Эффективный руководитель👨🎓
Руководитель – это человек, который не просто является лидером и руководит группой людей, но человек, обладающий особыми качествами, знаниями, навыками и умениями, позволяющими ему грамотно организовывать работу находящихся в его подчинении людей и достигать поставленных перед собой задач и целей.
❗️Вот качества, которые следует культивировать в себе лидеру.
📌Будьте для своих подчинённых образцом во всём.
Будьте пунктуальным, уважительно общайтесь с сотрудниками и партнёрами,
держите своё слово, берите на себя ответственность за происходящее в коллективе. Станьте примером — это может мотивировать сотрудников стремиться развивать в себе все эти качества.
📌Ставьте четкие и правильные цели.
Поставленная сотруднику задача должна отвечать ряду требований:
🖌быть понятной и не допускать разночтений. Чтобы убедиться, понял ли подчинённый задачу, можно спросить его, как он собирается её выполнять;
🖌иметь измеримые показатели. Например, объём выполненной работы;
🖌быть выполнимой. Ставя перед подчинённым задачу, нужно быть уверенным, что её реально сделать в таком объёме или за такие сроки.
📌Овладейте ораторским мастерством. От того, насколько убедительно говорит начальник, зависит эффективность коммуникаций с командой, клиентами и партнёрами.
📌Научитесь делегированию. Часто руководители тянут одеяло на себя и не доверяют важные участки работы своим подчинённым. Обычно мотивы следующие: «никто не сделает лучше меня» или «мне быстрее самому всё сделать». Однако такая позиция вредит всем – и руководителю, и сотрудникам. Первый тратит драгоценное время на выполнение рутинных задач, вторые не получают возможностей для карьерного роста и разочаровываются в работе. Грамотное делегирование обязанностей – один из самых важных навыков в арсенале руководителя.
📌Ищите подход к каждому сотруднику. Хороший руководитель должен найти подход к каждому сотруднику. Подчинённые – это, в первую очередь, люди со своими слабостями, особенностями характера. Кому-то «для рывка» требуется публичное признание заслуг, кому-то – «звонкая монета». Задача начальника – выяснить, какие инструменты мотивации лучше действуют на каждого из членов его команды, и использовать их.
📌Настройте умную систему поощрений. Руководитель должен построить умную систему поощрений. Сотрудники - это люди с совершенно разными жизненными приоритетами. Кому-то важно вырасти в должности, кому-то – получить дополнительные выходные дни, кому-то – больше зарабатывать. Мотивационная система должна учитывать интересы всех членов коллектива и предоставлять возможность выбора.
❗️Руководитель должен нести ответственность за свою команду. Грамотный руководитель несёт ответственность за свою команду. Его задача – обеспечить своим сотрудникам все условия для выполнения работы, мотивировать на труд и направлять на путь роста и профессионального развития.
#руководителюназаметку #мотивация
Руководитель – это человек, который не просто является лидером и руководит группой людей, но человек, обладающий особыми качествами, знаниями, навыками и умениями, позволяющими ему грамотно организовывать работу находящихся в его подчинении людей и достигать поставленных перед собой задач и целей.
❗️Вот качества, которые следует культивировать в себе лидеру.
📌Будьте для своих подчинённых образцом во всём.
Будьте пунктуальным, уважительно общайтесь с сотрудниками и партнёрами,
держите своё слово, берите на себя ответственность за происходящее в коллективе. Станьте примером — это может мотивировать сотрудников стремиться развивать в себе все эти качества.
📌Ставьте четкие и правильные цели.
Поставленная сотруднику задача должна отвечать ряду требований:
🖌быть понятной и не допускать разночтений. Чтобы убедиться, понял ли подчинённый задачу, можно спросить его, как он собирается её выполнять;
🖌иметь измеримые показатели. Например, объём выполненной работы;
🖌быть выполнимой. Ставя перед подчинённым задачу, нужно быть уверенным, что её реально сделать в таком объёме или за такие сроки.
📌Овладейте ораторским мастерством. От того, насколько убедительно говорит начальник, зависит эффективность коммуникаций с командой, клиентами и партнёрами.
📌Научитесь делегированию. Часто руководители тянут одеяло на себя и не доверяют важные участки работы своим подчинённым. Обычно мотивы следующие: «никто не сделает лучше меня» или «мне быстрее самому всё сделать». Однако такая позиция вредит всем – и руководителю, и сотрудникам. Первый тратит драгоценное время на выполнение рутинных задач, вторые не получают возможностей для карьерного роста и разочаровываются в работе. Грамотное делегирование обязанностей – один из самых важных навыков в арсенале руководителя.
📌Ищите подход к каждому сотруднику. Хороший руководитель должен найти подход к каждому сотруднику. Подчинённые – это, в первую очередь, люди со своими слабостями, особенностями характера. Кому-то «для рывка» требуется публичное признание заслуг, кому-то – «звонкая монета». Задача начальника – выяснить, какие инструменты мотивации лучше действуют на каждого из членов его команды, и использовать их.
📌Настройте умную систему поощрений. Руководитель должен построить умную систему поощрений. Сотрудники - это люди с совершенно разными жизненными приоритетами. Кому-то важно вырасти в должности, кому-то – получить дополнительные выходные дни, кому-то – больше зарабатывать. Мотивационная система должна учитывать интересы всех членов коллектива и предоставлять возможность выбора.
❗️Руководитель должен нести ответственность за свою команду. Грамотный руководитель несёт ответственность за свою команду. Его задача – обеспечить своим сотрудникам все условия для выполнения работы, мотивировать на труд и направлять на путь роста и профессионального развития.
#руководителюназаметку #мотивация
ТРИ ЭЛЕМЕНТА КОММУНИКАЦИИ ПО АРИСТОТЕЛЮ
От чего зависит качество общения между лидером и его последователями?
Никакой мистики, Аристотель выявил три главных аспекта: этос, патос и логос - еще 2,5 тысячи лет назад.
Этос — это репутация, причины, по которым вам можно в этом вопросе доверять. Иногда этос проистекает из положения человека в обществе/группе, но сегодня лидеру необходимо демонстрировать свои навыки в конкретной области , а также подтверждать свою надежность и честность.
Патос — это эмоциональная связь со слушателями, умение внушить, что предмет разговора действительно важен для них. С величайшим вниманием выслушивать собеседника, активно интересоваться развитием и карьерным ростом членов коллектива, искренне верить и в будущее организации, и в людей, которые работают на это будущее — вот что прекрасно умеют подлинные лидеры.
Логос речи обращен к разуму слушателей — от того же корня происходит и слово «логика». Ни авторитет, ни эмпатия не спасут вас, если слушатели не поймут, о чем вы толкуете или как пришли к этим выводам. Стратегическое мышление, умение решать проблемы, аналитические навыки — необходимые качества современного управленца, который должен ясно и убедительно выражать разумные, логичные идеи, чтобы повлиять на принимаемые решения и конечный результат. Эффективные лидеры знают, сколько сил и времени требуется для того, чтобы внятно изложить связи между представленными данными и теми выводами, которые они из них делают, — знают и не жалеют на это ни сил, ни времени.
Эти три элемента коммуникации взаимно друг друга усиливают. С помощью фактов и анализа данных вы убедительно представляете свою точку зрения (логос) и тем самым подтверждаете свой авторитет в качестве специалиста (этос). И поскольку для блистательного выступления нужны все три элемента, стоит вам усовершенствоваться в одном из них, и вы станете лучшим оратором, а значит, и лучшим лидером. Сочетание же всех трех элементов — гарантия величайшего успеха!
#руководителюназаметку
От чего зависит качество общения между лидером и его последователями?
Никакой мистики, Аристотель выявил три главных аспекта: этос, патос и логос - еще 2,5 тысячи лет назад.
Этос — это репутация, причины, по которым вам можно в этом вопросе доверять. Иногда этос проистекает из положения человека в обществе/группе, но сегодня лидеру необходимо демонстрировать свои навыки в конкретной области , а также подтверждать свою надежность и честность.
Патос — это эмоциональная связь со слушателями, умение внушить, что предмет разговора действительно важен для них. С величайшим вниманием выслушивать собеседника, активно интересоваться развитием и карьерным ростом членов коллектива, искренне верить и в будущее организации, и в людей, которые работают на это будущее — вот что прекрасно умеют подлинные лидеры.
Логос речи обращен к разуму слушателей — от того же корня происходит и слово «логика». Ни авторитет, ни эмпатия не спасут вас, если слушатели не поймут, о чем вы толкуете или как пришли к этим выводам. Стратегическое мышление, умение решать проблемы, аналитические навыки — необходимые качества современного управленца, который должен ясно и убедительно выражать разумные, логичные идеи, чтобы повлиять на принимаемые решения и конечный результат. Эффективные лидеры знают, сколько сил и времени требуется для того, чтобы внятно изложить связи между представленными данными и теми выводами, которые они из них делают, — знают и не жалеют на это ни сил, ни времени.
Эти три элемента коммуникации взаимно друг друга усиливают. С помощью фактов и анализа данных вы убедительно представляете свою точку зрения (логос) и тем самым подтверждаете свой авторитет в качестве специалиста (этос). И поскольку для блистательного выступления нужны все три элемента, стоит вам усовершенствоваться в одном из них, и вы станете лучшим оратором, а значит, и лучшим лидером. Сочетание же всех трех элементов — гарантия величайшего успеха!
#руководителюназаметку
Наблюдали такую тенденцию: кто-то, обладая огромными ресурсами, не может и через лужицу перепрыгнуть, а кто-то, не обладая этими ресурсами, способен создать невероятные результаты❓
Почему так? Все просто: кто-то про процесс, а кто-то про результат.
✔️Ориентированные на процесс сотрудники обычно обращают внимание на детали, систематически выполняют задачи и стремятся к совершенству в каждом шаге. Они ценят организацию, структуру и эффективность в работе. Для них важно иметь четкое представление о том, как выполнить задачу и какой процесс приведет к желаемому результату.
✔️С другой стороны, некоторые сотрудники более ориентированы на результаты. Они фокусируются на достижении конечных целей, устанавливают приоритеты и стремятся к получению видимых результатов. Они могут быть более гибкими в выполнении задач и готовы приспосабливаться к изменениям, если это поможет достичь поставленных целей.
Что делать для эффективного управления различными уровнями вовлеченности сотрудников?
Итак, чтобы эффективно управлять различными уровнями вовлеченности сотрудников, важно учитывать следующие моменты:
1️⃣ Коммуникация: Обеспечьте открытую и прозрачную коммуникацию с сотрудниками. Объясните им общие цели и ожидания, а также важность как процесса, так и результатов работы.
2️⃣ Понимание: Изучите предпочтения и мотивации каждого сотрудника. Узнайте, что важно для них - процесс или результаты, и насколько они мотивированы достигать поставленные цели.
3️⃣ Разнообразие задач: Старайтесь предоставлять разнообразные задачи, которые будут интересны и привлекательны для обоих типов сотрудников. Это поможет создать баланс между процессом и результатами работы.
4️⃣ Поощрение: Признавайте и поощряйте усилия сотрудников в области процесса и достижения результатов. Создайте стимулы и вознаграждения, которые будут соответствовать их индивидуальным предпочтениям и мотивациям.
5️⃣ Обратная связь: Регулярно обсуждайте сотрудниками их производительность, их вклад и способы улучшения. Предоставляйте им конструктивную обратную связь и помогайте им развиваться, как профессионалам.
В конечном счете, успешное управление уровнем вовлеченности сотрудников требует гибкости и адаптации к индивидуальным потребностям и мотивациям каждого сотрудника. Поддержка как процесса, так и результатов работы поможет создать более эффективную и мотивированную рабочую среду.
#руководителюназаметку
Почему так? Все просто: кто-то про процесс, а кто-то про результат.
✔️Ориентированные на процесс сотрудники обычно обращают внимание на детали, систематически выполняют задачи и стремятся к совершенству в каждом шаге. Они ценят организацию, структуру и эффективность в работе. Для них важно иметь четкое представление о том, как выполнить задачу и какой процесс приведет к желаемому результату.
✔️С другой стороны, некоторые сотрудники более ориентированы на результаты. Они фокусируются на достижении конечных целей, устанавливают приоритеты и стремятся к получению видимых результатов. Они могут быть более гибкими в выполнении задач и готовы приспосабливаться к изменениям, если это поможет достичь поставленных целей.
Что делать для эффективного управления различными уровнями вовлеченности сотрудников?
Итак, чтобы эффективно управлять различными уровнями вовлеченности сотрудников, важно учитывать следующие моменты:
1️⃣ Коммуникация: Обеспечьте открытую и прозрачную коммуникацию с сотрудниками. Объясните им общие цели и ожидания, а также важность как процесса, так и результатов работы.
2️⃣ Понимание: Изучите предпочтения и мотивации каждого сотрудника. Узнайте, что важно для них - процесс или результаты, и насколько они мотивированы достигать поставленные цели.
3️⃣ Разнообразие задач: Старайтесь предоставлять разнообразные задачи, которые будут интересны и привлекательны для обоих типов сотрудников. Это поможет создать баланс между процессом и результатами работы.
4️⃣ Поощрение: Признавайте и поощряйте усилия сотрудников в области процесса и достижения результатов. Создайте стимулы и вознаграждения, которые будут соответствовать их индивидуальным предпочтениям и мотивациям.
5️⃣ Обратная связь: Регулярно обсуждайте сотрудниками их производительность, их вклад и способы улучшения. Предоставляйте им конструктивную обратную связь и помогайте им развиваться, как профессионалам.
В конечном счете, успешное управление уровнем вовлеченности сотрудников требует гибкости и адаптации к индивидуальным потребностям и мотивациям каждого сотрудника. Поддержка как процесса, так и результатов работы поможет создать более эффективную и мотивированную рабочую среду.
#руководителюназаметку
Простые способы мотивации сотрудника👇
Можно много говорить почему сотрудники не инициативны и как это исправить. Вот несколько простых, но очень действенных способов повлиять на мотивацию сотрудников.
✅ Хвалите своих сотрудников. Это важно. Несколько слов благодарности своему подчиненному за хорошую работу = лояльное отношение сотрудника и к руководству, и ко всей структуре в целом.
✅ Понятные задачи и критерии оценки: т.е. прозрачность и наглядность в формулировке поставленных целей и оценке достигнутых результатов.
✅ Публичная благодарность.
✅ Учет личных интересов сотрудника: иногда уйти с работы чуть раньше или прийти чуть позже или взять несколько отгулов при реальной необходимости.
✅ Перспективы карьерного роста.
✅ Возможность высказать свое мнение и быть услышанным.
✅ Зарплата и премии.
✅ Памятные подарки.
✅ Доступность руководителя личному контакту
✅ Доска почета: старый, но действенный способ мотивации современного работника.
✅ Мотивационная доска: так работая в команде, более успешные работники поддерживают и ободряют отстающих, что, сказывается на достижении поставленных общих целей и задач.
✅ Избирательность контроля: людям можно и нужно давать возможность принимать решения самим в тех вопросах, где можно обойтись без централизованного контроля.
✅ Банк идей: зачастую у сотрудников появляются очень дельные мысли и идеи, которые могут оказаться очень полезными и эффективными. Дайте им возможность поделиться ими.
✅ Возможность дополнительного обучения, профессионального развития.
✅ Корпоративные мероприятия.
#руководителюназаметку #мотивация
Можно много говорить почему сотрудники не инициативны и как это исправить. Вот несколько простых, но очень действенных способов повлиять на мотивацию сотрудников.
✅ Хвалите своих сотрудников. Это важно. Несколько слов благодарности своему подчиненному за хорошую работу = лояльное отношение сотрудника и к руководству, и ко всей структуре в целом.
✅ Понятные задачи и критерии оценки: т.е. прозрачность и наглядность в формулировке поставленных целей и оценке достигнутых результатов.
✅ Публичная благодарность.
✅ Учет личных интересов сотрудника: иногда уйти с работы чуть раньше или прийти чуть позже или взять несколько отгулов при реальной необходимости.
✅ Перспективы карьерного роста.
✅ Возможность высказать свое мнение и быть услышанным.
✅ Зарплата и премии.
✅ Памятные подарки.
✅ Доступность руководителя личному контакту
✅ Доска почета: старый, но действенный способ мотивации современного работника.
✅ Мотивационная доска: так работая в команде, более успешные работники поддерживают и ободряют отстающих, что, сказывается на достижении поставленных общих целей и задач.
✅ Избирательность контроля: людям можно и нужно давать возможность принимать решения самим в тех вопросах, где можно обойтись без централизованного контроля.
✅ Банк идей: зачастую у сотрудников появляются очень дельные мысли и идеи, которые могут оказаться очень полезными и эффективными. Дайте им возможность поделиться ими.
✅ Возможность дополнительного обучения, профессионального развития.
✅ Корпоративные мероприятия.
#руководителюназаметку #мотивация
Почему ваши сотрудники не инициативны?
Нет желания брать на себя ответственность, нет идей, нет активности… Знакомая ситуация? Не инициативность сотрудников – действительно распространенная проблема, с которой сталкиваются многие руководители. Почему так происходит?
1️⃣ Один из основных факторов, влияющих на не инициативность сотрудников – это недостаток мотивации. По статистике, работники, которые не видят цели или не чувствуют, что их вклад ценен - менее активны.
2️⃣ Сотрудники не понимают, что от них ожидается и какие цели они должны достичь. Что делать: ясно и четко сформулировать ожидания, поставить цели и обозначить пути достижения этих целей. Кроме того, вам важно убедиться, что сотрудники понимают свою роль в команде и видят, как их вклад вносит вклад в общую цель.
3️⃣ Недостаток доверия и поддержки: дайте возможность сотрудникам принимать решения, предлагать идеи и экспериментировать. Это не только повысит мотивацию и инициативность, но и приведет к новым идеям и решениям.
4️⃣ Отсутствие коммуникации и обратной связи: поддерживайте открытую коммуникацию и регулярно обсуждайте работу и достижения сотрудников. Положительная обратная связь и признание важны для поддержания мотивации и инициативности.
5️⃣ Неподходящая рабочая среда: создайте стимулирующую и вдохновляющую рабочую среду, где сотрудники чувствуют себя комфортно и могут свободно выражать свои идеи. Поощряйте инициативу и предоставьте возможности для карьерного роста.
#руководителюназаметку #мотивация
Нет желания брать на себя ответственность, нет идей, нет активности… Знакомая ситуация? Не инициативность сотрудников – действительно распространенная проблема, с которой сталкиваются многие руководители. Почему так происходит?
1️⃣ Один из основных факторов, влияющих на не инициативность сотрудников – это недостаток мотивации. По статистике, работники, которые не видят цели или не чувствуют, что их вклад ценен - менее активны.
2️⃣ Сотрудники не понимают, что от них ожидается и какие цели они должны достичь. Что делать: ясно и четко сформулировать ожидания, поставить цели и обозначить пути достижения этих целей. Кроме того, вам важно убедиться, что сотрудники понимают свою роль в команде и видят, как их вклад вносит вклад в общую цель.
3️⃣ Недостаток доверия и поддержки: дайте возможность сотрудникам принимать решения, предлагать идеи и экспериментировать. Это не только повысит мотивацию и инициативность, но и приведет к новым идеям и решениям.
4️⃣ Отсутствие коммуникации и обратной связи: поддерживайте открытую коммуникацию и регулярно обсуждайте работу и достижения сотрудников. Положительная обратная связь и признание важны для поддержания мотивации и инициативности.
5️⃣ Неподходящая рабочая среда: создайте стимулирующую и вдохновляющую рабочую среду, где сотрудники чувствуют себя комфортно и могут свободно выражать свои идеи. Поощряйте инициативу и предоставьте возможности для карьерного роста.
#руководителюназаметку #мотивация
☝️10 причин усталости на работе.
Казалось бы, работаешь и работаешь. Но в один день как будто бы ничего особо и не делал, а устал, словно 17 товарных составов вручную разгрузил. А в другой — на одном дыхании: головы ни разу не поднял, про обед и телефон напрочь забыл, но к вечеру энергия кипит так, что ещё бы на 3 рабочих смены хватило.
Вот какие 10 причин усталости мы вывели.
1️⃣ Непонятно, куда идём🤔
Цели не озвучены или сформулированы чересчур общо. Поэтому сложно предположить, какие действия приблизят к нужному результату.А когда нет системы координат, совершенно непонятно, к чему прикладывать усилия.
2️⃣ Хаос и неорганизованность😵💫
Кто и что делает, в каком порядке, кто с чем может помочь — неизвестно. В итоге целый день можно метаться от кабинета к кабинету, чтобы получить ответ на простейший вопрос. Можно, но очень неприятно и энергозатратно.
3️⃣ Постоянная критика⚡️😤
«Оставь надежду, всяк сюда входящий» ©️ Идеала не существует. Даже если сотрудник выложился на тысячу процентов и будет уверен, что у него получилось круто, руководитель всегда найдёт, где поработать красной ручкой.
4️⃣ Однообразие и монотонность🆘
Даже творческие задачи превращаются в рутину, если повторяются с завидной регулярностью. Из-за этого появляется и закрепляется ощущение белки в колесе: как ни беги, интерьеры всё те же.
5️⃣ Непоследовательность😵💫
Когда руководитель за одно и то же действие то хвалит, то ругает — добро пожаловать на эмоциональные качели. Некоторые люди отказываются вообще что-либо делать, чем пытаться угадать, что сегодня в меню: похвала или скандал.#руководителюназаметку #мотивация
Казалось бы, работаешь и работаешь. Но в один день как будто бы ничего особо и не делал, а устал, словно 17 товарных составов вручную разгрузил. А в другой — на одном дыхании: головы ни разу не поднял, про обед и телефон напрочь забыл, но к вечеру энергия кипит так, что ещё бы на 3 рабочих смены хватило.
Вот какие 10 причин усталости мы вывели.
1️⃣ Непонятно, куда идём🤔
Цели не озвучены или сформулированы чересчур общо. Поэтому сложно предположить, какие действия приблизят к нужному результату.А когда нет системы координат, совершенно непонятно, к чему прикладывать усилия.
2️⃣ Хаос и неорганизованность😵💫
Кто и что делает, в каком порядке, кто с чем может помочь — неизвестно. В итоге целый день можно метаться от кабинета к кабинету, чтобы получить ответ на простейший вопрос. Можно, но очень неприятно и энергозатратно.
3️⃣ Постоянная критика⚡️😤
«Оставь надежду, всяк сюда входящий» ©️ Идеала не существует. Даже если сотрудник выложился на тысячу процентов и будет уверен, что у него получилось круто, руководитель всегда найдёт, где поработать красной ручкой.
4️⃣ Однообразие и монотонность🆘
Даже творческие задачи превращаются в рутину, если повторяются с завидной регулярностью. Из-за этого появляется и закрепляется ощущение белки в колесе: как ни беги, интерьеры всё те же.
5️⃣ Непоследовательность😵💫
Когда руководитель за одно и то же действие то хвалит, то ругает — добро пожаловать на эмоциональные качели. Некоторые люди отказываются вообще что-либо делать, чем пытаться угадать, что сегодня в меню: похвала или скандал.#руководителюназаметку #мотивация
Кто есть кто в вашей команде? Давайте разберемся в этом вопросе 😎
🔵 СТАЖЁР — сюда относится сотрудник, у которого "все валится из рук". Он не способен и не готов выполнить задачу. Это временно. Используйте наставнический стиль — «Я все вижу, просто продолжай делать, как бы сложно не было. Я рядом».
🔵 НОВИЧОК — очень хочет выполнить задачу, но не факт, что сможет. Обычно, это новые сотрудники, у которых энтузиазма больше, чем опыта. Или это перспективная задача и «старый» сотрудник. Используем инструктирующий стиль — «Сделай ровно так как я прошу”.
🔵 СПЕЦИАЛИСТ — сотрудник, который погряз в рутине или "уперся в потолок" на своей должности. Добавьте ему немного мотивации и он 100% вас приятно удивит. Мотивирующий стиль — «Ты очень преуспел в этом вопросе, покажи всё на что ты способен на эту минуту!»
🔵 ПРОФИ — идеальный сотрудник, который способен и готов выполнить поставленную задачу легко, быстро и качественно. Делаем упор на таких сотрудников и растим их. Делегирующий стиль — «Сделай так же круто, как в тот раз».
Не забывайте, что роль руководителя — правильно определить тип подчиненного, чтобы выстроить правильно разговор и не упустить ничего важного! Поэтому, как можно скорее растите из сотрудников ПРОФИ и переходите в менее затратный стиль управления.
#руководителюназаметку #мотивация
🔵 СТАЖЁР — сюда относится сотрудник, у которого "все валится из рук". Он не способен и не готов выполнить задачу. Это временно. Используйте наставнический стиль — «Я все вижу, просто продолжай делать, как бы сложно не было. Я рядом».
🔵 НОВИЧОК — очень хочет выполнить задачу, но не факт, что сможет. Обычно, это новые сотрудники, у которых энтузиазма больше, чем опыта. Или это перспективная задача и «старый» сотрудник. Используем инструктирующий стиль — «Сделай ровно так как я прошу”.
🔵 СПЕЦИАЛИСТ — сотрудник, который погряз в рутине или "уперся в потолок" на своей должности. Добавьте ему немного мотивации и он 100% вас приятно удивит. Мотивирующий стиль — «Ты очень преуспел в этом вопросе, покажи всё на что ты способен на эту минуту!»
🔵 ПРОФИ — идеальный сотрудник, который способен и готов выполнить поставленную задачу легко, быстро и качественно. Делаем упор на таких сотрудников и растим их. Делегирующий стиль — «Сделай так же круто, как в тот раз».
Не забывайте, что роль руководителя — правильно определить тип подчиненного, чтобы выстроить правильно разговор и не упустить ничего важного! Поэтому, как можно скорее растите из сотрудников ПРОФИ и переходите в менее затратный стиль управления.
#руководителюназаметку #мотивация
⁉️РАБОЧЕЕ - ЛИЧНОЕ
В современном мире многие люди проводят большую часть своего времени на работе. Рабочие отношения могут стать интенсивными, особенно если вы работаете в команде или проводите много времени с коллегами.
📍Однако, важно различать рабочие отношения от личных, чтобы избегать путаницы, конфликтов и сохранять эмоциональное благополучие как на работе, так и вне ее.
↔️ Определите контекст общения
Контекст общения может являться первым признаком того, относится ли общение к рабочим отношениям или личным. Если общение происходит в рабочей среде, на рабочие темы или связано с выполнением рабочих задач, то, скорее всего, это рабочие отношения. Если же общение происходит вне рабочего места, на личные темы, не связанные с работой, то это, вероятно, личные отношения.
↔️ Ограничьте обсуждение личных тем на работе
Для того чтобы разграничить рабочие отношения от личных, важно не смешивать личные темы с рабочими на работе. Старайтесь ограничивать обсуждение личных вопросов на рабочем месте и не разглашать личную информацию о себе или других коллегах. Это поможет поддерживать профессиональный контекст общения на работе и избегать путаницы между рабочими и личными отношениями.
↔️ Устанавливайте границы
Важно устанавливать границы между рабочими и личными отношениями, особенно если у вас есть близкие отношения с коллегами на работе. Не допускайте, чтобы личные отношения влияли на вашу работу или наоборот. Устанавливайте ясные границы в общении, время, которое вы проводите вне рабочих часов, и взаимодействии с коллегами, чтобы избегать смешения рабочих и личных отношений.
↔️Соблюдайте профессиональный тон
При общении на работе старайтесь соблюдать профессиональный тон. Избегайте использования личных эмоций или интимных деталей в рабочих разговорах и переписке. Помните, что рабочие отношения базируются на профессиональных взаимоотношениях и целях, а не на личных связях.
↔️Следите за профессиональной ролевой идентичностью
Одна из важных частей разграничения рабочих отношений от личных – это осознание вашей профессиональной ролевой идентичности. На работе вы выполняете определенную роль и имеете определенные обязанности. Однако, за пределами работы у вас также есть другие роли – как родитель, друг, партнер и так далее. Важно различать эти роли и не позволять им смешиваться, чтобы поддерживать ясность и отделение рабочих и личных отношений.
↔️Понимайте, что рабочие отношения могут быть временными
Одна из важных особенностей рабочих отношений – это то, что они могут быть временными и изменяться в зависимости от работы или ситуации. Коллеги могут меняться, проекты могут завершаться, и рабочие отношения могут эволюционировать со временем. Понимание этого поможет вам отличать рабочие отношения от личных и не придавать им слишком большого значения за пределами рабочего контекста.
↔️Будьте профессиональными в обоих случаях
Независимо от того, являются ли ваши отношения на работе рабочими или личными, важно всегда проявлять профессионализм и уважение. Будьте вежливыми, обходительными и доброжелательными как на работе, так и за ее пределами. Это поможет вам поддерживать здоровые отношения и избегать конфликтов или недоразумений, которые могут возникнуть из-за путаницы между рабочими и личными отношениями.
✅Отличать рабочие отношения от личных важно для поддержания ясности, профессионализма и эмоционального благополучия как на работе, так и в личной жизни.
❗️Помните, что рабочие отношения базируются на профессиональных целях и взаимоотношениях, в то время как личные отношения строятся на более интимном уровне. #руководителюназаметку #психологияотношений
В современном мире многие люди проводят большую часть своего времени на работе. Рабочие отношения могут стать интенсивными, особенно если вы работаете в команде или проводите много времени с коллегами.
📍Однако, важно различать рабочие отношения от личных, чтобы избегать путаницы, конфликтов и сохранять эмоциональное благополучие как на работе, так и вне ее.
↔️ Определите контекст общения
Контекст общения может являться первым признаком того, относится ли общение к рабочим отношениям или личным. Если общение происходит в рабочей среде, на рабочие темы или связано с выполнением рабочих задач, то, скорее всего, это рабочие отношения. Если же общение происходит вне рабочего места, на личные темы, не связанные с работой, то это, вероятно, личные отношения.
↔️ Ограничьте обсуждение личных тем на работе
Для того чтобы разграничить рабочие отношения от личных, важно не смешивать личные темы с рабочими на работе. Старайтесь ограничивать обсуждение личных вопросов на рабочем месте и не разглашать личную информацию о себе или других коллегах. Это поможет поддерживать профессиональный контекст общения на работе и избегать путаницы между рабочими и личными отношениями.
↔️ Устанавливайте границы
Важно устанавливать границы между рабочими и личными отношениями, особенно если у вас есть близкие отношения с коллегами на работе. Не допускайте, чтобы личные отношения влияли на вашу работу или наоборот. Устанавливайте ясные границы в общении, время, которое вы проводите вне рабочих часов, и взаимодействии с коллегами, чтобы избегать смешения рабочих и личных отношений.
↔️Соблюдайте профессиональный тон
При общении на работе старайтесь соблюдать профессиональный тон. Избегайте использования личных эмоций или интимных деталей в рабочих разговорах и переписке. Помните, что рабочие отношения базируются на профессиональных взаимоотношениях и целях, а не на личных связях.
↔️Следите за профессиональной ролевой идентичностью
Одна из важных частей разграничения рабочих отношений от личных – это осознание вашей профессиональной ролевой идентичности. На работе вы выполняете определенную роль и имеете определенные обязанности. Однако, за пределами работы у вас также есть другие роли – как родитель, друг, партнер и так далее. Важно различать эти роли и не позволять им смешиваться, чтобы поддерживать ясность и отделение рабочих и личных отношений.
↔️Понимайте, что рабочие отношения могут быть временными
Одна из важных особенностей рабочих отношений – это то, что они могут быть временными и изменяться в зависимости от работы или ситуации. Коллеги могут меняться, проекты могут завершаться, и рабочие отношения могут эволюционировать со временем. Понимание этого поможет вам отличать рабочие отношения от личных и не придавать им слишком большого значения за пределами рабочего контекста.
↔️Будьте профессиональными в обоих случаях
Независимо от того, являются ли ваши отношения на работе рабочими или личными, важно всегда проявлять профессионализм и уважение. Будьте вежливыми, обходительными и доброжелательными как на работе, так и за ее пределами. Это поможет вам поддерживать здоровые отношения и избегать конфликтов или недоразумений, которые могут возникнуть из-за путаницы между рабочими и личными отношениями.
✅Отличать рабочие отношения от личных важно для поддержания ясности, профессионализма и эмоционального благополучия как на работе, так и в личной жизни.
❗️Помните, что рабочие отношения базируются на профессиональных целях и взаимоотношениях, в то время как личные отношения строятся на более интимном уровне. #руководителюназаметку #психологияотношений
✍️ Практические советы по преодолению профессиональных трудностей
Профессиональная жизнь наполнена вызовами, а неудачи могут стать неизбежной частью этого пути. Однако, ключ к успешному профессиональному росту заключается не столько в избегании трудностей, сколько в умении преодолевать их с достоинством.
♻️ Примите неудачу как часть учебного процесса: Неудачи — это возможность учиться. Вместо того чтобы реагировать на них как на катастрофу, рассматривайте неудачи как уроки. Анализируйте свои ошибки, выявляйте, что можно улучшить, и используйте этот опыт для будущего роста.
♻️ Развивайте резилиентность: Резилиентность — это способность адаптироваться к трудностям и стрессам. Развивайте этот навык, укрепляя свою уверенность в собственной способности справляться с трудностями. Резилиентные люди лучше преодолевают неудачи и быстрее восстанавливаются после них.
♻️ Не сравнивайте себя с другими: Сравнение себя с другими часто ведет к чувству недостаточности. Каждый имеет свой уникальный профессиональный путь, и успешность не всегда измеряется видимыми достижениями. Фокусируйтесь на своих собственных целях и прогрессе.
♻️ Стройте поддерживающую сеть: Окружите себя людьми, которые поддерживают вас в трудные моменты. Разговор с коллегами, друзьями или наставниками может предоставить новый взгляд на ситуацию и помочь вам преодолеть трудности.
♻️ Установите реалистичные цели: Разработайте цели, которые амбициозны, но при этом реалистичны. Это поможет избежать излишнего давления и чувства неудовлетворенности, если что-то не идет по плану.
♻️ Заботьтесь о себе: Физическое и эмоциональное благополучие напрямую связаны с профессиональной успешностью. Уделяйте внимание своему здоровью, занимайтесь спортом, практикуйте медитацию — все это помогает поддерживать баланс в жизни.
Профессиональные неудачи неизбежны, но то, как мы реагируем на них, формирует нашу карьеру. Используйте каждую неудачу как возможность для личного и профессионального роста. Придерживаясь этих практических советов, вы сможете не только преодолеть трудности, но и укрепить свое профессиональное самоуважение на пути к успех. #руководителюназаметку #психологрекомендует
Профессиональная жизнь наполнена вызовами, а неудачи могут стать неизбежной частью этого пути. Однако, ключ к успешному профессиональному росту заключается не столько в избегании трудностей, сколько в умении преодолевать их с достоинством.
♻️ Примите неудачу как часть учебного процесса: Неудачи — это возможность учиться. Вместо того чтобы реагировать на них как на катастрофу, рассматривайте неудачи как уроки. Анализируйте свои ошибки, выявляйте, что можно улучшить, и используйте этот опыт для будущего роста.
♻️ Развивайте резилиентность: Резилиентность — это способность адаптироваться к трудностям и стрессам. Развивайте этот навык, укрепляя свою уверенность в собственной способности справляться с трудностями. Резилиентные люди лучше преодолевают неудачи и быстрее восстанавливаются после них.
♻️ Не сравнивайте себя с другими: Сравнение себя с другими часто ведет к чувству недостаточности. Каждый имеет свой уникальный профессиональный путь, и успешность не всегда измеряется видимыми достижениями. Фокусируйтесь на своих собственных целях и прогрессе.
♻️ Стройте поддерживающую сеть: Окружите себя людьми, которые поддерживают вас в трудные моменты. Разговор с коллегами, друзьями или наставниками может предоставить новый взгляд на ситуацию и помочь вам преодолеть трудности.
♻️ Установите реалистичные цели: Разработайте цели, которые амбициозны, но при этом реалистичны. Это поможет избежать излишнего давления и чувства неудовлетворенности, если что-то не идет по плану.
♻️ Заботьтесь о себе: Физическое и эмоциональное благополучие напрямую связаны с профессиональной успешностью. Уделяйте внимание своему здоровью, занимайтесь спортом, практикуйте медитацию — все это помогает поддерживать баланс в жизни.
Профессиональные неудачи неизбежны, но то, как мы реагируем на них, формирует нашу карьеру. Используйте каждую неудачу как возможность для личного и профессионального роста. Придерживаясь этих практических советов, вы сможете не только преодолеть трудности, но и укрепить свое профессиональное самоуважение на пути к успех. #руководителюназаметку #психологрекомендует
Почему мы не радуемся за других, когда они добиваются успеха?🫤
Нам с самого детства внушают, что ЗАВИСТЬ — одно из самых ужасных чувств, которое может испытывать человек. И от того, что в душе у тебя зреет что-то столь негативное, ты начинаешь испытывать презрение к самому себе.
Одна из проблем заключается в том, что наш мозг воспринимает чужие победы как личные поражения — отсюда и рождается зависть. Вся наша жизнь — это конкуренция, именно поэтому наш мозг устроен подобным образом. Мы решили углубиться в этот вопрос, чтобы вы больше не съедали себя изнутри из-за непонятного чувства зависти.
Какие виды зависти существуют?
➡️Депрессивная зависть: «Я чувствую себя неудачником по сравнению с ним». Эта зависть возникает, когда кто-то из твоего близкого окружения добивается больших успехов. В этом случае ты можешь считать, что его успехи отражают твои неудачи. Проблема также заключается в том, что депрессивная зависть может породить неуверенность в себе, в собственных силах, озлобить человека.
➡️Враждебная зависть: «Он этого не заслуживает, потому что недостоин». Когда один человек добивается успеха, то может возникнуть зависть, граничащая со злостью. Это чувство разрушительно для личности, ведь ты желаешь не добиться тех же высот, а того, чтобы твой знакомый потерпел неудачу. Если у этого человека случится провал, то ты можешь почувствовать себя гораздо лучше. В дальнейшем такие люди даже не обращают внимания на свои достижения — они живут лишь чужими провалами, муссируя их и получая удовольствие от того, как успешные люди терпят крах.
➡️Благородная зависть: «Это впечатляет». Эту зависть можно назвать нейтральной. Ты наблюдаешь за другими людьми, восхищаешься их достижениями, в тот же момент понимая, что тебе до них еще расти и расти. Эта зависть порождает естественное желание развиваться и тянуться за такими людьми. В ней нет ничего плохого, что может негативно повлиять на твою личность.
🙇Кому мы завидуем?
Как правило, мы завидуем тем, с кем можем себя сравнить. В эту группу входят коллеги, соседи, близкие родственники, друзья.
Обычно зависть возникает в тот момент, когда один из этих людей добивается вершин, которые нам кажутся недосягаемыми по тем или иным причинам. Ты не позавидуешь человеку, который получил Нобелевскую премию, так как ваши возможности и интересы не лежат в одной плоскости. Зато позавидовать однокласснику, который в свои годы побывал во многих странах и открыл собственное дело — это легко.
Также одной из причин является то, что ты и люди из твоего круга общения начинали с одинаковых условий. И когда они добиваются успеха, тебя это как минимум удручает, и вот почему: у вас были одинаковые ресурсы, но твой «соперник» проявил себя намного лучше. Он оказался быстрее, умнее, нашел общий язык с теми людьми, с которыми не удалось тебе. Понимание того, что тебя обскакал равный, а то и человек, который был очень недооценен, приводит в отчаяние, а некоторых — в бешенство.
📛Как зависть влияет на личность?
Зависть приводит к тревоге, депрессии и стрессу. Ты считаешь, что другие люди обретают славу, становятся успешными незаслуженно, а к тебе все относятся предвзято, начальство не замечает заслуг, а в жизни все дается труднее, чем другим.
В итоге есть риск того, что ты откажешься от конкуренции, ведь будешь считать, что все твои попытки не увенчаются успехом. Зависть уничтожает личность и в итоге может превратить тебя в озлобленного неудачника, который ненавидит всех и испытывает презрение к самому себе. #психологияотношений #стресс #руководителюназаметку
Нам с самого детства внушают, что ЗАВИСТЬ — одно из самых ужасных чувств, которое может испытывать человек. И от того, что в душе у тебя зреет что-то столь негативное, ты начинаешь испытывать презрение к самому себе.
Одна из проблем заключается в том, что наш мозг воспринимает чужие победы как личные поражения — отсюда и рождается зависть. Вся наша жизнь — это конкуренция, именно поэтому наш мозг устроен подобным образом. Мы решили углубиться в этот вопрос, чтобы вы больше не съедали себя изнутри из-за непонятного чувства зависти.
Какие виды зависти существуют?
➡️Депрессивная зависть: «Я чувствую себя неудачником по сравнению с ним». Эта зависть возникает, когда кто-то из твоего близкого окружения добивается больших успехов. В этом случае ты можешь считать, что его успехи отражают твои неудачи. Проблема также заключается в том, что депрессивная зависть может породить неуверенность в себе, в собственных силах, озлобить человека.
➡️Враждебная зависть: «Он этого не заслуживает, потому что недостоин». Когда один человек добивается успеха, то может возникнуть зависть, граничащая со злостью. Это чувство разрушительно для личности, ведь ты желаешь не добиться тех же высот, а того, чтобы твой знакомый потерпел неудачу. Если у этого человека случится провал, то ты можешь почувствовать себя гораздо лучше. В дальнейшем такие люди даже не обращают внимания на свои достижения — они живут лишь чужими провалами, муссируя их и получая удовольствие от того, как успешные люди терпят крах.
➡️Благородная зависть: «Это впечатляет». Эту зависть можно назвать нейтральной. Ты наблюдаешь за другими людьми, восхищаешься их достижениями, в тот же момент понимая, что тебе до них еще расти и расти. Эта зависть порождает естественное желание развиваться и тянуться за такими людьми. В ней нет ничего плохого, что может негативно повлиять на твою личность.
🙇Кому мы завидуем?
Как правило, мы завидуем тем, с кем можем себя сравнить. В эту группу входят коллеги, соседи, близкие родственники, друзья.
Обычно зависть возникает в тот момент, когда один из этих людей добивается вершин, которые нам кажутся недосягаемыми по тем или иным причинам. Ты не позавидуешь человеку, который получил Нобелевскую премию, так как ваши возможности и интересы не лежат в одной плоскости. Зато позавидовать однокласснику, который в свои годы побывал во многих странах и открыл собственное дело — это легко.
Также одной из причин является то, что ты и люди из твоего круга общения начинали с одинаковых условий. И когда они добиваются успеха, тебя это как минимум удручает, и вот почему: у вас были одинаковые ресурсы, но твой «соперник» проявил себя намного лучше. Он оказался быстрее, умнее, нашел общий язык с теми людьми, с которыми не удалось тебе. Понимание того, что тебя обскакал равный, а то и человек, который был очень недооценен, приводит в отчаяние, а некоторых — в бешенство.
📛Как зависть влияет на личность?
Зависть приводит к тревоге, депрессии и стрессу. Ты считаешь, что другие люди обретают славу, становятся успешными незаслуженно, а к тебе все относятся предвзято, начальство не замечает заслуг, а в жизни все дается труднее, чем другим.
В итоге есть риск того, что ты откажешься от конкуренции, ведь будешь считать, что все твои попытки не увенчаются успехом. Зависть уничтожает личность и в итоге может превратить тебя в озлобленного неудачника, который ненавидит всех и испытывает презрение к самому себе. #психологияотношений #стресс #руководителюназаметку
Стратегии урегулирования конфликтных ситуаций и сохранения мирных отношений🤝
Конфликты – неизбежная часть жизни, но научиться эффективно решать их можно. Важно понимать, что конфликт – это не всегда плохо. Он может стимулировать изменения, приводить к новым идеям и лучшему пониманию друг друга. Однако, если конфликт не урегулирован, он может привести к недовольству, обидам и нарушению отношений.
🌿Первый шаг к эффективному решению конфликта – это понимание, что конфликт существует и его необходимо решить. Не игнорируйте конфликтные ситуации, а лучше попробуйте найти общее решение. Важно не увлекаться эмоциями и сохранять спокойствие.
🔹Одной из стратегий решения конфликта является использование метода "WIN-WIN". Эта стратегия основывается на идее, что все стороны должны получать выгоду от решения конфликта. В этом случае необходимо обсудить интересы каждой стороны, понять их точки зрения и найти общее решение, которое будет удовлетворять всех.
🔹Еще одна стратегия – это использование эмпатии и понимания. Попробуйте поставить себя на место другого человека и понять его точку зрения. Это поможет создать атмосферу доверия и улучшить коммуникацию. Важно выслушать друг друга и понять, что каждый имеет право на свое мнение.
🔹Использование нейтрального языка также может помочь в решении конфликта. Это означает использование "Я-сообщений", которые выражают ваши чувства и мысли, без обвинений и оценок. Например, вместо фразы "Ты всегда говоришь громко" можно использовать "Я чувствую себя некомфортно, когда говорят громко".
🔹Важно также найти общие цели и интересы и сконцентрироваться на них. Если стороны сфокусируются на своих различиях и не смогут найти общий язык, конфликт может продолжаться долго и негативно сказываться на отношениях. Поэтому, чтобы эффективно решать конфликты, необходимо обратить внимание на общие цели и интересы, которые объединяют стороны, и на их основе искать компромиссы.
🔹Еще одним важным аспектом в решении конфликтов является умение выражать свои чувства и потребности без агрессии и обвинений в адрес другого человека. Конструктивное общение позволяет снять напряжение и найти решения, которые будут удовлетворительны для всех сторон.
🔹Кроме того, важно научиться слушать другого человека и проявлять эмпатию, то есть понимать его чувства и точку зрения. Это поможет снять напряжение и улучшить отношения между сторонами.
🪴В целом, эффективное решение конфликтов требует терпения, уважения к другому человеку и готовности искать компромиссы. Если стороны будут придерживаться этих принципов, то смогут эффективно урегулировать конфликт и сохранить мирные отношения. #руководителюназаметку #стресс #психологияотношений
Конфликты – неизбежная часть жизни, но научиться эффективно решать их можно. Важно понимать, что конфликт – это не всегда плохо. Он может стимулировать изменения, приводить к новым идеям и лучшему пониманию друг друга. Однако, если конфликт не урегулирован, он может привести к недовольству, обидам и нарушению отношений.
🌿Первый шаг к эффективному решению конфликта – это понимание, что конфликт существует и его необходимо решить. Не игнорируйте конфликтные ситуации, а лучше попробуйте найти общее решение. Важно не увлекаться эмоциями и сохранять спокойствие.
🔹Одной из стратегий решения конфликта является использование метода "WIN-WIN". Эта стратегия основывается на идее, что все стороны должны получать выгоду от решения конфликта. В этом случае необходимо обсудить интересы каждой стороны, понять их точки зрения и найти общее решение, которое будет удовлетворять всех.
🔹Еще одна стратегия – это использование эмпатии и понимания. Попробуйте поставить себя на место другого человека и понять его точку зрения. Это поможет создать атмосферу доверия и улучшить коммуникацию. Важно выслушать друг друга и понять, что каждый имеет право на свое мнение.
🔹Использование нейтрального языка также может помочь в решении конфликта. Это означает использование "Я-сообщений", которые выражают ваши чувства и мысли, без обвинений и оценок. Например, вместо фразы "Ты всегда говоришь громко" можно использовать "Я чувствую себя некомфортно, когда говорят громко".
🔹Важно также найти общие цели и интересы и сконцентрироваться на них. Если стороны сфокусируются на своих различиях и не смогут найти общий язык, конфликт может продолжаться долго и негативно сказываться на отношениях. Поэтому, чтобы эффективно решать конфликты, необходимо обратить внимание на общие цели и интересы, которые объединяют стороны, и на их основе искать компромиссы.
🔹Еще одним важным аспектом в решении конфликтов является умение выражать свои чувства и потребности без агрессии и обвинений в адрес другого человека. Конструктивное общение позволяет снять напряжение и найти решения, которые будут удовлетворительны для всех сторон.
🔹Кроме того, важно научиться слушать другого человека и проявлять эмпатию, то есть понимать его чувства и точку зрения. Это поможет снять напряжение и улучшить отношения между сторонами.
🪴В целом, эффективное решение конфликтов требует терпения, уважения к другому человеку и готовности искать компромиссы. Если стороны будут придерживаться этих принципов, то смогут эффективно урегулировать конфликт и сохранить мирные отношения. #руководителюназаметку #стресс #психологияотношений
Эффект Рингельмана или почему большая команда бывает неэффективной❓
⠀
Ещё в начале ХХ века французский ученый Макс Рингельман провёл ряд экспериментов и выявил интересную модель поведения людей в коллективе: если в одиночку человек выкладывается на 100%, то в группе из 3 человек его мотивация снижается до 85%, а в команде из 8 человек — до 50%. Короче говоря, чем больше команда, тем более охотно прокрастинируют её участники.
⠀
Почему так❓
🔴 Дело в том, что в большом коллективе нам начинает казаться, что наш личный вклад в общее дело не такой уж ощутимый. Смысл вкладываться по полной?
⠀
🔴 Эффект социальной лени касается любых групп любого возраста — это особенность нашей психики.
Однако есть способы с этим явлением бороться. Вот они:
⠀
✅ Обозначить роль каждого участника. То есть раздать каждому конкретные задачи и мониторить их итоги.
⠀
✅Ставить сложные задачи. Если регулярно поднимать планку сложности, это держит участников группы в тонусе, плюс позволяет всей команде расти и наблюдать крутые результаты, которые дополнительно мотивируют на свершения.
⠀
✅ Поощрять. Эмоциональный «пряник» даже за небольшой хороший результат мотивирует людей и даёт остальным повод постараться и тоже получить одобрение.
⠀
✅ Ставить общую цель. Когда все сотрудники в курсе, к какой цели идёт команда, это поддерживает дух «общего дела».
#руководителюназаметку #мотивация
⠀
Ещё в начале ХХ века французский ученый Макс Рингельман провёл ряд экспериментов и выявил интересную модель поведения людей в коллективе: если в одиночку человек выкладывается на 100%, то в группе из 3 человек его мотивация снижается до 85%, а в команде из 8 человек — до 50%. Короче говоря, чем больше команда, тем более охотно прокрастинируют её участники.
⠀
Почему так❓
🔴 Дело в том, что в большом коллективе нам начинает казаться, что наш личный вклад в общее дело не такой уж ощутимый. Смысл вкладываться по полной?
⠀
🔴 Эффект социальной лени касается любых групп любого возраста — это особенность нашей психики.
Однако есть способы с этим явлением бороться. Вот они:
⠀
✅ Обозначить роль каждого участника. То есть раздать каждому конкретные задачи и мониторить их итоги.
⠀
✅Ставить сложные задачи. Если регулярно поднимать планку сложности, это держит участников группы в тонусе, плюс позволяет всей команде расти и наблюдать крутые результаты, которые дополнительно мотивируют на свершения.
⠀
✅ Поощрять. Эмоциональный «пряник» даже за небольшой хороший результат мотивирует людей и даёт остальным повод постараться и тоже получить одобрение.
⠀
✅ Ставить общую цель. Когда все сотрудники в курсе, к какой цели идёт команда, это поддерживает дух «общего дела».
#руководителюназаметку #мотивация
ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
👥Если переговоры — часть вашей работы, обращайте внимание на свои невербальные проявления.
Собеседник считывает их и делает выводы о вас. И в ваших силах сделать так, чтобы к вам относились как к сильному партнёру. Вот какие нюансы в своей позе, мимике, жестах следует учесть:
💁🏻♀️Энергичные жесты: это могут воспринять как знак — вы что-то скрываете. Так что следите за жестикуляцией. Пусть она будет скупой и точной — вам на пользу.
⏱Поглядывание на часы:вы можете этого не замечать этого привычного жеста. А партнёр воспримет его однозначно — у вас есть дела поважнее, и вы хотите поскорее закончить встречу.
🙅♂️Скрещённые руки или ноги:закрытая поза говорит о нежелании договариваться. Даже если вам так просто удобно, не делайте этого на переговорах.
🙇♀️Хмурый вид:следите за лицом. По вашим сведённым бровям или опущенным уголкам губ собеседник может подумать, что вы с ним не согласны и вообще недовольны встречей.
🤳Игра с волосами или ручкой:замечали такое за собой? Накручивание волос на палец, поигрывание или постукивание ручкой по столу — любые лишние движения обозначают вашу нервозность и неуверенность в себе.
🚶🏻Сутулость:вы так ходите и сидите всегда? Не аргумент, следите за осанкой — иначе оппонент воспримет вас как слабого и незаинтересованного в теме разговора человеком.
⠀
🙋♀️Активное кивание головой:вы постоянно киваете потому, что искренне согласны с собеседником и в принципе жизнерадостный по жизни. А партнёр углядит в этом вашу неразборчивость и зависимость от одобрения другими.
Если вам кажется, что всё перечисленное — не про вас, поздравляем! И советуем хоть раз записать процесс беседы на камеру, если это возможно. Отличный способ увидеть себя со стороны и убедиться, что вы по-настоящему хороши в переговорах. И по части полемики, и невербально. #руководителюназаметку #психологияотношений
👥Если переговоры — часть вашей работы, обращайте внимание на свои невербальные проявления.
Собеседник считывает их и делает выводы о вас. И в ваших силах сделать так, чтобы к вам относились как к сильному партнёру. Вот какие нюансы в своей позе, мимике, жестах следует учесть:
💁🏻♀️Энергичные жесты: это могут воспринять как знак — вы что-то скрываете. Так что следите за жестикуляцией. Пусть она будет скупой и точной — вам на пользу.
⏱Поглядывание на часы:вы можете этого не замечать этого привычного жеста. А партнёр воспримет его однозначно — у вас есть дела поважнее, и вы хотите поскорее закончить встречу.
🙅♂️Скрещённые руки или ноги:закрытая поза говорит о нежелании договариваться. Даже если вам так просто удобно, не делайте этого на переговорах.
🙇♀️Хмурый вид:следите за лицом. По вашим сведённым бровям или опущенным уголкам губ собеседник может подумать, что вы с ним не согласны и вообще недовольны встречей.
🤳Игра с волосами или ручкой:замечали такое за собой? Накручивание волос на палец, поигрывание или постукивание ручкой по столу — любые лишние движения обозначают вашу нервозность и неуверенность в себе.
🚶🏻Сутулость:вы так ходите и сидите всегда? Не аргумент, следите за осанкой — иначе оппонент воспримет вас как слабого и незаинтересованного в теме разговора человеком.
⠀
🙋♀️Активное кивание головой:вы постоянно киваете потому, что искренне согласны с собеседником и в принципе жизнерадостный по жизни. А партнёр углядит в этом вашу неразборчивость и зависимость от одобрения другими.
Если вам кажется, что всё перечисленное — не про вас, поздравляем! И советуем хоть раз записать процесс беседы на камеру, если это возможно. Отличный способ увидеть себя со стороны и убедиться, что вы по-настоящему хороши в переговорах. И по части полемики, и невербально. #руководителюназаметку #психологияотношений
🤔Может ли критика быть полезной?
Действительно к конструктивной критике готовы прислушаться, т.к. она показывает слабые стороны, которые можно укрепить.
Есть специальная инструкция, следуя которой собеседник прислушается к вашему мнению.
«Хорошее — критика — хорошее»
1. Первое — начинаем с хорошего.
2. Второе — после этого вставляем свою критику.
3. Третье — даем способ решения.
4. Четвертое — хвалим.
Если Вы начнете свою критику с хорошего или с похвалы, то слушать вас будут охотнее.
Критиковать просто так, и надеяться что к вам прислушаются — глупо, никто слушать вас скорее всего не станет.#психологияотношений #руководителюназаметку
Действительно к конструктивной критике готовы прислушаться, т.к. она показывает слабые стороны, которые можно укрепить.
Есть специальная инструкция, следуя которой собеседник прислушается к вашему мнению.
«Хорошее — критика — хорошее»
1. Первое — начинаем с хорошего.
2. Второе — после этого вставляем свою критику.
3. Третье — даем способ решения.
4. Четвертое — хвалим.
Если Вы начнете свою критику с хорошего или с похвалы, то слушать вас будут охотнее.
Критиковать просто так, и надеяться что к вам прислушаются — глупо, никто слушать вас скорее всего не станет.#психологияотношений #руководителюназаметку
Как восстановить силы после рабочего дня?
Если Вы сильно устаете на работе, в первую очередь обратите внимание на то, как организован Ваш день. Усталость часто возникает после хаотичного выполнения всего подряд. Вы еще не успели выполнить одно задание, а Вам тут же дают другое, все надо сделать срочно, в ближайшие пол часа. Вот тогда в голове возникает "паника": "Боже, когда я все это успею сделать?". В такие моменты запускается механизм сопротивления, который и выкачивает 50% сил. Если день организован четко, и у Вас есть список дел, который Вы запланировали накануне, то сбить Вас с толку будет гораздо сложнее. И, конечно, выстраивание личного пространства, расстановка границ - необходимое условие для поддержания внутренних ресурсов.
🔎Что еще рекомендуют специалисты?👇
🔖 Правильный рацион. Если в течение дня Вы заполняете желудок всем подряд, то мало вероятности, что у организма останутся силы на интеллектуальную деятельность. Аналогична и обратная ситуация: голодать и ждать свободной минутки, чтобы унять урчание в животе. На эти процессы расходуется много сил организма. Поэтому лучше всего питаться в определенные часы, небольшими порциями, устраивая себе таким образом и отдых и пополнение запасов энергии.
🔖 После рабочего дня подарите себе прогулку. Прогулка отлично расслабляет мышцы, насыщает организм и, самое главное, мозг кислородом. Прогулка - отличное средство, помогающее отвлечься от гнетущих мыслей. А если Вы пойдете на прогулку с друзьями, то эмоциональная разгрузка будет обеспечена. Прогулка с собакой так же имеет терапевтический и релаксационный эффект.
🔖 Теплая ванная. После трудового дня ложиться в постель после ванной гораздо приятнее. Важно, чтобы вода не превышала 37 градусов, именно эта температура имеет расслабляющий эффект (если нужно взбодриться, то температуру делайте выше). Можно включить приятную расслабляющую музыку, добавить ароматические масла и 15 минут ни о чем не думать, а просто наслаждаться ощущениями тела.
🔖 Заполнение дневника, написание планов. Чтобы в голове не осталось никаких блуждающих мыслей, выплесните их на бумагу. Ведение дневника имеет также терапевтический эффект. Напишите туда все, что Вас еще беспокоит, о чем хотелось бы поговорить, какие эмоции Вы испытали в течение дня и т.д. И самое последнее - планы. Пропишите план дел на следующий день. Пока Вы спите, этот план проработается Вашим мозгом, а на утро все дела, которые Вы хотите сделать, окажутся простыми и понятными.
🔖 Сон. Это полное восстановление организма после трудового дня. Здесь тоже рекомендуется соблюдать график по возможности. Обратите внимание на помещение, в котором Вы спите: хорошо проветренное, чистое, никаких отвлекающих и возбуждающих предметов, все создано для сна. Погружайтесь в сон с приятными мыслями, подумайте о своих целях, представьте, как все складывается удачно. Прокручивание картинок позволит Вам быстрее погрузиться в сон, особенно, если эти картинки несут для Вас позитивный смысл.
💭 Конечно, все мы понимаем, что это описание идеальных условий, и не у каждого человека есть возможность реализовать эти действия. Но постепенно вводить это в привычку возможно. Начните с первого пункта, продолжайте двигаться дальше. В скором времени, Вы сможете организовать свое пространство так, что с легкостью и естественным образом научитесь отдыхать полноценно после трудового дня.
Успехов Вам и хорошего настроения. Начинайте сегодня!#самопомощь #руководителюназаметку #познайсебя
Если Вы сильно устаете на работе, в первую очередь обратите внимание на то, как организован Ваш день. Усталость часто возникает после хаотичного выполнения всего подряд. Вы еще не успели выполнить одно задание, а Вам тут же дают другое, все надо сделать срочно, в ближайшие пол часа. Вот тогда в голове возникает "паника": "Боже, когда я все это успею сделать?". В такие моменты запускается механизм сопротивления, который и выкачивает 50% сил. Если день организован четко, и у Вас есть список дел, который Вы запланировали накануне, то сбить Вас с толку будет гораздо сложнее. И, конечно, выстраивание личного пространства, расстановка границ - необходимое условие для поддержания внутренних ресурсов.
🔎Что еще рекомендуют специалисты?👇
🔖 Правильный рацион. Если в течение дня Вы заполняете желудок всем подряд, то мало вероятности, что у организма останутся силы на интеллектуальную деятельность. Аналогична и обратная ситуация: голодать и ждать свободной минутки, чтобы унять урчание в животе. На эти процессы расходуется много сил организма. Поэтому лучше всего питаться в определенные часы, небольшими порциями, устраивая себе таким образом и отдых и пополнение запасов энергии.
🔖 После рабочего дня подарите себе прогулку. Прогулка отлично расслабляет мышцы, насыщает организм и, самое главное, мозг кислородом. Прогулка - отличное средство, помогающее отвлечься от гнетущих мыслей. А если Вы пойдете на прогулку с друзьями, то эмоциональная разгрузка будет обеспечена. Прогулка с собакой так же имеет терапевтический и релаксационный эффект.
🔖 Теплая ванная. После трудового дня ложиться в постель после ванной гораздо приятнее. Важно, чтобы вода не превышала 37 градусов, именно эта температура имеет расслабляющий эффект (если нужно взбодриться, то температуру делайте выше). Можно включить приятную расслабляющую музыку, добавить ароматические масла и 15 минут ни о чем не думать, а просто наслаждаться ощущениями тела.
🔖 Заполнение дневника, написание планов. Чтобы в голове не осталось никаких блуждающих мыслей, выплесните их на бумагу. Ведение дневника имеет также терапевтический эффект. Напишите туда все, что Вас еще беспокоит, о чем хотелось бы поговорить, какие эмоции Вы испытали в течение дня и т.д. И самое последнее - планы. Пропишите план дел на следующий день. Пока Вы спите, этот план проработается Вашим мозгом, а на утро все дела, которые Вы хотите сделать, окажутся простыми и понятными.
🔖 Сон. Это полное восстановление организма после трудового дня. Здесь тоже рекомендуется соблюдать график по возможности. Обратите внимание на помещение, в котором Вы спите: хорошо проветренное, чистое, никаких отвлекающих и возбуждающих предметов, все создано для сна. Погружайтесь в сон с приятными мыслями, подумайте о своих целях, представьте, как все складывается удачно. Прокручивание картинок позволит Вам быстрее погрузиться в сон, особенно, если эти картинки несут для Вас позитивный смысл.
💭 Конечно, все мы понимаем, что это описание идеальных условий, и не у каждого человека есть возможность реализовать эти действия. Но постепенно вводить это в привычку возможно. Начните с первого пункта, продолжайте двигаться дальше. В скором времени, Вы сможете организовать свое пространство так, что с легкостью и естественным образом научитесь отдыхать полноценно после трудового дня.
Успехов Вам и хорошего настроения. Начинайте сегодня!#самопомощь #руководителюназаметку #познайсебя
📙Навыки тайм-менеджмента пригодятся тем, кто хочет всё успевать, а также эффективно работать и отдыхать. Существует множество техник, которые учат, как правильно планировать свой день. Сегодня мы вам предлагаем одну из них.
Метод POMODORO
🖇Разновидность метода — 90 на 30, когда на работу отводится строго 90 минут, а на отдых — не более получаса. При этом первыми выполняются наиболее сложные задачи.
ВАЖНО❗️правильно рассчитать время, которое выделяете на выполнение задач.#руководителюназаметку #самопомощь
Метод POMODORO
Кому подходит: тем, кто постоянно отвлекается во время рутинных задач — например, когда нужно над чем-то сосредоточенно поработать в течение долгого времени.Как работает: нужно засечь таймер на определённый интервал, в классической технике — на 25 минут. В течение этого времени работать, а затем пять минут отдохнуть. Интервалы могут быть любыми: например, 50 и 10 минут или даже 90 и 15 минут.Что даёт: повышает продуктивность и улучшает концентрацию.🖇Разновидность метода — 90 на 30, когда на работу отводится строго 90 минут, а на отдых — не более получаса. При этом первыми выполняются наиболее сложные задачи.
ВАЖНО❗️правильно рассчитать время, которое выделяете на выполнение задач.#руководителюназаметку #самопомощь
🧐Как отвечать на сложные вопросы?
То есть на те вопросы, на которые не хочется отвечать, по разным причинам. Давайте пройдёмся по основным типам неудобных вопросов и способам реакции на них.
📌Вы не знаете на него ответа
Главное тут — не выдумывать. Отвечайте честно, например: «Не знаю ответа на этот вопрос, обязательно разберусь и дам вам обратную связь».
📌В вопросе звучит информация от третьего лица
«А что скажете на реплику Петрова о том, что вы склонны обманывать?». Не поддавайтесь на провокацию. Какой-то третий Петров мог услышать что угодно и понять это по-своему. Так что смело отсылайте спрашивающего за разъяснениями к Петрову, потому что вы не слышали его комментария и не можете его аргументировать.
📌Вы не хотите отвечать
Не хотите — не отвечайте. Например, если не любите рассуждать на политические темы, то ваше право сказать об этом напрямую.
📌Вопрос многосложный
Вслушайтесь в него и выберите тезис, на который ответите, не трогая остальные. Например, на вопрос типа, условно: «Слышал, вы с семьёй в прошлом году ездили в Новгород, попали там в эпицентр разборки футбольных фанатов и чудом остались целы» можно выхватить любую часть и ответить, как комфортно вам. Например: «Да, в Новгороде прошлым летом было необычно жарко».
📌Есть повод пошутить
Если сумеете сориентироваться в многозначности слов в вопросе, пользуйтесь этим шансом разрядить обстановку и закрыть тему. #познайсебя #руководителюназаметку
То есть на те вопросы, на которые не хочется отвечать, по разным причинам. Давайте пройдёмся по основным типам неудобных вопросов и способам реакции на них.
📌Вы не знаете на него ответа
Главное тут — не выдумывать. Отвечайте честно, например: «Не знаю ответа на этот вопрос, обязательно разберусь и дам вам обратную связь».
📌В вопросе звучит информация от третьего лица
«А что скажете на реплику Петрова о том, что вы склонны обманывать?». Не поддавайтесь на провокацию. Какой-то третий Петров мог услышать что угодно и понять это по-своему. Так что смело отсылайте спрашивающего за разъяснениями к Петрову, потому что вы не слышали его комментария и не можете его аргументировать.
📌Вы не хотите отвечать
Не хотите — не отвечайте. Например, если не любите рассуждать на политические темы, то ваше право сказать об этом напрямую.
📌Вопрос многосложный
Вслушайтесь в него и выберите тезис, на который ответите, не трогая остальные. Например, на вопрос типа, условно: «Слышал, вы с семьёй в прошлом году ездили в Новгород, попали там в эпицентр разборки футбольных фанатов и чудом остались целы» можно выхватить любую часть и ответить, как комфортно вам. Например: «Да, в Новгороде прошлым летом было необычно жарко».
📌Есть повод пошутить
Если сумеете сориентироваться в многозначности слов в вопросе, пользуйтесь этим шансом разрядить обстановку и закрыть тему. #познайсебя #руководителюназаметку
Как правильно критиковать?
⠀
Когда нам говорят, что мы сделали не так, это неприятно. И мы, в свою очередь, критикуем кого-то и понимаем, что получим в ответ протест, а то и конфликт. Но можно это делать и так, чтобы собеседник не обиделся.
📌
⠀
✳️ Критикуйте из состояния покоя
Если вы раздражены или расстроены, никакого конструктива человек не услышит — эмоции заглушат даже самое адекватное ваше высказывание.
⠀
✳️ Начинайте с похвалы
После ободряющей реплики собеседник расслабится и воспримет вашу критику, как дополнение к тому, что в целом он — молодец.
⠀
✳️ Используйте нейтральные слова
Не «это неправильно», «надо исправить», а «я бы сделал это так», «давай подумаем, как это можно сделать».
⠀
✳️ Оценивайте работу, а не человека
Не «ты невнимательный», «ну ты как всегда», а «в документе есть некорректные данные».
⠀
✳️ Не сравнивайте с другими
А если есть такая необходимость, то подавайте это как полезный опыт. Например: не «Николай, в отличие от тебя, справлялся с этим проектом на раз-два!», а «Знаешь, раньше этот проект вел Николай, посмотри его наработки/ Уверен, ты найдёшь там полезное и тебе будет проще вникнуть».#психологияотношений #руководителюназаметку
⠀
Когда нам говорят, что мы сделали не так, это неприятно. И мы, в свою очередь, критикуем кого-то и понимаем, что получим в ответ протест, а то и конфликт. Но можно это делать и так, чтобы собеседник не обиделся.
📌
Берите правила конструктивной критики на заметку⠀
✳️ Критикуйте из состояния покоя
Если вы раздражены или расстроены, никакого конструктива человек не услышит — эмоции заглушат даже самое адекватное ваше высказывание.
⠀
✳️ Начинайте с похвалы
После ободряющей реплики собеседник расслабится и воспримет вашу критику, как дополнение к тому, что в целом он — молодец.
⠀
✳️ Используйте нейтральные слова
Не «это неправильно», «надо исправить», а «я бы сделал это так», «давай подумаем, как это можно сделать».
⠀
✳️ Оценивайте работу, а не человека
Не «ты невнимательный», «ну ты как всегда», а «в документе есть некорректные данные».
⠀
✳️ Не сравнивайте с другими
А если есть такая необходимость, то подавайте это как полезный опыт. Например: не «Николай, в отличие от тебя, справлялся с этим проектом на раз-два!», а «Знаешь, раньше этот проект вел Николай, посмотри его наработки/ Уверен, ты найдёшь там полезное и тебе будет проще вникнуть».#психологияотношений #руководителюназаметку
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
‼️ Корректная постановка задачи обязательна для качественного управления и координации работы команды. Этот процесс помогает четко определять цели и ожидания каждого сотрудника, распределять ресурсы и устанавливать приоритеты для роста производительности и завершения проектов.#руководителюназаметку