Rite.BET
173 subscribers
48 photos
4 videos
14 links
iGaming блог Максима Афанасьева
- ex-CPO Лига Ставок
- Director Sportradar

Для связи/Contact: https://t.iss.one/smthzwrong
Download Telegram
🃏 Клиентский опыт. Геймификация. Ретеншн и вот это всё

📢Ранее рекомендовал посмотреть интервью с Томом Лайтом. В подкасте обсуждали отчет который выпустила его команда о геймификации и работе с клиентом для увеличения вовлеченности, снижения оттока, повышения LTV

Отчет хоть и сделан для рекламы и продажи их решения, но интересен к прочтению - много отсылок на исследования психологии игроков и можно почерпнуть ряд инсайтов про:
- 🧠 То, как думает игрок
- 💸 Бессмысленность раздачи фрибетов всем подряд и гонку бонусов между компаниями
- ✈️ заимствования опыта у авиакомпаний
- 👾 Использование игровых механик из индустрии мобильных игр
- 🧠 Хантинг умов из индустрии мобильных игр
- 📞 Правильный UX
- 📊 Метрики и KPIs

🇷🇺 В первом комментарии оригинальный отчет на английском плюс вариант переведенный на русский. Переводил автопереводом, местами криво, но суть передает. Но все же рекомендую смотреть оригинал!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤯 Земля всё ещё в игре: в 2025 году 70% выручки в гемблинге по-прежнему приходится на ритейл сегмент 🎰🏢💸

Если бы меня разбудили лет пять назад, когда я работал в B2C-операторе и спросили: «Где деньги — в онлайне или в ритейле?», я бы не задумываясь ответил: «Конечно, в онлайне!» 💻📱

2025 год, и вот он, парадокс цифровой эпохи 🌐70% глобальной выручки от гемблинга по-прежнему приходится на наземные точки 🏬🎟

75%+ GGR сегментов Казино 🃏 и Лотерея 🎱 — это офлайн.

Спорт ⚽️ и скачки 🐎 — на передовой диджитализации: 60%+ выручки приходится на интерактивные каналы.

По регионам особенно выделяется Африка 🌍 — более 50% выручки в цифре. А вот Северная Америка 🇺🇸 в аутсайдерах по этому покзателю: менее 20% выручки от онлайн.

Итог: За диджиталом будущее, но ритейл по-прежнему рулит.

Источник данных: H2 Gambling Capital
👩‍🏫 Тема коучинга популярна. Но коучинг в iGaming — всё ещё редкость т.к. специалистов выросших в индустрии немного

🦸‍♂️ Один из них — Лео Джудкинс. В iGaming с 2008 года, начинал с покера, а последние 4 года профессионально помогает людям расти и развиваться

🎧 Завтра — живая аудиосессия с ним в комьюнити Next io. Отличная возможность послушать, пообщаться и даже задать вопросы

🎙 Кстати, недавно с Лео вышел подкаст у Димы Белянина
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🇪🇸 Мини-включение из офиса Sportradar в Севилье ☀️

🏆 Поздравляю российских букмекеров, получивших вчера премии 👏

🚀 И, конечно, респект Рейтингу Букмекеров — за отличный ивент 🔝
📚 Урок истории гемблинга 🎰

Недавно узнал один интересный факт: в середине 90-х, когда интернет был 💩, а гемблинг уже хотел зарабатывать в онлайне, операторы-первопроходцы рассылали своим клиентам CD-диски с слотами!

📀 Диск с софтом приходил по почте и клиент получал казино на своем компьютере. Интернет нужен был лишь для логина и оплаты, всё остальное крутилось локально.

Это было не просто техническое решение — это была целая бизнес-модель. Рассылка CD-дисков была важной составляющей acquisition стратегии: затраты на производство и доставку закладывались в маркетинговый бюджет. Всего за несколько долларов (диск + досткавка) казино получали доступ к новым игрокам, предлагая им физическую «точку входа» в виртуальный мир азартных игр.

Об этом историческом для iGaming факте поведал Moshe Adir, CEO Vegas Kings и настоящий пионер индустрии. К слову, Моше разрабатывал интерфейсы для онлайн-казино уже в 1996 году!

А что делал я в 96? Катался на роликах по бордвоку в Атлантик-Сити 🛼👶

🎰 Про Атлантик Сити и их стратегию привлечения клиентов в середине 90х у меня есть личная история, но о ней расскажу в следующий раз
Пост по ссылке в аттаче — отличный пример того, почему так важно, чтобы подобная информация либо исходила от экспертов, либо хотя бы проходила экспертную верификацию 🔍

Контекст и детали критичны — без них цифры начинают жить собственной жизнью и серьёзно искажают восприятие ситуации 📉

Да, тема серьёзная: популярность беттинга в Кении действительно растёт, есть проблема лудомании, и с этим нужно работать. Но важно правильно понимать, что на самом деле означают эти $5.9 млрд 💰

Это не “траты” в прямом смысле, а совокупный объём ставок. Депозит игрока — скажем, 1000 шиллингов — «прокручивается» несколько раз: часть проигрывается, часть выигрывается и снова уходит в игру. Так один депозит в 1 тысячу превращается в 4–5 тысяч оборота 🔄

Из этого оборота:
▫️ ~80–90% возвращается игрокам в виде выигрышей
▫️ ~10% остаётся у операторов

А в случае с Кенией значительная часть уходит в госбюджет из-за налогов 🧾
15% excise (с каждой ставки)
20% withholding (с каждого выигрыша)
15% gaming tax (с выручки оператора)
30% corporate tax (с чистой прибыли оператора)

В сухом остатке реальные траты игроков — около $500–600 млн в год, а не $6 млрд.

Но об этом, как и о собранных налогах и милионах маркетинговых инвестиций в локальный спорт и локальные сообщества, такие статьи, к сожалению, не рассказывают 🤷‍♂️

https://t.iss.one/greenslippers/565?single
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🌍 Если вам интересно, как выглядит типичный офис в Африке — welcome в этот пост

🎥 На видео — офис iGaming проекта над которым я работал в Кении.

🏠 Использовать под офис жилой дом, а не стеклянный муравейник - типичный подход для многих локальных компаний

Почему так?
1. Офисных зданий в привычном для нас формате тут не так много 🏢
2. Аренда дома — дешевле: за этот платили чуть больше $2000 в месяц 💰
3. Офис в Африке для многих это буквально второй дом, в котором можно остаться на ночь, принять душ, сделать барбекю

Наш офис получился не совсем типичным. Мы решили не экономить и вложились в ремонт, детали и атмосферу.

Получился не просто офис, а место, куда реально приятно приходить каждый день ☀️

Как вам?
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В продолжение предыдущего поста и о том, что офис в Африке — это не только про работу!

Ещё одно видео — на этот раз из офиса в Уганде 🇺🇬

Правильный пятничный вайб 😎

Желаю чтобы ваша
рабочая неделя заканчивалась так же! Всем отличных выходных! ✌️