Специальное предложение для подписчиков
Через неделю стартует тестовый формат вебинаров по техдоке. Упоминала его на WriteConf — 6 недель будем обсуждать этапы работы над документацией, делиться опытом и собирать обратную связь для будущего полного запуска.
Если готовы присоединиться на энтузиазме и давать развёрнутый фидбек — заполните форму
Даже если вы не техписатель, даже если вы без опыта работы🐈⬛️
Количество мест ограничено, но в любом случае — заполняйте, чтобы мы понимали масштабы и запросы
Через неделю стартует тестовый формат вебинаров по техдоке. Упоминала его на WriteConf — 6 недель будем обсуждать этапы работы над документацией, делиться опытом и собирать обратную связь для будущего полного запуска.
Если готовы присоединиться на энтузиазме и давать развёрнутый фидбек — заполните форму
Даже если вы не техписатель, даже если вы без опыта работы
Количество мест ограничено, но в любом случае — заполняйте, чтобы мы понимали масштабы и запросы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12❤7🤩3
ПОМНИТЕ О КОТИКЕ!!
Прошлый год у меня прошёл под лозунгом «Кайфуй». Этот начался с «Начни с себя».
Знаете картинку, когда директор наругался, муж нахамил, мама отчитала, ребёнок обидел — и в итоге котёнок повесился?
С января я работаю во «Вкусно — и точка». Прям вот: свободная касса, заказ номер 45 готов, жарить картошку и заворачивать гамбургер.
Когда мне было 18, я уже работала в «Маке» и поэтому какие-то установки и привычки на удивление остались и помогли мне достаточно быстро вкатиться в работу.
И одно из новых осознаний за два месяца здесь — что начинать надо с себя. Если хочется, чтобы кто-то что-то делал не так, как он делает это сейчас, — проверь, а как это делаешь ты и какой при этом вайб ты несёшь.
Особенно это видно на работе с гостями — они приходят в разном настроении, с разным опытом и в разных ситуациях. Иногда хамят, иногда ожидают, что им сейчас нахамят. Но я каждый раз в конфликте думаю о котике, над которым нависла угроза, и стараюсь его уберечь. И о чудо — чаще всего люди отвечают вежливостью и вниманием, когда показываешь им свою вежливость и внимание.
Я, если честно, не знаю, как это точнее сформулировать, но помните, пожалуйста, о котике, которого вы же и подвергаете опасности каждый раз, когда не прерываете цепочку грубости.
Да, на это нужны силы. Да, иногда проще переложить ответственность на других участников этого убийства.
Но всё-таки постарайтесь выслушать, улыбнуться и попытаться найти общий язык. Или даже просто делать свою зону так, чтобы помогать соседям по процессу — они почувствуют вашу заботу и тоже начнут думать о своём влиянии на общее дело.
Начните с себя, остальные постепенно подтянутся, и в конце концов котик останется в безопасности😉
Прошлый год у меня прошёл под лозунгом «Кайфуй». Этот начался с «Начни с себя».
Знаете картинку, когда директор наругался, муж нахамил, мама отчитала, ребёнок обидел — и в итоге котёнок повесился?
С января я работаю во «Вкусно — и точка». Прям вот: свободная касса, заказ номер 45 готов, жарить картошку и заворачивать гамбургер.
Когда мне было 18, я уже работала в «Маке» и поэтому какие-то установки и привычки на удивление остались и помогли мне достаточно быстро вкатиться в работу.
И одно из новых осознаний за два месяца здесь — что начинать надо с себя. Если хочется, чтобы кто-то что-то делал не так, как он делает это сейчас, — проверь, а как это делаешь ты и какой при этом вайб ты несёшь.
Особенно это видно на работе с гостями — они приходят в разном настроении, с разным опытом и в разных ситуациях. Иногда хамят, иногда ожидают, что им сейчас нахамят. Но я каждый раз в конфликте думаю о котике, над которым нависла угроза, и стараюсь его уберечь. И о чудо — чаще всего люди отвечают вежливостью и вниманием, когда показываешь им свою вежливость и внимание.
Я, если честно, не знаю, как это точнее сформулировать, но помните, пожалуйста, о котике, которого вы же и подвергаете опасности каждый раз, когда не прерываете цепочку грубости.
Да, на это нужны силы. Да, иногда проще переложить ответственность на других участников этого убийства.
Но всё-таки постарайтесь выслушать, улыбнуться и попытаться найти общий язык. Или даже просто делать свою зону так, чтобы помогать соседям по процессу — они почувствуют вашу заботу и тоже начнут думать о своём влиянии на общее дело.
Начните с себя, остальные постепенно подтянутся, и в конце концов котик останется в безопасности
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤49 22 12😱8 7🔥3😁1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥49❤9🤩8 6
Буквально Ушакова
ура. подползаем к печати 🥨
так, всё, подписали в печать
основной тираж ждём с 16 апреля, форму предзаказа скоро скину, пока что другая новость:
книга участвует в ярмарке non/fiction
и там её можно будет купить на стенде ridero 9-12 апреля
подробнее про ярмарку
основной тираж ждём с 16 апреля, форму предзаказа скоро скину, пока что другая новость:
книга участвует в ярмарке non/fiction
и там её можно будет купить на стенде ridero 9-12 апреля
подробнее про ярмарку
❤31🔥18😱3
Буквально Ушакова
так, всё, подписали в печать основной тираж ждём с 16 апреля, форму предзаказа скоро скину, пока что другая новость: книга участвует в ярмарке non/fiction и там её можно будет купить на стенде ridero 9-12 апреля подробнее про ярмарку
9-12 подходите на ярмарке, а сегодня — общаемся на twd 🐈⬛️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤩18😱3
Прекрасно, когда пост с которым я согласна на все сто и уже неоднократно озвучивала, написал кто-то другой, поэтому можно просто репостнуть и подписаться под каждым словом Ланы 😄
Forwarded from Knowledge and bacon - Управление знаниями в IT
Забавно, что, кажется, AI наконец заставил нас делать то, что мы годами откладывали в knowledge management: нормально записывать, как у нас все устроено.
AGENTS.md, CLAUDE.md и похожие файлы выглядят как еще один технический артефакт, валяющийся рядом с README. Но по сути это новые базы знаний для агентской эпохи. В них попадает не просто “контекст для модели”, а живая операционная память команды: как у нас принято работать, что считается хорошим результатом, где лежит правда, какие ошибки мы уже совершали и какие выводы из этого сделали.
В докладе *Onboarding for Two* прозвучала очень точная мысль: все, что нужно человеку, чтобы успешно войти в проект, нужно и агенту. Style guide, audience notes, workflow, локальные conventions, типовые грабли – это уже не просто онбординг для новичка, а reusable context для любой следующей задачи.
И тут происходит интересный сдвиг. Мы годами откладывали документацию “для людей”, но внезапно готовы писать ее для агентов. Почему? Потому что эффект мгновенный: один раз записал conventions, ограничения, команды, типовые грабли - и агент уже в следующей задаче работает лучше. Меньше повторяешь контекст, меньше правишь одни и те же ошибки.
Поэтому agent guidelines – это не просто инструкция для ИИ. Это формат, который наконец вытаскивает tacit knowledge из голов, чатов и устной традиции в явный слой. По сути, все то, что обычно рассказывают новичку в первые недели: как у нас принято писать, что не надо трогать без тестов, где искать правду, каким workflow мы реально живем.
И кажется, в этом их главная ценность. Не только в том, что они улучшают работу агентов, а в том, что они буквально “обманывают” нас и заставляют писать более полезную документацию.
Вопрос, кажется, уже не в том, нужен ли вам AGENTS.md. А в том, какая часть знаний вашей команды все ещев нем не записана.
AGENTS.md, CLAUDE.md и похожие файлы выглядят как еще один технический артефакт, валяющийся рядом с README. Но по сути это новые базы знаний для агентской эпохи. В них попадает не просто “контекст для модели”, а живая операционная память команды: как у нас принято работать, что считается хорошим результатом, где лежит правда, какие ошибки мы уже совершали и какие выводы из этого сделали.
В докладе *Onboarding for Two* прозвучала очень точная мысль: все, что нужно человеку, чтобы успешно войти в проект, нужно и агенту. Style guide, audience notes, workflow, локальные conventions, типовые грабли – это уже не просто онбординг для новичка, а reusable context для любой следующей задачи.
И тут происходит интересный сдвиг. Мы годами откладывали документацию “для людей”, но внезапно готовы писать ее для агентов. Почему? Потому что эффект мгновенный: один раз записал conventions, ограничения, команды, типовые грабли - и агент уже в следующей задаче работает лучше. Меньше повторяешь контекст, меньше правишь одни и те же ошибки.
Поэтому agent guidelines – это не просто инструкция для ИИ. Это формат, который наконец вытаскивает tacit knowledge из голов, чатов и устной традиции в явный слой. По сути, все то, что обычно рассказывают новичку в первые недели: как у нас принято писать, что не надо трогать без тестов, где искать правду, каким workflow мы реально живем.
И кажется, в этом их главная ценность. Не только в том, что они улучшают работу агентов, а в том, что они буквально “обманывают” нас и заставляют писать более полезную документацию.
Вопрос, кажется, уже не в том, нужен ли вам AGENTS.md. А в том, какая часть знаний вашей команды все еще
YouTube
WtD Australia: Onboarding for two how I accidentally made my AI smarter by onboarding a human
In this talk, Sarah Deaton shares how explicit context, guardrails, and process docs can turn messy, implicit team knowledge into a single source of truth for both people and machines. You'll learn how to:
- Codify your team's voice and tone for both human…
- Codify your team's voice and tone for both human…
🔥22 4
Пока я пытаюсь улететь из Сочи, книга уже улетает с ярмарки 😭
Поздравляю Настю, которая держит первый экземпляр раньше меня🎧
Поздравляю Настю, которая держит первый экземпляр раньше меня
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥36 1
Сейчас книгу можно купить на ярмарке non/fictioN — там выставлено 12 экземпляров (и один из них уже забрала Настя)
Я сейчас жду свой самолёт в Москву и ловлю курьера с моим тиражом. Когда получу 25 килограмм книг и проверю на брак — пришлю сюда форму заказа.
Так что для москвичей — присылайте ваши фото-видео с ярмарки, для остальных — ждём форму🤵
Я сейчас жду свой самолёт в Москву и ловлю курьера с моим тиражом. Когда получу 25 килограмм книг и проверю на брак — пришлю сюда форму заказа.
Так что для москвичей — присылайте ваши фото-видео с ярмарки, для остальных — ждём форму
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤38🔥8
ещё одна ушла
говорят, на ярмарке половину уже разобрали 🥹
спасибо @fintiplushka и за помощь в подготовке книги, и за фотоотчёт🥰
говорят, на ярмарке половину уже разобрали 🥹
спасибо @fintiplushka и за помощь в подготовке книги, и за фотоотчёт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥34❤9
1. На почту [email protected] пишете адрес удобного ПВЗ Яндекса.
2. Получаете инфо по оплате.
3. Оплачиваете.
4. Получаете чек и ждёте доставку.
Информация о книге и шаблон письма — на сайте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ringova
Книга «Если ты — технический писатель» — Екатерина Ушакова
Книга о профессии технического писателя от практика с опытом в Ozon и Яндексе. Для тех, кто входит в профессию или хочет вырасти. 500 ₽ + доставка.
❤34🔥16🤩5 3
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥54❤19 8
делюсь закулисьем:
у нас небольшие накладки с доставкой 🫠🫠
все книги найдут своих владельцев, на старте не справились с объёмами 💫💫
есть небольшая сложность, вызванная отсутствием нормального интерфейса, где было бы видно хотя бы город назначения и карточки не перемешивались случайным образом😢 😢
поэтому если у кого-то доставка была и отменилась — всё под контролем, скоро появится снова🌸
у нас небольшие накладки с доставкой 🫠🫠
все книги найдут своих владельцев, на старте не справились с объёмами 💫💫
есть небольшая сложность, вызванная отсутствием нормального интерфейса, где было бы видно хотя бы город назначения и карточки не перемешивались случайным образом
поэтому если у кого-то доставка была и отменилась — всё под контролем, скоро появится снова
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥23❤20 10😱7
У документации нет целевой аудитории
с такой установкой мне иногда приходится бороться
Обычно логика такая: вот есть нормативная документация, у неё стандарт, шаблон, обязательные разделы. Значит, не надо никого отдельно представлять — просто пиши как положено.
Но по-моему, это как раз подтверждает обратное.
Если у документа есть стандартный формат, это не значит, что аудитории нет. Это значит, что её уже определили до нас.
Кто-то уже решил, кто будет читать этот документ, в какой ситуации, что ему там нужно найти и насколько точным должен быть текст. Поэтому и существует шаблон. Поэтому есть обязательные разделы. Поэтому где-то важна однозначность формулировок, а где-то нельзя выбросить половину контекста ради упрощения.
То есть стандарт — это не альтернатива аудитории.
Это уже определённая стандартом аудитория.
Проблема начинается, когда эту мысль неправильно обобщают и переносят вообще на всю документацию.
И тогда рождается очень удобная идея: документ можно написать просто по правилам, а кто и как будет им пользоваться — уже не так важно.
А потом мы получаем тексты, в которых вроде всё есть, но открыть их второй раз не хочется. Формально нормальные, местами даже очень аккуратные — и при этом бесполезные в живой работе.
Потому что документ без понятной аудитории — это чаще всего просто склад информации.
Документ с понятной аудиторией — это инструмент.
Мне кажется, путаница возникает ещё и потому, что в некоторых типах документации аудитория настолько привычна, что её перестают замечать. Кажется, будто её нет. Хотя на самом деле она никуда не делась — её просто давно зашили в формат.
Так что я бы тут спорила не с тем, что существуют шаблоны и стандарты. Конечно, существуют.
Я утверждаю:
наличие шаблона не отменяет вопроса для кого этот документ.
Шаблон — это уже ответ на этот вопрос.
с такой установкой мне иногда приходится бороться
Обычно логика такая: вот есть нормативная документация, у неё стандарт, шаблон, обязательные разделы. Значит, не надо никого отдельно представлять — просто пиши как положено.
Но по-моему, это как раз подтверждает обратное.
Если у документа есть стандартный формат, это не значит, что аудитории нет. Это значит, что её уже определили до нас.
Кто-то уже решил, кто будет читать этот документ, в какой ситуации, что ему там нужно найти и насколько точным должен быть текст. Поэтому и существует шаблон. Поэтому есть обязательные разделы. Поэтому где-то важна однозначность формулировок, а где-то нельзя выбросить половину контекста ради упрощения.
То есть стандарт — это не альтернатива аудитории.
Это уже определённая стандартом аудитория.
Проблема начинается, когда эту мысль неправильно обобщают и переносят вообще на всю документацию.
И тогда рождается очень удобная идея: документ можно написать просто по правилам, а кто и как будет им пользоваться — уже не так важно.
А потом мы получаем тексты, в которых вроде всё есть, но открыть их второй раз не хочется. Формально нормальные, местами даже очень аккуратные — и при этом бесполезные в живой работе.
Потому что документ без понятной аудитории — это чаще всего просто склад информации.
Документ с понятной аудиторией — это инструмент.
Мне кажется, путаница возникает ещё и потому, что в некоторых типах документации аудитория настолько привычна, что её перестают замечать. Кажется, будто её нет. Хотя на самом деле она никуда не делась — её просто давно зашили в формат.
Так что я бы тут спорила не с тем, что существуют шаблоны и стандарты. Конечно, существуют.
Я утверждаю:
наличие шаблона не отменяет вопроса для кого этот документ.
Шаблон — это уже ответ на этот вопрос.
❤22🔥9 6
Завтра выступаю на ПроКонтент!
Онлайн регистрация ещё открыта
Своим выступлением чуть сниму интригу о своей работе во вкусно и точке (уже официально закончила, на смене больше не поймаете) — поделюсь своими мыслями о пользе такой работы для айтишников🌟
Онлайн регистрация ещё открыта
Своим выступлением чуть сниму интригу о своей работе во вкусно и точке (уже официально закончила, на смене больше не поймаете) — поделюсь своими мыслями о пользе такой работы для айтишников
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
careers.kaspersky.ru
Kaspersky ПроКонтент 2026
От текста к ценности: документация как драйвер бизнеса
❤21🔥13😁4 3
Forwarded from Просто добавь в бэклог
Читаем с хвостиком книгу Кати Ушаковой 🌝
А как у вас пятница проходит?
А как у вас пятница проходит?
❤🔥29❤14
Стартуем чартер и я снова думаю, что для яхты придумали очень хорошие правила
1. Если сомневаешься, не позвать ли капитана — зови капитана.
Очень рабочее правило и на берегу тоже.
Если ты не уверен, что правильно понял ситуацию, лучше позвать человека, который разбирается лучше.
Обычно мы тянем, потому что не хотим выглядеть глупо, тревожно или слишком зависимо.
Но чаще всего вовремя позвать помощь — это не слабость, а нормальная оценка своих сил и текущей обстановки.
2. Если в моменте что-то просят сделать — сначала сделай, потом спрашивай.
На яхте это часто вопрос безопасности.
Но и в жизни не в каждой ситуации нужен немедленный разбор. Иногда нужен человек, который просто быстро и спокойно делает то, что сейчас нужно.
Вопросы потом никто не запрещает — надо и обсуждать, и искать лучшее решение
Но не всё должно начинаться с вопросов.
3. Никакой музыки в переходе.
Потому что надо слышать лодку, море и команды.
В жизни смысл примерно тот же: когда вокруг слишком много шума, легко пропустить что-то важное.
Что ситуация меняется. Что человек говорит серьёзно. Что ты сам уже устал или не вывозишь.
🤩 Мне нравится, что яхта очень быстро собирает внимание.
Просто напоминает:
если нужна помощь — зови,
если надо быстро среагировать — делай,
если важно слышать реальность — убери шум.
1. Если сомневаешься, не позвать ли капитана — зови капитана.
Очень рабочее правило и на берегу тоже.
Если ты не уверен, что правильно понял ситуацию, лучше позвать человека, который разбирается лучше.
Обычно мы тянем, потому что не хотим выглядеть глупо, тревожно или слишком зависимо.
Но чаще всего вовремя позвать помощь — это не слабость, а нормальная оценка своих сил и текущей обстановки.
2. Если в моменте что-то просят сделать — сначала сделай, потом спрашивай.
На яхте это часто вопрос безопасности.
Но и в жизни не в каждой ситуации нужен немедленный разбор. Иногда нужен человек, который просто быстро и спокойно делает то, что сейчас нужно.
Вопросы потом никто не запрещает — надо и обсуждать, и искать лучшее решение
Но не всё должно начинаться с вопросов.
3. Никакой музыки в переходе.
Потому что надо слышать лодку, море и команды.
В жизни смысл примерно тот же: когда вокруг слишком много шума, легко пропустить что-то важное.
Что ситуация меняется. Что человек говорит серьёзно. Что ты сам уже устал или не вывозишь.
Просто напоминает:
если нужна помощь — зови,
если надо быстро среагировать — делай,
если важно слышать реальность — убери шум.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤38 17 5🔥1
Буквально Ушакова
если заказываете на этой неделе — отправить смогу только с понедельника, уехала на дачу