Как правильно давать обратную связь подчиненным: 4 совета
Руководители часто опасаются давать обратную связь подчиненным, боясь их задеть и обидеть. По данным исследовательской компании Harris Poll, 37% лидеров признаются, что им тяжело давать прямую обратную связь, потому что они ожидают в ответ негативную реакцию. В карточках рассказали, какие простые приемы помогут сделать этот процесс менее болезненным.
Какие правила помогут урегулировать конфликт в команде и как правильно уволить сотрудника и не пожалеть об этом, узнайте на интенсиве РБК Pro «Трудный диалог: как вести сложные коммуникации в команде».
Перейти к интенсиву →
✔️ Регулярно узнавать новое и прокачивать полезные навыки поможет опция Абонемент на интенсивы — с ней вы сможете каждый месяц проходить один интенсив РБК Pro на выбор и при этом платить меньше.
#интенсив #саморазвитиеикарьера
@rbc_pro
Руководители часто опасаются давать обратную связь подчиненным, боясь их задеть и обидеть. По данным исследовательской компании Harris Poll, 37% лидеров признаются, что им тяжело давать прямую обратную связь, потому что они ожидают в ответ негативную реакцию. В карточках рассказали, какие простые приемы помогут сделать этот процесс менее болезненным.
Какие правила помогут урегулировать конфликт в команде и как правильно уволить сотрудника и не пожалеть об этом, узнайте на интенсиве РБК Pro «Трудный диалог: как вести сложные коммуникации в команде».
Перейти к интенсиву →
✔️ Регулярно узнавать новое и прокачивать полезные навыки поможет опция Абонемент на интенсивы — с ней вы сможете каждый месяц проходить один интенсив РБК Pro на выбор и при этом платить меньше.
#интенсив #саморазвитиеикарьера
@rbc_pro
Страх поражения блокирует успех: как перестать катастрофически мыслить
Если вы часто переживаете, что все будет плохо, возможно, вами овладело катастрофическое мышление. Выйти из этой когнитивной ловушки и открыть путь к лучшему можно с помощью рефрейминга. Эта техника направлена на то, чтобы помогать человеку менять рамку восприятия происходящего. Вот как можно применять рефрейминг в жизни.
Способ № 1. Ищите ресурс в негативной ситуации
Например, при расторжении договора с бизнес-партнером рамку восприятия «Это так сложно, теперь придется искать другого» можно поменять на «Теперь я знаю, с кем я точно не хочу работать». Такая позиция вдохновит на поиск более надежных партнеров.
Способ № 2. Трансформируйте проблему в возможность
Попались сложный клиент и трудная задача — это проблема. Проверим уровень командного профессионализма, зафиксируем сложности на всех этапах и потом их проработаем — это уже возможность.
Способ № 3. Сместите фокус
Если вы заметили, что в моменты отчаяния или разочарования думаете: «У меня ничего нет. Бизнес маленький. Дом никак не построю…», то попробуйте сменить фокус и начните обращать свое внимание на то, что у вас уже есть: жилье, люди вокруг, опыт, навыки, способности, достигнутые цели и так далее.
Как еще можно применять рефрейминг в жизни и как катастрофизация влияет на физическое здоровье человека, читайте на РБК Pro →
Фото: Christopher Furlong / Getty Images
#саморазвитиеикарьера
@rbc_pro
Если вы часто переживаете, что все будет плохо, возможно, вами овладело катастрофическое мышление. Выйти из этой когнитивной ловушки и открыть путь к лучшему можно с помощью рефрейминга. Эта техника направлена на то, чтобы помогать человеку менять рамку восприятия происходящего. Вот как можно применять рефрейминг в жизни.
Способ № 1. Ищите ресурс в негативной ситуации
Например, при расторжении договора с бизнес-партнером рамку восприятия «Это так сложно, теперь придется искать другого» можно поменять на «Теперь я знаю, с кем я точно не хочу работать». Такая позиция вдохновит на поиск более надежных партнеров.
Способ № 2. Трансформируйте проблему в возможность
Попались сложный клиент и трудная задача — это проблема. Проверим уровень командного профессионализма, зафиксируем сложности на всех этапах и потом их проработаем — это уже возможность.
Способ № 3. Сместите фокус
Если вы заметили, что в моменты отчаяния или разочарования думаете: «У меня ничего нет. Бизнес маленький. Дом никак не построю…», то попробуйте сменить фокус и начните обращать свое внимание на то, что у вас уже есть: жилье, люди вокруг, опыт, навыки, способности, достигнутые цели и так далее.
Как еще можно применять рефрейминг в жизни и как катастрофизация влияет на физическое здоровье человека, читайте на РБК Pro →
Фото: Christopher Furlong / Getty Images
#саморазвитиеикарьера
@rbc_pro
Как стать хозяином своих эмоций и достигать желаемого, даже когда нет настроения
Эволюция запрограммировала человеческий мозг на то, чтобы он мог своевременно распознавать опасность и предупреждать нас о ней. Именно поэтому люди сильнее реагируют на негативные события, чем на позитивные. Однако всем нам, живущим сегодня в относительно безопасной среде, стоит научиться отличать реальные угрозы от вымышленных. Чтобы отделаться от склонности к негативизму, важно научиться управлять тем негативом, который мы придумываем сами.
Есть два типа негативных эмоций.
1️⃣ Те эмоции, которые возникают в случае реальной опасности и помогают нам быть начеку и оставаться в живых.
2️⃣ Те, что рождаются в нашей голове и становятся частью нашего «я». Например, многие люди считают, что обязаны волноваться о своем будущем или будущем детей. В действительности наше волнение ничего не меняет. Вместо волнения лучше сосредоточиться на сегодняшнем моменте и сделать все возможное, чтобы избежать неприятностей в будущем.
Филолог и писатель Тибо Морисс собрал в своей книге простые рекомендации и практики, которые помогут научиться преодолевать негативные мысли, управлять эмоциями и перестать тратить силы на ненужное беспокойство.
Как мы чувствуем и как бороться с негативом и плохим настроением, когда оно мешает действовать, читайте на РБК Pro →
#библиотека #саморазвитие
@rbc_pro
Эволюция запрограммировала человеческий мозг на то, чтобы он мог своевременно распознавать опасность и предупреждать нас о ней. Именно поэтому люди сильнее реагируют на негативные события, чем на позитивные. Однако всем нам, живущим сегодня в относительно безопасной среде, стоит научиться отличать реальные угрозы от вымышленных. Чтобы отделаться от склонности к негативизму, важно научиться управлять тем негативом, который мы придумываем сами.
Есть два типа негативных эмоций.
Филолог и писатель Тибо Морисс собрал в своей книге простые рекомендации и практики, которые помогут научиться преодолевать негативные мысли, управлять эмоциями и перестать тратить силы на ненужное беспокойство.
Как мы чувствуем и как бороться с негативом и плохим настроением, когда оно мешает действовать, читайте на РБК Pro →
#библиотека #саморазвитие
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Скарлетт Йоханссон – в топ-100 самых влиятельных людей в сфере ИИ. Почему
В 2024 году актриса вступила в конфликт в OpenAI и лично Сэмом Альтманом — за право на свой голос. Журнал Times назвал ее самой заметной фигурой среди тех, кто в последнее время публично критиковал одного из лидеров рынка ИИ. И вот почему это важно.
Читать на РБК Pro →
«Я уволен»: зачем сокращенные работники рассказывают об этом в соцсетях
Видео, в которых бывшие сотрудники рассказывают, как их уволили, собирают миллионы просмотров. Появилось целое движение инфлюенсеров, которые смогли монетизировать потерю работы. Зачем они это делают? И как новый тренд изменит процесс увольнений?
Читать на РБК Pro →
«Да вам ботокс пора колоть!»: как реагировать на хамство в сфере услуг
Замечания о внешности, весе и т.п. — это нарушение границ. Советы, которых вы не просили, — тоже. Да, даже если специалист хочет как лучше. Избежать этого, увы, не получится. Но постоять за себя можно. Как — рассказали эксперты журнала Zigmund.Online.
Читать на РБК Pro →
#технологии #HR #здоровье
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Обработка информации требует от нас больших когнитивных усилий — нужно отделить важное от неважного, срочное от несрочного, правду от лжи. Все это провоцирует дополнительное напряжение и создает в жизни человека очередной виток стресса. В результате информационная перегрузка приводит к усталости, снижению продуктивности и даже может стать причиной психических расстройств.
Как справиться с информационной перегрузкой и проверить, насколько серьезна ваша ситуация, читайте на РБК Pro →
Фото: ALDECA studio / Shutterstock / Fotodom
#здоровье
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Переговоры с обманщиком: какие сигналы собеседника выдадут ложь
Любого лжеца можно распознать не только по невербальным сигналам, но и по его речи. Вот на что стоит обратить внимание во время переговоров.
1️⃣ Нелогичность в построении фразы. Допустим, собеседник говорит: «Я готов к любому результату, но он должен быть мне выгоден». Казалось бы, человек готов к любому исходу переговоров. Однако здесь важнее продолжение фразы: он настаивает на том, чтобы результат был ему выгоден. Другой вариант: вначале партнер демонстрирует позицию «мы за ценой не постоим», а в процессе обсуждения начинает придирчиво считать каждую копейку. Не сомневайтесь, у него есть запасной план, который, вероятнее всего, не учитывает ваши интересы.
2️⃣ Узкий временной горизонт. Подписанием контракта сделка не завершается. Строго говоря, с этого она начинается. Если собеседник уделяет особое внимание текущему моменту, настойчиво обсуждает лишь ближайшие шаги, игнорируя любые попытки заглянуть в будущее, то, вероятнее всего, он что-то недоговаривает.
3️⃣ Неестественная скорость речи. Следите за отклонениями от привычной манеры говорить. Если человек обычно изъясняется медленно и вдруг начинает тараторить, это признак лжи. Еще один признак — паузы в разговоре. Если, например, во время обсуждения цен на продукцию собеседник делает длинные паузы, он, возможно, в чем-то сомневается.
Какие жесты говорят о том, что собеседник врет, и как по интонации понять, что у человека низкая самооценка, читать на РБК Pro →
Фото: Chris Ware / Keystone Features / Hulton Archive / Getty Images
#популярное #саморазвитие
@rbc_pro
Любого лжеца можно распознать не только по невербальным сигналам, но и по его речи. Вот на что стоит обратить внимание во время переговоров.
Какие жесты говорят о том, что собеседник врет, и как по интонации понять, что у человека низкая самооценка, читать на РБК Pro →
Фото: Chris Ware / Keystone Features / Hulton Archive / Getty Images
#популярное #саморазвитие
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#менеджмент
Рассказываем, какие онлайн-мероприятия пройдут на РБК Pro на этой неделе.
⚡ 30 сентября, 18:00-19:30 мск
Регулярный менеджмент для малого бизнеса: как управлять эффективно
Вебинар проведет CMO hh․ru, консультант, ex-CMO TikTok, Yandex, Beeline Евгения Григорьева. Она расскажет:
❓Какие 5 ключевых этапов регулярного менеджмента нужно учитывать во время работы
❓Что делать, когда руководитель «тонет» в операционке
❓Почему возникают конфликты в коллективе и как ими управлять
Зарегистрироваться →
🕐 1 октября, 19:00-20:00 мск
Рост лидера и команды: основные принципы эффективной трансформации
Лекцию проведет директор проектов центра открытых и кастомизированных программ школы бизнеса СберУниверситета Ирина Вахрушева. Вы узнаете:
❓Какие вызовы для лидера и команды привносит усложнение цифрового мира
❓Как трансформируются стили управления и какой выбрать
❓Какой лидер способен создавать новые смыслы для себя и для команды
Зарегистрироваться →
#календарьсобытий
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Недвижимость Таиланда: что стоит учесть, прежде чем покупать
По данным CBRE, во втором полугодии 2023 года в Пхукете было продано рекордное за последнее десятилетие количество объектов недвижимости: 400 вилл и 2000 кондоминиумов. Это произошло благодаря увеличению спроса со стороны иностранных инвесторов и туристов.
Если вы присматриваетесь к недвижимости в Таиланде, важно учесть, что иностранцам не предоставляют ВНЖ при покупке и им позволено владеть лишь до 49% площади многоквартирного здания. При этом:
▪️В самых популярных туристических зонах, таких как Пхукет и Бангкок, доходность от аренды может достигать 5–8% годовых.
▪️Экономика Таиланда демонстрирует стабильный рост, в частности благодаря развитию туризма и устойчивому внутреннему спросу. При длительном владении недвижимостью можно рассчитывать на стабильное увеличение капитала: в последние годы средний рост цен на жилье составлял 3–5% ежегодно.
▪️Правительство Таиланда старается максимально упростить процедуры регистрации собственности.
Какие 7 ошибок допускают начинающие инвесторы и о каких законах стоит знать иностранцам, планирующим покупку недвижимости в Таиланде, рассказал Сергей Ермоленко из «Таиланд Вилла Центр».
Читайте на РБК Pro →
Фото: Giulio Di Sturco / Getty Images
#инвестиции
@rbc_pro
По данным CBRE, во втором полугодии 2023 года в Пхукете было продано рекордное за последнее десятилетие количество объектов недвижимости: 400 вилл и 2000 кондоминиумов. Это произошло благодаря увеличению спроса со стороны иностранных инвесторов и туристов.
Если вы присматриваетесь к недвижимости в Таиланде, важно учесть, что иностранцам не предоставляют ВНЖ при покупке и им позволено владеть лишь до 49% площади многоквартирного здания. При этом:
▪️В самых популярных туристических зонах, таких как Пхукет и Бангкок, доходность от аренды может достигать 5–8% годовых.
▪️Экономика Таиланда демонстрирует стабильный рост, в частности благодаря развитию туризма и устойчивому внутреннему спросу. При длительном владении недвижимостью можно рассчитывать на стабильное увеличение капитала: в последние годы средний рост цен на жилье составлял 3–5% ежегодно.
▪️Правительство Таиланда старается максимально упростить процедуры регистрации собственности.
Какие 7 ошибок допускают начинающие инвесторы и о каких законах стоит знать иностранцам, планирующим покупку недвижимости в Таиланде, рассказал Сергей Ермоленко из «Таиланд Вилла Центр».
Читайте на РБК Pro →
Фото: Giulio Di Sturco / Getty Images
#инвестиции
@rbc_pro
Как Джобс, Макс и Безос делают совещания менее изматывающими
Интересный факт: основатель Apple Стив Джобс однажды отказался прийти на встречу с президентом США, потому что список участников был слишком длинным. Иногда бизнес-гуру своеобразно готовятся к совещаниям, потому что не хотят никому позволять «красть» свое время. Вот какими правилами они руководствуются.
Правило № 1. Заранее определите цель совещания и темы, которые собираетесь на нем обсуждать. Стив Джобс рекомендовал ограничиться тремя ключевыми темами, чтобы не терять фокус.
Правило № 2. Приглашайте на встречу не более пяти—восьми человек. Основатель интернет-компании Amazon Джефф Безос придумал знаменитое «правило двух пицц», которое гласит, что на встрече должно быть столько человек, на сколько было бы комфортно разделить две пиццы, — и не более.
Как посчитать, сколько стоит одно совещание в вашей компании, и почему Илон Маск разрешает своим сотрудникам уходить со встречи без предупреждения, читайте на РБК Pro →
Фото: Justin Sullivan / Getty Images
#бизнесгуру #менеджмент
@rbc_pro
Интересный факт: основатель Apple Стив Джобс однажды отказался прийти на встречу с президентом США, потому что список участников был слишком длинным. Иногда бизнес-гуру своеобразно готовятся к совещаниям, потому что не хотят никому позволять «красть» свое время. Вот какими правилами они руководствуются.
Правило № 1. Заранее определите цель совещания и темы, которые собираетесь на нем обсуждать. Стив Джобс рекомендовал ограничиться тремя ключевыми темами, чтобы не терять фокус.
Правило № 2. Приглашайте на встречу не более пяти—восьми человек. Основатель интернет-компании Amazon Джефф Безос придумал знаменитое «правило двух пицц», которое гласит, что на встрече должно быть столько человек, на сколько было бы комфортно разделить две пиццы, — и не более.
Как посчитать, сколько стоит одно совещание в вашей компании, и почему Илон Маск разрешает своим сотрудникам уходить со встречи без предупреждения, читайте на РБК Pro →
Фото: Justin Sullivan / Getty Images
#бизнесгуру #менеджмент
@rbc_pro
Вспомнить все: три лайфхака от нейрофизиолога для вашей памяти
Развить навыки запоминания проще, чем кажется на первый взгляд. Специальные практики улучшают когнитивные функции мозга и позволяют легче добиваться поставленных целей. Возьмите небольшую паузу и попробуйте их выполнить прямо сейчас.
1️⃣ Техника 1: «дворец памяти»
✔️ Выберите хорошо известное вам место (дом, парк, офис), которое станет тем самым «дворцом памяти».
✔️ Свяжите информацию, которую нужно запомнить, с определенными местами во «дворце» (например, расположите список покупок так: яблоко — на диване в доме, хлеб — в шкафу и т.д.).
✔️ Чтобы воспроизвести информацию, пройдитесь по «дворцу», вспоминая, где лежит каждый из объектов.
Запоминать маршруты, места и карты в деталях мы можем благодаря гиппокампу. Этот участок мозга отвечает за новые воспоминания, также с его помощью мы запоминаем события, факты и учимся на собственном опыте.
Кроме гиппокампа запоминать информацию человеку помогает миндалевидное тело — амигдала. Эта структура мозга позволяет помечать эмоционально значимые события, запечатывая их в памяти. Чтобы активировать миндалевидное тело, используйте следующую технику.
2️⃣ Техника 2: мнемонические ассоциации
✔️ Определите, что вы хотите запомнить (даты, список, учебный материал).
✔️ Придумайте яркие эмоциональные сцены, связанные с этой информацией (чтобы запомнить историческую дату, представьте драматическую сцену того времени).
✔️ Закройте глаза и представьте сцену во всех деталях. Визуализируйте запахи, звуки, эмоции и чувства.
✔️ Свяжите информацию с личным опытом или воспоминанием, которое вызывает сильные эмоции (чтобы запомнить факт, вспомните, как смотрели захватывающий исторический фильм. Свяжите эмоцию удивления от сцен в кино с фактом).
✔️ Повторяйте информацию вслух с эмоциональной интонацией. Используйте жесты и мимику, так вы усилите эмоциональное воздействие и задействуете несколько каналов восприятия информации. Например, если учите стихи, читайте их с разными эмоциями: грустью, восторгом, радостью.
Как научиться укреплять уже имеющиеся знания и не забывать важные события с помощью третьей техники, читайте на РБК Pro →
Фото: Stokkete / Shutterstock / Fotodom
#советдня #здоровье
@rbc_pro
Развить навыки запоминания проще, чем кажется на первый взгляд. Специальные практики улучшают когнитивные функции мозга и позволяют легче добиваться поставленных целей. Возьмите небольшую паузу и попробуйте их выполнить прямо сейчас.
Запоминать маршруты, места и карты в деталях мы можем благодаря гиппокампу. Этот участок мозга отвечает за новые воспоминания, также с его помощью мы запоминаем события, факты и учимся на собственном опыте.
Кроме гиппокампа запоминать информацию человеку помогает миндалевидное тело — амигдала. Эта структура мозга позволяет помечать эмоционально значимые события, запечатывая их в памяти. Чтобы активировать миндалевидное тело, используйте следующую технику.
Как научиться укреплять уже имеющиеся знания и не забывать важные события с помощью третьей техники, читайте на РБК Pro →
Фото: Stokkete / Shutterstock / Fotodom
#советдня #здоровье
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Трудоголизм уничтожает Японию: как власти пытаются исправить ситуацию
По меньшей мере 54 японца ежегодно умирают от переработок. Власти Японии решили сократить рабочую неделю в попытке заставить граждан отказаться от сверхурочных часов. Поможет ли эта инициатива снизить уровень трудоголизма в стране.
Читать на РБК Pro →
Проверяем партнера за 5 минут: как пользоваться выпиской из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
Контракт, заключенный с ненадежным партнером, приведет к доначислению налогов, штрафов и пени. Проверить партнеров поможет выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП. Виталий Тарасов из «СберКоруса» рассказал, как ее получить и проанализировать.
Читать на РБК Pro →
Короли показателей: как финансовые директора обкрадывают компании
Финансовые директора должны обеспечивать компанию деньгами. Но иногда делают это так, что репутация бизнеса страдает, — например, обманывают банки и инвесторов. Финансовый директор «Нескучных финансов» Анна Наговицина рассказала, как этого не допустить.
Читать на РБК Pro →
#менеджмент #право #финансы
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как подготовиться к запуску бизнеса за рубежом: самый полный алгоритм
Выход на иностранный рынок — сложный, но и экономически перспективный процесс. Рассказываем об основных этапах подготовки, которые позволят детально продумать стратегию и избежать ошибок.
Этап 1. Проанализировать риски и отказаться от бесперспективных стран
Важно представлять ситуацию в стране в цифрах и на конкретных фактах, чтобы получить детальную картину. Анализируйте следующие аспекты:
▪️Целевой рынок, актуальный спрос и предложение;
▪️Экономические условия в стране, реальные доходы целевой аудитории;
▪️Местное законодательство;
▪️Общий инвестиционный климат и состояние коррупции;
▪️Культура страны и потребительские привычки.
Уже на этом этапе вы можете отказаться от идеи выхода за рубеж, отложить планы или сменить страну.
Этап 2. Продумать стратегию продвижения от А до Я
Предлагать зарубежному потребителю весь ассортимент сразу не стоит, потому что его реакция непредсказуема даже при хорошем анализе местной культуры.
Чтобы определить конкретные цели и задачи, руководителю нужно:
▪️Понять конечную цель: рост прибыли, долгосрочные выгоды, внимание прессы;
▪️Сформировать задачи из этой цели: например, открыть магазин в столице страны, а через год — еще три точки в крупнейших городах;
▪️Разработать маркетинговую стратегию для продвижения услуг или товаров;
▪️Найти работающие методы привлечения клиентов, продумать рекламу, названия, слоганы с учетом менталитета, культуры, законодательства.
Что делать с бизнесом за границей дальше, как его легализовать, настроить менеджмент, понравиться аудитории и преодолеть конкуренцию, читайте на РБК Pro →
Фото: Sean Gallup / Getty Images
#howtoдлябизнеса #менеджмент
@rbc_pro
Выход на иностранный рынок — сложный, но и экономически перспективный процесс. Рассказываем об основных этапах подготовки, которые позволят детально продумать стратегию и избежать ошибок.
Этап 1. Проанализировать риски и отказаться от бесперспективных стран
Важно представлять ситуацию в стране в цифрах и на конкретных фактах, чтобы получить детальную картину. Анализируйте следующие аспекты:
▪️Целевой рынок, актуальный спрос и предложение;
▪️Экономические условия в стране, реальные доходы целевой аудитории;
▪️Местное законодательство;
▪️Общий инвестиционный климат и состояние коррупции;
▪️Культура страны и потребительские привычки.
Уже на этом этапе вы можете отказаться от идеи выхода за рубеж, отложить планы или сменить страну.
Этап 2. Продумать стратегию продвижения от А до Я
Предлагать зарубежному потребителю весь ассортимент сразу не стоит, потому что его реакция непредсказуема даже при хорошем анализе местной культуры.
Чтобы определить конкретные цели и задачи, руководителю нужно:
▪️Понять конечную цель: рост прибыли, долгосрочные выгоды, внимание прессы;
▪️Сформировать задачи из этой цели: например, открыть магазин в столице страны, а через год — еще три точки в крупнейших городах;
▪️Разработать маркетинговую стратегию для продвижения услуг или товаров;
▪️Найти работающие методы привлечения клиентов, продумать рекламу, названия, слоганы с учетом менталитета, культуры, законодательства.
Что делать с бизнесом за границей дальше, как его легализовать, настроить менеджмент, понравиться аудитории и преодолеть конкуренцию, читайте на РБК Pro →
Фото: Sean Gallup / Getty Images
#howtoдлябизнеса #менеджмент
@rbc_pro
Манипуляции в переговорах: как реагировать и противостоять правильно
Манипуляции могут быть грубыми и тонкими, вербальными и невербальными. И если грубые заметить легко (деструктивное поведение, эмоциональные выпады, манипуляции данными), то такие тонкие манипуляции как одолжение, притворство, подбор слов распознать бывает сложнее.
Если собеседник избегает смотреть вам прямо в глаза, потирает лицо или шею, его голос и темп речи меняются, а еще вы заметили едва уловимые эмоции (например, дрогнула улыбка, слегка сузились глаза), — все это может говорить о том, что он пытается вами манипулировать.
➡️ Чтобы противостоять тонким манипуляциям, старайтесь не выпадать из реальности, выстраивайте личные границы и не забывайте про свои истинные желания во время переговоров.
🎞 Что еще выдает манипуляторов и как научиться отражать любые эмоциональные уловки, рассказал основатель MICE-Connection, коуч, стратегический менеджер Дмитрий Лапатин на вебинаре РБК Pro.
Смотреть запись вебинара →
#вебинар #саморазвитие
@rbc_pro
Манипуляции могут быть грубыми и тонкими, вербальными и невербальными. И если грубые заметить легко (деструктивное поведение, эмоциональные выпады, манипуляции данными), то такие тонкие манипуляции как одолжение, притворство, подбор слов распознать бывает сложнее.
Если собеседник избегает смотреть вам прямо в глаза, потирает лицо или шею, его голос и темп речи меняются, а еще вы заметили едва уловимые эмоции (например, дрогнула улыбка, слегка сузились глаза), — все это может говорить о том, что он пытается вами манипулировать.
Смотреть запись вебинара →
#вебинар #саморазвитие
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Темные стороны перфекциониста: как управленцы разрушают свои компании
Может казаться, что перфекционисты — идеальные кандидаты в лидеры. Но на деле бесконечная погоня за идеалом приносит больше вреда, чем пользы.
Китайские и корейские ученые доказали, что перфекционизм лидера негативно влияет на продуктивность, результативность и даже поведение его сотрудников. От перфекционизма страдает и сам лидер, вот лишь некоторые последствия:
▪️прозябание в микроменеджменте из-за нежелания делегировать даже самые простые задачи;
▪️постоянное напряжение и хронический стресс, вызванные страхом перед ошибками;
▪️фокус на неудачах и поражениях вместо побед и развития;
▪️неадекватное восприятие любой критики, в том числе обоснованной и аргументированной.
👉 Перфекционист — это человек, который стремится довести до идеала все, к чему имеет отношение. По данным психолога Кейт Расмуссен, 40% детей и подростков склонны к перфекционизму. В среде руководителей разного уровня, особенно молодых, показатель достигает 65% и более.
К счастью, перфекционизм — не болезнь, а психологическая особенность, которую можно скорректировать. Как нивелировать деструктивные проявления перфекционизма, читайте на РБК Pro →
Фото: Africa Studio / Shutterstock / Fotodom
#саморазвитиеикарьера
@rbc_pro
Может казаться, что перфекционисты — идеальные кандидаты в лидеры. Но на деле бесконечная погоня за идеалом приносит больше вреда, чем пользы.
Китайские и корейские ученые доказали, что перфекционизм лидера негативно влияет на продуктивность, результативность и даже поведение его сотрудников. От перфекционизма страдает и сам лидер, вот лишь некоторые последствия:
▪️прозябание в микроменеджменте из-за нежелания делегировать даже самые простые задачи;
▪️постоянное напряжение и хронический стресс, вызванные страхом перед ошибками;
▪️фокус на неудачах и поражениях вместо побед и развития;
▪️неадекватное восприятие любой критики, в том числе обоснованной и аргументированной.
К счастью, перфекционизм — не болезнь, а психологическая особенность, которую можно скорректировать. Как нивелировать деструктивные проявления перфекционизма, читайте на РБК Pro →
Фото: Africa Studio / Shutterstock / Fotodom
#саморазвитиеикарьера
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как сохранить эффективность в эпоху клипового мышления
Мировой запас информации ежегодно увеличивается на 30 % с развитием цифровых технологий. Поэтому людям становится все сложнее фокусироваться на важном и доводить задачи до конца, а свободного времени и личного пространства у них становится все меньше. Как справиться с отвлекающими факторами, рассказывает клинический психолог Люси Джо Палладино в книге «Максимальная концентрация. Как сохранить эффективность в эпоху клипового мышления».
Автор предлагает восемь стратегий для входа в зону концентрации и длительного пребывания в ней. Одна из них — изменение состояния.
➡️ Когда кажется, что работа стоит на месте, попробуйте сохранить концентрацию с помощью восстановительной передышки. Четко определите время перерыва и отправляйтесь на прогулку, поиграйте с питомцем или просто понаблюдайте за птицами в парке. Такой перерыв отличается тем, что он кратковременный, и вы обязательно возвращаетесь к работе. Чтобы приступить к задачам было проще, запланируйте следующий перерыв, возьмите на рабочее место что-то вкусное и выполните в первую очередь дело, которое вам нравится.
📖 Как научиться концентрироваться в условиях многозадачности и поддерживать стабильную работоспособность, читайте на РБК Pro →
#библиотека #саморазвитие
@rbc_pro
Мировой запас информации ежегодно увеличивается на 30 % с развитием цифровых технологий. Поэтому людям становится все сложнее фокусироваться на важном и доводить задачи до конца, а свободного времени и личного пространства у них становится все меньше. Как справиться с отвлекающими факторами, рассказывает клинический психолог Люси Джо Палладино в книге «Максимальная концентрация. Как сохранить эффективность в эпоху клипового мышления».
Автор предлагает восемь стратегий для входа в зону концентрации и длительного пребывания в ней. Одна из них — изменение состояния.
#библиотека #саморазвитие
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🆕 У нас обновление: новый формат обучения
Мы запустили новый формат обучения — курсы РБК Pro. В них объединили привычные для интенсивов текстовые материалы с видео от экспертов. И сделали фокус на практике — с рабочими тетрадями и разбором бизнес-кейсов.
Больше не нужно ждать, когда откроется новый урок. Все материалы доступны сразу на обучающей платформе, где легко отслеживать прогресс. А в конце вас ждет сертификат, который можно приложить к резюме.
Эти курсы уже доступны на РБК Pro:
📍Как побороть страх публичных выступлений. Онлайн-обучение для тех, кому надоело стесняться и паниковать перед тем, как заговорить на публике.
📍Как правильно делегировать. Подойдет руководителям, которые боятся доверить задачи сотрудникам и делают все сами.
📍Семейный бюджет: как вместе управлять деньгами и достигать финансовых целей. Курс о семейных финансах для тех, кто хочет научиться договариваться с партнером о деньгах.
Курсы РБК Pro — максимально практичное онлайн-обучение для тех, у кого мало времени.
@rbc_pro
Мы запустили новый формат обучения — курсы РБК Pro. В них объединили привычные для интенсивов текстовые материалы с видео от экспертов. И сделали фокус на практике — с рабочими тетрадями и разбором бизнес-кейсов.
Больше не нужно ждать, когда откроется новый урок. Все материалы доступны сразу на обучающей платформе, где легко отслеживать прогресс. А в конце вас ждет сертификат, который можно приложить к резюме.
Эти курсы уже доступны на РБК Pro:
📍Как побороть страх публичных выступлений. Онлайн-обучение для тех, кому надоело стесняться и паниковать перед тем, как заговорить на публике.
📍Как правильно делегировать. Подойдет руководителям, которые боятся доверить задачи сотрудникам и делают все сами.
📍Семейный бюджет: как вместе управлять деньгами и достигать финансовых целей. Курс о семейных финансах для тех, кто хочет научиться договариваться с партнером о деньгах.
Курсы РБК Pro — максимально практичное онлайн-обучение для тех, у кого мало времени.
@rbc_pro
Почему молодежь в России не доверяет банкам: актуальные материалы
➡️ Миллион под подушкой: почему молодежь в России не доверяет банкам
Банки из топ-10 могут терять около 44% дохода от депозитов, из-за того что молодые клиенты (21–30 лет) не доверяют им и предпочитают хранить крупные суммы дома, выяснила компания «Российский поведенческий департамент».
Читать на РБК Pro →
➡️ Мировая экономика замедляется. Какие акции и активы защитят инвестора
В мировой экономике все четче прослеживается сценарий общего замедления. Все это может негативно отразиться на России: из-за снижения цен на сырье и падения общего спроса. Эксперты рассказали РБК Pro, какие акции и активы смогут защитить инвестора.
Читать на РБК Pro →
➡️ Американские ученые нашли формулу идеальных прикосновений к человеку
Наука давно изучает, как тактильный контакт влияет на физическое и ментальное здоровье человека. Свежая работа американских ученых позволяет принципиально по-новому взглянуть на значение плавных и медленных прикосновений — поглаживаний.
Читать на РБК Pro →
#финансы #инвестиции #здоровье
@rbc_pro
Банки из топ-10 могут терять около 44% дохода от депозитов, из-за того что молодые клиенты (21–30 лет) не доверяют им и предпочитают хранить крупные суммы дома, выяснила компания «Российский поведенческий департамент».
Читать на РБК Pro →
В мировой экономике все четче прослеживается сценарий общего замедления. Все это может негативно отразиться на России: из-за снижения цен на сырье и падения общего спроса. Эксперты рассказали РБК Pro, какие акции и активы смогут защитить инвестора.
Читать на РБК Pro →
Наука давно изучает, как тактильный контакт влияет на физическое и ментальное здоровье человека. Свежая работа американских ученых позволяет принципиально по-новому взглянуть на значение плавных и медленных прикосновений — поглаживаний.
Читать на РБК Pro →
#финансы #инвестиции #здоровье
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Что такое ментальная гигиена и как ее соблюдать
Ментальная гигиена — «чемоданчик» ваших личных практик и привычек, который позволяет сохранять устойчивость даже в тяжелые времена. Как держать порядок в голове среди гигантских объемов информации, рассказали в карточках.
Каких еще правил стоит придерживаться, чтобы стабильно достигать своих целей в жизни, читайте на РБК Pro →
#карточки #здоровье
@rbc_pro
Ментальная гигиена — «чемоданчик» ваших личных практик и привычек, который позволяет сохранять устойчивость даже в тяжелые времена. Как держать порядок в голове среди гигантских объемов информации, рассказали в карточках.
Каких еще правил стоит придерживаться, чтобы стабильно достигать своих целей в жизни, читайте на РБК Pro →
#карточки #здоровье
@rbc_pro