Эффективность коммуникаций во время эпидемий

Во время эпидемий и вспышек люди больше обычного нуждаются в точной информации, чтобы выработать оптимальные нормы поведения и защитить себя от инфекции и ее последствий. При этом, когда информации слишком много, сложно отличать ложные сведения от достоверных.

Для определения понятия ложной информации Всемирная организация здравоохранения ввела специальный термин «инфодемия» (информация + эпидемия), подразумевая под этим быстрое и крупномасштабное распространение медицинской дезинформации через средства массовой информации и другие информационные каналы.

Дезинформация становится все более изощренной и эмоциональной, трудно отслеживаемой, а кроме того, она может подорвать общественное доверие к органам здравоохранения, больницам и поликлиникам. Кроме того, дезинформация и неточные данные могут использоваться для разжигания социальной и политической нестабильности.

В № 1 журнала Health Security («Охрана здоровья») за 2021 год опубликована статья коллектива американских и швейцарских ученых, посвященная пониманию инфодемии и реагирования на нее во время чрезвычайных ситуаций в области общественного здравоохранения. Обзор статьи читайте в информационно-аналитическом системе Фонда Росконгресс.

@roscongress
#инфодемия #воз