Живое обучение
19.8K subscribers
245 photos
8 videos
11 files
800 links
Как учатся взрослые? И почему они этого не делают? И как исправить?

Отвечает Елена Тихомирова, автор книги "Обучение со смыслом".

Курсы tikhomirovaelena.ru

Автор @ElenaELC
Про сотрудничество и выступления @sol_julia (рекламы нет)
Download Telegram
Поставьте пятерку

На прошлой неделе обещала историю про оценки. Сейчас читаю книгу Бенжамина Цандера и его супруги Розамунды Цандер “Искусство возможности”. Этот тот самый Цандер, видео на ted.com которого я публиковала недавно.

В книге есть удивительная и очень показательная история. Преподавая свой курс Цандер постоянно сталкивался с тем, что его слушатели больше гонятся за оценками, нежели за сутью предмета и самовыражением, которое в этом предмете должно случиться. Потому что им важно, получить пятерку и на нее они работают. Однажды Бен решил, что поставит всем пятерки за курс и сказал он это всем студентам в самом начале двухсеместровой программы. Вот так пришел и сказал: «У всех пять». Но! Взамен попросил через одну неделю прислать ему личное письмо о том, что произошло со студентом после завершения курса. Подумать о будущем - какими вы стали, что у вас получилось. Про себя и про эмоции, и про ощущения.

В конце курса произошло что-то удивительное - результат этой группы настолько сильно отличался от своих предшественников, что в это было сложно поверить.

Что же произошло?
- Студенты больше не думали о том, что им нужна оценка;
- Они поверили, что они все отличники и отличником быть очень приятно;
- Они смотрели на себя и свои достижения больше, чем на формальные вещи.

И никто не прогуливал и не забивал. Потому что на этом курсе они были особенные.

Но кроме студентов изменения почувствовал и преподаватель. Потому что он видел перед собой только отличников, только замечательных людей. И с ними было работать намного приятнее и интереснее.

Эта пятерка в голове у слушателей и у преподавателя - уникальная возможность смотреть на людей позитивно, видеть потенциал и видеть возможности, а не формальные требования.

И пока я читала это, я вдруг поняла, что пятерку можно поставить не только студентам. Ее можно поставить автору книги и читать ее с совсем другими ощущениями, видеть в ней намного больше. Критичность и оценивание сужают наш взгляд. Пятерку можно поставить любому курсу, любой программе обучения - и взять максимум, увидеть то, чего не увидишь, если смотреть через призму сортировки, оценки и критики.

Это, как мне кажется, еще одна ментальная установка для роста, развития и счастья. Я точно буду ее у себя формировать (хотя после непродолжительной практики уже очевидно, что это не просто).
61👍17🔥10🏆2
Новое поведение - новые правила

Когда люди играют в какую-то игру, будь то спорт или настольная игра, они принимают решения на время создать себе некоторое количество ограничений, чтобы игра была и была интересной. В футболе нельзя просто загнать мяч в ворота с любого места, есть правила. В Эрудите нельзя поставить любое слово на любое место, нужно следовать определенной логике. Так в любой игре - правила это набор ограничений, чтобы в моменте было интересно и достаточно сложно играть.

Когда человек учится чему-то новому, после обучения его ждет новое поведение. Он что-то изучил и теперь на практике должен это использовать. Это новое поведение. И у этого нового поведения будет свой новый набор правил, без которых новое поведение не состоится. Скажем, изучив тему личной продуктивности, нужно начать ложиться спать в другое время, вставать раньше, выполнять какие-то действия по планированию, находить время на анализ своих действий. Все это - новые правила. И если им следовать в течении какого-то времени, появляется новое поведение.

Даем ли мы эти новые правила в обучении? Далеко не всегда. Мы много говорим о том, как нужно будет действовать, но вот по каким правилам нужно будет жить - нет. Предположим сотрудник изучает новые техники продаж или клиентоориетированность. Ему рассказывают о том, что это такое, как нужно действовать. А вот правила в программу обучения могут не войти. Что нужно делать, когда вошел клиент? Какое тут новое правило? Что делать, если клиент сомневается? Тут же тоже будет новое правило.

Правила должны быть очень простыми и понятными. Отчасти они могут выступать якорями, некоторой внутренней отметкой, после которой запускается весь процесс. Задать нужный вопрос, остановиться и задуматься о чем-то - вот такие небольшие правила помогают формировать новое поведение.

И что интересно, то работа с правилами помогает новое поведение кадрировать, разделить на части. Это проще для восприятия слушателем, проще в применении и гораздо менее пугающе. Большое изменение, большое новое поведение - это страшно. И этот страх вполне нормален, потому как человек просто не может ухватить все сразу, вместить столько всего не просто в сознание, но и в операционную деятельность. И тут происходит отказ - слишком много, чтобы даже пробовать.

В составе любого обучения, которое ориентированно на формирование нового поведения (то есть почти любое обучение взрослых) должны быть новые правила жизни. Простые, понятные. Тогда у нового поведения будет намного больше шансов.
👍397🔥3
Тексты о личном опыте и культуре незнания

В этом выпуске подборка постов, в которых ответы на важный вопрос:
Как создать атмосферу, в которой может появиться готовность узнавать новое?

- Как я учусь?
- Доверие в обучении
- Личный опыт и страх знаний среднего уровня
- Проклятие знаний или как не знать с уверенностью?
- Сервис в обучении
👍101
#почти_реклама

Физическое пространство, которое помогает учиться

Первый раз рекомендации по организации учебного пространства я увидела где-то в 23 года. Почти сразу после завершения обучения в Нидерландах, я готовила на работе подборку рекомендаций по организации дистанционного обучения в вузах и изучала разные национальные документы от министерств образования. И где-то наткнулась на документ с красивыми картинками (по тем временам это было редкостью) и зачиталась. Оказалось, что в университете Твенте не зря на первом этаже была рабочая зона с круглыми столами. За всем этим стояло логичное и даже научное объяснение - это помогало нам работать вместе.

Потом значимость организации пространства я оценила уже в роли организатора Learning Elements. На конференции около 10 лет назад мы посадили гостей за круглые столы и дали возможности для общения. Я ничего такого не планировала, но когда увидела эффект поняла, что мы сделали что-то очень правильное. После пленарной секции за круглыми столами люди вышли уже не чужими друг другу, они уже были намного более настроены на общение. И когда через пару лет я проводила партнерское мероприятие с рассадкой театром, я увидела большую разницу в динамике.

Организация физического пространства для обучения имеет большое значение. Да и не только для обучения - для любого места, где люди вместе что-то делают, создают и общаются.

Потому хочу с вами поделиться интересными рекомендациями про организацию пространств для обучения. Они подойдут и для школы, и для вуза, и для компании, которая делает у себя специальное место для обучения. Очень по делу и наглядно.
👍19🔥71
Что сказал Соловейчик и как нам это использовать?

Этим текстом завершаю цикл про отечественных педагогов. Хотя нет, завершаю только первый сезон. Продолжение точно следует.

Сегодня - про Симона Львовича Соловейчика.

Симон Соловейчик родился 1 октября 1930 года. Его самая известная работа - книга “Педагогика для всех”. Все самое интересное в этой книге - в названии. Соловейчик был убежден, что педагогика это не то, что происходит в школе и причастны к этому не только учителя. Педагогика это про семью, про жизнь, про все вокруг. И иначе нельзя научить ребенка жить и быть счастливым.

Очень известная цитата Соловейчика «Детей не надо воспитывать – с детьми нужно дружить». По ней, к слову сказать, можно отследить эволюцию педагогической мысли. В более ранних работах воспитания было главным, потом пошло еще большее сближение, к дружбе и совместной деятельности.

Соловейчик говорил об идее педагогики сотрудничества. Совместная деятельность, в школе и дома. Не слова, а дела, совместные и увлекающие всех участников.

Еще Симон Львович был убежден в том, что обучение - процесс двухсторонний и дети могут многому научить взрослых.

Как мы это можем использовать?

- Стараться организовать совместную работу в обучении. Для взрослых это будет работать так же, как на детей. Что-то вместе делать по теме обучения, проекты, обсуждения, сотрудничество. Это делает обучение живым и человечным, особенно в цифровую эпоху.
- Постоянно помнить, что слушатель всегда может многому научить. Почему-то мне самой эта идея очень натурально всегда давалась и на каждом своем тренинге и курсе я говорила, что я у вас очень многому научилась. И действительно забирала и забираю очень многое. Кроме того, что тот, кто учит может серьезно выиграть от того обмена, это позволяет обучение сделать на равных, с большим уважением к слушателям и их опыту.

И вот еще важно - обучение начинается после обучения. Все, что слушатель начинает пробовать, делать и по сути учиться, происходит после обучения. Среда будет иметь большое значение и условия, в которых все это происходит. А потому имеет смысл сразу думать о том, как помогать слушателю учиться после обучения.
25👍10🔥4
Друзья, всем привет! Меня зовут Евгений Вольнов, в компании HeadHunter я отвечаю за венчурное направление. Наша команда ищет перспективные интересные стартапы в HRtech и EDtech, которые мы могли бы проинвестировать. А еще я веду канал The Future Of Work, где рассказываю про всё технологичное и инновационное.

Сегодня в «Живом обучении» я гость и хочу рассказать вам про тренд, за которым мы внимательно наблюдаем. Я говорю о расцвете casual learning в корпоративном сегменте. Да, мы знаем, что мобильные микро-форматы уже давно на службе L&D-специалистов. Но сейчас эта категория инструментов переходит на следующий этап эволюции. И теперь это значительно больше, шире и интереснее, чем просто короткие легкие видео “на бегу”.

Casual learning - это вид неформального обучения, которое происходит спонтанно, в процессе повседневной жизни, без существенной подготовки или структурированного плана. Чаще всего в виде микро-контента, который можно освоить, условно, за 5-10 минут. Но не только.

Постараюсь показать вам на конкретных примерах и кейсах, что происходит:

Go1 покупает сервис Blinkist
Это событие произошло совсем недавно, около трех месяцев назад. Уникальность этой ситуации в том, что австралийская компания Go1 является восходящей мировой звездой в области корпоративного обучения. А Blinkist - это известное приложение для чтения сокращенных версий книг. Они давно делали небольшие движения в сторону корпоративных клиентов. Но, чтобы такой радикальный шаг навстречу B2B, такого никто не ожидал.

BookClub целиком переключился на сотрудников компаний
Вы наверняка не слышали об этом стартапе. Но вместе с тем, его запустил Девид Блейк, который также был фаундером ключевых провайдеров на американском рынке корпоративного образования, компаний Degreed и Learn In. BookClub обещал сделать идеальную платформу, где каждый сможет запустить свой книжный клуб и найти единомышленников. В итоге, они целиком переключились на корпоративное обучение и помогают развивать сотрудников через чтение книг.

Платформа CRUX превращает чтение статей в обучение
Честно говоря, я был абсолютно поражен, когда в очередной раз читал статью на Sifted. А прокрутив вниз увидел индикатор в каких темах (благодаря чтению статей на Sifted) я продвинулся, сколько еще надо прочитать, чтобы совсем добиться хорошего понимания, и тд. В первую очередь они делают продукт для компаний: команды выбирают области, в которых им важно прокачаться, читают статьи и видят свой индивидуальный и командный прогресс. Звучит и выглядит очень интересно.

UJJI помогает легко и играючи развивать бизнес-навыки у сотрудников
Это один из самых заметных молодых британских стартапов в области корпоративного обучения. Мобильное приложение, в котором сотрудники проходят короткие курсы, в игровом и легком формате. При этом UJJI предоставляет аналитику, индикаторы, персонализацию, создание командных траекторий обучения.

AI-ассистент, помогающий собрать траекторию обучения по запросу
Куда же нам без упоминания ChatGPT? И вот, кстати, удивительный стартап, Unschooler. Правда у них пока нет четкого фокуса на корпоративное обучение. Но, кажется, это недоразумение и скоро они свернут на эту дорогу. В чем уникальность? Вы можете абсолютно в свободном формате написать, чему вы хотели бы обучиться, и система создаст вам целый курс из контента на Youtube. Более того, у вас будут опросы для оценки. А еще вы сможете фиксировать полученные навыки и знания в своем профиле. И отслеживать прогресс.
🔥23👍75
#перечитываем_раннее

Непрерывное обучение как ментальная установка

Я даже не помню, где я купила книгу Кэрол Дуэк “Гибкое сознание”. Знаю только, что она у меня подержанная, какого-то университетского профессора. С желтыми листами и заметками на английском. Пролежала она у меня долго, как-то руки не доходили. А вот когда дошли - она перевернула мой мир. Правда. Потому что до ее прочтения я хоть и считала себя человеком, который все время учится, но все равно была счастливым обладателем фиксированного мышления. Что есть, то и есть, больше уже никак.

Тут же оказалось, что вполне можно себе сказать “пока не получилось” и отлично двигаться дальше. Можно идти небольшими шагами и пробовать новое, потому что то, что есть сейчас - это не все, на что мы способны.

Дуэк называет гибкое мышление или growth mindset противоположностью фиксированному мышлению. То есть мы или верим в то, что можем больше и будем пробовать это делать, или получая тройку считаем себя троечником и не думаем о том, что это только сейчас не получилось. Мне, правда, базовое значение термина нравится больше - установки роста и развития.

И дело все в том, что именно когда такие установки становятся нашими, то есть нашим собственным образом мышления, тогда вся система начинает работать. И на нас, и на наших детей, и на наших слушателей.

Непрерывное обучение же, которое сейчас считается ключевым навыком для успеха в новом мире, это тоже такая же ментальная установка. И все это я написала именно к этому: непрерывное обучение это не навык и не умение. Это ментальная установка, образ мышления, тот самый mindset. И все это невозможно без установок развития и гибкого мышления. Потому что именно человек, который уверен, что может развиваться, такой человек может учиться. А еще нужна открытость новому, а это во многом смелость признавать свое незнание и смелость изучения того, что неизвестно.

И если мы хотим непрерывного обучения, неважно, в компании, в некотором коллективе или для себя лично, то нужно работать над новой ментальной установкой: могу узнать, не боюсь не знать, открыт новому. И только потом - над умением учиться. Потому что пока человек не открыт новому, ему никакие методы ведения записей не помогут.
👍359🔥4🏆3
Как оценивать эффективность обучения без привычных метрик?

Весной я выступала на конференции про оценку эффективности обучения. И зайти на тему решила иначе, не так, как обычно и говорить про другие показатели эффективности, не про NPS и все такое. Канал Образование 4.0 записали мое выступление и сделали из него карточки.
🔥21👍3
#перечитываем_раннее

Внимание и его количество

На прошлой неделе ехала в офис. По дороге говорила с коллегой. В офисе у нас подземная парковка на -4 этаже и связь пропадает сразу при въезде в гараж. Я закончила разговор, но остались комментарии по сути. И я решила надиктовать сообщение, пока не забыла. Включила микрофон и поехала вниз.

Наша парковка так устроена, что места друг за другом. Если я приехала первая, то мой заместитель меня запрет, когда приедет чуть позже. Или наоборот. Уезжать мне тот день нужно было рано. И я в обед подхожу к коллеге и прошу сходить вниз, чтобы меня выпустить. Он на меня смотрит внимательно и говорит: “Я когда приехал, твоей машины не было”. Несколько секунд шока. А потом я вдруг поняла, почему мне показалось, что лифт показал не тот этаж и дверь в гараже была как-то иначе открыта, отличалась от обычного. Машину я обнаружила на -3 этаже.

Я не заметила ни других машин, ни другого внешнего вида части стен. И даже не придала значения тому, что лифт показал другой этаж. Потому что у меня не было ресурса внимания. Весь ресурс я потратила на сообщение коллеге, на разговор, который у меня был и те мысли, которые возникли после него. Они были важные и съели все, что было доступно.

Выезжая не со своего места я стала думать о том, что происходит со слушателем, который весь день в рабочих делах и заботах, в мыслях и в решениях, и вдруг садится проходить какой-то назначенный курс. Сколько у него на самом деле остается внимания? Есть ли у него ресурс заметить что-то новое, вообще обратить какое-то внимание на то, что он читает? Ведь прочитать и сдать тест можно не погружая информацию в долгосрочную память и не думая о том, как изученным пользоваться.

Идеального мира, конечно же, не будет. Бессмысленно говорить, что нужно сначала всем дать отдохнуть, а потом уже учить. Но что-то же точно можно сделать, чтобы помочь.

- Рекомендовать проходить обучение утром, на свежую голову;
- Рекомендовать перед обучением взять хотя бы 10 минутную паузу, чтобы голова проветрилась;
- В течении курса помогать активировать внимание: задавать вопросы, просить задуматься, еще лучше - рекомендовать что-то записать. Запись сложно сделать без хотя бы частичного включения в тему. Можно еще давать задания на ввод ответа;
- Ставить какое-то активирующее внимание задание в начале курса. Может быть динамичное видео (отрывок из фильма, яркая лекция или история, которая заставит задуматься).

Недавно в одной книге прочитала, что внимание во время обучения - самое малоизученное и не очень понятное явление. Но одно известно точно - внимание может закончится. Проверила на себе.
👍502
Почему сотрудникам часто не до учебы и что с этим делать?

В Skillbox медиа вышла статья о самых распространённых причинах отказа от учёбы в корпоративном обучении на основе международного исследования. Привожу основные тезисы.

🔗«Нехватка времени на обучение» — самая большая сложность, с которой сталкиваются сотрудники. Эту проблему отметили 39% офисных сотрудников и 54% удаленных.

🔗Второе место в рейтинге препятствий занимает незначительность обучения для выполнения конкретной рабочей функции (21% офисных и 19% удалённых сотрудников). Далее идут препятствия: нехватка ресурсов или поддержки, скучный контент или невнятные цели.

🔗 Удалённым сотрудникам сложнее найти время, чем офисным. Почему:
— Людям не хватает организации и структурирования
— На удалённой работе или на гибридной сложнее подталкивать к обучению.
— Работники в учебном процессе одиноки. Удалённая работа приводит к изоляции, в то время как в нормальных условиях обучение — социальный процесс

🔗В поддержке сотрудников ключевую роль играют их непосредственные руководители.
43% опрошенных L&D-специалистов отметили, что руководители не хотят выделять время на обучение сотрудников

Что с этим делать? Два совета:
1⃣ Взаимодействовать с теми, кто в ответе за учащихся, то есть с руководителями.
2⃣ Сделать обучение доступнее. Иногда у человека и вправду есть лишь десять минут в день на то, чтобы чему-то учиться. Это означает, что подходящие материалы должны быть всегда под рукой

А какие еще есть решения для преодоления барьеров на пути к эффективному обучению сотрудников расскажут 18 августа представители российских компаний: банк «Точка», Lasselsberger, Банк РНКБ, X5 Group и K-AMPUS. Подробная информация тут
Регистрация бесплатная, присоединяйтесь!
11🔥3👍1
О чем говорили отечественные педагоги и как это можно использовать?

В июне я была в музее Енисейска, там в руках оказалась оригинальная книга Ушинского. Именно в тот момент в голову пришла идея цикла текстов об отечественных педагогах и о том, как это можно использовать не только для обучения детей, но и для взрослых. Получилось увлекательное путешествие, по пути которого я пыталась найти книги наших педагогов, читала их и в очередной раз приходила к выводу, что многое уже давно описано и придумано, главное - этим пользоваться.

В этом посте подборка всех текстов, которые вышли этим летом про отечественных педагогов:
Что сказал Сухомлинский и что нам с этим делать?
Что сказал Выготский и как нам это использовать?
Что сказал Ушинский и как нам это использовать?
Что сказал Макаренко и как нам это использовать?
Что сказал Соловейчик и как нам это использовать?

И вопрос к вам, дорогие читатели, про кого вам еще интересно почитать? Буду рада идеям для нового исследовательского проекта или для продолжения этого.
👍207
#перечитываем_раннее

Как заканчивать начатое обучение?

Начать обучение, особенно удаленное, очень просто. Нужно сделать пару кликов и иметь под руками карточку для оплаты. А если данные карточки сохранены в браузере (что, конечно, очень небезопасно, зато очень удобно), то даже за кошельком идти не нужно. Кстати, именно поход за кошельком иногда удерживает от импульсивных покупок такого рода - пока идешь искать, вдруг выходишь из состояния приятного транса, в которое нас вводит ощущение, как много мы сможем и получим после обучения. А тут раз и свежий воздух с другим взглядом.

После оплаты обучения проблема остается только одна - это обучение пройти до конца. Не просто покликать первые несколько разделов и порадоваться, как же много полезного мне теперь доступно и как я совсем скоро все это пройду. А сесть и последовательно все изучить. И тест итоговый сдать. Дело за малым, только вот получается не всегда - по некоторым данным только 15% слушателей доходят до конца.

И как быть?

1) Очень тщательно думать в момент выбора курса. И выбирать только то, что действительно нужно. Самый простой способ - переспать с мыслью о покупке (даже если сайт курса кричит о том, что цена низкая только сегодня и только сейчас). Взять бумажку на столе и написать: оплатить онлайн курс такой-то. И все. Курс закрыть, все закрыть.

2) Аккуратно оценивать ресурсы, которые потребуются на обучение. Если на сайте нет информации о времени, которое потребуется на прохождение курса, нужно запросить. (И сразу к разработчикам обучения - время указывать нужно обязательно). Если требуется 20 часов, нужно взять календарь и посмотреть, где вы их найдете. Но только честно.

3) Как только приступили к обучению - отслеживайте прогресс. Можно в блокноте написать все темы и задания, можно сделать электронный список дел. Прошли главу - галочка, сделали задание - плюсик. Мотивирует лучше любых мотивационных речей. Так еще можно книги читать, тоже очень помогает.

4) Ищите моменты, когда вы получаете удовольствие и на них опирайтесь. Без удовольствия ничего не получится и бросите вы раньше, чем кажется. А когда вы знаете, что будет приятное, идти дальше проще. Я вот очень люблю плавать, лучше в водоеме. Заходить обычно холодно. Но я точно знаю самый классный момент для меня - когда холодная вода кожу обжигает. И вот я вхожу в воду и вспоминаю, как это будет классно и сразу ныряю. Это работает.

5) Отмечайте достижения. Разделите курс/программу на несколько частей, например на недели или по 2 недели. Завершили этап? Можно устроить для себя небольшой праздник, с тем, что вам нравится: может десерт или вино, я вот книжки художественные читаю в качестве бонуса. Главное отметить.

Но может быть и так, что курс действительно не идет. И все что тут написано и все что написано в других местах - работать не будет. Вот тут нужно отпускать. Если обучение не ваше, то толку от него не будет. Но перед тем как бросить составьте список всех причин (минимум 10), по которым вы бросаете, потом каждому пункту поставьте приоритет. И проверьте, что решение объективно. Это иногда очень мотивирует все-таки завершить.
👍177🔥3
🎙️Дорогие читатели, приветствую! У меня к вам есть один важный вопрос, нужна помощь.

Если вы убеждены, что обучение важно проектировать системно и использовать педдизайн, то как бы вы ответили на вопрос «почему это важно делать? Почему важно проектировать системно?». Какие бы использовали аргументы, если вам нужно было бы кого-то в этом убедить?

Заранее спасибо!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
Смотреть с пользой и удовольствием - подборка лекций от читателей канала.

Недавно я делилась своим любимым видео на Ted.com, а вы в ответ мне прислали то, что вам очень нравится. И получилась очень полезная подборка, сама все с удовольствием посмотрела и много нашла интересного. И вот какая подборка получилась у моих читателей, с личными комментариями:

- Трюки памяти, на которые способен каждый, Джошуа Фоер
«Запомнился еще и потому, что он - брат автора романа «Полная иллюминация» Джонатана Сафрана Фоера. потрясающая книга. Такие талантливые братья)”

- Внутри разума мастера прокрастинации, Тим Урбан
«Очень люблю это видео. С него началась долгая и интересная дорога)»

- Сила уязвимости, Брене Браун

- Мастерство юмора, Эндрю Тарвин
«Видео про прокрастинацию, конечно, вне конкуренции, но это выступление я тоже очень люблю. Даже в плане подготовки и манеры выступления.»

- Как найти прекрасную идею, OK Go
«люблю не только это выступление, но и вообще все клипы OK GO. Они — пример постоянного поиска, креатива и открытости»

- Как выглядеть умным в своем выступлении TEDxTalk, Уилл Стефен
«Вот это прекрасное. Про публичные выступления»

- Что я выучил за 100 дней отказов, Джиа Джанг
«Выступление этого человека помогло мне перестать бояться услышать на свою просьбу «нет!» )»
🔥18👍62
#перечитываем_раннее

Когнитивные ловушки педдизайнера и разработчика курсов

Недавно был текст про когнитивные искажения, которые имеют отношение к обучению. Те, в которые попадают наши слушатели, когда учатся или когда не хотят учиться. Теперь закономерный вопрос - а мы сами, разработчики и педдизайнеры, настолько рациональны, что ни в одну ловушку не попадаем? Ну нет, хотелось бы конечно, но нет. Мы такие же нерациональные и эмоциональные и тоже отлично поддаемся в ловушки и видим не то, что есть на самом деле.

1. Эффект владения. Мы долго-долго делали курс, много усилий потратили, а потом оказалось, что с ним что-то не так. Мы приложим все усилия, чтобы ничего не менять и оставить все, как есть. Даже если это на самом деле не будет работать. Просто это наше и нам жалко.

2. Ошибка невозвратных затрат. В жизни это спектакль, на который мы купили билеты, пошли, нам не понравилось, но уйти в антракте невозможно, потому что жалко денег. А в разработке мы обязательно должны поставить изображение, которое купили или заказали, использовать весь материал, который у нас есть и создать интерактив, только потому, что мы оплатили подписку на инструмент, который его умеет делать. И не важно, что все это не нужно. Мы деньги терять не любим.

3. Эффект ореола. Это когда нам кажется, что если человек хорош в чем-то одном, то он и во всем остальном тоже будет хорош. Именно поэтому нам кажется, что эксперт, который отлично выступил на внутренней конференции и 20 минут очень интересно рассказывал о своей работе, может стать потом хорошим экспертом для курса. Разочарования потом бывают болезненные.

4. Социальное доказательство. То самое, которое отводит нас от пустого ресторана, потому что нам кажется, что раз там никого нет, то скорее всего там невкусно. И оно же заставляет нас делать курсы, про которые все говорят. Раз всем кричат про лонгриды, то и нам точно нужно. Интерактивное видео все обсуждают? Почему у нас до сих пор нет? И не важно, что ни то ни другое нашей целевой аудитории не подходит.

5. Эвристика доступности. Сложный термин с простым смыслом - мы склонны принимать решения, которые проще исполнять. И верить в то, что понятнее и ближе. Создавая курсы мы чаще делаем то, что проще и понятнее, вместо того, что будет лучше работать. Потому что первое понятно, а со вторым нужно разбираться. В итоге можем сделать 10 одинаковых заданий, просто потому что нам проще их делать, а не потому что они методически оправданы.

Уверена, что это далеко не все. И следить за собой нужно не менее внимательно, чем за окружающими. Некоторые искажения могут дорого обойтись.
👍31105
#перечитываем_раннее

Как сделать самый плохой электронный курс?

Вредные советы для тех, создает электронные курсы, и минутка юмора.

1. Обязательно закрывайте навигацию. Нельзя идти вперед, пока не появится на экране все, что запланировано, и пока не нажмешь на все кнопки. Клики на объекты - обязательное условие запоминания.
2. Не разрешайте слушателям возвращаться назад. Прошел дальше - все, это было ваше личное взрослое решение, назад пути нет. Повторно можно пройти только весь курс целиком.
3. Анимация - залог вовлечения. Чем больше всего на слайде анимировано, тем лучше. Особенно текст, лучше пусть появляется неспешно и по буквам, так лучше запомнят.
4. Если все озвучить, то точно запомнят. Пусть будет и текст (анимированный) и голос. И голос пусть читает медленно и вдумчиво.
5. Чем больше графики, тем лучше. Ни одного квадратного сантиметра пустого места на слайде не должно быть, иначе подумают, что не доработали. Картинки, фото, маркеры на списках и все это - на эмоциональном фоне.
6. Логотип компании на каждом слайде. Еще лучше добавить на фон слайда. Не дай бог забудут, в какой компании работают.
7. Ни в коем случае не давать ничего скачивать и сохранять. Повторное прохождение - только в случае неудачи. Должен быть только один шанс получить нужные знания.
8. Если есть видео, то его нужно лишить опций перемотки. И со слайда нельзя уйти, пока видео не просмотрено до конца. Длительность видео - спрятать. Иначе обязательно уйдут пить кофе или и вовсе пропустят.
9. Никаких контактов для связи и форумов для вопросов. У нас обучение для взрослых и самостоятельных, нужно все решать самим.
10. Обязательно тесты на проверку точных формулировок. По всей длительности курса. И пока правильный ответ не выбрал, дальше не идешь.
🔥26257👍7
О том, как работает наша голова

Устройство нашего мозга до сих пор остается большой загадкой. Несмотря на многочисленные и самые разные исследования, вопросов остается много.

Но есть и то, что уже понятно. И этим можно и нужно пользоваться. В подборке SkillBox Media вы найдете много интересного:
- Насколько способности к обучению зависят от врожденных когнитивных особенностей?
- Как устроено обучение с точки зрения нейрофизиологии?
- Можно ли усилить то, что «дано от природы» и как возраст влияет на способность учиться?

Подборка собрана в этом посте, я почитала все с удовольствием.
👍73🔥3
Тексты о связи обучения с телом и мозогом

В этом выпуске подборка постов, которые отвечают на важный вопрос:
Как обучение связано с физиологией человека?

- Мозг, который пишет историю
- Мы меняемся только под давлением
- Обучение в движении
- На ночь глядя или почему для обучения нужно спать
- Человеку нужен человек
👍10