являются гениальными предпринимателями и маркетологами.

Каждая врачебная специальность (и в этом нет ничего плохого) очень хочет причинить больше добра человечеству благодаря своим знаниям и умениям, с одной стороны. А с другой стороны, стремится расширить зону своего влияния (всё по Гегелю). В западном мире это еще и напрямую связано, например, с объемом финансирования, которое фарм. компании и венчурные фонды будут направлять на поддержку различных медицинских сообществ или выведение новых продуктов на рынок.

Кейс №1. Эндокринология
Эндокринологи последние годы очень агрессивны в своем маркетинге. В быту и на рынке биомедтех-продуктов это выражается во внезапно растущем внимании, например, к таким горячим темам (или можете считать их ожидаемыми и потенциально растущими продуктами на рынке) как:
⁃ Популяризация витамина Д и других витаминных комплексов
⁃ Гестационный диабет беременных
⁃ Синдром поликистозных яичников
⁃ Предменопаузальная гормональная терапия
⁃ Метаболический синдром…
Все это расширяет воронку потенциальных пациентов, которым нужна поддержка эндокринологов, инструменты диагностики, поддержки, мониторинга и тд.

А вчера обнаружила новинку: помогла скачать санкционную статью Nature для любимого ординатора-эндокринолога и там буквально иллюстрация крылатой фразы «Здоровых людей не бывает, бывают недиагностированные недиабетарные».

Что это в переводе на «предпринимательский»?

На предпринимательском это буквально пожизненная LTV пациентов у врачей эндокринологов.

Дарю кардиологам термин «неинфарктный» и неврологам «неальцгеймерный»: все это новые сегменты пользователей, к которым пока никто не обращается с продуктовыми предложениями, а всех их нужно профилактировать, диагностировать, сопровождать.

Кейс №2. Ортодонтия
Я пол ночи сегодня искала по ключевым словам статью, в которой это обосновывалось, очень грущу, что сразу не сохранила ссылку, если вдруг вы видели - присылайте.

Стоматологи во все времена лучше всех врачей умели делать бизнес. И кажется, у них родилась новая классная идея о буквально «пожизненной подписке на ортодонтию». Инновационный подход к исправлению прикуса теперь объясняет нам, почему брекеты нужно носить минимум три раза в жизни:
⁃ в подростковом возрасте для исправления прикуса
⁃ в 30+ лет после «формирования челюстной-лицевой структуры» для профилактики мигреней и исправления осанки, ранних признаков старения ака морщин
⁃ в 50+ лет в период подготовки для установки зубных имплантов, потому что у нас снова все меняется и если мы хотим зубные импланты на века, нужно подготовить челюсть

Стоматологи приглашаются в комментарии обсудить разумность такого подхода, на клинический смысл мы не претендуем.. Но как будто бы звучит вполне логично, тем более многие и так носят их повторно (эти жертвы также приглашаются в комментарии посочувствовать друг другу).

Кейс №3. Психиатрия
Растущее число продуктов в mental health для разных сегментов пользователей меня давно пугает своим агрессивным маркетингом:

«Мы вас не стигматизируем и вообще это вариант нормы, но специальная VR программа и мониторинг по подписке все-таки для вас подготовили»:

⁃ отдельные продукты для разных возрастных сегментов (от детсадовского возраста до бесконечности)
⁃ отдельные продукты для разных жизненных стресс-ситуаций (от ситуации увольнения или декрета до взаимного привыкания к новому домашнему животному)
⁃ отдельные продукты для квазиподдержки (от нейроинтерфейсов до волшебных арома-палочек с озона)

А у вас есть такие примеры?

Disclaimer:
Мы не осуждаем и не оцениваем, мы наблюдаем и делаем предпринимательские выводы, какие продукты могут быть востребованы и в рамках каких трендов))

Артём Газаров, врач, предприниматель, владелец стоматологической клиники Белая радуга не смог удержаться и экспертно отреагировал на мои обвинения в адрес ортодонтов:

Казнить, нельзя помиловать

- его мнение по поводу расширения показаний))

Кстати, «Белая радуга» находится совсем рядом Сеченовским Университетом, а в ноябре Артём будет нашим экспертом в пятом сезон акселератора. Такая комбинация обстоятельств –почти идеальные условия, чтобы показать ему стоматологические разработки наших молодых ученых. Тем более, что их у нас много, а Институт стоматологии на втором месте по числу участников наших программ после Института клинической медицины. Из новенького - чат-бот для снижения стоматологической тревожности.

Не знаю, планирует ли Артём однажды стать бизнес-ангелом, но у него в канале очень интересный предпринимательский опыт.

Со стороны кажется, что он ведет свой бизнес не как типичный собственник стоматологической клиники, у которого есть кабинеты, врачи и кресла, а очень по стартаперски. С фееричными факапами и пользовательскими экспериментами. Такой вайб должен стать сигналом для фаундеров стоматологических стартапов - «нужно обязательно познакомиться с ним и держать его в курсе того, что мы делаем»: если сам не проинвестирует, наверняка он знаком с теми, кто заинтересуется.

Ps. Мы скоро снова начнем отправлять студентов на стартап-практику на позиции бизнес-ассистентов в необычные для них подразделения. Возьмете к себе в Белую радугу несколько?)

Кто хочет в команду Сеченовского Университета на хакатон по статистике?

С радостью отправлю что-нибудь новенькое литературное про предпринимательство юбилейному подписчику, но не знаю как определить, кто стал #2000)))

Отзовись!

5 утра, суббота...

Начинаем длинный путь на "Биопром 2024", который в этом году проходит в Геленджике

Международный форум биомедицинских технологий "Биопром 2024" состоится 7-8 октября 2024 года. Это ключевое событие для представителей биомедицинской, фармацевтической и биотехнологической индустрии, которое объединит ведущих экспертов, ученых, предпринимателей и представителей власти.

Наши стартапы примут участие в питч-сессии и представят свои разработки как на стенде Сеченовского Университета, так и на стендах профильных министерств. А мы с коллегами примем участие в сессиях про биотехнологии, фарму, медицинскую промышленность и коммерциализацию научных разработок.

Ищите нас на стенде Сеченовского Университата, а также на профильных сессиях:

🔹Инвестировать будете? Как достичь стабильного роста рынка в биотехе
7 октября / 14:45-16:15 / Малый зал
Алла Панченко, заместитель директора Центра индустриальных технологий и предпринимательства Сеченовского Университета

🔹Разработка инновационных лекарств как условие технологического суверенитета РФ в фармацевтике
7 октября / 17:00-18:00 / Арт-Холл 3
Вадим Тарасов, руководитель направления инновационной фармацевтики, директор Института трансляционной медицины и биотехнологии Сеченовского Университета

🔹Кадровый потенциал: борьба за профессионалов сегодня или долгосрочная стратегия
7 октября / 17:00-18:00 / Зал 2.1
Дмитрий Телышев, директор Института бионических технологий и инжиниринга Сеченовского университета

🔹Развитие медицинской промышленности – в фокусе нацпроектов
8 октября / 12:30 – 14:00 / Зал 2.2
Елена Парамонова, директор Департамента разработки и регистрации медицинских изделий Сеченовского университета

🔹Проблемы коммерциализации научных разработок в сфере биотехнологий
8 октября / 12:30 – 14:00 / Арт-Холл 2
Модератор сессии: Михаил Рубцов, директор Центра индустриальных технологий и предпринимательства Сеченовского университета
Спикер: Александр Кулиш, Директор по коммерциализации технологий Сеченовского университета

🔹Через тернии к звездам – определение перечня критических медицинских технологий и инновационных решений
8 октября / 14:30-16:00 / Арт-Холл 1
Вадим Тарасов, руководитель направления инновационной фармацевтики, директор Института трансляционной медицины и биотехнологии Сеченовского университета

Расставила для вас сессии в хронологическом порядке, чтобы вы ничего не пропустили!

До встречи! Мы уже в пути!

Участвуем с нашей прекрасной командой в конкурсе модных образовательных практик с одним нашим продуктиком под кодовым названием "биомедтехошная"

Организаторы конкурса из НИУ ВШЭ пока идет подсчет заявок и жюрение прислали свое исследование о портрете инноватора в образовании.

Прям как с нас срисовывали!

Очень отзывается один из выводов, предложенный авторами исследования:

Ценностные установки инноваторов (готовность брать на себя ответственность и риски) позволяют им вовлекаться в сложную и неблагодарную, но важную для системы инновационную активность. Чтобы не лишать инноваторов пространства для творчества, необходимо оставлять возможность самостоятельного выбора образовательных стратегий — путей достижения образовательных результатов..

На самом деле это не только про какие-то рок-н-ролльные образовательные форматы, но и про науку, и про стартапы.

Если всех загонять в одну рамку, ничего не получится: будет много посредственных и идеально вписывающихся в отчетность "результатов". Но ничего выдающегося.

Кстати, давно планируем сделать "портрет биомедтех-стартапера". У нас накопилось уже оч много статистических материалов и наблюдений. Никто не хочет оформить их в исследование / статью / диссертацию?

У самих все равно руки никогда не дойдут)

ХОЧУ К ВАМ ЧАТ!

А я думал уже заведено, и вы там давно общаетесь и хвалите друг-друга, какие все молодцы)

В нашем сообществе выпускников акселератора SechenovTech у нас много разных отдельных чатиков:
- чатик для тех, кто на фаст-треке пытается стать резидентом Сколково
- чатики для разных форумов, куда мы вместе ездим
- чатик тех, кто учится на программе МШУ Стартап Академии по гранту Сеченовского Университета
- чат клуба предпринимателей со "взрослыми"
- чат клуба предпринимателей без "взрослых"
и тд..

Если зайти в настройки, то с некоторыми коллегами у меня (!) ШЕСТЬДЕСЯТ СЕМЬ общих чатов!

Казалось бы, доколе! Нужно это прекращать, но нет!

Только узкоспециализированный тематический нетворкинг позволяет становиться эффективнее. Когда есть общая цель для нескольких человек и ты вместе с этими людьми, тебе будет проще ее достигнуть: и психологически за счет поддержки, и физически за счет своевременных подсказок коллег. В спорте это используется постоянно.

Это, кстати, и один из принципов нашей работы с проектами, и одна из важных ценностей, которую мы транслируем всем участникам акселератора: делиться!

Во-первых, биомедтех очень маленький, поэтому надо всегда друг другу помогать и не портить свою репутацию нежеланием потратить время на поддержку коллеги по сектору. Карма она такая, как вы к людям, так и они к вам. Добро вернется, а про хамоватое отношение узнают все и будут и с вами также.

Во-вторых, мы очень молодые. У нас пока еще даже и конкуренции нет. Рынок супер маленький, и мы растим его вместе и друг для друга. Поэтому любая кооперация и помощь товарищу в росте обязательно положительно скажется и на твоем росте. Очевидно, что чем больше будет успешных инвест-кейсов, тем охотнее инвесторы будут разговаривать с другими стартаперами.

Поводом для нового чата стали хорошие новости о том, что еще несколько наших проектов добились положительного решения по присвоению им статуса резидентов Фонда Сколково (анонсов пока не будет, ребята еще сдают документы). И теперь их уже достаточно, чтобы назвать их полноценной диаспорой сеченовцев в биомедтех-центре.

И завести отдельный чатик)))))