Кто я — и чем хочу заниматься? Меня так мечет из работы в работу, чем я только не занимался — кто я сейчас?
Часто бывает так, что вы входите в одну профессию раз и навсегда? Зная, что она истинно ваша, зная, что это выбор на всю жизнь?
Счастливые, кому это удается. Чаще бывает так, что мы сменяем не одну работу перед этим. А кто-то не находит свое никогда.

А ведь ответить на этот вопрос гораздо проще, чем кажется.

Недавно я собирала свою персона-модель. За последние десять лет я занималась архитектурой, преподаванием, наставничеством, организацией смен, дизайном самых разных видов, да и чего только не делала. Примерно в то же время, пока выстраивала модельку, я встретилась в рамках Random Coffee с Ритой, маркетологом из Москвы. Мы сразу же заговорили с ней о работе: Рита занимается маркетингом и SMM, до этого она была в журналистике, текстах, контенте, аккаунтинге, сменила не одну работу.
Почему так? Почему такое разное? Е-мое, что тут общего-то?

И ответы приходят, когда смотришь глубже обязанностей и названий должностей. Глубже, внутрь, в свое искреннее желание что-то делать, в общий знаменатель.
Нашлись и наши ответы.

На самом деле я не дизайнер, не архитектор, не управленец — я просто создаю среду. Всегда на всех своих работах я хотела создавать среду, в которой развиваются люди. На самом деле Рита не контентщик и не маркетолог, Рита — светит лучом. Всегда она искала информацию, показывала ее людям, копала в потребности, чтобы они видели и зажигались. И все, все, все, абсолютно все, что мы делали — всегда выстраивалось вокруг этого ядра. Сердцевины.

Это тот инсайт, который дал мне почву под ногами. Надеюсь, даст и вам.
1. Пропишите все, чем занимались за последние 5–10 лет.
2. Напишите, когда вы были счастливы. О чем мечтали? Что делали? Где чувствовали себя собой?
3. Попробуйте найти общий знаменатель.
4. Если то, что вы себе говорите, найдя его — отзывается в сердце, это и есть та сердцевина, вокруг которой — все.

Соединяющий людей, создающий среду, выхватывающий лучом, показывающий направление, накрывающий заботой, выстраивающий закономерности, вдохновляющий словом, создающий структурное.
Та сердцевина, которая на самом деле — вы настоящий.

Была в гостях у «Мандариновой Лисы», рассказывала про то, как говорить с дизайнерами, менеджерами и заказчиками
Оч кайфово посидели. Очень рада, что Катя не дала моему глухому синдрому перфекционизма взять вверх — и я приехала без подготовленных през просто с открытыми Фигмами по разным проектам. «Тебе ж все равно точно есть, что рассказать» — и ведь правда.

Набор мыслей по теме
— в начале любого проекта всегда надо сравнять контекст, чтобы они был одинаковый и у менеджера, и у дизайнера, и у заказчика;
— общий контекст позволяяет отсылаться к данным, нивелирует влияние эго всех вовлеченных;
— есть бизнес, а есть пользователь, удовлетворить придется всех;
— интервью — добро, лучше вскрыть боль на старте;
— попадешь в сердечко на старте — дальше проект будет идти легче;
— если надо делать быстро — делайте с теми, кому доверяете;
— есть дизайнеры джуны, мидлы и сеньеры. джун — ваши руки, мидл — ваш подопечный , сеньор — ваш партнер, артдир сам раскрутит идею в паре, чтобы снять нагрузку и дать икс качества на проект;
— когда есть время — работайте без референсов, когда нет времени — работайте только с ними;
— не отделяйте дизайнера от клиента. лучше, когда он слышит и слушает. это понимание и ответственность;
— хороший дизайнер — не ручки для исполнения, он профи, и он же задает вопросы, а не ждет, пока ему принесут ТЗ на блюдечке;
— тем более, ТЗ не должен приносить клиент. клиент приходит с какой-то болью, наша задача — ему помочь.

Спасибо Кате, что позвали в гости.
Вот ее канал — следите там за ее классными предпринимательскими постами и за Мандариновой Лисой, конечно же.

И оп-оп, шок-контент, живые люди на канале, а именно мы с Лисейчевой перед тем, как завалиться к Теме Гусеву на HR-тусовку Глагола. А закаты и вправду красивые.
(ну и когда еще я вылезу из далекого Иннополиса в люди-то, хохо)

Только что приехали с конференции HRM-Expo в Питере. Выступала там и рассказывала, как спроектировать обучение так, чтобы его видели и им пользовались (привет, тонны продуктовых инсайтов, накопленные за годы дизайна). Для меня, интроверта, хоть и любящего выступать, это был ого-го такой экспириенс взаимодействия.
Вот пачкой инсайты с питерской оффлайн-встречи HR-коммьюнити (вероятно, такой формат подачи типа «пачка инсайтов» для меня лучше, чем сконцентрированно выверенный, как раньше, попробуем).

— Окей, я тоже скучала по оффлайн-собраниям людей, даже очень.
— Эйчары — классные.
— Слушать людей вживую — бесценно. Видеть их лица, эмоции, слушать темп речи и интонации. Ты правда проникаешься проблемой, болью, сразу начинаешь искать пути решения, придумываешь гипотезы и продукты, которые могут помочь. Сразу в голове рождается «а можно вот так», «а ещё вот так» — и маховик решений раскручивается с огромной скоростью.
— Рекламные выступления с целью продать и выступления с целью поделиться пользой очень сильно различаются по вайбу и желанию их слушать. И я очень благодарна тем людям, кто очень здорово даже в рекламные выступления зашивает ценный контекст, данные и истории.
— Подходить к людям и искренне говорить им, как понравилось выступление, и не стараться продать при этом — работает. Диалог просто сам собой рождается и смежные интересы находятся.
— Про обучение, дизайн в нем, пути пользователя и исследования могу трещать бесконечно и с большой любовью. Наверное, поэтому и вышла за тайминги, хехе.
— Мало что по энергетике заменит живой зал, когда ты видишь лица, эмоции, реакции на шутейки и благодарность за нанесённую пользу. Это человеческая энергия — и это очень ценный обмен ею.
— Репетировать выступления можно бесконечно. И улучшать их — тоже.
— Я не поняла, что была в Питере. Сапсан, туда-сюда, компы, питч и вопрос «а почему я уехал из Питера в пятницу вечером». Штож.

Очень много инсайтов по самой сфере HR Tech, но о них мы напишем в аккаунте Тетраформа. 🙂 А это пока мое, личное и быстрое ощущение.

Точно благодарна этому опыту. Было волнительно, здорово, драйвово и фулл-оф-инсайтс.
Катайтесь на оффлайн-встречи, если вдруг до этого не катались или подзабросили со времен ковида.
очень наполняет.

Про продукт и собственную боль

Сейчас работаю над концепцией внутреннего продукта. Исследование рынка, конкурентов, целевой, беседы с экспертами, профильные конфы, готовящиеся скрипты интервью, концепт образа — понятный входной этап того, чтобы продукт был нужным, полезным и востребованным.
Но основная мысль не об этом.

У меня внутри есть боль. Боль давняя, многолетняя, разъедающая изнутри. И чем больше я изучаю людей вокруг — тем больше вижу, что эта боль есть у многих.
И я так сильно хочу ее решить — свою боль и боль других, так сильно хочу, чтобы продукт покрыл своей теплотой и пользой других так, чтобы эта боль улеглась, чтобы люди могли сохранять свой ресурс и высвобождать его на более созидающие и прекрасные вещи, что рьяно врезаюсь в разработку, идею и очень горю ею.
И что самое здоровское — вокруг собираются люди, у которых болит примерно о том же. И самая сильная команда продукта — не та, которая ориентирована исключительно на продуктовую деятельность, самая сильная та, которая вдохновлена целью или объединена общей болью. И которая так же рьяно хочет ее решить. Искренне и от души.

Мне кажется, самые сильные и искренние вещи создаются или от большой боли, или от большой любви.
Или от того и другого.
Продукты, в которые вложено много души — видно, они чувствуются, они вдохновляют на каком-то глубинном чувственном уровне.

Не хочу делать вещи, о которых скажу в семьдесят лет — я делала это только ради материальных благ.
Не хочу делать вещи, после создания которых у меня в душе останется гигантская незаполненная дыра.
Хочу сидеть в плетеном кресле, рисовать концепты и, улыбаясь, думать — да, я занималась тем, что правда меняло людей и мир. В любом масштабе.
А как сделать этот масштаб больше — уже другая история о долгом пути.

А еще вдогонку к предыдущему посту.
Эти строчки — про все. Про управление командой, про создание продукта, про свои цели, про то, как смотреть дальше ближайшего дня и даже про то, как чувствовать себя живым. Интерпретировать можно для себя — и по-разному.

Если вы хотите построить корабль,
не надо будоражить народ,
отправлять собирать древесину, делить работу
и отдавать приказы.
лучше научите людей тосковать
по обширному и бесконечному морю.

И еще очень нравится думать, что море — оно не только снаружи. Оно и внутри. И тут много-много метафор можно отыскать.

Раз про океан, то оставлю плейлист — современно-закатно-морские вайбы. Провожая воскресенье — встречаем понедельник.
POV: ocean sunset in your heart, in your sky and in your fucking everywhere

Ну шо!
Бахнули выступление на HR Мост. Ностальгически вернулись в ЦДП, где три года назад делали конфу Edutainment с ребятами из Center Game.
Как сейчас помню: вот мы пилим фирстиль, бейджики и весь диджитал; вот я сижу в рубке, смотрю на сцену из маленького окошка и быстро переключаю слайды; вот мы фотографируемся всей командой после проведения и устало, но счастливо улыбаемся.
А вот спустя несколько лет я уже на одной из сцен ЦДП стою сама, щелкаю кликером и рассказываю HR и L&D, как можно проектировать классные цифровые продукты. Меня потряхивает от волнения, чуть сбивается дыхание, но через три минуты — разгоняюсь, распрямляюсь и ныряю в выступление с головой.

Ведь если то, что ты делаешь, идет от сердца — будь то бейджики или выступление — оно получается настоящим, честным и сердечным.
А если ты работаешь еще и в продуктовом подходе, это еще и полезно для твоих пользователей: посетителей конференции, которым помогает дизайн, и зрителей, которые пришли за вдохновением или пользой.

И тут в контексте выступлений нативно порекомендую своих друзей — бюро публичных выступлений Глагол, которые отлично к этим выступлениям готовят в продуктовом подходе. ❤️ пост проплачен моей собственной любовью к ребятам и тому замечательному, что они делают. Я вообще все выступления сейчас готовлю с их фреймворком.

Не устану повторять — делайте от души.
И все получится.