По данным Центра управления регионом, благодаря системе «Инцидент Менеджмент» удалось оперативно устранить следующие проблемы:

✅ Ухта, Ветлосян. Провели ремонтные работы системы холодного водоснабжения в доме по пер. Кирпичному, утеплили трубы, восстановили напольное покрытие после работ.

✅ Троицко–Печорский район. Расчистили дорогу к центральной районной больнице, а также пешеходную зону и парковку возле учреждения.

✅ Сыктывкар. Вывезли снег по ул. Карла Маркса, расчистили парковочный карман. Почистили пешеходную переправу в м. Алёшино.

✅ Эжвинский район. Провели механизированную уборку снега на Слободской площади.

Другие ваши сообщения находятся в работе — мы обязательно вернёмся с ответом и постараемся решить обозначенные проблемы.

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #ухта #сыктывкар #инцидентменеджмент #троицкопечорскийрайон #эжвинскийрайон

👨‍💻👩‍💻 421 сообщение в соцсетях зафиксировал Центр управления регионом Республики Коми за прошедшую неделю

Сообщения поступили в систему «Инцидент Менеджмент» и направлены в профильные ведомства.

Написать о своей проблеме можно здесь 👉🏻 https://vk.cc/ax2gqt

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент

#республикакоми #коми #инцидентменеджмент #цур11 #цуркоми

👩‍💻👨‍💻 Самые востребованные темы обращений, которые зафиксировал Центр управления регионом Республики Коми на прошедшей неделе

Сообщения поступили в систему «Инцидент Менеджмент» и направлены в профильные ведомства.

Написать о своей проблеме можно здесь 👉🏻 https://vk.cc/ax2gqt

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент

 По данным Центра управления регионом (https://vk.com/club201762282), благодаря системе «Инцидент Менеджмент» удалось оперативно устранить следующие проблемы:

✅ Сыктывкар (https://vk.com/club77018336). Вывезли мусор с контейнерных площадок возле домов по Сысольскому шоссе и по ул. Пушкина. Устранили аварию на инженерных сетях теплоснабжения в доме по ул. Тентюковской.

✅ Ухта (https://vk.com/club46027894). Провели обследование коммуникаций по адресу ст. Ветлосян, устранили утечку на водоколонке.

✅ Княжпогостский район (https://vk.com/club177825552). Отремонтировали уличное освещение по ул. Зелёной.

✅ Сосногорск (https://vk.com/club46219501). При входе в Центральную районную больницу положили и закрепили противоскользящие коврики.

✅ Усть-Вымский район (https://vk.com/club58750493). Восстановили уличное освещение в пос. Мадмас на ул. Заречной

✅ Эжвинский район (https://vk.com/club43685912). Отремонтировали козырёк подъезда дома по Набережному проезду.

Другие ваши сообщения находятся в работе — мы обязательно вернёмся с ответом и постараемся решить обозначенные проблемы.

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент #сыктывкар #ухта #княжпогостскийрайон #сосногорск #устьвымскийрайон #эжвинскийрайон

📃 Управляющая компания не выполняет свои обязанности, автобус в очередной раз не приехал вовремя, не убирается площадка для сбора ТКО или вы не можете попасть на приём к врачу?

Свои вопросы к органам власти вы можете задать:
— в их официальных сообществах
— через виджет, сообщения и обсуждения нашего сообщества «Республика Коми»

Как это работает?

Вы оставляете сообщение в этих пабликах, а сотрудники ЦУР Коми фиксируют его через систему «Инцидент Менеджмент» и передают ваше обращение в профильные ведомства.

Вам ответят уже через 8 часов.

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент

📃По данным Центра управления регионом, благодаря системе «Инцидент Менеджмент» удалось оперативно устранить следующие проблемы:
Усть–Куломский район. Восстановили сотовую связь в деревне Пузла.

Сыктывкар. Убрали несанкционированную свалку в зелёной зоне возле домов по Октябрьскому проспекту. Восстановили автобусный павильон по ул. Малышева.


Печора. Восстановили уличное освещение возле дома по ул. Советской.
Другие ваши сообщения находятся в работе — мы обязательно вернёмся с ответом и постараемся решить обозначенные проблемы.

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент

📃 Управляющая компания не выполняет свои обязанности, автобус в очередной раз не приехал вовремя, не убирается площадка для сбора ТКО или вы не можете попасть на приём к врачу?

Свои вопросы к органам власти вы можете задать:
— в их официальных сообществах
— через виджет, сообщения и обсуждения нашего сообщества «Республика Коми»

Как это работает?

Вы оставляете сообщение в этих пабликах, а сотрудники ЦУР Коми фиксируют его через систему «Инцидент Менеджмент» и передают ваше обращение в профильные ведомства.

Вам ответят уже через 8 часов.

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент

📃По данным Центра управления регионом, благодаря системе «Инцидент Менеджмент» удалось оперативно устранить следующие проблемы:
Сыктывкар. Ликвидировали свалку возле дома по Октябрьском проспекту. Восстановили остановочный комплекс возле школы № 25. Провели проверку перевозчика из–за отмены рейса. Оштрафовали предпринимателя за организацию несанкционированной свалки в Краснозатонском. Отремонтировали лестницу около ТЦ «Дом Быта».

Усть–Куломский район. Убрали строительный мусор возле магазина по улице Снежной

Печора. Ликвидировали котлован по Печорскому проспекту. Восстановили уличное освещение по улице Советской и улице Первомайской. Вывезли мешки с мусором после субботника.

Инта. Восстановили освещение нескольких дворовых территорий по улице Гагарина.
Другие ваши сообщения находятся в работе — мы обязательно вернёмся с ответом и постараемся решить обозначенные проблемы.

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент

📃 Управляющая компания не выполняет свои обязанности, автобус в очередной раз не приехал вовремя, не убирается площадка для сбора ТКО или вы не можете попасть на приём к врачу?

Свои вопросы к органам власти вы можете задать:
— в их официальных сообществах
— через виджет, сообщения и обсуждения нашего сообщества «Республика Коми»

Как это работает?

Вы оставляете сообщение в этих пабликах, а сотрудники ЦУР Коми фиксируют его через систему «Инцидент Менеджмент» и передают ваше обращение в профильные ведомства.

Вам ответят уже через 8 часов.

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент

Усинск, Воркута и Усть–Куломский район признаны лучшими по работе с обращениями граждан в соцсетях

В оценку включена работа в системе «Инцидент Менеджмент», а именно качество и скорость ответов органов местного самоуправления на обращения жителей в соцсетях.
Систему рейтингования создал ЦУР Коми. Её цель — повышение качества коммуникации органов власти с жителями республики.
Первое официальное рейтингование администраций муниципалитетов республики ЦУР Коми проведёт по итогам четвёртого квартала 2021 года.
#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент #усинск #воркута #устькуломскийрайон

📃По данным Центра управления регионом, благодаря системе «Инцидент Менеджмент» удалось оперативно устранить следующие проблемы:
Усинск. Восстановили освещение на «Тропе здоровья».
Сыктывкар. Отсыпали грунт между тротуаром и проезжей частью по улице Громова. Провели внеплановую проверку подвальных помещений дома по улице Пушкина.
Профилировали улицу Заводская, грейдировали и отсыпали участки улицы Индустриальная. Провели локальный ремонт кровли дома по улице Оплеснина. Восстановили работу инженерных систем в доме по Сысольскому шоссе. Демонтировали испорченный баннер и сняли рекламные листовки на доме по улице Советской.
Воркута. Восстановили люк колодца на проезжей части, установили предупреждающие знаки
Усть–Вымский район. Установили предупреждающие знаки перед ремонтируемым участком дороги к селу Вомын.
Другие ваши сообщения находятся в работе — мы обязательно вернёмся с ответом и постараемся решить обозначенные проблемы.

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент

📃 Управляющая компания не выполняет свои обязанности, автобус в очередной раз не приехал вовремя, не убирается площадка для сбора ТКО или вы не можете попасть на приём к врачу?

Свои вопросы к органам власти вы можете задать:
— в их официальных сообществах
— через виджет, сообщения и обсуждения нашего сообщества «Республика Коми»

Как это работает?

Вы оставляете сообщение в этих пабликах, а сотрудники ЦУР Коми фиксируют его через систему «Инцидент Менеджмент» и передают ваше обращение в профильные ведомства.

Вам ответят уже через 8 часов.

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент

📃 По данным Центра управления регионом, благодаря системе «Инцидент Менеджмент» удалось оперативно устранить следующие проблемы:
Сыктывкар. Восстановили освещение пешеходного перехода с датчиком движения на Нювчимском шоссе. Сместили перекрытия канализационного колодца возле магазина по улице Школьной. Заменили сломанную крышку люка около ТЦ «Спутник». Восстановили освещение по улицам Дачной и Механической в Выльтыдоре. Благоустроили остановку «Димитрова».

Ухта. Демонтировали аварийную опору электропередач в Боровом.

Воркута. Срезали металлическую арматуру на участке между светофорами и фонтанным сквером на площади Мира. Убрали мусорную площадку около дома по улице Энтузиастов. Закрыли аварийный люк между домами № 28 и 30 по улице Пионерской.
Другие ваши сообщения находятся в работе — мы обязательно вернёмся с ответом и постараемся решить обозначенные проблемы.

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент

📃 Вы увидели свалку, долго не вывозят мусор, не горит свет во дворе, в доме отключили горячую воду или отопление?

Обратитесь за помощью и решением проблемы к органам власти!

Куда писать?
— в их официальные сообщества
— через виджет, сообщения и обсуждения нашего сообщества «Республика Коми»
— в комментарии к этому посту

Сотрудники ЦУР Коми зафиксируют вашу жалобу и передадут её в профильное ведомство. Вам ответят уже через 8 рабочих часов.

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент

📃 По данным

По данным Центра управления регионом, благодаря системе «Инцидент Менеджмент» удалось оперативно устранить следующие проблемы:
Сыктывкар. Восстановили опоры дорожных знаков на Школьном переулке. Отремонтировали светофор в районе дома № 59 на Октябрьском проспекте. Восстановили знак напротив дома № 55 по проспекту Бумажников. Установили знак по улице Домны Каликовой. Наладили работу светофора на перекрёстке улиц Орджоникидзе и Интернациональная.

Инта. Восстановили освещение около дома по улице Гагарина.

Сыктывдинский район. Пересмотрели температурный график подачи тепла в Палевицах и Гавриловке.

Корткеросский район. Отсыпали дорогу к Корткеросской ЦРБ.
Другие ваши сообщения находятся в работе — мы обязательно вернёмся с ответом и постараемся решить обозначенные проблемы.

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент

📃 Вы увидели свалку, долго не вывозят мусор, не горит свет во дворе, в доме отключили горячую воду или отопление?

Обратитесь за помощью и решением проблемы к органам власти!

Куда писать?
— в их официальные сообщества
— через виджет, сообщения и обсуждения нашего сообщества «Республика Коми»
— в комментарии к этому посту

Сотрудники ЦУР Коми зафиксируют вашу жалобу и передадут её в профильное ведомство. Вам ответят уже через 8 рабочих часов.

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент

📃 По данным Центра управления регионом, благодаря системе «Инцидент Менеджмент» удалось оперативно устранить следующие проблемы:
Сыктывкар. Вывезли мусор, собранный активистами по улицам Лесопарковой, Кутузова и в районе ДОСААФ. Грейдировали дороги к Емвалю. Отремонтировали опасное бетонное ограждение возле кафе «Виолетт». Заменили перегоревшие фонари в районе дома № 16 по Рабочему переулку.

Усинск. Устранили неисправность освещения возле дома № 9б по улице Строителей.

Вуктыл. Установили 7 дополнительных светильников в районе бывшей школы № 3.

Сосногорск. Вывезли мусор с территории Дома детского творчества. Отремонтировали пешеходный мостовой переход.

Усть–Куломский район. Заменили перегоревшие фонари по улице Центральной деревни Великополье.

Корткеросский район. Восстановили освещение на пешеходном переходе в посёлке Визябож.
Другие ваши сообщения находятся в работе — мы обязательно вернёмся с ответом и постараемся решить обозначенные проблемы.

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент

📃 Вы увидели свалку, долго не вывозят мусор, не горит свет во дворе, в доме отключили горячую воду или отопление?

Обратитесь за помощью и решением проблемы к органам власти!

Куда писать?
— в их официальные сообщества
— через виджет, сообщения и обсуждения нашего сообщества «Республика Коми»
— в комментарии к этому посту

Сотрудники ЦУР Коми зафиксируют вашу жалобу и передадут её в профильное ведомство. Вам ответят уже через 8 рабочих часов.

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент

Один из примеров работы администрации с обращениями в социальных сетях👇🏻

В администрацию Ухты через систему «Инцидент Менеджмент» поступило обращение о непривлекательном состоянии флага Военно-морского флота возле памятника в парке Культуры и Отдыха: «Интересно, почему во взрослом парке флаг ВМФ находится в таком удручающем состоянии? Он почти оторван и висит на «честном слове». Что это за неуважение к частям ВМФ?»

Выяснилось, что территория памятника обслуживается силами Союза ветеранов ВМФ. В день поступления обращения флаг был заменен на новый.

#инцидентменеджмент #обращенияграждан #допосле #МЦУУхта