#нампишут — что такое лид?

Это человек, который оставил свои контактные данные на вашем сайте и в теории может что-то купить. Список лидов обычно помещается в CRM — дальше с ними работают маркетологи и продавцы, чтобы у вас что-то купили.

Лидов различают по их «температуре»:

🥶 Холодные: просто оставили контакты и всё. Особенно компанией и продуктом не интересовались.

🙂 Тёплые: изучили сайт, продукты, может быть, почитали блог — готовятся к покупке.

🫠 Горячие: вот-вот готовые к покупке — оставившие заявку на конкретно сделку или прошедшие триал.

С лидами работают по воронке продаж: демонстрируют продукт, удерживают полезным контентом, работают с возражениями — и, в конце концов, совершают успешную сделку. Или не совершают — сердцу не прикажешь. Хотя и его можно переубедить ❤️

С QIWI Business всё проще,
даже лиды и Лидии

2️⃣ #нампишут: может ли ИП открыть несколько расчётных счетов?

Может. Внутри банков могут быть ограничения на количество счетов, но ничего не мешает открыть р/с в разных банках. Например, в банке А выгодный зарплатный проект, а в банке Б можно снимать больше наличных без комиссии.

☝️ Советуем для разных расчётных счетов вести раздельный учёт (например, разные вкладки в таблице Excel) и проводить сверки с контрагентами. Так точно не запутаетесь.

Если вы завели несколько р/с, то интернет-эквайринг от QIWI Business можно подключить к любому расчётному счёту в любом банке — наши менеджеры ответят на ваши вопросы и помогут с подбором удобного варианта.

С QIWI Business всё проще,
даже купить ещё один кошелёк

🍪 #нампишут: что такое соцпакет?

Это бонусы, которые работодатель предоставляет сотруднику. В отличие от соцгарантий по ТК, их предоставлять не обязательно. Однако, ДМС «с зубами», оплата проезда до работы и домой и путёвка в санаторий могут стать решающим фактором при выборе места работы.

☝️ Соцгарантиями по ТК являются больничные, отпускные, командировочные, выходное пособие, пособия по беременности, родам и уходу за ребёнком, отчисления в пенсионный фонд и учебный отпуск. Их предоставлять обязательно.

🏋️‍♂️ С некоторых бонусов из соцпакета (которые считаются расходами компании) надо удерживать НДФЛ. Например, сотруднику оплатили абонемент на фитнес стоимостью в 30 000 ₽. С него надо будет удержать налог 13% из зарплаты — 3900 ₽. С классификацией бонусов и их правильным оформлением вам помогут юрист и бухгалтер.

С QIWI Business всё проще,
даже кофе и печеньки

#нампишут: можно ли, находясь в декрете, открыть ИП и заниматься бизнесом?

✅ Можно. Объясняем детали.

👩‍🍼 Декрет состоит из двух отпусков: по беременности и родам на 140 дней и по уходу за ребёнком — пока ребёнку не исполнится три года. В это время за вами закрепляется место на вашей работе.

Открывать ИП можно прямо в первый день отпуска по беременности — уведомлять работодателя не нужно.

💵 Регистрация ИП также не отменяет пособия: по беременности и родам и по уходу за ребенком до полутора лет.

☝️ Выйти на работу на полный день нельзя — пособия пропадут. А вот заниматься бизнесом можно.

С QIWI Business всё проще,
даже когда аист принёс

#нампишут: если сотрудник передумал увольняться, какой у него срок для отзыва заявления?

🕛 Как у Золушки — до полуночи своего последнего дня на работе. Но есть два нюанса.

Отозвать заявление не получится, если:
- сотрудник уходит в отпуск с последующим увольнением. Тогда можно отозвать заявление до первого дня отпуска.
- На место сотрудника уже нашли другого в порядке перевода от другого работодателя. Если человек на освобождающееся место найден внутри фирмы или сначала должен уволиться в другой компании или у другого ИП, это правило не работает.

С QIWI Business всё проще,
даже съесть заявление

🐘 #нампишут — если покупатель разбил товар, стоит ли требовать его стоимость?

🙅‍♂️ Не стоит, если это произошло случайно — покупатель поскользнулся, не вписался между узкими стеллажами или споткнулся об что-то.

💸 Стоит, если это произошло намеренно или по неосторожности, которую в теории можно было бы избежать. Например, покупатель смахнул товар рюкзаком, неаккуратно вёз тележку или специально что-то разбил.

👧 Если товар разбил ребёнок, за него отвечают родители. Но если он следили за малышом и просто не успели предотвратить порчу, то платить они не должны

С QIWI Business всё проще,
даже слон в посудной лавке

💅 #нампишут — нужна ли салону красоты лицензия на оказание медицинских услуг?

Зависит от того, что вы предлагаете. В Приказе Минздрава указано, какие услуги являются медицинскими. Например, лазерная эпиляция, ботокс, татуаж или его удаление. Если ваших услуг нет в перечне, лицензия не нужна.

Для получения лицензии нужно заключение Роспотребнадзора о соответствии помещения нормам, документы о медицинском образовании ИП и его сотрудников, регистрационные удостоверения на оборудование и другие документы.

С QIWI Business всё проще,
даже записаться на ноготочки

#нампишут — как назначить новому сотруднику испытательный срок?

1️⃣ С первого дня выхода на работу. Наличие испытательного срока нужно прописать в трудовом договоре.

💔 Во время «испыталки» действует особый порядок увольнения — вы или сотрудник можете предупредить не за 2 недели, а за 3 дня. Выходное пособие при этом выплачивать не надо.

А ещё:
🤰 Испыталку нельзя назначать несовершеннолетним, беременным и молодым мамам, выпускникам колледжей и вузов, поступающим по специальности и другим людям, указанным в ст. 70 ТК РФ.
📅 После окончания испытательного срока он автоматически считается пройденным.
🧧 Зарплата во время прохождения испыталки должна быть такая же, как и после неё. И должностные обязанности тоже.

😡 Кстати, согласно опросу SuperJob, испытательный срок раздражает только 12% сотрудников. Остальные относятся к нему спокойно или с пониманием.

С QIWI Business всё проще,
даже лучше понять друг друга

✍ #нампишут: на основании чего ИП заключает договор? Что нужно писать?

✅ Только ОГРНИП. Правильное указание ИП в шапке: «ИП Иванов Иван Иванович, ОГРНИП 316861700133226»

❌ Некоторые ИП пишут «действующий на основании устава» или «действующий от своего лица». Это неправильно.

Если договор заключается по договорённости, нужно указать её номер и дату заключения. Например, «Петров Пётр Петрович, действующий на основании доверенности № 123456 от 15 июля 2023 г.»

С QIWI Business всё проще,
даже заключать ИП и т.д.

🏢 #нампишут: как попасть в реестр МСП?

Автоматически. В течение месяца ФНС внесёт ИП или юрлицо в реестр в одну из категорий:
👨‍💻 Микропредприятия — доход до 120 млн ₽ в год, до 15 сотрудников
👷‍♂️ Малые предприятия — доход до 800 млн ₽ в год, до 100 сотрудников
🏭 Средние предприятия — доход до 2 млрд ₽ в год, до 250 сотрудников
От категории зависит то, на какую поддержку от государства можно рассчитывать.

🔎 По данным реестра, в России работают почти 6 миллионов субъектов МСП, а работают на малый и средний бизнес больше 15 миллионов людей.

С QIWI Business всё проще,
даже попасть в рекомендации реестр

📸 #нампишут: можно ли у себя на работе установить камеры видеонаблюдения?

✅ Можно, чтобы следить за безопасностью работы согласно ст. 214.2 ТК РФ.
Полную слежку за каждым шагом сотрудников устанавливать нельзя — право на неприкосновенность личной жизни закреплено Конституцией РФ. Соответственно, камер в раздевалках, уборных и комнатах отдыха быть не должно.

📄 Поскольку изображение человека является его персональными данными, видеосъёмка и хранение записей должны быть прописаны в трудовом договоре или в соглашении о работе с ПД.

🎦 Скрытые камеры ставить нельзя — в месте установки должна висеть табличка-уведомление, например, «Ведётся видеонаблюдение и аудиозапись».

С QIWI Business всё проще,
даже подобрать объектив

🤰 #нампишут: как правильно оформить будущую маму в декрет?

✌️ Процесс похож одновременно и на оформление отпуска, и на оформление больничного.
Сотруднице надо оформить электронный больничный лист в женской консультации и принести заявление на отпуск по беременности и родам в свободной форме. В заявлении нужно указать даты начала и окончания отпуска, номер больничного и дату его выдачи.

После этого ИП или компания заполняют свою часть больничного и издают приказ на отпуск по форме Т-6. Если ведётся табель, дни отпуска по беременности и родам отмечаются кодом 14.

🟰 В больничном листе важно указать среднедневной заработок будущей мамы для правильного расчёта пособия от ФСС, а также предоставить по запросу документы, подтверждающие расчёт среднего заработка.

С QIWI Business всё проще,
даже счастливое ожидание

👨‍💻 #нампишут — что такое ОКПО и где его найти?

ОКПО — это общероссийский классификатор предприятий и организаций Росстата. Он состоит из 10 цифр и присваивается и компаням, и у ИП.
Код ОКПО пришлёт Росстат после регистрации ИП или компании. Или его можно посмотреть на странице сервиса поиска реквизитов по ИНН или ОГРНИП.

ОКПО указывают в типовых формах договоров с госорганами и в первичных документах унифицированной формы — №Т-1, №1-ТП, ТОРГ-12 и других.

С QIWI Business всё проще,
даже ещё десять цифр