⚠⚠ Услуга оплачена, а результата нет: завтра узнаете, как выстроить работу с подрядчиком

Жители могут не знать, сколько заявок УО закрыла за день. Но грязный подъезд, мусор в лифте и охранник в шлёпках точно не останутся незамеченными. 👀 Претензии при этом адресуют не исполнителю, а именно управляющей организации.

🔢 Уже завтра, 15 октября в 10:00 на открытом эфире Ассоциации «Р1» и Bruno #матчасть разберём, как закрепить в договоре измеримые показатели и связать объём, качество и исполнительность с приёмкой и оплатой.

📢 Обсудим, что УО вправе требовать от исполнителя, какие показатели закрепить в договоре и как использовать данные системы при приёмке работ, фиксации нарушений и урегулировании разногласий без лишних юридических рисков.

✅ Участники получат подготовленные Ассоциацией «Р1» и Bruno формулировки для договора с подрядчиком.

🩷 Получите ссылку доступа: регистрируйтесь

#учи_матчасть
#Ассоциация_Р1
#Bruno

Телеграм | MAX | ВКонтакте

✅ ЮрFAQ: 5 вопросов об использовании общего имущества МКД

Передача общего имущества в пользование и проведение работ в МКД требуют соблюдения установленного порядка. УО важно заранее определить полномочия ОСС, необходимые согласования и свою зону ответственности.

➡️ Разбираем пять вопросов с форума Ассоциации «Р1»:

1️⃣ Зарядная станция от застройщика – принимать ли на обслуживание?
2️⃣ Может ли собственник сам утеплить фасад?
3️⃣ Как передать помещение МКД в пользование?
4️⃣ Жители установили дверь в общем тамбуре – что делать?
5️⃣ Как изменить плату за использование общего имущества?

🔖 Подробнее читайте в материале в ВК

🩷 Станьте членом Ассоциации «Р1» и получайте профессиональную юридическую помощь от нашей команды

#Юр_FAQ
#вопросюристамР1

Телеграм | MAX | ВКонтакте

🔔 Через 30 минут стартует новый выпуск рубрики #матчасть

Сегодня вместе с Ирэн Парсамян, Антоном Середой и Артёмом Матровым разберём, как закрепить в договоре с подрядчиком измеримые показатели и связать объём, качество и исполнительность с приёмкой и оплатой.

📩 Ссылку доступа уже отправили участникам и членам Ассоциации «Р1» на электронные почты.

⚡ До встречи в эфире!

#учи_матчасть
#Ассоциация_Р1
#Bruno

Телеграм | MAX | ВКонтакте

⚠⚠ В эфире #ПульсЖКХ узнаете, какие нарушения могут оставить УО без лицензии

В 2026 году изменились отраслевые НПА, в том числе требования к управляющим организациям. Впереди новая волна продления лицензий – и прежнего опыта может оказаться недостаточно: нужно заранее проверить свою готовность.

🔢 20 октября в 10:00 на открытом эфире «Пульс ЖКХ»: 1000 и 1 требование к УО Ирэн Парсамян и Елизавета Ланковская разберут:

➡️ какие изменения года влияют на сохранение лицензии
➡️ какие требования предъявляют к УО
➡️ какие нарушения помешают продлению лицензии
➡️ что проверить, чтобы снизить риск отказа
➡️ как изменился квалификационный экзамен и к чему готовиться руководителям

📎 Оставляйте вопросы по теме – именно их разберём в эфире.

✅ И не забудьте зарегистрироваться: ссылка на подключение придёт на указанную почту.

#Ассоциация_Р1
#РосКвартал
#ПульсЖКХ

Телеграм | MAX | ВКонтакте

▶️ Разобрали, как УО контролировать качество работ и сохранять доверие жителей

Сегодня в эфире совместной рубрики Ассоциации «Р1» и Bruno Ирэн Парсамян, Антон Середа и Артём Матров обсудили, как УО перейти от контроля по жалобам к измеримой оценке исполнителя. Делимся важными выводами. ⤵️

🔥 6 практических рекомендаций по работе с подрядчиком:

1️⃣ В приложении к договору закрепите перечень и объём работ, периодичность и стоимость услуг.
2️⃣ Критерии качества дополните способом проверки: осмотром, фотофиксацией, отчётом в системе.
3️⃣ Сроки реагирования, выполнения задачи и предоставления отчёта определите отдельно.
4️⃣ Мотивируйте замечания к АВР: укажите, что, где и когда не выполнено и чем это подтверждается.
5️⃣ Порядок перерасчёта и последствия нарушений согласуйте заранее – данные системы сами по себе не уменьшают оплату.
6️⃣ Условия о форс-мажоре в договоре с исполнителем сопоставьте с обязательствами УО перед собственниками.

🩷 Член Экспертного совета объединения Артём Матров призвал УО регулярно оценивать работу подрядчиков:

🔚 Системная ошибка управляющих компаний заключается в том, что они работают по жалобам. В этот момент мы не контролируем качество, а просто затыкаем дыры.

📎 Получите раздаточные материалы: подайте заявку

▪️ Bruno в МАХ

#учи_матчасть
#Ассоциация_Р1
#Bruno

Телеграм | MAX | ВКонтакте

🟥 Узнайте, как партнёрство УО и жителей помогло озеленить 114 дворов

VII Всероссийский конкурс «Лидер перемен» – площадка для обмена успешными практиками в сфере ЖКХ. УО, ТСЖ и РСО представляют решения, которые уже помогли улучшить управление и содержание МКД.

📢 Рассказываем о победителях прошлого года. Один из них – проект «ТЕРРитория Сада», который превратил благоустройство в общее дело УО и жителей.

➡️ Подробнее – в статье РосКвартала

🤍 Как УК «Терра» развивала проект:

➡️ организовала закупку грунта и посадочного материала, субботники и методическую поддержку
➡️ привлекла к озеленению жителей и волонтёров, помогла им освоить уход за растениями и создать цветники
➡️ превратила локальную инициативу в городской марафон с мастер-классами и экофестивалями

✅ Благодаря проекту благоустроили 114 дворов, высадили более 135 деревьев и кустарников, привлекли свыше 1 000 жителей и получили более 200 положительных отзывов и благодарностей.

📎 В 2026 году состав номинаций обновился! Посмотрите направления конкурса

🩷 Есть практика с подтверждёнными результатами?
✅ Подайте заявку на «Лидер перемен – 2026» до 20 ноября и получите ценные призы: принять участие

#лидер_перемен
#совсем_другое_ЖКХ

Телеграм | MAX | ВКонтакте

⚠⚠ Материалы мероприятий Ассоциации «Р1» переехали в новый раздел портала РосКвартала

Ранее раздаточные материалы онлайн- и офлайн-мероприятий объединения хранились в личном кабинете на портале РосКвартала в разделе «Мои мероприятия». После обновления найти их можно в разделе «Моя полка».

✅ Теперь в одном месте доступны:

➡️ документы из статей
➡️ видеозаписи эфиров и онлайн-семинаров
➡️ полезные файлы для УО и ТСЖ
➡️ сертификаты участников

✅ Также на странице появился поиск по материалам и возможность приобрести раздатку с платных мероприятий.

🔖 Зайдите в личный кабинет и проверьте свою полку

🏠 Минстрой России поддержал концепцию законопроекта об отказе от очного формата ОСС.

Согласно тексту проекта, который депутат Светлана Разворотнева готовит к внесению в Госдуму РФ, в домах, где более 30 квартир, голосование по всем вопросам нужно проводить исключительно в электронном виде.

💡 Автор инициативы считает, что новый закон позволит исключить всех посредников и дать собственнику реальную возможность влиять на результаты голосования.

💼 Министерство, рассмотрев предложение депутата, поддержало концепцию, но указало на необходимость дополнить проект НПА.

➡️ Что требует доработки

Портал | ВКонтакте | Дзен | РосКвартал в MAX

✅ Уже завтра – бесплатный эфир о новых лицензионных требованиях к УО

20 октября в 10:00, Ирэн Парсамян и Елизавета Ланковская разберут, как управляющим организациям подготовиться к продлению лицензии с учётом изменений 2026 года.

✅ В эфире обсудим требования к сотрудникам и помещениям, нарушения, которые могут привести к отказу, а также новый порядок квалификационного экзамена.

📎 Зарегистрируйтесь, чтобы получить ссылку для подключения, а также оставляйте вопросы по теме – ответим на них в эфире.

#ПульсЖКХ
#Ассоциация_Р1
#РосКвартал

Телеграм | MAX | ВКонтакте

⚠⚠ Приглашаем УО и ТСЖ на онлайн-семинар «Работа с должниками: от разговора до пристава»

Задолженность в ЖКХ растёт с каждым годом, а привычные способы взыскания дают всё меньше результата. Одинаковый подход ко всем неплательщикам не работает: подходящие меры в каждом случае различаются.

🔢 17 ноября с 09:00 до 12:00 Елена Молчанова (ex. Шерешовец) разберёт полный цикл взыскания задолженности за ЖКУ – от оценки перспектив и первого контакта до суда и исполнительного производства.

➡️ Подробная программа

📢 Обсудим:

▪️ сегментацию должников и досудебную работу
▪️ выбор между судебным приказом и иском
▪️ взыскание через банки и ФССП
▪️ долги при смене или смерти собственника
▪️ пени, исковую давность и списание задолженности

✅ Участники по тарифу «Премиум» получат видеозапись, презентацию спикера, чек-лист по работе с должниками и подборку актуальной судебной практики.

Для членов Ассоциации «Р1» участие бесплатное.

🩷 Регистрируйтесь на онлайн-семинар уже сейчас

#Ассоциация_Р1

Телеграм | MAX | ВКонтакте

🔔 Через 30 минут стартует эфир #ПульсЖКХ

Сегодня, 20 октября в 10:00, Ирэн Парсамян и Елизавета Ланковская разберут весь пул требований к УО: что проверить перед продлением лицензии, какие нарушения могут привести к отказу и как изменился квалификационный экзамен.

📎 Ссылку для подключения уже отправили зарегистрированным участникам на электронную почту и продублировали в закрытый чат членов объединения.

✅ Получите раздаточные материалы эфира: оставьте заявку

#Ассоциация_Р1
#РосКвартал
#ПульсЖКХ

Телеграм | MAX | ВКонтакте

🔔 Через 30 минут начинаем второй практикум курса «Специалист по работе с ИИ в управляющей организации»

На встрече с Ирэн Парсамян проверим домашние работы участников и разберём, как улучшить полученные с помощью ИИ результаты.

📎 Ссылку для подключения опубликовали в закрытом чате членов Ассоциации «Р1» и в чате участников курса в MAX.

➡️ Если возникнут сложности с подключением, напишите @Association_R1.

▶️ Как УО подготовиться к продлению лицензии – разобрали в эфире #ПульсЖКХ

20 октября Ирэн Парсамян и Елизавета Ланковская обсудили лицензионные требования к УО. Волна перелицензирования приближается, и ориентироваться на опыт прошлой процедуры нельзя: за пять лет требования изменились.

✅ Что проверить УО уже сейчас:

➡️ проверьте сроки подачи заявления
➡️ подготовьтесь к квалификационному экзамену
➡️ оцените полноту сведений в ГИС ЖКХ
➡️ подтвердите право на помещение для техдокументации
➡️ проверьте грубые нарушения за три года
➡️ организуйте работу с обращениями в МАХ

⚠⚠ Опоздание с заявлением даже на один рабочий день может привести к отказу независимо от соблюдения остальных требований.

✅ При подаче в первый день установленного периода у УО останется время получить решение, устранить замечания и повторно обратиться до окончания срока.

📎Пропустили эфир? Прочитайте подробности, а также оставьте заявку на получение материалов трансляции в обзорной статье РосКвартала.

#Ассоциация_Р1
#РосКвартал
#ПульсЖКХ

Телеграм | MAX | ВКонтакте

🏠 Капремонт кровли: какие документы запросить и что проверить УО

После капремонта кровли УО предстоит обеспечивать её безопасную эксплуатацию. До приёмки важно сверить выполненные работы с проектом и убедиться, что качество монтажа подтверждено документами.

➡️ Особое внимание – ограждениям, снегозадержателям и страховочным элементам. Заводские документы подтверждают характеристики изделий, но не надёжность их установки на конкретной крыше. ❎

1️⃣ Светлана Межирицкая рекомендует запросить у заказчика или подрядчика:

▪️ проектную и исполнительную документацию
▪️ паспорта и сертификаты на изделия
▪️ акты освидетельствования скрытых работ
▪️ акты приёмки смонтированных конструкций
▪️ протоколы испытаний, предусмотренных проектом и применимыми нормами
▪️ документы о проверке креплений и узлов сопряжения

➡️ Если документов нет, направьте письменный запрос, зафиксируйте дефекты и потребуйте проверки. При отказе обратитесь в ГЖИ, прокуратуру или суд.

#Ассоциация_Р1
#мнение_эксперта

Телеграм | MAX | ВКонтакте

🟥 Рассказываем, что войдёт в программу юбилейной конференции по управлению МКД

Программа Перезагрузки–2027. Точка X выстроена как единый маршрут. Сначала определим, что меняется и как это повлияет на УО и ТСЖ, затем последовательно разберём ключевые задачи и соберём решения для дальнейшей работы.

➡️ Четыре блока программы:

1️⃣ Тревожный фон
Разберём законодательную повестку и её влияние на управление МКД.
2️⃣ Точки опоры
Обсудим работу с жителями и советами МКД, взыскание задолженности, расчёт размера платы, защиту от фальсификации решений ОСС и судебную практику.
3️⃣ Инструменты и подходы, которые снимают напряжение
Разберём внедрение ПО, стандартов и нейросетей, инфраструктуру для электромобилей и риски при смене УО.
4️⃣ Вместе спокойнее
Поговорим о бренде УО в MAX, контроле качества услуг и философии УО, а завершим программу финалом конкурса «Лидер перемен».

➡️ Подробнее о темах и спикерах

⏰ 17–18 декабря 2026
📍 Санкт-Петербург, отель «Санкт-Петербург»

🩷 Увидимся на Перезагрузке–2027. Точка X: регистрируйтесь

#Ассоциация_Р1
#Перезагрузка2027

Телеграм | MAX | ВКонтакте

🟥 Узнайте, как ЖСК получил более 5,7 млн рублей на содержание дома благодаря МОП

VII Всероссийский конкурс «Лидер перемен» – площадка для обмена успешными кейсами в сфере ЖКХ. УО, ТСЖ, ЖСК и РСО представляют решения, которые уже помогли улучшить управление и содержание МКД.

📢 В 2025 году один из победителей конкурса стал ЖСК «Учитель» из Санкт-Петербурга с проектом «МОП-Актив».

➡️ Об успехе кооператива – в статье РосКвартала

🤍 Как ЖСК выстроил работу:

➡️ провёл аудит общего имущества и выявил неиспользуемые источники дохода
➡️ получил на ОСС полномочия по распоряжению
➡️ пересмотрел договоры с провайдерами и арендаторами
➡️ внедрил новые решения с учётом интересов жителей
➡️ направил полученные средства на содержание и благоустройство МКД

✅ Дополнительные средства помогли заменить 768 стояков ХВС и ГВС, отремонтировать элементы дома, благоустроить территорию и приобрести технику.

📎 В 2026 году состав номинаций обновился! Посмотрите направления конкурса

🩷 Есть практика с подтверждёнными результатами?
✅ Подайте заявку на «Лидер перемен – 2026» до 20 ноября и получите ценные призы: принять участие

#лидер_перемен
#совсем_другое_ЖКХ

Телеграм | MAX | ВКонтакте

▶️ «Если команда УО не справляется, дело может быть НЕ в людях» – новый #ВФокусе уже скоро!

Поговорили с Михаилом Комовым – экспертом по нейросетям, создателем платформы ВердИИкт. Вместе разобрались, как ИИ может помочь управляющим организациям справиться с растущим потоком обращений, чатов и писем.

➡️ #ВФокусе – подкаст Ассоциации «Р1» с Ирэн Парсамян и Еленой Молчановой. Один гость. Один кейс. Одна мысль. Один результат.

🎧 Вместе с Ирэн Парсамян обсудили:

➡️ почему новые сотрудники не спасают от нагрузки
➡️ что нейросеть делает за минуту
➡️ сможет ли она заменить специалиста УО
➡️ почему ответ за ИИ всё равно проверяет человек
➡️ как вернуть команде рабочее время

🔖 Смотрите/слушайте выпуск 26 октября в 13:00 на площадках Ассоциации «Р1». Ссылками поделимся. 📎

#ВФокусе
#Ассоциация_Р1

Телеграм | MAX | ВКонтакте

📃 Госдума в первом чтении утвердила поправки в нормы о монтаже ИПУ тепла в МКД с вертикальной разводкой.

🏢 В таких домах техническая возможность установки в помещении приборов учёта тепловой энергии отсутствует. Но в № 261-ФЗ прописана обязанность собственников монтировать счётчики в любом случае, без исключений.

📌 Кабмин разработал изменения в № 261-ФЗ, чтобы устранить эту правовую коллизию: разрешить вместо обязательного монтажа ИПУ применение иных средств измерения, позволяющих точно рассчитывать плату за отопление.

«Изменения учитывают технические особенности домов и обеспечивают стабильность для жителей и управляющих организаций», – замглавы Минстроя России Юрий Муценек.

➡️ Что добавят в проект НПА ко второму чтению

Портал | ВКонтакте | Дзен | РосКвартал в MAX

Открыть свою УО в новом городе? Есть вариант. Правда, город пока не в курсе 😎

🏢 Добро пожаловать в Глушь! Здесь есть дома, жители с характером, мэр со своими планами и другие персонажи, которым точно будет что вам сказать.

🔺 10 ноября играем в бизнес-квест «Конкуренция в Глуши».

Соберёмся в одну команду управляющей организации и попробуем получить дома в управление.

➡️ Чем заинтересовать собственников?
➡️ С кем договориться первым?
➡️ Что делать, если ваш гениальный план город почему-то не оценил?

💡 Решать будем за игровым столом. Спорить, придумывать неожиданные ходы, менять тактику и проверять идеи, на которые в работе пока не решались.

⏰ 10 ноября, 18:00
🔊 Гейммастер – Олеся Лещенко
👥 Количество мест – 14

Глушь выдумана. Персонажи тоже. Если кого-то узнаете — мы не специально.

📹 Присоединяйтесь — попробуем удивить этот город!

Телеграм | MAX | ВКонтакте

📆📆 Перезагрузка–2027. Точка X – место, где сложные задачи решают вместе

УО приходится принимать сложные решения в условиях постоянных изменений и дефицита времени. Не тратьте время на поиск решений в одиночку – используйте опыт экспертов и коллег из других регионов.

🩷 Точка X – место встречи УО, ТСЖ и РСО со всей России. Здесь накопившиеся проблемы разбирают по одной, сверяют подходы с экспертами и вместе определяют дальнейшие действия.

➡️ 17–18 декабря обсудим законодательную повестку, работу с жителями и задолженностью, расчёт размера платы, судебную практику, внедрение ПО и стандартов, нейросети и философию управляющих организаций.

⚠⚠ Для тех, кто уже посещал конференции объединения, действует система лояльности. Уточните свою выгоду

📎 До встречи на Перезагрузке–2027. Точка X: Регистрация открыта

#Ассоциация_Р1
#Перезагрузка2027

Телеграм | MAX | ВКонтакте