Привет, друзья!
Сегодня мы с коллегами будем обсуждать чему учатся лидеры обучения.
Расскажу о себе.
У меня как у эксперта сейчас два глобальных долгосрочных трека (от двух лет).
1. Мягкие навыки - коучинг и коммуникация. Уже два больших курса за плечами за этот и прошлый год. Европейский диплом (EMCC), и всем известный ICF.
Цели:
- коучинг в чистом виде как моя отдельная услуга
- коучинг для создания персональной стратегии эксперта, предпринимателя, руководителя
- усиление навыка переговоров
- усиление и глубина навыка снятия запроса
- усиление навыка глубинного интервью
2. Hard-skills - оценка и диагностика.
Инструменты диагностики личности
Цели:
- для работы над личными стратегиями клиентов
- для персонального брендинга клиентов
- для HR-проектов:
1) ассессмент (оценка) сотрудников и руководителей
2) подготовка к созданию методологии и образовательных проектов
3) подготовка к созданию сценариев стратегических и командных сессий
Разработка моделей компетенций и оценка компетенций с применением ИИ
Цели:
- услуги по подготовке и проведению ассессмента разных видов, и разработка моделей компетенций
- для разработки обучения, которое влияет на бизнес-результат компании

Это из уже пройденного обучения за два года. Были еще модули по фасилитации, проведению тренингов, и другие.

И скоро начинается обучение из второго трека - по проведению интервью по компетенциям и метаинтервью.

А чему и как учитесь вы?

Глубокая коммуникация, философия познания, ИИ и системный подход, или какие темы изучают эксперты по обучению в этом году.

Позавчера вечером мы собрались теплым кругом сообщества L&D Professionals International и пообщались о том, чему и как мы учимся сами, чтобы обучать других, и что в фокусе в ближайшее время.
Участники в этот раз собрались из России, Португалии, Черногории, Сербии, Канады, Германии, Турции, Франции, Беларуси. Корпоративные тренеры, фасилитаторы, руководители по обучению, HR руководители, проектные менеджеры в L&D-сфере.

📌 Вот что прозвучало особенно часто (спойлер - это далеко не только AI 🙃):
Навыки будущего эксперта — аналитика процессов и показателей, привлечение ИИ под задачи.
Устали учиться - сейчас, в обилии информации, просто хочется удержаться в тренде и знать, что происходит в отрасли.
Личная прокачка — язык страны проживания, равноправный диалог с бизнесом, внутренние карьерные треки.
Главный тренд - запрос на глубину — коучинг, философия в целом, и в частности философия образования, проявленность внутри компании и вовне, сильная коммуникация и эмоциональный интеллект.
🔥 В обсуждениях звучало главное: ИИ не может нас заменить, зато развитые soft skills и прокачанное мышление останутся востребованной сильной стороной L&D экспертов.

По поводу того КАК учатся лидеры образования:
- долгосрочные синхронные онлайн-курсы в мини-группах,
- практика в рабочих проектах,
- подключение к проектам, которые проводят профессионалы в данной области,
- менторинг у HR BP международных компаний
- поиск экспертов-практиков, знакомство и обсуждение интересующих тем (например, у нас в сообществе)
- участие в митапах,
- чтение статей,
- изучение фреймворков,
- участие в конференциях,
- чтение нон-фикшн
- поиск ответов не в той плоскости, к которой эксперт находится в данный момент
- методолог должен понимать философию познания, научения - иначе не получится рассуждать на тему и искать ответы вдумчиво

Было предложено также три стратегии:
1) навык, который важно прокачать здесь и сейчас: обучение с помощью курсов, книг и т.д.
2) понимать, что происходит на рынке, быть в курсе: нетворкинги, конференции
3) изучение разных образовательных продуктов на практике, чтобы подсмотреть методические фишки

Взяла на заметку некоторые идеи, например, про менторство. Уже думаю кому предложить стать моим ментором.

Поняла, что в части своего развития я созвучна с лидерами обучения: у меня тоже запрос на глубинную коммуникацию как навык, на научное знание того как человек учится, на его процесс познания.

Спасибо всем, кто пришёл и поделился опытом!

Тише едешь, дальше будешь.

У меня сейчас проверка большой гипотезы.
А что если перейти в режим тотального спокойствия?
Никуда не бежать специально. Сознательно делать точечные целевые действия.
Отпустить с миром синдром FOMO.
Делать все и жить из любви.
Второй месяц. Полет нормальный)
Конечно, я слукавлю, если скажу, что эту гипотезу я проверяла бы в начале профессионального пути.
Но многие в моей сфере не останавливаются ни на минуту, и неважно какой стаж. Вечная гонка, тревога.

Промежуточные выводы:
1. Успеваю не меньше. Например, в L&D сообществе организую и провожу крутые мероприятия. Регулярно.
В ноябре проведу 2. Скоро выложу анонсы.
2. Спокойно и качественно работаю как над текущими проектами, так и над концептами по новым запросам.
3. Есть энергия на общение.
4. Вернулось творчество и креатив, вдохновение.
5. Я снова чувствую себя счастливой. Замечаю и создаю приятные мелочи и моменты, из которых состоит наполненная настоящая жизнь. Здесь и сейчас.
6. Учусь в удовольствие. И более качественно воспринимаю материал.

Пока мы пытаемся все контролировать, тревожимся и обманываем себя, мы теряем драгоценное время.

Может быть, кому-то важно сейчас прочитать это.

Голосовая заметка на тему «Управление собой и своей командой на основе талантов». Слушайте на скорости 2:)

Уже 30 регистраций 🙃. Руководителей со всего мира.

В этом году много работала с темой «Проектное управление».
И сегодня провела фоллоу-ап встречу с одним из заказчиков - финтех компанией.
Так приятно наблюдать как разворачивается проект после.

Что было сделано после нашего обучения по управлению проектами:

1. На стратсессии были созданы инициативы
1) стратегические: на каждом таком проекте есть закрепленные РМ, идет отслеживание прогресса каждого проекта, встречи с операционным директором 1 раз в 2 недели.
2) операционные: встречи 1 раз в месяц, анализ факапов, что получилось. Создаётся внутреннее сообщество, на встречи приглашают в тч узких специалистов.

3. Создают дашборд проектов, где все видят проекты, их цели, прогресс по каждому и много другой полезной информации.

4. Создано положение по управлению проектами на основе результатов проведенной нами сессии и доработок команды.

5. На базе Битрикс созданы карточки проектов, калькулятор проектов. Он помогает по критериям оценить свою инициативу, понять проект это или нет, и какой тип проекта. И, возможно, экономику проекта и тд.

6. Уже проведена презентация первого стратегического проекта по всем новым правилам - настоящая инициация, и по словам заказчика это новый уровень. 🔥Это следование тем правилам, которые разработаны в течение обучения и сессий.

7. Введены роли трекера проектов и секретаря.
Трекер помогает командам в прогрессе движения проектов, готовит брифинги по проектам для топ-команды, а также после введения новых правил проверяет гипотезы - что работает и что нет, совершенствует и донастраивает систему управления проектами.

Секретарь - это роль для управления документацией и знаниями, при этом секретарь отвечает за регистрацию результатов и контроль за базой знаний по проектам.

8. Автоматизация: идет работа по автоматизации того, что необходимо по управлению проектами. Но нет задачи перегрузить автоматизацией.

9. И ооочень крутая идея возникла у заказчика: создать МАТРИЦУ АРХЕТИПОВ для сбора команд под проекты.

С помощью серии глубинных интервью, возможно, тестирования, создать матрицу ролей. И при создании команды проекта учитывать эти роли. Это основанный на данных выбор участников команд проектов. Эффективных команд.

Я всеми руками за такой подход.
И у меня есть все инструменты для создания таких матриц.

Буквально за три дня ко мне постучались в личку несколько b2b экспертов с запросом на базовую упаковку.

База - это презентация, которая содержит резюме эксперта, описание его услуги, кейс.
Обычно я иду долгим путем «дорогой» упаковки: стратсессия, большой этап аналитики, кастдев, бренд-стратегия. В общем, хардкор в моем стиле.
Но так же я понимаю, что в такую глубокую историю нужно идти не всем.

- Кто-то только пробует себя в новой области и хочет проверить гипотезу, нужна «минимально жизнеспособная» упаковка.
- Кто-то уже давно продает свои услуги «по сарафану», и уже «не комильфо» не иметь хорошей упаковки.
- Кто-то уже провел успешно переговоры с первым потенциальным заказчиком, и нужно сделать первое официальное солидное предложение.

И я на основе таких запросов создала максимально облегченный формат.
Это 3-4 сессии с экспертом, где я методологически «расшиваю» эксперта.
И провожу тестирование на выявление его психологических и других особенностей.
1. Тест. Сейчас я использую Метатест и метаинтервью. Плюс опционально тест на выявление корневых ценностей человека+уровень развития по Кук-Гройтер.
2. Сессия по заполнению большой таблицы «карьерные истории». Это база данных для всей дальнейшей работы. Кейсы, навыки, особенности подхода эксперта, гипотеза продуктовой линейки.
3. Сессия по созданию ценностного предложения по одному продукту/услуге. У меня свой авторский фреймворк и методология.
4. Сессия по описанию кейса.
5. Сессия по созданию резюме
И далее эксперт по маркетингу оформляет презентацию по данным, полученным на сессиях.
Это уже готовая база для лендинга и тд.

И дальше по желанию можно перейти в формат трекинг-сессий. Для каждой из которых я подбираю инструменты под цели эксперта.
Например, авторский инструмент Ольги Обложкиной «Карта эмпатии личного бренда», в результате - качественная гипотеза контент-стратегии, понимание что ждёт целевая аудитория от эксперта с такими навыками.