Проблемы с застройщиком могут возникнуть на любом этапе — от заключения договора до получения ключей и даже после заселения. Поэтому бдительность нужно проявлять с самого начала.

Что касается оптимального этапа для покупки квартиры, единого мнения здесь нет. С одной стороны, покупка на начальном этапе строительства обычно дешевле, но риски выше. С другой, приобретение готового жилья безопаснее, но дороже. Золотой серединой часто считается этап, когда дом построен примерно наполовину. К этому моменту уже видно, что строительство реально идет, а цены еще не достигли максимума.

Однако даже самая тщательная подготовка не гарантирует стопроцентной защиты от недобросовестного застройщика. Если вы все же столкнулись с проблемами, важно действовать решительно и грамотно.

Первый шаг — это фиксация всех нарушений. Ведите подробную переписку с застройщиком, сохраняйте все документы, делайте фотографии и видеозаписи недостатков. Это пригодится при обращении в суд, если до этого дойдет.Следующий этап - подача официальной претензии застройщику.

В ней необходимо четко изложить суть проблемы и ваши требования. Это может быть устранение недостатков, соблюдение сроков строительства или выплата компенсации. Важно отправить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы иметь доказательство ее получения застройщиком.

Если застройщик игнорирует претензию или отказывается удовлетворить  требования, следующий шаг — обращение в суд. В суде вы можете требовать различные виды компенсаций.

1. Это неустойка за нарушение сроков передачи квартиры. Ее размер определяется законом и составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от цены договора за каждый день просрочки. Для физических лиц эта сумма удваивается.

2. Можно требовать возмещения убытков. Например, если из-за задержки строительства вам пришлось арендовать жилье, эти расходы могут быть взысканы с застройщика.

3. Приобретатель жилья имеет право на компенсацию морального вреда. Хотя суммы такой компенсации обычно не очень велики, это дополнительный способ воздействия на недобросовестного застройщика.

Если обнаружены существенные недостатки в квартире, которые невозможно устранить, можно требовать расторжения договора и возврата всех уплаченных средств. Кроме того, в случае выявления скрытых дефектов уже после заселения, у гражданина имеете право на их устранение в течение гарантийного срока, который по закону составляет не менее пяти лет.

Важно помнить, что в случае судебного разбирательства с застройщиком, который отказался добровольно удовлетворить  требования, суд может назначить дополнительный штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя.

Доцент кафедры гражданско-правовых дисциплин РЭУ им. Г.В. Плеханова, кандидат юридических наук Наталья Свечникова — специально для "РГ"

#Поможем_разобраться РГ | Буква закона

В процессе развода один из родителей может втайне от другого увезти ребенка. Это действие зачастую квалифицируется как противоправное.

Российское семейное законодательство устанавливает равные права обоих родителей на воспитание детей, и одностороннее решение об изменении места жительства ребенка является нарушением этого принципа. В случае, если похищение произошло до официального расторжения брака, ситуация может быть несколько сложнее с юридической точки зрения, так как оба родителя имеют равные права на ребенка. Тем не менее, существует ряд мер, которые может предпринять мать для защиты своих прав и интересов ребенка.

Первым шагом должно стать обращение в правоохранительные органы. Заявление о пропаже ребенка необходимо подать незамедлительно. При подаче заявления следует предоставить всю имеющуюся информацию о возможном местонахождении родителя и ребенка, а также выразить опасения относительно безопасности и благополучия несовершеннолетнего.

Параллельно с обращением в полицию крайне важно инициировать судебный процесс. Необходимо подать исковое заявление об определении места жительства ребенка. В рамках этого процесса можно также ходатайствовать о принятии судом обеспечительных мер, таких как запрет на вывоз ребенка за пределы определенной территории или страны. Это может предотвратить попытки скрыться с ребенком за границей.

Особое внимание следует уделить сбору доказательств, подтверждающих, что проживание ребенка с матерью отвечает его интересам. Это могут быть характеристики с места работы и жительства, свидетельства о хорошем материальном положении, наличии условий для воспитания ребенка, а также показания свидетелей, подтверждающие заботливое отношение матери к ребенку.

В ситуации, когда родители уже разведены, а решение суда о месте жительства ребенка уже вынесено в пользу матери, действия по его возвращению могут быть более прямолинейными. В этом случае, помимо обращения в полицию, необходимо немедленно обратиться в службу судебных приставов для принудительного исполнения решения суда о месте жительства ребенка. Важно помнить, что в подобных ситуациях время играет критическую роль. Чем дольше ребенок находится с родителем, похитившим его, тем сложнее может быть процесс его возвращения, особенно с психологической точки зрения. Поэтому действовать нужно быстро и решительно, используя все доступные правовые механизмы.

Не следует забывать о возможности мирного разрешения конфликта. Если есть возможность связаться с родителем, похитившим ребенка, стоит попытаться провести переговоры, возможно, с привлечением медиатора. Иногда конструктивный диалог и поиск компромисса могут быть более эффективными, чем длительные судебные тяжбы.

Юрист Илья Русяев — специально для "РГ"

#Поможем_разобраться РГ | Буква закона