Работа — волк
218 subscribers
23 photos
«Работа — волк» — это инициатива по сбору анонимных историй с рабочих мест. Нас интересует живой опыт: необоснованные увольнения, задержки зарплат, давление и угрозы, дискриминация — всё то, что часто остаётся за кадром.

Наш бот — @scanworkstoriesbot
Download Telegram
Работа — волк
1 часть Я работаю в Казахстане и являюсь гражданкой Казахстана, поэтому скорее всего моя история неформат, так как вы собираете истории по России, но меня очень привлек ваш проект и хотела бы поделиться своим опытом работы в сфере общепита, надеюсь он будет…
2 часть

+Работая уже менеджером я вижу скупость работодателей - ставку тех.персоналу не повышают, не дают дорожные, тех.персонал моет в холодной воде посуду, форму не выдают, дорожных нету, добирайся как хочешь и все это за мизерные 10.000 тенге...на эту вакансию и откликаются пенсионеры, алкоголики и люди с тяжелым финансовым и социальным положением, еще и говорят экономить салфетки, моющие средства и прочее

+Отсутствие охраны, или точнее не так, охранники есть, но они не работают в зале, помогая коллективу справится с неадекватными гостями, они сидят на стафф входе, обыскивая сотрудников.

На одной из моих рабочих мест были охранники в зале, но толку с них не было, пришли гости, заказали несколько сетов с алкоголем и за 5 минут, пока я несла им блюда украли алкоголь и вышли через парадную. В зале было два охранника. Никто из них не разделил со мною выплаты, более 20.000 я заплатила со своей зарплаты. Начальство отмахнулось и даже не стало разбираться...

+Отсутствие выделенного времени и места на обед - ни стола, ни стульев, ели на стиральных машинках, в раздевалке, на мойке перед бочкой с отходами, в курилке, на улице. Стафф помещений нет, в раздевалках камеры, один туалет на 30+ сотрудников, вечно занятый.

+Невкусное питание - все что не пошло гостю, в одну кучу намешали строганину из кабачков, макароны "вертушки", шкурки от курицы, залили томатным соусом и назвали супом - ешьте не подавитесь...Ни бульона, ни специй, текстура говно, потом ходишь голодная, работаешь с едой, а давиться этим это кошмар…

Попыток что то исправить было приложено много, некоторые из них увенчивались успехом и ситуация решалась, но сколько мест не меняй, везде одно и тоже и снова приходя в новое место нужно начинать "свою компанию по улучшению условий труда", где твои же коллеги тебя осуждают, отговаривают и газлайтят.

В караоке вообще жуть, наркотики проносят гости, поножовщины, драки, пьяницы, и работодатель говорит: -"на все терпи, не нравиться, уходи...незаменимых нет"
В общем как то так обстоят дела.

Спасибо что даете платформу, для того, чтобы выговориться
1 часть

Моя компания по улучшению условий на рабочем месте началась с того, что я хотела улучшить стафф питание.

Я начала бойкотировать приём еды на рабочем месте, не кушая принципиально ничего, ссылалась на слабость из за голодовки на работе. Проблему решили, но временно...позже я включилась когда стала гест-менеджеркой и у меня появились люди, за работу которых я имела ответственность и давила на то, что тех.персонал находящийся в моём подчинении не будет есть баланду, которую отдают повара.

Также не упомянула выше, но на рабочее место кидали без должной подготовки, нанимая сотрудников, их обучением поручали заниматься официантам (старших офиков на тот момент не было), а у них не было мотивации и желания их учить, в итоге знаний было мало, кассу закрывали плохую, в коллектив не могли адаптироваться и была текучка персонала.

Я решила что не могу оставлять на произвол судьбы новопришедших ребят, не имевших опыта в ресторанной сфере и занялась обучением стажеров. За это мне естественно никто не платил, и говорили что это работа сервис тренеров (но обучение сервис тренер могла начать только через несколько месяцев, после того, как сотрудник_ца устраивались).

Завела группу, проводила тренинги по посуде, коктейлям, создавала технические карты, расписывала приёмы продаж и всячески разбирала ошибки и вопросы, возникающие у ребят.
С санитарией я спамила фотками каждой крысы, каждого жука, которого только удавалось найти в рабочие группы на нескольких местах. На последнем месте работы я наконец то достучалась, подписали долгосрочный контракт с компанией, по устранению вредителей и начали плановую дезинсекцию (на прошлых работах все что я отправляла не имело результата и реакции)

...
👍2
Работа — волк
1 часть Моя компания по улучшению условий на рабочем месте началась с того, что я хотела улучшить стафф питание. Я начала бойкотировать приём еды на рабочем месте, не кушая принципиально ничего, ссылалась на слабость из за голодовки на работе. Проблему…
2 часть

В некоторых местах я не видела смысла в борьбе и просто уходила, с очень большой обидой, так как берегла свои и так хрупкие нервы, я тогда страдала депрессией, но еще не начала лечение и порою было реально тяжело.

Также став менеджеркой я начала кампанию по борьбе с "менструальной бедностью".
На работе девочек, у которых были болезненные месячные не отпускали домой, они порою "протекали" прямо перед гостями, не было времени у них нормально сходить в туалет, и я решила что так продолжаться не может, и хотя бы в постоянном доступе у девочек будут прокладки и ежедневки. Эту практику я веду на всех своих работах с того дня. Руководство естественно не согласовывает такие "необоснованные расходы". Поэтому прокладки и ежедневки я брала со своего кармана.

Помимо прокладок страдала аптечка: парацетамол, уголь, церукал и пантенол, вот и вся аптечка для персонала.

Усилиями долгих объяснений мне удалось добавить в перечень лекарств смекту, кетанов, анальгин, перекись, нашатырь, валерианку, напальчники и многие другие необходимые предметы.

По поводу технического персонала, часто это люди без официального трудоустройства и разрешения на работу в Казахстане...у них и так жизнь не из лёгких, а тут еще и работодатель на них экономит.

Когда на рынке труда в группах для рекламы своих вакансий в мессенджере What's App ценник за работу технического персонала был в районе 12-13 тысяч казахстанских тенге, у нас платили 10.000. Я заскриншотила все вакансии, что нашла, где была оплата выше чем у нас и передала руководству...но мне пришел отказ, нашим девочкам-трудяжкам решили не доплачивать.
Тогда я начала говорить, чтобы при загруженности вызывать еще одного человека, который помогал бы тех.персоналу. Неделю меня игнорили, но в итоге согласовали.

Был еще у нас один парень, работал на кухонной посуде, не самой легкой в нашем ресторане, кастрюли, сковородки и вековой слой нагоревшего жира. Выполнял он свою работу очень хорошо. Он был из Кении и в Казахстан приехал на заработки. Жил он далеко за квадрантом развозки, получал также 10.000 из которых тратил на еду 2-3.000 так как был веганом и 3.000 на дорогу, так как местные таксисты пытались развести его, понимающего только свой родной язык и английский на деньги и он вызывал Uber. Доплатить ему дорожные конечно никто не стал, сколько бы я не говорила.

Человек собрал документы, был готов официально трудоустроиться, я разговаривала с развозкой, его начали оставлять намного ближе, но это не решило проблему. В итоге он так и уволился.

Еще одна история борьбы - борьба за нормальный гардероб.
На двух местах работы. Мы с ребятами писали руководству, спамили им в рабочие чаты каждые два дня с просьбой сделать полку для обуви, скамейку. Мы уже ничего не говорили про камеру в раздевалке, обосновывали они это тем, что "частые случаи воровства" и про отсутствие кабинок. Наши просьбы были услышаны через три месяца, и хоть раздевалка и осталась узенькой, в ней появились какие никакие, но удобства…

Думаю стоит еще уточнить, что терпела зачастую я такие ситуации на работе из за френдли отношения работодателя к моей трансгендерности, дело в том что я открытая трансгендерная женщина и мне в целом очень тяжело найти работу, особенно там, где будут считаться с моим гендерным статусом и относиться без мисгендеринга и пренебрежения
🤯2🤬21
Хотела добавить небольшой апдейт того, что случилось на днях и полностью заставило меня уйти с моего рабочего места

На днях было известно о плановом отключении воды во всём микрорайоне, где находился ресторан. Начальство не подготовилось, вода впрок не была куплена, чтоб подключить какую нибудь цистерну и т.п.

По итогу мы работали в штатном режиме. Воду отключили в 10.00 утра как только мы пришли на смену.

В итоге начальство дало распоряжение закупиться пятилитровыми бутылками с водой и набирать их в автомате для воды в течении дня.

Сначала начались проблемы на посудомойке, нашему техническому персоналу приходилось набирать воду в металлические тазы и гастротары, мыть там, экономя воду, соответственно вся мойка отдавала не особо то чистые тарелки...я старалась снабжать наш тех.персонал водой своевременно, но это был полный треш...замачивать до желтизны тарелки и мыть в этой воде...без возможности нормально ополоснуть.

Потом проблемы начались в зале. Пришлось поставить на стоп все кофе в ресторане, так как кофе машина была подключена к водопроводу и налить воды извне не представлялось возможности. Чай гостям мы подогревали на кухне, в сотейниках, переливая кипяченную воду в чайники.

В ресторане сидел генеральный директор ресторана, шеф-бара и прочие ответственные лица, которые вообще никак не выразили беспокойства по этому поводу.

Потом в туалетах закончилась воды. В кабинках оставались несмытые дефекации гостей, извиняюсь за подробности. Налить извне воды также не представлялось возможным, так как отдельно стоящих бачков у унитазов не было. Пришлось закрыть туалеты.

Администрация ТРЦ где располагается ресторан установила биотуалет, в который мы отправляли гостей. Он был установлен под углом, качался и был только один на ВЕСЬ ТРЦ...
Гости, оставляющие у нас более 60.000 казахстанских тенге на одного человека были вынуждены ходить в этот биотуалет.

Позже появились проблемы с питьевой водой, мы выносим гостям воду, которую они пьют в течении вечера и это просто фильтр-вода, но её из за невозможности отойти и набрать воды в автомате приходилось периодически ставить на стоп.

Это была последняя капля в моем решении уходить с этого места. Сегодня я написала увольнительную. Мне очень важно разделять идеи и ценности компании, улучшать и активно участвовать в её жизни, но в таком балагане я участвовать не хочу...

Просто представьте, как мне обрабатывать отзыв: "я оставил в ресторане более 100.000, но не смог сходить в туалет, супер"...

Дорабатываю срок отработки в 2 недели и ухожу с должности менеджерки этого "ресторана". Не совсем правильно выразилась, "не уйти с рабочего места", а написать заявление и уйти с должности, уволившись с ресторана, так правильнее сказать

Смену то я доработала и отработку по закону в течении двух недель соблюдаю.
🤯4🙏1
1 часть

Привет. Рассказываю историю, попробую подробно и с важными деталями.
Итак корпорация N, Филиал в регионе N, кабельная сеть, Северный район.
Это названия подразделений по порядку, если что.


Для понимания - это все электроснабжение городов и предприятий. Если мы не выйдем на работу то кое-кто почувствует это уже часа через три.

Далее.

В город электроэнергия поставляется по кабелям 10 киловольт через распределительно-трансформаторные и трансформаторые подстанции (куча всяких рубильников и средств коммутации, к частям под напряжением нельзя приближаться ближе 0,6 метра). Все это постоянно надо обслуживать профилактически и ремонтировать аварийно. То есть правильно отключить, обвесить запрещающими, предупреждающими и предписывающими плакатами и заземлить. И вот тут начинается мякотка. Заземление нужно для того, чтобы если кто-то ошибочно подаст напряжение на линию, где работают люди, коммутационные аппараты тут же отключились и люди не пострадали.

Заземлить можно двумя способами - включить специальные заземляющие ножи (если они есть), или установить переносное защитное заземление (сокращённо пзз - фото приложу). Оное заземление одним контактом устанавливается на заземляющий контур, а ещё тремя на специальные контактные площадки между кабелем и устройством коммутации. Это в идеале, потому что бывает по-разному.

Устанавливаться оно должно, помимо использования индивидуальных средств защиты, специальной изолирующей штангой и только ей. По факту же в большинстве подстанций эти площадки расположены так, что это невозможно, а штанга не совместима с пзз. Технически. Поэтому берётся оперативная швабра (благо в каждой подстанции есть, она деревянная, а значит нам подходит) и оной шваброй пзз набрасывается на подвижные ножи коммутационного устройства. И все счастливы. Рабочее место подготовлено, работа делается, а что не по правилам - так на это все закрывают глаза.то ж не показательный допуск для начальства. Вообще вопрос по установке пзз это отличный способ на ежегодном экзамене подкалывать инженера по тб уже не менее 20 лет.

И тут пришла беда откуда не ждали - теперь все работы в сети 10кВ нужно фиксировать на носимый видеорегистратор.

Для контроля правильности исполнения работ. А ещё записи выборочно просматриваются, на предмет выявления ошибок и... наказания бригады. Как следствие. А значит нужно записывать туда собственное нарушение правил, за которое тебя потом лишат премии и отправят на переэкзаменовку (а залететь можно более одного раза за год, за что тебя лишают специального контрольного талона или двух. Всего их три и лишение трех это конец). Народ приловчился как-то так отворачивать камеру именно на этой операции, что ничего не видно, а потом бах и заземление стоит. И все были довольны. А потом потом верхнее начальство распорядилась - мол кто эту операцию на видео нормально не фиксирует, тот проводит её с нарушениями и минус талон. То есть ты залетаешь в любом случае. И тогда старшие монтеры бригад стали делать то, что только и можно сделать. Бригада выезжает на переключения по заявке, доходит до операции установки пзз, обнаруживает, что операцию произвести невозможно, производит видеофиксицию, делает звонок дежурному диспетчеру о невозможности производства переключений и получает команду возвращать все к исходной схеме. Все делается под аудиофиксацию переговоров.

...
👏2👎1
Работа — волк
1 часть Привет. Рассказываю историю, попробую подробно и с важными деталями. Итак корпорация N, Филиал в регионе N, кабельная сеть, Северный район. Это названия подразделений по порядку, если что. Для понимания - это все электроснабжение городов и предприятий.…
2 часть

И работа встала.
И начальство стали дрючить, почему у вас работа встала.
А начальство стало таскать на ковёр старших монтеров с вопросом, какого х?
На что им описали ситуацию.


Наивно моргая глазками, мол вы сказали фиксировать? Мы фиксируем. Нам нельзя нарушать? Мы не нарушаем. Причём и одна и другая стороны были в курсе многолетних нарушений и всех все устраивало.

И тут начальство потребовало.... Нарушать! Вот прямо взять и нарушать. На что им сказали - вы от нас требовали работать по правилам и драли за малейшие косяки - мы работаем. Если вы готовы закрывать глаза на нарушения - закрывайте на все, так будет честно, а не тут вижу, тут не вижу.

К сожалению я не могу текстом передать всю нелепость ситуации. Для этого надо долгое время наблюдать лицемерие нашего начальства.

Итогом разговора стало обещание начальства - если вы не будете нарушать (подозреваю, что за срыв работ начальство всех уровней депремируют, а то и на продлят контракт, а место там хлебное и зарплата это не основной источник дохода) - то мы будем особо тщательно следить за вашей работой и найдём за что ещё вас наказать. Монтеры ответили - тогда мы пойдем к главному инженеру по ТБ города. Его спросим. Ремарка - лютый враг монтеров, отправляющий на переэкзаменовку за любой косяк и практически гарантия переэкзаменовки, если присутствует на экзамене лично. Сам вырос из тех же монтеров, благополучно "забыл" особенности монтерской работы и, по слухам, отличался особенной деревянностью в период работы.

На что монтерам ответили - он в курсе! Человек, который следит за соблюдением тб закрывает глаза на его нарушение.

Так и работаем.

Ставьте лайки, подписывайтесь, задавайте уточняющие вопросы - я вам еще историй расскажу.

Условия труда: судя по статьям на antijob и подобных ресурсах - объективно они выше среднего. Сменный график, позволяющий иметь подработки; на смене как правило, нет лютой потогонки.
По работе раздражает и утомляет состояние оборудования и формализм начальства. Мы ж не в офисе работаем - шансы нанести вред здоровью выше среднего.

Коллектив достаточно дружный, но аморфный. Интересы внутри коллектива блюдутся, есть негласная поддержка друг друга и понятия о порядочности, но какие-то осмысленные движения направленные на улучшение условий труда - увы.
1 часть

Город N. Частная стоматология, работаю полтора года.

В нашей клинике есть две должности, которые может занимать средний медицинский персонал - ассистент врача и медсестра, занимающаяся обработкой инструментария. Я отношусь ко вторым. Нас двое, работаем в основном 2/2 по 12 часов (график гибкий).

При трудоустройстве оформляют не на полную ставку с окладом в размере 7 тысяч рублей (это не обязательно, но на этом очень настаивают, а если оформляешься на целую ставку - грозятся, чтобы ты точно отрабатывал в месяц нужное количество часов), остальное - в виде премии (то есть буквально почти вся твоя зарплата). Конечно же у нас в наличии система депремирования (за опоздания и прочее). На моём опыте ее не использовали, но в случае чего работодатель, получается, может отнять у тебя любую долю от зарплаты, кроме несчастных 7 тысяч. Зато у коллег высчитывали деньги за другие косяки, например, уронил (повредил) наконечник - заплатил. Один раз, не сумев найти виновного, чуть не заставили весь коллектив скидываться на потерянный ключ (у нас много мелких инструментов). Ситуацию спасли мы сами, выяснив и доказав, что ключ потеряли сотрудники из другого филиала, а не кто-то из нас.

Интересная ситуация насчёт зарплат, которые нам долго не хотят поднимать, несмотря на просьбы сотрудников, и которые если и поднимают, то с опозданием. Когда в последний раз ко мне подошли сообщить, что моя ставка поднимается, меня попросили не рассказывать об этом моей сменщице. На мой вопрос, почему я буду получать больше, ответили, что сменщица, в отличие от меня, не имеет медицинского образования (а оно требуется для нашей должности). Получается, работодатель спокойно принимает на ответственную работу человека без образования, потому что его труд можно эксплуатировать сильнее.

Еще из неприятного - когда дата зп выпадает на выходной, чаще всего ее отправляют в понедельник, а не в пятницу, как положено, то есть задерживают. При этом узнаешь об этом ты не всегда вовремя, и, кроме того, получаешь циничное "рассчитывайте свои расходы", подразумевая и прекрасно понимая, что люди живут от зарплаты до зарплаты.

...
👍2🤯2💯2
Работа — волк
1 часть Город N. Частная стоматология, работаю полтора года. В нашей клинике есть две должности, которые может занимать средний медицинский персонал - ассистент врача и медсестра, занимающаяся обработкой инструментария. Я отношусь ко вторым. Нас двое, работаем…
2 часть

Если ассистенты работают строго по времени (по записи пациентов), то я в этом плане более свободна. Сегодня я могу "отсидеть 12 часов", а завтра за 12 часов я не найду времени покушать. И в "свободные" дни мне иногда пытаются приписать дополнительную работу, которую никто, конечно, не собирается оплачивать - "иди отклей снежинки от стекла, отрабатывай часы".

Ставки, кстати, тоже не у всех одинаковые. Больше всего получают ассистенты со средним образованием, далее медсестры, занимающиеся обработкой инструментария (хотя что для первой, что для второй должности требуется абсолютно одинаковый уровень компетенции), меньше всех получают бедные ординаторы (работайте за опыт, а не за деньги) и, конечно люди без образования (которых вообще не должно быть, на самом деле).

Из мелочей - я долго пыталась достучаться, чтобы нам купили вместо 5-литровой канистры с самым дешёвым мылом нормальное медицинское мыло (с антисептиком в составе), чтобы поменяли дезинфицирующее средство (которое нужно менять каждые 3 месяца из-за выработки у возбудителей всякой заразы толерантности). Мыло получила, считайте, только в свой кабинет (чтоб заткнулась), средство так и не поменяли.

Коллеги рассказывали ещё много историй, где их трудовыми правами откровенно подтираются (касаемо отпусков и ставок), но ради объективности чужие слова я пересказывать не буду.

Про ситуацию в других клиниках узнаю через сарафанное радио. В большинстве стоматологий ситуация либо похожая, либо ещё хуже. Например, часть моей работы, а иногда и всю приходится дополнительно брать на себя ассистентам (без доплаты, либо с небольшой доплатой); с целью экономии одноразовые материалы используются повторно бесконечное количество раз (их просто дезинфицируют и упаковывают, типичный пример - резиновый роторасширитель).

Про попытки организовано защитить свои интересы не слышала.
🙏3
Работаю в сфере образования с 2019 года (университет).

У меня ставка преподавателя без степени (сейчас это чуть больше 40 тысяч до вычета налогов), но так как мы работаем с иностранными студентами, которые проходят подготовку к университету, нас всё время пытаются убрать из преподавателей и перевести в разряд педагогов, а это немного меньше в зарплате. Те, кто работает с бакалаврами, магистрантами, могут считаться преподавателями, те кто не работает - нет. Поэтому часть коллег работает как педагоги, часть как преподаватели.

Дополнительно можно взять нагрузку в нескольких группах, нагрузку в деканате или т.д. Есть нагрузка, которая никак особо не учитывается: подготовка и проведение конференций, например. У меня кроме иностранцев подготовительного факультета есть ещё бакалавры, также я занимаюсь работой, которую можно охарактеризовать как "связи с общественностью".
Каждый год как ППС (профессорско-преподавательский состав) я заполняю свой рейтинг. Хорошие баллы приносят только публикации в журналах ВАК (причем зачастую журналы не хотят публиковать тебя бесплатно, то есть за хорошую публикацию нужно заплатить из своего кармана), участие в международных конференциях. (За организацию конференции в своем вузе дают какие-то смешные 0,7 / 1 балла.) Всё это неотрывно от учебного процесса.

Мы также проходим курсы повышения квалификации, но в рейтинг это никак не учитывается.
Все преподаватели проходят конкурсный отбор на переизбрание на должность. То есть мы работаем по договору. Этот договор может заключаться на два/три/пять лет. В этом случае при переизбрании смотрят на рейтинг. Если баллы у тебя не очень, то могут не переизбрать (при этом сотрудников не хватает). Когда в университете вводили рейтинг для преподавателей, утверждали, что это откроет дорогу молодым кадрам. На самом же деле рейтинг превращается в самоцель: вместо того, чтобы реально заниматься исследованиями, ты занимаешься тем, чтобы поддерживать свой рейтинг.

Теперь о нагрузке. До этого года у нас была нагрузка с иностранными обучающимися 702 часа в год. В начале учебного года у преподавателя нагрузка 24 часа в неделю, потом она понемногу снижается.

С этого учебного года годовая нагрузка возросла до 860 часов. Если раньше я могла работать с одной группой в первом семестре, а во втором семестре при снижении нагрузки брала вторую группу за дополнительную оплату, то теперь я не получаю доплату, я просто работаю, чтобы выработать свои часы.

Наш руководитель отдела пытается найти какие-то способы, чтобы человек мог заработать и не сидеть на годом окладе. Однако получается так, что людей не хватает, почти все преподаватели ведут по две, иногда три группы, но денег стало как будто меньше, чем было.
👎12🙏112👍2🔥1