❓Что такое ЦУР❓
✅ Центр управления регионом – новый этап развития системы работы с обращениями граждан, более быстрый и эффективный канал получения сигналов жителей об их проблемах. ЦУР проследит, чтобы вместо 30 дней ответ был направлен в кратчайшие сроки.
📲 Цифровые сервисы ЦУР автоматически считывают сообщения населения из открытых интернет-источников и мгновенно передают в работу нужным специалистам.
🗣 Самые распространённые направления: транспорт, дороги, ЖКХ, мусор, электрообеспечение, медицина, образование, социальная защита.
💡 За ноябрь Центр управления регионом помог решению более 1600 проблем граждан.
Пресс-служба Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия)
#РСЯ #Якутия #СахаСирэ #ЦУР #обращенияграждан #соцсети #Ykt #Yakutia
✅ Центр управления регионом – новый этап развития системы работы с обращениями граждан, более быстрый и эффективный канал получения сигналов жителей об их проблемах. ЦУР проследит, чтобы вместо 30 дней ответ был направлен в кратчайшие сроки.
📲 Цифровые сервисы ЦУР автоматически считывают сообщения населения из открытых интернет-источников и мгновенно передают в работу нужным специалистам.
🗣 Самые распространённые направления: транспорт, дороги, ЖКХ, мусор, электрообеспечение, медицина, образование, социальная защита.
💡 За ноябрь Центр управления регионом помог решению более 1600 проблем граждан.
Пресс-служба Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия)
#РСЯ #Якутия #СахаСирэ #ЦУР #обращенияграждан #соцсети #Ykt #Yakutia
❗️На портале госуслуг появился сервис обратной связи по COVID-19
На «Едином портале государственных и муниципальных услуг» запущена форма обратной связи по вопросам новой коронавирусной инфекции.
Теперь жители республики могут воспользоваться дополнительными сервисами. Заполнив электронную форму, можно сообщить о проблемах, связанных с вызовом скорой медицинской помощи или врача, дозвоном в медицинское учреждение или на горячую линию COVID-19.
Форма обратной связи доступна не только непосредственно на сайте, но и с использованием QR- кода.
Чтобы сообщить о проблеме необходимо зарегистрироваться на портале госуслуг. Услуга доступна для упрощенной учетной записи. Заполнить электронную форму сообщения, описать ситуацию. В одном сообщении описывайте одну проблему (предложение или вопрос). Если проблем несколько, нужно написать о каждой из них в отдельном сообщении. Ответ будет получен в личном кабинете, а также по электронной почте.
Форма обращения https://www.gosuslugi.ru/10092/1
Пресс-служба Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия)
#РСЯ #Якутия #СахаСире #госуслуги #обращенияграждан #новостиЯкутии #Ykt #Yakutia
На «Едином портале государственных и муниципальных услуг» запущена форма обратной связи по вопросам новой коронавирусной инфекции.
Теперь жители республики могут воспользоваться дополнительными сервисами. Заполнив электронную форму, можно сообщить о проблемах, связанных с вызовом скорой медицинской помощи или врача, дозвоном в медицинское учреждение или на горячую линию COVID-19.
Форма обратной связи доступна не только непосредственно на сайте, но и с использованием QR- кода.
Чтобы сообщить о проблеме необходимо зарегистрироваться на портале госуслуг. Услуга доступна для упрощенной учетной записи. Заполнить электронную форму сообщения, описать ситуацию. В одном сообщении описывайте одну проблему (предложение или вопрос). Если проблем несколько, нужно написать о каждой из них в отдельном сообщении. Ответ будет получен в личном кабинете, а также по электронной почте.
Форма обращения https://www.gosuslugi.ru/10092/1
Пресс-служба Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия)
#РСЯ #Якутия #СахаСире #госуслуги #обращенияграждан #новостиЯкутии #Ykt #Yakutia