В подписке на РБК
25.1K subscribers
2.69K photos
6 videos
3.2K links
Официальный канал Подписки на РБК.
Эксклюзивы РБК, аналитика и прогнозы, переводы статей, лекции профессоров MBA, саммари бестселлеров.

Регистрация в РКН: https://clck.ru/3M5mZs
Download Telegram
Сбросить стресс. Как успокоить себя в считаные минуты

Стресс — это нарушение физиологического или эмоционального баланса из-за того, что мы попали в обстоятельства, с которыми у нас нет ресурсов справиться. Стресс может быть как позитивным вызовом, стимулом к росту, так и разрушающим фактором для нашего здоровья. Многое зависит от того, как мы его воспринимаем и переживаем.


Как изменить свое мышление, привычки и реакции, чтобы стать более устойчивым, рассказала клинический психолог, специалист по когнитивно-поведенческой и диалектической поведенческой терапии, Дженнифер Тайц, в книге «Сбросить стресс. Как успокоить себя в считаные минуты».

Автор делится двумя шагами в управлении эмоциями:

1. Услышать их без осуждения
2. Проанализировать то, что они хотят до нас донести

Так, зависть может дать нам энергию для реализации наших амбиций, гнев покажет нам наши границы. Если мы отказывается чувствовать различные эмоции и сразу укутываем их в вину и стыд, то мы рискуем не получить важные послания.

Регулировать эмоции нам поможет понимание, что они всегда проходят один и тот же путь: стимулирующее событие — наша реакция (мысли, физиологические проявления и действия) — последствия (краткосрочные или долгосрочные).

Зная особенности пути той или иной эмоции, мы можем предупредить стимулирующее событие или ослабить его влияние, наблюдать и анализировать свои суждения, принять ответ тела на ту или иную эмоцию.

📖 Какие техники помогут быстро прийти в себя в ситуации сильного стресса и как формировать жизнестойкость, читайте на РБК Pro →

#библиотека #саморазвитие

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
13👍7🔥4
Что будет с бигтехами и акциями США: актуальные новости

➡️ Маленькую команду грызут паразиты. Как понять, что ваш бизнес под угрозой
Руководить небольшим бизнесом не менее сложно, чем крупной фирмой. Здесь каждая роль ключевая, а лидер должен фокусироваться и на целях, и на ценностях команды. Александр Мерзликин из sleeptery рассказал, какие ошибки лидера разрушают компанию.
Читать на РБК Pro →

➡️ «Суперпузырь» на рынке ИИ: что будет с бигтехами и акциями США
Инвестор Бенджамин Грэм считает, что ИИ может стать причиной крупного обвала американского фондового рынка. И проблема не только в переоцененности бигтехов и появлении «дешевого» китайского DeepSeek.
Читать на РБК Pro →

➡️ Kodak не знал о трендвотчинге и обанкротился: учимся на чужих ошибках
Компании используют трендвотчинг, чтобы быть на шаг впереди рынка, но сталкиваются с нехваткой информации для построения гипотез. Трендвотчер MTS StartUp Hub Надежда Гаврилова поделилась источниками и инструментами принятия инвестиционных и бизнес-решений.
Читать на РБК Pro →

#предпринимательство #инвестиции #маркетинг

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8👍2🔥1
Теряетесь, когда разговор с коллегой или боссом внезапно перерастает в конфликт? В пылу ссоры с близкими говорите много лишнего, а после жалеете об этом? Хотите научиться предотвращать споры?

Многие сталкиваются с этими вопросами регулярно. Согласно исследованиям, в среднем человек проходит через четыре спора в день. Поэтому следующая неделя в нашем Telegram-канале будет полностью посвящена теме конфликтов.

Каждый день с 9 по 15 марта мы будем публиковать материалы о том, как разрешать и предотвращать конфликты с кем угодно: от руководителя до вашего ребенка. Вас ждут тесты, упражнения, квизы и возможность задать свои вопросы эксперту.

✔️ Включайте уведомления от нашего канала, чтобы ничего не пропустить!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
19👍16🔥7❤‍🔥3
Состояние «все равно»: что делать, если ничего не хочется

Бывает так, что все вроде неплохо, но почему-то никуда не хочется, ничего не радует и любая мысль о делах вызывает лишь усталость, будто внутренняя батарейка села. Это чувство называется апатией. Вот как она «звучит»:

«Нет сил и желания что-либо делать»
«Сильная усталость от всего»
«Не могу найти мотивацию»
«Ничего не радует»
«Не хочу никуда ходить и ни с кем встречаться»


💡 Состояние апатии — это не лень и не каприз, а особый «энергосберегающий режим», который защищает тело и психику от перегрузки и перерасхода. Это сигнал того, что что-то пошло не так, и требуется пересмотр приоритетов.


Апатию обычно рассматривают не как самостоятельное заболевание, а как симптом, который может сопровождать самые разные состояния. Часто апатия сопровождает такие заболевания, как анемия, хронические инфекции, проблемы со щитовидной железой, депрессия и тревожное расстройство.

В этом состоянии человек в первую очередь нуждается в отдыхе и восстановлении сил. Если человек бесконечно поглощает информацию, мозг остается в режиме обработки данных и не переключается на восстановление. Попробуйте создать условия, чтобы восстановить силы:

▫️Проводите хотя бы часть дня без телефона, телевизора и компьютера: рисуйте, гуляйте, готовьте, вяжите, ухаживайте за растениями — это поможет снять напряжение без перегрузки мозга.

▫️Когда вы позволяете себе ничего не читать и не смотреть, мозг начинает наконец «переваривать» накопленное и освобождаться от перегруженности. Даже 10 минут, проведенных в тишине, могут «перезагрузить» человека.

▫️Чтобы вернуть ощущение связи с телом и его потребностями, используйте физическую активность и тактильные ощущения.

Как пошагово избавиться от апатии, читайте на РБК Pro →

Фото: Evgeny Hmur / Shutterstock / Fotodom
#здоровье

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
17🔥7👍52
Читайте интересные материалы за неделю в каналах наших коллег:

РБК. Новости. Главное
Почему власти Украины не будут извиняться перед США. Комментарий Михаила Подоляка

РБК Life
Как мозг расшифровывает изменения высоты тона нашей речи, чтобы сформировать ее смысл?

Дело в тебе
Границы в бизнесе и карьере: когда амбиции идут во вред

РБК Тренды
Снова в наем: как вернуться в штат после фриланса или большого перерыва

РБК Крипто
Трамп подписал указ о создании биткоин-резерва США

РБК Стиль
Почему мир влюбился в Юру Борисова

РБК Вино
Западные ученые выяснили, что крысы могут различать вина по запаху

РБК Недвижимость
«Сбер» и ВТБ заявили о снижении ставок по ипотеке

AUTONEWS
Водители начали получать права в обход ГАИ. Как это возможно

РБК Спорт
Как гибель Сенны и Бьянки изменила безопасность в «Формуле-1»

Сам ты инвестор!
Чему равна средняя ставка по вкладам в топ-10 банков? Данные ЦБ

📌 Папка со всеми Telegram-каналами РБК
https://t.iss.one/addlist/JWdvnvk5xHk0YjRi
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
62👍2
🎞 Друзья! Как и обещали, эта неделя будет необычной. Мы посвятим ее одной теме, которую рассмотрим с разных ракурсов, — теме конфликтов. Выбрали мы ее не случайно.

Согласно исследованиям, в среднем человеку приходится проходить через четыре конфликта в день.
Только представьте, как много сил и времени можно сэкономить, если уметь эффективно разрешать конфликты, а еще лучше — предотвращать их.

В ближайшие семь дней мы вместе с экспертами разберемся:

Как вычислить свои конфликтогены и почему нельзя всегда использовать одну и ту же стратегию поведения в конфликте.
Что делать, когда оппонент кричит и сыплет оскорблениями, и как разрешить затянувшийся конфликт.
Как вести себя в конфликте с боссом и отвечать на токсичные замечания коллег.
Почему чаще всего ссорятся пары и что делать при конфликте с ребенком.
Чем чреваты конфликты для здоровья и как себя защитить.
Что конкретно делать, чтобы предотвращать конфликты.

А еще мы приготовили для вас тесты, упражнения и возможность задать вопросы эксперту.

Комментарии открыты: уверены, вам есть чем поделиться с другими подписчиками.
Готовы? Тогда начинаем!
#говорим_о_конфликтах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10👀53🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Почему конфликт — вещь субъективная и зачем вам нужно знать свои конфликтогены?

Разбираемся вместе с Аллой Третьяковой, преподавателем МВА МИРБИС.

Конфликт — это всегда субъективное восприятие ситуации, при которой есть как минимум две противоположные точки зрения. Часто одна из сторон конфликта может даже не догадываться о нем, так как он существует в представлении только второй стороны.
Классический (и сильно упрощенный) пример: жена обиделась на мужа и находится с ним в ссоре, тогда как он об этом даже не догадывается.


Два уровня конфликта: деструктивный и конструктивный. Деструктивный — это уровень разрушительных эмоций. На этом уровне человек плохо контролирует свое поведение и говорит много лишнего. Конструктивный уровень — тот, на котором человек, взаимодействуя со своим оппонентом, не просто разрешает конфликт, но и извлекает из него выгоду. Именно к этому уровню конфликта применимо выражение «в споре рождается истина».

Наша главная задача — не опускаться на деструктивный уровень конфликта. Для этого нужно знать свои конфликтогены.


Конфликтоген — это слово, действие или бездействие, которое вызывает у человека острую эмоциональную реакцию. Конфликтогены есть у всех, причем у каждого человека свои.

Закон эскалации конфликта гласит: на конфликтоген человек склонен отвечать более сильным конфликтогеном.


Например: одному участнику разговора показалось, что второй повысил голос, поэтому он начал говорить громче. Второй участник, в свою очередь, еще повысил голос, и так далее.

Как выявить свои конфликтогены? Вспомните, когда вы теряли самоконтроль во время конфликта — что происходило за секунду до? Что сказал или чего не сказал ваш оппонент в этот момент? Проанализируйте несколько конфликтов, и вы наверняка обнаружите совпадения: конкретные слова или действия собеседников, которые вызывают в вас сильнейшие негативные эмоции. Это и будут ваши конфликтогены.

Почему полезно их знать? Столкнувшись с конфликтогенами в будущем, вы узнаете их и сумеете отреагировать на них не эмоционально, а рационально. И таким образом остановите эскалацию конфликта.


Какие конфликтогены нашли у себя?


👉 Полная лекция Аллы Третьяковой доступна на сайте РБК Pro.
#говорим_о_конфликтах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍16❤‍🔥85🔥2🤓1
Как вы ведете себя в конфликте: тест

Психологи Томас и Килманн выделяют пять стратегий поведения в конфликте.

1⃣ Соперничество: человек настаивает на своей позиции, не обсуждая другие точки зрения, его цель — безусловная победа. Стратегия уместна в критических ситуациях, когда необходимо принять срочные меры, и часто связана с принятием непопулярных решений.

2⃣ Приспособление: человек пренебрегает собственными интересами, желая угодить оппоненту. Его главная цель — достичь согласия. Стратегия уместна, когда сохранение мира важнее ваших интересов. А также когда предмет спора значит для вас гораздо меньше, чем для оппонента.

3⃣ Избегание: человек пытается отсрочить разрешение конфликта, потянуть время. Стратегия уместна, когда у вас мало данных или нет психологической уверенности в своей позиции. Временно уйти от проблемы, чтобы в дальнейшем решить ее окончательно, — иногда единственно верная стратегия.

4⃣ Компромисс: человек отказывается от некоторых своих интересов при условии, что оппонент делает то же самое. Цель — достичь равновесия. Стратегия уместна, когда требуется быстро найти временное решение, которое лишь отчасти удовлетворяет интересам обеих сторон.

5⃣ Сотрудничество: человек стремится найти решение win-win. Стратегия уместна в продолжительных и ценных для обоих партнеров отношениях. Она позволяет разрешить конфликт полностью, но требует много времени: нужно тщательно проанализировать потребности обеих сторон, а затем найти наилучший вариант их совмещения.

Чтобы узнать, как вы чаще всего ведете себя в конфликте, пройдите тест Томаса.

Обязательно сохраните результат — как с ним работать, расскажем в следующем посте.

#говорим_о_конфликтах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍165🔥3👨‍💻1
Тест Томаса: что значит ваш результат

В конце теста вы получили похожий отчет.

Наилучший результат — когда все пять стратегий имеют приблизительно одинаковое количество баллов. Это значит, что человек способен успешно применять разные стратегии поведения в зависимости от характера конфликта.


Если же у вас есть выраженная доминанта (в примере на картинке — соперничество), вы хорошо владеете этой стратегией. Это позволяет успешно разрешать часть конфликтов, но, к сожалению, далеко не все.

Вот чем грозит злоупотребление каждой из стратегий.

🟥 Постоянное соперничество чревато тем, что рядом с человеком остаются только те, кто готов соглашаться с ним во всем.

🟥 Если человек всегда использует стратегию приспособления, он начинает казаться другим мягким и безвольным. Окружающие перестают считаться с его интересами.

🟥 Чрезмерное избегание чревато тем, что рано или поздно проблемы «перезревают» и выливаются в сильные конфликты.

🟥 Стремление всегда найти компромисс рано или поздно приводит к ситуации, когда человек не может достичь своих целей (особенно долгосрочных) из-за большого количества сделанных ранее уступок.

🟥 Постоянное сотрудничество в конфликтах приводит к неоправданно большим затратам времени при решении тривиальных вопросов.

При наличии доминанты эксперты рекомендуют освоить другие стратегии и стараться чаще применять их в тех случаях, когда это уместно.

#говорим_о_конфликтах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1693👌1
На сегодня все.

Завтра нас ждет много интересного!

Узнаем, что делать, если оппонент сыплет оскорблениями и уводит конфликт на деструктивный уровень. А еще поймем, как разрешить затянувшийся конфликт.

До встречи!

#говорим_о_конфликтах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍165🔥1
🎞 Друзья, привет!

Предлагаем вам начать этот день с решения кейса. Правильный ответ дадим уже сегодня вечером.

А пока с нетерпением ждем, какой вариант выберете вы.

#говорим_о_конфликтах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍3🔥2
Представьте: коллега часто присылает вам нужные документы с опозданием. Вы предлагаете обсудить эту проблему, он вспыхивает: «Считаешь, во всем виноват я? А ничего, что я сам получаю данные с задержкой? Конечно, проще обвинить меня…» Что ответите вы?
Anonymous Poll
8%
«Ты прав».
67%
«Не понимаю, почему тебя так задели мои слова? Я всего лишь предложил обсудить проблему».
16%
«Прошу тебя успокоиться и не говорить со мной в таком тоне».
9%
У меня есть свой вариант, напишу в комментариях.
4👍2🔥1🤔1
Как разрешить затянувшийся конфликт?

Лиза Дэнелс, автор книги The Human Edge Advantage («Преимущество человеческого потенциала»), убеждена: для этого нужно переосмыслить его. Вот какие шаги помогут в этом.

1⃣ Подготовьтесь к разговору

Задайте себе пять вопросов, чтобы проанализировать собственные эмоции:
• Что мне нужно в этой ситуации?
• Что именно волнует меня в этом конфликте?
• Что я боюсь потерять?
• Как соблюдаются или попираются мои ценности?
• Как я хочу, чтобы этот конфликт разрешился?

Затем взгляните на конфликт с позиции своего оппонента. Спросите себя:
• Какие потребности этого человека я не учел?
• Что он чувствует по поводу этой ситуации?
• Что он боится потерять?
• Как он смотрит на ситуацию?

2⃣ Настройтесь позитивно

Если вы будете думать, что кто-то поступил с вами плохо специально, проблема усугубится. Попробуйте исходить из того, что человек не хотел вам навредить и ваш спор — недоразумение.

3⃣ Начните разговор

Скажите уверенно: «Я знаю, что этот разговор может быть не очень приятным, но мы должны его провести».
Главное на этом этапе — не ставить другого человека в оборонительное положение. Вместо «Почему ты так поступил?» уважительно попросите: «Помоги мне понять, каков был ход твоих мыслей?»


Когда собеседник раскроется, выслушайте его. Затем расскажите о своих собственных переживаниях. Если ваши ценности были попраны, это лучший момент, чтобы сообщить об этом визави.

4⃣ Найдите решение

Не фокусируйтесь на том, что вас разделяет, постарайтесь найти как можно больше точек соприкосновения. Если не получается выработать win-win-решение, ищите компромисс. На этом этапе рождается доверие и уважение друг к другу.

Фото: Shutterstock
#говорим_о_конфликтах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11👍84
Пришло время назвать правильный ответ к утреннему кейсу

И это… барабанная дробь!.. первый вариант. Да-да, нужно просто сказать: «Ты прав». Звучит ужасно, не так ли? Скорее всего, внутри вас уже поднялось возмущение.


Большинство из нас уверены: «Если я неправ, значит, я не могу ни на что претендовать». Чтобы не попасть в эту ловушку, важно помнить: я неправ ≠ я сдаюсь.

В этом суть «Метода понижения», который разработал Андрей Кениг, автор книги «Разреши конфликт».

Этот метод универсален и поможет в любой ситуации, когда ваш оппонент (клиент, коллега, член семьи, друг) оказался во власти эмоций и уводит конфликт на деструктивный уровень.


Цель метода — снизить градус напряжения и вернуть конфликт на конструктивный уровень, где мы сможем им управлять. Метод состоит из двух этапов.

1⃣ На первом этапе важно внятно произнести: «Ты прав» или «Я неправ», не вдаваясь в подробности, в чем именно заключается правота. Сразу после этого важно замолчать и дождаться реакции визави. Обычно собеседник накаляется, а потом начинает объяснять, оправдываться, размахивать руками. Не прерывайте его, дайте высказаться. После этого энергия конфликта резко понизится.

2⃣ На втором этапе поблагодарите оппонента и пригласите его вернуться к дискуссии. Если вы этого не сделаете, он решит, что спор окончен и он победил. Вовремя предложив вернуться к объекту спора, вы продолжите решать вопрос, кто на что претендует, — и теперь шансы успешно разрешить конфликт будут высоки: оппонент слушает и слышит вас.

Как вам метод? Поделитесь первым впечатлением — нам интересно!

Фото: Jon Nazca / Reuters
#говорим_о_конфликтах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
27👍2🔥1
Спасибо, что были с нами сегодня!

Завтра поговорим о конфликтах на работе: разберемся, что делать при конфликте с боссом и как отвечать на токсичные фразы коллег.

#говорим_о_конфликтах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍204🔥1
🎞 Привет, друзья! Помните, мы обещали, что у вас будет возможность задать вопрос эксперту? Этот момент настал!

Знакомьтесь: Максим Подлесный, преподаватель бизнес-школы ИМИСП, бизнес-коуч по стандартам ICF, директор программ индивидуальных треков обучения.

В комментариях под этим постом вы можете задать ему любые вопросы о конфликтах. Максим ответит на десять самых интересных утром в субботу, 15 марта.


#говорим_о_конфликтах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥41
Конфликт с руководителем: что делать?

Согласно исследованию Kontakt InterSearch, 88% россиян хотя бы раз оказывались участниками рабочего конфликта. И в 20% случаев речь шла о конфликте с руководителем.

Алина Токарева и Герман Бажанов (AST Universe) предлагают пошаговую инструкцию на случай, если такое произойдет с вами.

1⃣ Проанализируйте: шеф конфликтует со всеми или только с вами? Если со всеми, это уже сложившийся паттерн поведения, и вы вряд ли сможете его изменить. Остается либо смириться, либо менять место работы. Если конфликтует только с вами — переходите к следующему шагу.

2⃣ Определите причину конфликта. Она может заключаться в одном конкретном событии (например, вы нарушили субординацию и этим оскорбили руководителя) или в череде событий (например, вы из раза в раз совершали в работе одни и те же досадные ошибки).

Эмоции босса — важный источник информации. Если шеф накричал на вас — читайте между строк: что еще он хотел сказать вам, чего не мог сказать спокойно? Если игнорирует (не отвечает на письма и отменяет встречи) — проанализируйте, с чего это началось.


Даже если причину установить не удастся, переходите к следующему шагу.

4⃣ Инициируйте разговор. Начните его с неоспоримых фактов. Вместо обвинения «Вы меня игнорируете» опишите контекст: «Уже месяц я записываюсь к вам на прием и не могу попасть. Возможно, я стал причиной какого-то напряжения? Чтобы я мог исправить ситуацию, мне важно понимать какого». Так вы продемонстрируете заинтересованность и готовность взять на себя ответственность за ту часть произошедшего, на которую вы можете повлиять. Если разрешить конфликт не удалось, переходите к следующему шагу.

5⃣ Попросите о помощи. Привлеките посредника, который сможет безэмоционально поговорить с обеими сторонами, увидеть ситуацию извне и прояснить ее. Им может быть, например, представитель HR-департамента, внутренний или внешний коуч, ментор.

Фото: Pius Koller / Global Look Press
#говорим_о_конфликтах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1032
Колкие фразы коллег: что за ними скрывается и как реагировать?

Вместе с психологом Юлией Каминской разобрали пять популярных фраз: листайте карточки.

#говорим_о_конфликтах
15👍5🔥1