#گله_و_گذاری
جناب آقای مهندس شهریاری
باسلام و آرزوی قبولی طاعات و عبادات
⭕️ گلایه ها و انتقادهای کارکنان از مدیریت های سازمان می تواند؛ در صورت شنیده شدن؛ سازنده باشد!
🔸 ریشه بروز بسیاری از گلایه ها در درون سازمان ها عدم شفافیت اطلاعاتی و آگاهی کارکنان از واقعیت های جاری در سازمان است.
🔸 هنگامی که کارکنان شما درک درست و کاملی از واقعیت ها و محدودیت ها نداشته باشند، بستر مساعدتری برای نقد کردن بین آنها پیش می آید.
🔸 برای پیشگیری از چنین وضعیتی لازم است به پرسش ها و نگرانی های کارکنان به موقع و به‌طور شفاف پاسخ داده و برای این شفافیت اطلاعاتی و در جریان قرار دادن دیگران " #تکنیک_خود_افشایی" بهترین کار است.
🔸 بعضی از مدیران به محض روبرویی با هر گونه شکایتی از آنان، موضعی دفاعی و دشمنانه به خود گرفته و فکر می‌کنند که شاکیان دارند به شخصیت آنها توهین می‌کنند؛ اما چنین رویکردی حل مساله را دشوارتر و گاه غیرممکن می‌سازد!
🔸 در این شرایط بهترین سبک تمرکز کردن بر اطلاعات و راه‌حل‌ها می‌تواند هم در حل مشکل یاری کرده و هم آن شکایت را به فرصتی برای بهبود امور تبدیل کند!
https://t.iss.one/sadeghijahani
جناب آقای مهندس شهریاری
باسلام و آرزوی قبولی طاعات و عبادات
⭕️ گلایه ها و انتقادهای کارکنان از مدیریت های سازمان می تواند؛ در صورت شنیده شدن؛ سازنده باشد!
🔸 ریشه بروز بسیاری از گلایه ها در درون سازمان ها عدم شفافیت اطلاعاتی و آگاهی کارکنان از واقعیت های جاری در سازمان است.
🔸 هنگامی که کارکنان شما درک درست و کاملی از واقعیت ها و محدودیت ها نداشته باشند، بستر مساعدتری برای نقد کردن بین آنها پیش می آید.
🔸 برای پیشگیری از چنین وضعیتی لازم است به پرسش ها و نگرانی های کارکنان به موقع و به‌طور شفاف پاسخ داده و برای این شفافیت اطلاعاتی و در جریان قرار دادن دیگران " #تکنیک_خود_افشایی" بهترین کار است.
🔸 بعضی از مدیران به محض روبرویی با هر گونه شکایتی از آنان، موضعی دفاعی و دشمنانه به خود گرفته و فکر می‌کنند که شاکیان دارند به شخصیت آنها توهین می‌کنند؛ اما چنین رویکردی حل مساله را دشوارتر و گاه غیرممکن می‌سازد!
🔸 در این شرایط بهترین سبک تمرکز کردن بر اطلاعات و راه‌حل‌ها می‌تواند هم در حل مشکل یاری کرده و هم آن شکایت را به فرصتی برای بهبود امور تبدیل کند!
https://t.iss.one/sadeghijahani