В 2022 году группа компаний «Росводоканал» создает дочернее предприятие «Росводоканал – Цифровые решения» для того, чтобы развивать цифровые продукты для внутренних и внешних клиентов.
📲Курс на цифровизацию взят не случайно и это не просто дань моде. Мобильность, безопасность и комфорт – эти требования современных потребителей коммунальных услуг одинаковы во всех регионах нашей страны. Безусловно, в разных локациях акценты смещаются, но в целом запросы общие.
☝️Цифровизация - сравнительно молодой процесс, о котором на государственному уровне заговорили в 2018 году. Эта тема стала одной из ведущих в рамках дискуссий на #ПМЭФ2022. Президент Владимир Путин в ходе пленарного заседания обозначил это направление как основной тренд на ближайшие годы.
📝Концепция Министерства строительства и ЖКХ РФ «Умный город» была разработана 4 года назад, и блоку ЖКХ в ней отведено отдельное место.
💻«Умное ЖКХ» - это автоматизированные системы учета потребления холодной и горячей воды, тепла, электроэнергии. Возможность дистанционно передать показания поставщику ресурса, развитие электронных сервисов, которые контролируют качество исполнения заявок потребителей, устранение аварий. К инновациям в сфере ЖКХ относится и установка программ для «гибкой» подачи коммунального ресурса на основе анализа данных потребления. Отдельное внимание в стратегии Минстрой уделяет энергосбережению и энергоэффективности.
💬«Основные тенденции в сфере цифровизации услуг ЖКХ - энергоэффективность и снижение потерь, развитие инструментов доверия власти, потребителей и предприятий ЖКХ, создание нового качества жизни и возможностей развития городов – говорит Сергей #Путин, ИТ-директор ГК «Росводоканал».
🤔По мнению эксперта, в число ключевых проблем цифровизации услуг ЖКХ можно отнести недостаточные инвестиции в отрасль, ограниченность классической тарифной модели финансирования развития ЖКХ и отсутствие лидерства на местах.
👉Основным решением этой проблемы Сергей Путин видит в развитии государственно-частного партнёрства (ГЧП) совместно со стандартизацией требований к параметрам цифровизации (Умного города, умного предприятия ЖКХ и т.п.). В этой модели государство и инвестор выступают долгосрочными стратегическими партнерами – государство определяет цели, а частный бизнес эффективно их достигает.
📲Курс на цифровизацию взят не случайно и это не просто дань моде. Мобильность, безопасность и комфорт – эти требования современных потребителей коммунальных услуг одинаковы во всех регионах нашей страны. Безусловно, в разных локациях акценты смещаются, но в целом запросы общие.
☝️Цифровизация - сравнительно молодой процесс, о котором на государственному уровне заговорили в 2018 году. Эта тема стала одной из ведущих в рамках дискуссий на #ПМЭФ2022. Президент Владимир Путин в ходе пленарного заседания обозначил это направление как основной тренд на ближайшие годы.
📝Концепция Министерства строительства и ЖКХ РФ «Умный город» была разработана 4 года назад, и блоку ЖКХ в ней отведено отдельное место.
💻«Умное ЖКХ» - это автоматизированные системы учета потребления холодной и горячей воды, тепла, электроэнергии. Возможность дистанционно передать показания поставщику ресурса, развитие электронных сервисов, которые контролируют качество исполнения заявок потребителей, устранение аварий. К инновациям в сфере ЖКХ относится и установка программ для «гибкой» подачи коммунального ресурса на основе анализа данных потребления. Отдельное внимание в стратегии Минстрой уделяет энергосбережению и энергоэффективности.
💬«Основные тенденции в сфере цифровизации услуг ЖКХ - энергоэффективность и снижение потерь, развитие инструментов доверия власти, потребителей и предприятий ЖКХ, создание нового качества жизни и возможностей развития городов – говорит Сергей #Путин, ИТ-директор ГК «Росводоканал».
🤔По мнению эксперта, в число ключевых проблем цифровизации услуг ЖКХ можно отнести недостаточные инвестиции в отрасль, ограниченность классической тарифной модели финансирования развития ЖКХ и отсутствие лидерства на местах.
👉Основным решением этой проблемы Сергей Путин видит в развитии государственно-частного партнёрства (ГЧП) совместно со стандартизацией требований к параметрам цифровизации (Умного города, умного предприятия ЖКХ и т.п.). В этой модели государство и инвестор выступают долгосрочными стратегическими партнерами – государство определяет цели, а частный бизнес эффективно их достигает.
Forumspb
Цифровизация: трехлетний план
Цифровизация экономики стала одной из ведущих тем всех трех дней дискуссий ПМЭФ. В частности, В.Путин в ходе пленарного заседания обозначил это направление как основной тренд на ближайшие годы.
Информационная безопасность в сфере ЖКХ – новые вызовы и решения
👨💻На Всероссийском водном конгрессе обсудили вопросы кибербезопасности в работе отраслевых компаний. ИТ-директор Росводоканала Сергей #Путин рассказал об основных угрозах, с которыми сталкиваются ресурсоснабжающие организации в новых реалиях, и эффективных решениях вопросов киберзащиты.
Внешние и внутренние угрозы 😱Росводоканал, как и другие крупные стратегические организации, сталкивается с разными видами кибератак: распространение вредоносной информации в социальных сетях, DDoS-атаки (действия, направленные на нарушение работоспособности сайтов и клиентских сервисов), фишинг (мошеннические действия с целью получения конфиденциальных/личных данных), внутренние ошибки персонала.
📊По статистике, треть персонала компаний периодически становятся жертвами мошеннических действий в интернете, поэтому крайне важно работать не только с внешними угрозами, но и повышать информированность сотрудников по отработке опасных ситуаций.
👨🏫В корпоративной онлайн-академии РВК доступны специальные курсы с системой тестирования киберзнаний, которые проходят сотрудники, которые потенциально могут стать жертвой злоумышленников.
💬«В ответ на обстоятельства 2022 года мы скорректировали дорожную карту развития информационной безопасности, которая носит гибридный характер. Она нацелена на внутренние и внешние ресурсы, — делится ИТ-директор Росводоканала.
☝️По мнению Сергея #Путин, одной из ключевых задач киберзащиты коммунальной сферы является форсированный рост цифровых компетенций отрасли и её специалистов с акцентом на повышение оперативности управления инцидентами и укрепление защиты всех каналов конфиденциальной информации.
👨💻На Всероссийском водном конгрессе обсудили вопросы кибербезопасности в работе отраслевых компаний. ИТ-директор Росводоканала Сергей #Путин рассказал об основных угрозах, с которыми сталкиваются ресурсоснабжающие организации в новых реалиях, и эффективных решениях вопросов киберзащиты.
Внешние и внутренние угрозы 😱Росводоканал, как и другие крупные стратегические организации, сталкивается с разными видами кибератак: распространение вредоносной информации в социальных сетях, DDoS-атаки (действия, направленные на нарушение работоспособности сайтов и клиентских сервисов), фишинг (мошеннические действия с целью получения конфиденциальных/личных данных), внутренние ошибки персонала.
📊По статистике, треть персонала компаний периодически становятся жертвами мошеннических действий в интернете, поэтому крайне важно работать не только с внешними угрозами, но и повышать информированность сотрудников по отработке опасных ситуаций.
👨🏫В корпоративной онлайн-академии РВК доступны специальные курсы с системой тестирования киберзнаний, которые проходят сотрудники, которые потенциально могут стать жертвой злоумышленников.
💬«В ответ на обстоятельства 2022 года мы скорректировали дорожную карту развития информационной безопасности, которая носит гибридный характер. Она нацелена на внутренние и внешние ресурсы, — делится ИТ-директор Росводоканала.
☝️По мнению Сергея #Путин, одной из ключевых задач киберзащиты коммунальной сферы является форсированный рост цифровых компетенций отрасли и её специалистов с акцентом на повышение оперативности управления инцидентами и укрепление защиты всех каналов конфиденциальной информации.
Проблемы кибербезопасности не очевидны для большинства пользователей
Мы писали ранее об актуальной сегодня теме – кибербезопасности. И предложили пройти опрос: Как часто вы сталкиваетесь с киберугрозами в рабочем процессе? Результаты опроса подтверждают мнение экспертов о том, что большинство киберугроз не очевидны простым пользователям.
ИТ-директор Росводоканала Сергей #Путин:
💬«Инсайдерские действия или внутренние ошибки персонала мы фиксируем как внутреннюю угрозу кибербезопасности.Чаще всего это значит, что человек, работая в интернете, перешел на фишинговый сайт, и произошла утечка личных данных или конфиденциальной информации. Либо он стал жертвой вредоносной информации в соцсетях. Могут быть и другие варианты, когда сотрудник намеренно предпринял опасные действия. Треть персонала компаний периодически становятся жертвами мошеннических действий в интернете, и бороться с этим сложно. Повышение цифровой грамотности сотрудников для минимизации киберугроз – одно из важнейших направлений работы в РВК».
Мы писали ранее об актуальной сегодня теме – кибербезопасности. И предложили пройти опрос: Как часто вы сталкиваетесь с киберугрозами в рабочем процессе? Результаты опроса подтверждают мнение экспертов о том, что большинство киберугроз не очевидны простым пользователям.
ИТ-директор Росводоканала Сергей #Путин:
💬«Инсайдерские действия или внутренние ошибки персонала мы фиксируем как внутреннюю угрозу кибербезопасности.Чаще всего это значит, что человек, работая в интернете, перешел на фишинговый сайт, и произошла утечка личных данных или конфиденциальной информации. Либо он стал жертвой вредоносной информации в соцсетях. Могут быть и другие варианты, когда сотрудник намеренно предпринял опасные действия. Треть персонала компаний периодически становятся жертвами мошеннических действий в интернете, и бороться с этим сложно. Повышение цифровой грамотности сотрудников для минимизации киберугроз – одно из важнейших направлений работы в РВК».
Гарантирующий поставщик, коммунальный эксперт и другие бизнес-модели РСО в контексте цифрового развития
➡️Первоочередная функция любых ресурсоснабжающих организаций – обеспечение населения базовыми услугами.
🧐Анализ глобального опыта российских компаний коммунальной отрасли позволил IT-директору группы компаний РВК Сергею #Путин разработать классификацию базовых бизнес-моделей цифрового развития РСО:
1️⃣«Гарантирующий поставщик»
Организация оказывает только базовые услуги водоснабжения и водоотведения. В таком случае клиентоориентированность находится на первоначальном уровне развития, наличие дополнительных услуг сводится к минимуму, а экспансия в другие регионы не предусматривается.
2️⃣«Коммунальный эксперт»
Здесь наблюдается существенный рост качества основных услуг, развитие автоматизации, перевод в онлайн-режим отслеживания потребления и расхода ресурсов. Это позволяет сбалансировать ресурс и понять запросы клиента.
3️⃣«Национальный чемпион»
На этом этапе происходит цифровизация ключевых активов, рост нетарифных услуг с комплексной автоматизацией процессов, контроль процедуры управления производством. Развитие IT, по сути, становится определенным драйвером качества, скорости и гибкости системы управления компании в целом.
4️⃣«Мировой лидер отрасли»
Этот подход отличается абсолютным фокусом на потребностях клиента и, соответственно, восприятием клиента как ключевого драйвера развития продуктов и бизнес-процессов компании, а также формированием полной цифровой модели компании для всех заинтересованных сторон.
👉То, какую нишу занимает РСО, будет зависеть от многих факторов: продукты и их качество, производственные процессы, степень цифрового развития, клиентоориентированность при коммуникации с пользователями.
📲По мере перехода к передовым бизнес-моделям происходит существенное увеличение эффективности деятельности и рост цифровизации.
➡️Подробнее о том, какие стратегии развития могут быть у разных бизнес-моделей РСО, ключевой функции цифровизации процессов для перехода к более прогрессивной модели, цифровой трансформации отрасли в целом и Росводоканала в частности, читайте в авторской колонке IT-директора группы компаний РВК Сергея Путина.
➡️Первоочередная функция любых ресурсоснабжающих организаций – обеспечение населения базовыми услугами.
🧐Анализ глобального опыта российских компаний коммунальной отрасли позволил IT-директору группы компаний РВК Сергею #Путин разработать классификацию базовых бизнес-моделей цифрового развития РСО:
1️⃣«Гарантирующий поставщик»
Организация оказывает только базовые услуги водоснабжения и водоотведения. В таком случае клиентоориентированность находится на первоначальном уровне развития, наличие дополнительных услуг сводится к минимуму, а экспансия в другие регионы не предусматривается.
2️⃣«Коммунальный эксперт»
Здесь наблюдается существенный рост качества основных услуг, развитие автоматизации, перевод в онлайн-режим отслеживания потребления и расхода ресурсов. Это позволяет сбалансировать ресурс и понять запросы клиента.
3️⃣«Национальный чемпион»
На этом этапе происходит цифровизация ключевых активов, рост нетарифных услуг с комплексной автоматизацией процессов, контроль процедуры управления производством. Развитие IT, по сути, становится определенным драйвером качества, скорости и гибкости системы управления компании в целом.
4️⃣«Мировой лидер отрасли»
Этот подход отличается абсолютным фокусом на потребностях клиента и, соответственно, восприятием клиента как ключевого драйвера развития продуктов и бизнес-процессов компании, а также формированием полной цифровой модели компании для всех заинтересованных сторон.
👉То, какую нишу занимает РСО, будет зависеть от многих факторов: продукты и их качество, производственные процессы, степень цифрового развития, клиентоориентированность при коммуникации с пользователями.
📲По мере перехода к передовым бизнес-моделям происходит существенное увеличение эффективности деятельности и рост цифровизации.
➡️Подробнее о том, какие стратегии развития могут быть у разных бизнес-моделей РСО, ключевой функции цифровизации процессов для перехода к более прогрессивной модели, цифровой трансформации отрасли в целом и Росводоканала в частности, читайте в авторской колонке IT-директора группы компаний РВК Сергея Путина.
rosinfra.ru
Росинфра
Платформа для подготовки проектов и привлечения инвестиций в инфраструктуру
Цифровизация проектных и инжиниринговых решений – ключевые моменты
📱Сегодня цифровизация бизнесс-процессов актуальна как никогда. Не стала исключением и сфера проектных и инжиниринговых решений.
📌В фокусе внимания – создание универсального многофункционального цифрового продукта, который способен выполнять практически все функции, сопровождающие строительство объектов, а также подтверждать выполнение мероприятий инвестиционных программ уполномоченными региональными органами.
👉Чтобы этот процесс начал работать, необходимо проанализировать бизнес-процессы компании, а чтобы интегрировать цифровизацию инжиниринговых решений для персонала, нужно оценить уровень готовности отрасли, заказчиков и подрядчиков.
💬«Чтобы достичь баланса нужно грамотное управление рисками, понимание текущего операционного статуса, и главное, желание внедрять цифровизационные изменения для персонала. Тогда это будет лучший путь для успешного освоения новых цифровых решений», - рассказывает директор по информационным технологиям ГК «Росводоканал» Сергея #Путин
📃Подробный комментарий эксперта опубликован в материале о модернизации объектов водоснабжения и водоотведения в контексте сотрудничества государства и бизнеса “Время синергии” в сегодняшнем выпуске "Строительной газеты".
#цифровизация
📱Сегодня цифровизация бизнесс-процессов актуальна как никогда. Не стала исключением и сфера проектных и инжиниринговых решений.
📌В фокусе внимания – создание универсального многофункционального цифрового продукта, который способен выполнять практически все функции, сопровождающие строительство объектов, а также подтверждать выполнение мероприятий инвестиционных программ уполномоченными региональными органами.
👉Чтобы этот процесс начал работать, необходимо проанализировать бизнес-процессы компании, а чтобы интегрировать цифровизацию инжиниринговых решений для персонала, нужно оценить уровень готовности отрасли, заказчиков и подрядчиков.
💬«Чтобы достичь баланса нужно грамотное управление рисками, понимание текущего операционного статуса, и главное, желание внедрять цифровизационные изменения для персонала. Тогда это будет лучший путь для успешного освоения новых цифровых решений», - рассказывает директор по информационным технологиям ГК «Росводоканал» Сергея #Путин
📃Подробный комментарий эксперта опубликован в материале о модернизации объектов водоснабжения и водоотведения в контексте сотрудничества государства и бизнеса “Время синергии” в сегодняшнем выпуске "Строительной газеты".
#цифровизация
stroygaz.ru
Время синергии: для модернизации объектов водоснабжения и водоотведения необходимо сотрудничество государства и бизнеса - Строительная…
Сфера водоснабжения и водоотведения является важной составляющей жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), а ее состояние во многом определяет качество жизни населения. Согласно данным Российской ассоциации водоснабжения и водоотведения (РАВВ), протяженность…
Цифровизация ЖКХ: переход на новый уровень
📲Цифровая трансформация жилищно-коммунальной отрасли требует развития соответствующих технологий.
👨🏫В правительстве говорят о том, что это поможет сформировать условия для обеспечения перехода этой сферы из дотационной в инвестиционно-привлекательную отрасль.
👩💻Внедрение передовых информационных технологий, цифровизации и цифровой трансформации в городскую и коммунальную инфраструктуру напрямую связано с реформированием жилищно-коммунального хозяйства.
🗂Сегодня в профильных министерствах идёт работа над созданием стандартов и механизмов цифровизации ЖКХ, а также над совершенствованием процессов государственно-частного партнёрства.
🖥По мнению IT-директора ГК «Росводоканал» Сергея Путина сегодня уже существуют все необходимые IT-технологии и готовые цифровые решения для того, чтобы отрасль перешла на новый уровень. Но остается не до конца решенным вопрос создания рабочих условий для этих процессов. Поэтому степень автоматизации ЖКХ пока очень разная.
💬«Наиболее развиты предприятия больших холдинговых групп. Их монетизация происходит за счёт масштабности бизнес-модели или при поддержке Муниципальных унитарных предприятий (МУП) с сильными руководителями. Лидеры автоматизации — представители энергетической отрасли. В водоканалах и мусороперерабатывающих организациях процессы цифровизации менее развиты, но эти сегменты имеют потенциал», - комментирует Сергей #Путин.
📲Цифровая трансформация жилищно-коммунальной отрасли требует развития соответствующих технологий.
👨🏫В правительстве говорят о том, что это поможет сформировать условия для обеспечения перехода этой сферы из дотационной в инвестиционно-привлекательную отрасль.
👩💻Внедрение передовых информационных технологий, цифровизации и цифровой трансформации в городскую и коммунальную инфраструктуру напрямую связано с реформированием жилищно-коммунального хозяйства.
🗂Сегодня в профильных министерствах идёт работа над созданием стандартов и механизмов цифровизации ЖКХ, а также над совершенствованием процессов государственно-частного партнёрства.
🖥По мнению IT-директора ГК «Росводоканал» Сергея Путина сегодня уже существуют все необходимые IT-технологии и готовые цифровые решения для того, чтобы отрасль перешла на новый уровень. Но остается не до конца решенным вопрос создания рабочих условий для этих процессов. Поэтому степень автоматизации ЖКХ пока очень разная.
💬«Наиболее развиты предприятия больших холдинговых групп. Их монетизация происходит за счёт масштабности бизнес-модели или при поддержке Муниципальных унитарных предприятий (МУП) с сильными руководителями. Лидеры автоматизации — представители энергетической отрасли. В водоканалах и мусороперерабатывающих организациях процессы цифровизации менее развиты, но эти сегменты имеют потенциал», - комментирует Сергей #Путин.
Директор по информационным технологиям ГК «Росводоканал» Сергей Путин принял участие в конференции по кибербезопасности Skolkovo CyberDay 2022
📢Выступление эксперта прошло в рамках сессии «Жизнь CISO сейчас».
Skolkovo CyberDay 2022 – ежегодная международная конференция, посвященная актуальным вопросам развития технологий в области кибербезопасности.
🔹Сергей #Путин назвал главные направления информационной безопасности РВК:
➡️обеспечение непрерывности работы компании;
➡️защита персональных сведений работников и клиентов, а также «техническая» информационная безопасность;
➡️защищенность АУСТП (автоматизированная система управления технологическим процессом).
💬«Общая работа выстраивается по утвержденной дорожной карте, учитывая особенности ориентированного подхода. Развитие технологий привело к «пересборке» ландшафта информационной безопасности. Теперь ориентиром становятся российские технологии, которые ведут к изменению приоритетов реализации дорожной карты и форсированию ряда задач», - отметил эксперт.
📢Выступление эксперта прошло в рамках сессии «Жизнь CISO сейчас».
Skolkovo CyberDay 2022 – ежегодная международная конференция, посвященная актуальным вопросам развития технологий в области кибербезопасности.
🔹Сергей #Путин назвал главные направления информационной безопасности РВК:
➡️обеспечение непрерывности работы компании;
➡️защита персональных сведений работников и клиентов, а также «техническая» информационная безопасность;
➡️защищенность АУСТП (автоматизированная система управления технологическим процессом).
💬«Общая работа выстраивается по утвержденной дорожной карте, учитывая особенности ориентированного подхода. Развитие технологий привело к «пересборке» ландшафта информационной безопасности. Теперь ориентиром становятся российские технологии, которые ведут к изменению приоритетов реализации дорожной карты и форсированию ряда задач», - отметил эксперт.