Forwarded from WriteConf [официальный канал]
🎉 Программа WriteConf почти готова!
На сайте уже доступно 90% программы конференции — можно изучать анонсы докладов, планировать своё участие и отмечать самые интересные темы.
Не забывайте, что билеты можно приобрести прямо сейчас — чтобы точно попасть на самые полезные сессии и вдохновляющие выступления!
📍 WriteConf состоится 26 февраля в Москве.
Увидимся!
На сайте уже доступно 90% программы конференции — можно изучать анонсы докладов, планировать своё участие и отмечать самые интересные темы.
Не забывайте, что билеты можно приобрести прямо сейчас — чтобы точно попасть на самые полезные сессии и вдохновляющие выступления!
📍 WriteConf состоится 26 февраля в Москве.
Увидимся!
🔥11❤🔥7
весь прошлый год волшебным образом удавалось вылетать вовремя
карма меня догнала, рейс задержали на семь часов😓
надеюсь, на остаток года этого хватит и остальные будут снова по расписанию🍀
карма меня догнала, рейс задержали на семь часов
надеюсь, на остаток года этого хватит и остальные будут снова по расписанию
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😱20😢10❤4 4
Как я работаю с компаниями
Даже если оригинальный запрос с самого конца процесса — «надо научить редакцию писать коммуникации для клиентов вовремя» — начинаем с разбора всего процесса.
1. Кто когда и при каких условиях какие знания получает?
2. Где информация теряется и искажается?
3. Почему сейчас редакция не справляется с коммуникацией?
99% — потому что про редакцию просто забыли
Отвечаем на вопросы выше, рисуем карту процесса и путь знаний по ней, находим узкое место, разговариваем со смежниками.
«Мы не знали, что можно к вам заранее приходить» — не просто можно, а нужно! Сразу как начинается работа над фичей надо закинуть в редакцию задачку, даже если пока нет сроков и фактуры — не приходят же к разработке за день до релиза с просьбой быстренько запустить космолёт? Там же всего пара кнопочек, что сложного?
Делаем удобный процесс заказа текстов (доки, коммуникаций, ux-текстов — без разницы). Так же как вы не хотите по старинке звонить в такси, договариваться о точке посадки и назначения, ждать звонка оператора, помнить номер и марку машины, а хотите просто нажать кнопку и через 5 минут выйти к подъезду.
Вот и заказ в редакцию должен быть в одну кнопку, а лучше вообще без неё — но это фиксится только через весь процесс со всеми участниками, а не через ещё один стайлгайд.
Как я работаю с компаниями — через полный разбор течения знаний, чтобы не лепить заплатки, а выстроить систему, которая будет работать сама.
———
Лайк, если хочешь, чтобы задачи не только ставились, но и решались в одну кнопку✌
Даже если оригинальный запрос с самого конца процесса — «надо научить редакцию писать коммуникации для клиентов вовремя» — начинаем с разбора всего процесса.
1. Кто когда и при каких условиях какие знания получает?
2. Где информация теряется и искажается?
3. Почему сейчас редакция не справляется с коммуникацией?
99% — потому что про редакцию просто забыли
Отвечаем на вопросы выше, рисуем карту процесса и путь знаний по ней, находим узкое место, разговариваем со смежниками.
«Мы не знали, что можно к вам заранее приходить» — не просто можно, а нужно! Сразу как начинается работа над фичей надо закинуть в редакцию задачку, даже если пока нет сроков и фактуры — не приходят же к разработке за день до релиза с просьбой быстренько запустить космолёт? Там же всего пара кнопочек, что сложного?
Делаем удобный процесс заказа текстов (доки, коммуникаций, ux-текстов — без разницы). Так же как вы не хотите по старинке звонить в такси, договариваться о точке посадки и назначения, ждать звонка оператора, помнить номер и марку машины, а хотите просто нажать кнопку и через 5 минут выйти к подъезду.
Вот и заказ в редакцию должен быть в одну кнопку, а лучше вообще без неё — но это фиксится только через весь процесс со всеми участниками, а не через ещё один стайлгайд.
Как я работаю с компаниями — через полный разбор течения знаний, чтобы не лепить заплатки, а выстроить систему, которая будет работать сама.
———
Лайк, если хочешь, чтобы задачи не только ставились, но и решались в одну кнопку
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤31 8💯7
Forwarded from Таня прочитала
Зарплатный опрос 2026 для UX-писателей
Ну что, посмотрим, что поменялось с прошлого года? Стало ли нас больше, чего там по медианам? Кому подняли зп, можно похвастаться. Правда, это будет анонимно.
Цифру пишем после вычета налогов. На руки. То, что потом идёт на квартплату и за яблоки в магазине.Если меня ещё кто-то об этом спросит, покусаю.
Поскольку есть ощущение, что среди нас всё больше совместителей, добавила ещё один вопрос про процент рабочего времени, который идёт на задачи непосредственно UX-писателя. Если вы пропустите этот вопрос, я по умолчанию буду считать, что вы 100%выдержанный крепкий UXW.
Распространите, пожалуйста, среди коллег, товарищей по сообществу. Чем нас больше соберётся, тем лучше будет статзначимость выборки (короче, больше можно верить этим данным).
Результаты будут через месяц в этом канале точно и где-нибудь ещё (но не точно).
Пройти опрос (занимает меньше минуты)
Ну что, посмотрим, что поменялось с прошлого года? Стало ли нас больше, чего там по медианам? Кому подняли зп, можно похвастаться. Правда, это будет анонимно.
Цифру пишем после вычета налогов. На руки. То, что потом идёт на квартплату и за яблоки в магазине.
Поскольку есть ощущение, что среди нас всё больше совместителей, добавила ещё один вопрос про процент рабочего времени, который идёт на задачи непосредственно UX-писателя. Если вы пропустите этот вопрос, я по умолчанию буду считать, что вы 100%
Распространите, пожалуйста, среди коллег, товарищей по сообществу. Чем нас больше соберётся, тем лучше будет статзначимость выборки (короче, больше можно верить этим данным).
Результаты будут через месяц в этом канале точно и где-нибудь ещё (но не точно).
Пройти опрос (занимает меньше минуты)
Google Docs
Зарплаты UX-писателей
Или тех, кто выполняет их функции большую часть рабочего времени
❤5🔥3
WriteConf [официальный канал]
🎉 Программа WriteConf почти готова! На сайте уже доступно 90% программы конференции — можно изучать анонсы докладов, планировать своё участие и отмечать самые интересные темы. Не забывайте, что билеты можно приобрести прямо сейчас — чтобы точно попасть на…
Промокод на 15%
Встречаемся на WriteConf 26 февраля❤️
ДИРЕКТОРБУКОВОК15
Встречаемся на WriteConf 26 февраля
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥16❤8 5
https://t.iss.one/mosbusy/3412
но есть нюанс, что техкоммуникации, которые нужны нетфликсу, это не наши техписатели, к сожалению. у нас сооовсееем другая специфика
(поэтому в университеты мы заходим именно с курсом по техкоммам)
но есть нюанс, что техкоммуникации, которые нужны нетфликсу, это не наши техписатели, к сожалению. у нас сооовсееем другая специфика
Telegram
Москоубизнес
Самая высокооплачиваемая профессия в бигтехе прямо сейчас — писать слова, а не код. Да-да, гигантские компании начали массово скупать живых редакторов, сторителлеров и директоров по коммуникациям.
Сами посудите, Netflix сейчас ищет директора техкоммуникаций…
Сами посудите, Netflix сейчас ищет директора техкоммуникаций…
😁12🌚6
Буквально Ушакова
https://t.iss.one/mosbusy/3412 но есть нюанс, что техкоммуникации, которые нужны нетфликсу, это не наши техписатели, к сожалению. у нас сооовсееем другая специфика (поэтому в университеты мы заходим именно с курсом по техкоммам)
но!
мы готовы исправлять ситуацию 🌚
у нас уже появился чатик преподавателей на один пока что закрытый курс.....🐈⬛️
и возмоооожно на одной из ближайших конференций случится презентация некоторого печатного издания............🐈⬛️
и даже в роспатент уже оплачена пошлина..................🐈⬛️
но всему своё время, оставайтесь на связи
мы готовы исправлять ситуацию 🌚
у нас уже появился чатик преподавателей на один пока что закрытый курс.....
и возмоооожно на одной из ближайших конференций случится презентация некоторого печатного издания............
и даже в роспатент уже оплачена пошлина..................
но всему своё время, оставайтесь на связи
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥46😱16❤6 4🌚3 1
Сегодня мог быть год моей работы в Яндексе
Сегодня год назад я бы пришла в офис пораньше, познакомилась со своим руководителем, получила бы бейджик и ноут и пошла бы домой всё настраивать и изучать вики.
А, утром бы ещё мне написала моя первая руководитель в Яндексе, потому что ей бы пришло уведомление по каким-то всеми забытым подпискам на своих сотрудников.
Но у всего есть год спустя
И вместо лекции о ценностях Яндекса, сегодня я начинаю с интервью по поводу книги для техписателей (её уже вот-вот отправляем в печать!).
Потом у меня созвон с партнёром по образовательным проектам — на WriteConf планируем делать анонс первого запуска.
Дальше — менторство, разбираем кейс компании: надо посчитать пользу и нагрузку техписа, решить нужен ли дополнительный наём под новый роадмап на этот год.
И синк про WriteConf — последние приготовления, внезапные замены спикеров и обсуждение заявок на Стачку в Ульяновске.
Год назад я была рада стать частью команды, прийти в кайфовый офис к куче знакомых.
Сегодня у меня нет бесплатных сырков на кухне, нет чёткого понимания, что надо сделать, чтобы получить хорошую оценку на ревью, нет стабильного заработка(хотя я так-то трудоустроена и даже не к себе пока что) . Но сегодня у меня дома есть любимый пушистый коллега с очаровательным хвостом и возможность заниматься своими проектами.
Может быть через год снова будет первый день чего-нибудь.
Главное, что этот день будет и что к нему приведёт череда моих решений и действий.
Сегодня год назад я бы пришла в офис пораньше, познакомилась со своим руководителем, получила бы бейджик и ноут и пошла бы домой всё настраивать и изучать вики.
А, утром бы ещё мне написала моя первая руководитель в Яндексе, потому что ей бы пришло уведомление по каким-то всеми забытым подпискам на своих сотрудников.
Но у всего есть год спустя
И вместо лекции о ценностях Яндекса, сегодня я начинаю с интервью по поводу книги для техписателей (её уже вот-вот отправляем в печать!).
Потом у меня созвон с партнёром по образовательным проектам — на WriteConf планируем делать анонс первого запуска.
Дальше — менторство, разбираем кейс компании: надо посчитать пользу и нагрузку техписа, решить нужен ли дополнительный наём под новый роадмап на этот год.
И синк про WriteConf — последние приготовления, внезапные замены спикеров и обсуждение заявок на Стачку в Ульяновске.
Год назад я была рада стать частью команды, прийти в кайфовый офис к куче знакомых.
Сегодня у меня нет бесплатных сырков на кухне, нет чёткого понимания, что надо сделать, чтобы получить хорошую оценку на ревью, нет стабильного заработка
Может быть через год снова будет первый день чего-нибудь.
Главное, что этот день будет и что к нему приведёт череда моих решений и действий.
❤84❤🔥24💯10
Как обычно конференции не без внезапных замен докладов 🐈⬛️
У меня в плане было как обычно ходить с микрофоном, задавать вопросы и подбадривать спикеров, но за неделю до конфы случилось изменение в сетке иииии
всё-таки буду рассказывать о книге🐈⬛️
Мы часто говорим о технической части техписьма, а у меня случилось писательское откровение — в подготовке книги использовались всё те же привычные нам анализ аудитории, сбор информации и представление её в нужном читателю формате.
С печатным изданием не успеваем, хотя очень хотелось вам уже раздать экземпляры и начать собирать отзывы. Но как раз расскажу о всём процессе, проведу параллели в привычную работу и анонсирую ещё один запуск, который мы с командой для вас готовим🐈⬛️
Встречаемся 26 февраля на WriteConf
У меня в плане было как обычно ходить с микрофоном, задавать вопросы и подбадривать спикеров, но за неделю до конфы случилось изменение в сетке иииии
всё-таки буду рассказывать о книге
Мы часто говорим о технической части техписьма, а у меня случилось писательское откровение — в подготовке книги использовались всё те же привычные нам анализ аудитории, сбор информации и представление её в нужном читателю формате.
С печатным изданием не успеваем, хотя очень хотелось вам уже раздать экземпляры и начать собирать отзывы. Но как раз расскажу о всём процессе, проведу параллели в привычную работу и анонсирую ещё один запуск, который мы с командой для вас готовим
Встречаемся 26 февраля на WriteConf
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥40❤9🤩5😱4
Сканировать билеты, помогать гостям и спикерам с бытовыми вопросами
26 февраля (этот четверг) с 10 до 20, Radisson Blu Belorusskaya Moscow
Контакт: @nastachku_program
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤩4❤3
На Хабре вышла статья о том, как я писала книгу
А завтра буду рассказывать примерно о том же
Поэтому если идёте на WriteConf — не читаем, ставим плюсы и откладываем на пятницу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Habr
Интервью с автором первой русскоязычной книги о современном техническом писательстве
Всем привет! Меня зовут Катя, я развиваю Gramax — базу знаний для ИТ-команд. Эта статья — интервью с Екатериной Ушаковой о ее книге «Если ты — технический писатель». Екатерина Ушакова —...
🔥50 13 6
Спасибо всем за конфу, очень тепло, очень здорово, очень экспертно ❤️
отдельное спасибо — за комплименты моей кофте 😁
отдельное спасибо — за комплименты моей кофте 😁
🔥31❤26 16🤩7
Расскажите, пожалуйста, есть ли у вас сейчас вакансии для техписов?
У меня накопилось кандидатов, а hh работает не очень хорошо с холодными откликами. Да и хочется ребятам рекомендовать хорошие команды (а командам — хороших ребят).
Если можете — прям в личку расскажите, кого ищете🍵
Следом опрос будет👇
У меня накопилось кандидатов, а hh работает не очень хорошо с холодными откликами. Да и хочется ребятам рекомендовать хорошие команды (а командам — хороших ребят).
Если можете — прям в личку расскажите, кого ищете
Следом опрос будет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7
Опрос по вакансиям
Anonymous Poll
41%
Нет и не будет
18%
Нанимаем
11%
Будем нанимать
30%
Вариант для Директора
😱3
Специальное предложение для подписчиков
Через неделю стартует тестовый формат вебинаров по техдоке. Упоминала его на WriteConf — 6 недель будем обсуждать этапы работы над документацией, делиться опытом и собирать обратную связь для будущего полного запуска.
Если готовы присоединиться на энтузиазме и давать развёрнутый фидбек — заполните форму
Даже если вы не техписатель, даже если вы без опыта работы🐈⬛️
Количество мест ограничено, но в любом случае — заполняйте, чтобы мы понимали масштабы и запросы
Через неделю стартует тестовый формат вебинаров по техдоке. Упоминала его на WriteConf — 6 недель будем обсуждать этапы работы над документацией, делиться опытом и собирать обратную связь для будущего полного запуска.
Если готовы присоединиться на энтузиазме и давать развёрнутый фидбек — заполните форму
Даже если вы не техписатель, даже если вы без опыта работы
Количество мест ограничено, но в любом случае — заполняйте, чтобы мы понимали масштабы и запросы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12❤7🤩3
ПОМНИТЕ О КОТИКЕ!!
Прошлый год у меня прошёл под лозунгом «Кайфуй». Этот начался с «Начни с себя».
Знаете картинку, когда директор наругался, муж нахамил, мама отчитала, ребёнок обидел — и в итоге котёнок повесился?
С января я работаю во «Вкусно — и точка». Прям вот: свободная касса, заказ номер 45 готов, жарить картошку и заворачивать гамбургер.
Когда мне было 18, я уже работала в «Маке» и поэтому какие-то установки и привычки на удивление остались и помогли мне достаточно быстро вкатиться в работу.
И одно из новых осознаний за два месяца здесь — что начинать надо с себя. Если хочется, чтобы кто-то что-то делал не так, как он делает это сейчас, — проверь, а как это делаешь ты и какой при этом вайб ты несёшь.
Особенно это видно на работе с гостями — они приходят в разном настроении, с разным опытом и в разных ситуациях. Иногда хамят, иногда ожидают, что им сейчас нахамят. Но я каждый раз в конфликте думаю о котике, над которым нависла угроза, и стараюсь его уберечь. И о чудо — чаще всего люди отвечают вежливостью и вниманием, когда показываешь им свою вежливость и внимание.
Я, если честно, не знаю, как это точнее сформулировать, но помните, пожалуйста, о котике, которого вы же и подвергаете опасности каждый раз, когда не прерываете цепочку грубости.
Да, на это нужны силы. Да, иногда проще переложить ответственность на других участников этого убийства.
Но всё-таки постарайтесь выслушать, улыбнуться и попытаться найти общий язык. Или даже просто делать свою зону так, чтобы помогать соседям по процессу — они почувствуют вашу заботу и тоже начнут думать о своём влиянии на общее дело.
Начните с себя, остальные постепенно подтянутся, и в конце концов котик останется в безопасности😉
Прошлый год у меня прошёл под лозунгом «Кайфуй». Этот начался с «Начни с себя».
Знаете картинку, когда директор наругался, муж нахамил, мама отчитала, ребёнок обидел — и в итоге котёнок повесился?
С января я работаю во «Вкусно — и точка». Прям вот: свободная касса, заказ номер 45 готов, жарить картошку и заворачивать гамбургер.
Когда мне было 18, я уже работала в «Маке» и поэтому какие-то установки и привычки на удивление остались и помогли мне достаточно быстро вкатиться в работу.
И одно из новых осознаний за два месяца здесь — что начинать надо с себя. Если хочется, чтобы кто-то что-то делал не так, как он делает это сейчас, — проверь, а как это делаешь ты и какой при этом вайб ты несёшь.
Особенно это видно на работе с гостями — они приходят в разном настроении, с разным опытом и в разных ситуациях. Иногда хамят, иногда ожидают, что им сейчас нахамят. Но я каждый раз в конфликте думаю о котике, над которым нависла угроза, и стараюсь его уберечь. И о чудо — чаще всего люди отвечают вежливостью и вниманием, когда показываешь им свою вежливость и внимание.
Я, если честно, не знаю, как это точнее сформулировать, но помните, пожалуйста, о котике, которого вы же и подвергаете опасности каждый раз, когда не прерываете цепочку грубости.
Да, на это нужны силы. Да, иногда проще переложить ответственность на других участников этого убийства.
Но всё-таки постарайтесь выслушать, улыбнуться и попытаться найти общий язык. Или даже просто делать свою зону так, чтобы помогать соседям по процессу — они почувствуют вашу заботу и тоже начнут думать о своём влиянии на общее дело.
Начните с себя, остальные постепенно подтянутся, и в конце концов котик останется в безопасности
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤49 22 12😱8 7🔥3😁1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥49❤9🤩8 6
Буквально Ушакова
ура. подползаем к печати 🥨
так, всё, подписали в печать
основной тираж ждём с 16 апреля, форму предзаказа скоро скину, пока что другая новость:
книга участвует в ярмарке non/fiction
и там её можно будет купить на стенде ridero 9-12 апреля
подробнее про ярмарку
основной тираж ждём с 16 апреля, форму предзаказа скоро скину, пока что другая новость:
книга участвует в ярмарке non/fiction
и там её можно будет купить на стенде ridero 9-12 апреля
подробнее про ярмарку
❤31🔥18😱3
Буквально Ушакова
так, всё, подписали в печать основной тираж ждём с 16 апреля, форму предзаказа скоро скину, пока что другая новость: книга участвует в ярмарке non/fiction и там её можно будет купить на стенде ridero 9-12 апреля подробнее про ярмарку
9-12 подходите на ярмарке, а сегодня — общаемся на twd 🐈⬛️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤩18😱3
Прекрасно, когда пост с которым я согласна на все сто и уже неоднократно озвучивала, написал кто-то другой, поэтому можно просто репостнуть и подписаться под каждым словом Ланы 😄
Forwarded from Knowledge and bacon - Управление знаниями в IT
Забавно, что, кажется, AI наконец заставил нас делать то, что мы годами откладывали в knowledge management: нормально записывать, как у нас все устроено.
AGENTS.md, CLAUDE.md и похожие файлы выглядят как еще один технический артефакт, валяющийся рядом с README. Но по сути это новые базы знаний для агентской эпохи. В них попадает не просто “контекст для модели”, а живая операционная память команды: как у нас принято работать, что считается хорошим результатом, где лежит правда, какие ошибки мы уже совершали и какие выводы из этого сделали.
В докладе *Onboarding for Two* прозвучала очень точная мысль: все, что нужно человеку, чтобы успешно войти в проект, нужно и агенту. Style guide, audience notes, workflow, локальные conventions, типовые грабли – это уже не просто онбординг для новичка, а reusable context для любой следующей задачи.
И тут происходит интересный сдвиг. Мы годами откладывали документацию “для людей”, но внезапно готовы писать ее для агентов. Почему? Потому что эффект мгновенный: один раз записал conventions, ограничения, команды, типовые грабли - и агент уже в следующей задаче работает лучше. Меньше повторяешь контекст, меньше правишь одни и те же ошибки.
Поэтому agent guidelines – это не просто инструкция для ИИ. Это формат, который наконец вытаскивает tacit knowledge из голов, чатов и устной традиции в явный слой. По сути, все то, что обычно рассказывают новичку в первые недели: как у нас принято писать, что не надо трогать без тестов, где искать правду, каким workflow мы реально живем.
И кажется, в этом их главная ценность. Не только в том, что они улучшают работу агентов, а в том, что они буквально “обманывают” нас и заставляют писать более полезную документацию.
Вопрос, кажется, уже не в том, нужен ли вам AGENTS.md. А в том, какая часть знаний вашей команды все ещев нем не записана.
AGENTS.md, CLAUDE.md и похожие файлы выглядят как еще один технический артефакт, валяющийся рядом с README. Но по сути это новые базы знаний для агентской эпохи. В них попадает не просто “контекст для модели”, а живая операционная память команды: как у нас принято работать, что считается хорошим результатом, где лежит правда, какие ошибки мы уже совершали и какие выводы из этого сделали.
В докладе *Onboarding for Two* прозвучала очень точная мысль: все, что нужно человеку, чтобы успешно войти в проект, нужно и агенту. Style guide, audience notes, workflow, локальные conventions, типовые грабли – это уже не просто онбординг для новичка, а reusable context для любой следующей задачи.
И тут происходит интересный сдвиг. Мы годами откладывали документацию “для людей”, но внезапно готовы писать ее для агентов. Почему? Потому что эффект мгновенный: один раз записал conventions, ограничения, команды, типовые грабли - и агент уже в следующей задаче работает лучше. Меньше повторяешь контекст, меньше правишь одни и те же ошибки.
Поэтому agent guidelines – это не просто инструкция для ИИ. Это формат, который наконец вытаскивает tacit knowledge из голов, чатов и устной традиции в явный слой. По сути, все то, что обычно рассказывают новичку в первые недели: как у нас принято писать, что не надо трогать без тестов, где искать правду, каким workflow мы реально живем.
И кажется, в этом их главная ценность. Не только в том, что они улучшают работу агентов, а в том, что они буквально “обманывают” нас и заставляют писать более полезную документацию.
Вопрос, кажется, уже не в том, нужен ли вам AGENTS.md. А в том, какая часть знаний вашей команды все еще
YouTube
WtD Australia: Onboarding for two how I accidentally made my AI smarter by onboarding a human
In this talk, Sarah Deaton shares how explicit context, guardrails, and process docs can turn messy, implicit team knowledge into a single source of truth for both people and machines. You'll learn how to:
- Codify your team's voice and tone for both human…
- Codify your team's voice and tone for both human…
🔥22 4