В рамках рабочей поездки в Москву Айсен Николаев встретился с генеральным директором Владимиром Табаком и руководителями направлений деятельности АНО «Диалог».

По поручению Президента России Владимира Путина АНО «Диалог» развернула работу по созданию Центров управления регионами (ЦУР) во всех субъектах страны. Это единые пункты мониторинга и обработки жалоб, поступающих от жителей регионов, в том числе и через социальные сети. Работа ЦУР позволяет повысить оперативность реакции на поступающие запросы и ускорить принятие решений по конкретным ситуациям.

Айсен Николаев и Владимир Табак обсудили результаты работы ЦУР в Якутии, который был открыт год назад – в ноябре 2020 года. Было отмечено, что за этот период было зафиксировано 63 975 сообщений от якутян. Рост объема обратной связи по обращениям от жителей по сравнению с предыдущим годом составил четыре с лишним раза, отметил глава республики.

«Появление ЦУР в Якутии год назад и его работа в течение 12 месяцев показывает, насколько он необходим. Обработаны десятки тысяч обращений якутян, благодаря чему улучшена жизнь множества людей, решены вопросы, которые волнуют жителей республики. Работа Центра управления регионом позволила нам повысить оперативность реагирования на запросы граждан, увидеть динамику этих обращений и провести анализ проблем, которые больше всего волнуют людей, найти для них системные решения. И мы видим явные результаты, понимаем, что население тоже оценило новые возможности», – сказал Айсен Николаев.

#Якутия #СахаСирэ #ГлаваЯкутии #АйсенНиколаев #АНОДиалог #ЦУРЯкутия