Владимир Уйба (https://vk.com/id597516834) поручил разобраться с завышенными счетами за отопление в Вуктыле (https://vk.com/club87645389)

📩 С начала марта система «Инцидент Менеджмент» фиксирует в соцсетях сообщения жителей Вуктыла о завышенных счетах за отопление. Сотрудники Центра управления регионом передали всю необходимую информацию и просьбы жителей Главе Республики Коми.

✅ Владимир Уйба поручил Роману Шашеву, который сейчас возглавляет Службу Стройжилтехнадзора (https://vk.com/club126680489), лично разобраться с каждым обращением и, если в расчётах есть ошибки, исправить ситуацию.

В ближайшее время сотрудники Службы выедут в Вуктыл и проведут предварительную оценку правомерности перерасчётов на месте.

#цур11 #цуркоми #цур #цур11сообщает #цур11помогает #уйба #вуктыл

📃 Управляющая компания не выполняет свои обязанности, автобус в очередной раз не приехал вовремя, не убирается площадка для сбора ТКО или вы не можете попасть на приём к врачу?

Свои вопросы к органам власти вы можете задать:
— в их официальных сообществах
— через виджет, сообщения и обсуждения нашего сообщества «Республика Коми»

Как это работает?

Вы оставляете сообщение в этих пабликах, а сотрудники ЦУР Коми фиксируют его через систему «Инцидент Менеджмент» и передают ваше обращение в профильные ведомства.

Вам ответят уже через 8 часов.

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент

📃По данным Центра управления регионом, благодаря системе «Инцидент Менеджмент» удалось оперативно устранить следующие проблемы:
Усть–Куломский район. Восстановили сотовую связь в деревне Пузла.

Сыктывкар. Убрали несанкционированную свалку в зелёной зоне возле домов по Октябрьскому проспекту. Восстановили автобусный павильон по ул. Малышева.


Печора. Восстановили уличное освещение возле дома по ул. Советской.
Другие ваши сообщения находятся в работе — мы обязательно вернёмся с ответом и постараемся решить обозначенные проблемы.

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент

📃 Управляющая компания не выполняет свои обязанности, автобус в очередной раз не приехал вовремя, не убирается площадка для сбора ТКО или вы не можете попасть на приём к врачу?

Свои вопросы к органам власти вы можете задать:
— в их официальных сообществах
— через виджет, сообщения и обсуждения нашего сообщества «Республика Коми»

Как это работает?

Вы оставляете сообщение в этих пабликах, а сотрудники ЦУР Коми фиксируют его через систему «Инцидент Менеджмент» и передают ваше обращение в профильные ведомства.

Вам ответят уже через 8 часов.

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент

📃По данным Центра управления регионом, благодаря системе «Инцидент Менеджмент» удалось оперативно устранить следующие проблемы:
Сыктывкар. Ликвидировали свалку возле дома по Октябрьском проспекту. Восстановили остановочный комплекс возле школы № 25. Провели проверку перевозчика из–за отмены рейса. Оштрафовали предпринимателя за организацию несанкционированной свалки в Краснозатонском. Отремонтировали лестницу около ТЦ «Дом Быта».

Усть–Куломский район. Убрали строительный мусор возле магазина по улице Снежной

Печора. Ликвидировали котлован по Печорскому проспекту. Восстановили уличное освещение по улице Советской и улице Первомайской. Вывезли мешки с мусором после субботника.

Инта. Восстановили освещение нескольких дворовых территорий по улице Гагарина.
Другие ваши сообщения находятся в работе — мы обязательно вернёмся с ответом и постараемся решить обозначенные проблемы.

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент

📃 Управляющая компания не выполняет свои обязанности, автобус в очередной раз не приехал вовремя, не убирается площадка для сбора ТКО или вы не можете попасть на приём к врачу?

Свои вопросы к органам власти вы можете задать:
— в их официальных сообществах
— через виджет, сообщения и обсуждения нашего сообщества «Республика Коми»

Как это работает?

Вы оставляете сообщение в этих пабликах, а сотрудники ЦУР Коми фиксируют его через систему «Инцидент Менеджмент» и передают ваше обращение в профильные ведомства.

Вам ответят уже через 8 часов.

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент

Усинск, Воркута и Усть–Куломский район признаны лучшими по работе с обращениями граждан в соцсетях

В оценку включена работа в системе «Инцидент Менеджмент», а именно качество и скорость ответов органов местного самоуправления на обращения жителей в соцсетях.
Систему рейтингования создал ЦУР Коми. Её цель — повышение качества коммуникации органов власти с жителями республики.
Первое официальное рейтингование администраций муниципалитетов республики ЦУР Коми проведёт по итогам четвёртого квартала 2021 года.
#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент #усинск #воркута #устькуломскийрайон

📃По данным Центра управления регионом, благодаря системе «Инцидент Менеджмент» удалось оперативно устранить следующие проблемы:
Усинск. Восстановили освещение на «Тропе здоровья».
Сыктывкар. Отсыпали грунт между тротуаром и проезжей частью по улице Громова. Провели внеплановую проверку подвальных помещений дома по улице Пушкина.
Профилировали улицу Заводская, грейдировали и отсыпали участки улицы Индустриальная. Провели локальный ремонт кровли дома по улице Оплеснина. Восстановили работу инженерных систем в доме по Сысольскому шоссе. Демонтировали испорченный баннер и сняли рекламные листовки на доме по улице Советской.
Воркута. Восстановили люк колодца на проезжей части, установили предупреждающие знаки
Усть–Вымский район. Установили предупреждающие знаки перед ремонтируемым участком дороги к селу Вомын.
Другие ваши сообщения находятся в работе — мы обязательно вернёмся с ответом и постараемся решить обозначенные проблемы.

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент