Практика - это не учебное событие

Текст про то, что важен процесс, а не результат

Есть книга, называется Practicing Mind. Автора зовут Томас Стернер (Thomas M. Sterner) и он не исследователь и не психолог. До того как написать «The Practicing Mind», он двадцать с лишним лет работал главным настройщиком концертных роялей в крупном центре исполнительских искусств, готовя инструменты к самым требовательным выступлениям. Среди тех, для кого он готовил инструменты, были Ван Клиберн, Паваротти, Рэй Чарльз, Тони Беннетт, Уинтон Марсалис и многие другие.

Книга выросла из опыта: настройка рояля это работа, где результат недостижим одним усилием, где нужно раз за разом делать одно и то же микродвижение и слушать, а потом снова повторять, и где нет никакого итогово состояния, есть только состояние инструмента на сегодня.

Главная идея Стернера в том, что цель - это сам процесс, а не результат. Когда мы находимся именно внутри процесса, а не делаем что-то ради результата, мы учимся. Задача в том, чтобы возвращаться к своему занятию и текущему действию без оценки и самокритики.

Мы часто воспринимаем практику как событие внутри учебного процесса. Вот нам дали задание, мы его сделали и сдали - вот это практика. Но этой практики никогда не будет достаточно. Для результата действие нужно повторять много раз, ошибаться, возвращаться, пробовать снова. Самостоятельно и не внутри обучения.

Скажем, вы решили освоить разные техники нарезки продуктов. Кубики, соломка тонкая и толстая, тонкие ломтики и все прочее. Вы пошли на курс и там, под руководством эксперта, выполнили каждый вид нарезки. Что-то получилось сразу, что-то вышло средне, что-то может быть вообще не получилось. Хватит ли этих повторений для того, чтобы научиться? Почти очевидно - нет.

Все обучение начнется потом. Каждый салат, плов и каждый кусочек сыра - они все должны стать практикой. Придумать, как нарезать, а потом пробовать. Понимать, что результат будет не сразу и его качество по началу будет очень не системным. Но снова и снова доска и нож должны стать местом практики, тогда появится новый навык.

Каждое письмо и сообщение может стать практикой письма, правильных ответов, работой с возражениями. Каждый диалог - практикой ораторского мастерства или аргументации. Если ждать правильного момента, навыку негде развиваться.

Потому практика - это не событие. Это постоянный процесс, у которого часто нет результата. Даже опытный оратор может постоянно практиковаться и развиваться. Признанный писатель - тренироваться с каждым предложением. Тренироваться - это следить за тем, как ты делаешь и пробовать техники, приемы, подходы.


____

Живое обучение живет еще в Максе и в ВК.

Моя главная ошибка проектирования
Текст о том, что то, что хочется - это далеко не всегда то, что нужно

Я как-то писала материал по принципам Майера для моих слушателей. И нужны были скриншоты для иллюстраций. Попросила коллегу и он мне собрал подборку из наших курсов. Выбор у нас огромный - у нас только готовых курсов 160 штук, а тех, что сделали на заказ - тысячи. Тут я недавно случайно наткнулась на папку с этими скриншотами и вдруг увидела их совершенно другими глазами.

Все они очень симпатичные и аккуратные. Это всегда был наш главный принцип - без визуального беспорядка. Тексты хорошие, графика емкая и по делу. Функционально правильные. Но. Они все гладкие и очень простые.

Простые не в том, что там нет ничего важного или нового. Но все упрощено так, чтобы не нужно было думать. Формулировки, количество текста, легкость восприятия - все доведено до такого состояния, что думать там не нужно.

Годами казалось, что для обучения нужно сделать все просто. Будет сложно, нужно будет вникать и задумываться и в именно в этом месте обязательно будет отказ. Занятые, загруженные люди не захотят этого делать и не будут учиться. Казалось, что если упростить, то сразу увидят пользу и сразу вникнуть.

И как же я в этой мысли была не права. Сложность - это основа обучения. Только тогда, когда человек задумался, может произойти обучение. И чем глаже материал, тем сильнее мы ведем человека в иллюзию простоты.

Легкость восприятия формирует ложную уверенность в том, что материал понят. Простой материал мозг обрабатывает легко и так складывается ощущение, что все усвоено. Текст читается гладко, объяснение звучит ясно, всё кажется очевидным, и именно поэтому человек не делает следующего шага, то есть не проверяет себя. Он не возвращается, потому что-то не понятно. Он не ищет ответы на вопросы, не идет к другому источнику, не пробует обсудить. Ему все понятно. Но это иллюзия.

Сложный материал заставляет задуматься. Остановиться, попробовать понять, покрутить в голове: что это, как работает, правильно ли я понимаю? Простой материал не дает этой остановки, потому что в ней нет необходимости.

Вместе с иллюзией простоты получаем иллюзию прохождения. Курс пройден до конца, тест сдан, вопросов нет и даже в анкете обратной связи отличные оценки. Все понятно. Но вот что остается на самом деле? Если мозг не остановился и не задумался, шансов на восприятие совсем немного.

Хуже того, к такой простоте мы легко приучаем слушателей. Все курсы простые, а, значит, сложный курс будет выбиваться из шаблона. От нас будут ждать только простого, потому что оно дает удовлетворение. Кто не хочет пройти обучение, при этом ничего особенно в него не вкладывать? Хорошее, правильное достижение с очень низкой ценой.

А теперь еще и ИИ. Там тоже гладко, просто и понятно (если намеренно не просить обратное). Еще и быстро. Запросил, получил, сделал… и ничего толком снова не осталось. Мозг не остановился.

В общем, я точно поняла, что почти единственное, что я буду исследовать - это возврат сложности в обучение.


____

Живое обучение живет еще в Максе и в ВК.

Ваш личный учебный стиль

Текст о том, что каждый учится так, как ему комфортно

Когда я только начинала работать в обучении взрослых, в моде были учебные стили. Точнее мода на них только приходила, потому что их совсем недавно придумали. Аудиалы, визуалы, кинестетики и все прочие. Не знаю почему, но у меня к ним все время было странное отношение. Я все никак их на практику перенести не могла.

Я, например, по всем тестам VARK (они определяют учебный стиль) однозначный кинестетик. Мне и правда важно трогать руками. Но я могу слушать и смотреть лекции, могу читать в электронном виде - в целом могу учиться как угодно. И картинки мне нравятся, но и без них я тоже могу.

Спустя лет 15 после первого бума на учебные стили, начали поступать подтверждения, что классификация учебных стилей на самом деле не работает. Что это скорее миф и красивая история, чем то, чем стоит руководствоваться. Главное доказательство в том, что никакого преимущества те, кто учились в якобы своем учебном стиле, не получили. Брали студентов и взрослых, делили на группы, давали материалы в правильном и в неправильном стиле. И никакого значимого результата не было.

Но идея стиля же хорошая? Давайте посмотрим на нее под другим углом. Давайте уберем аудиалов и визуалов. А вместо этого проанализируем собственные учебные предпочтения. Нам нужен свой собственный учебный стиль, понимая который учиться становится комфортнее.

Например, я точно знаю, что я бумажные книги воспринимаю лучше, чем электронные. И не потому, что я их в руках держу и странички листаю. А потому что они мне дают возможность инспекционного чтения - я листаю главу, читаю заголовки, сканирую и только потом читаю детально. Мне любой материал нужно сначала просканировать, сложить общее впечатление, спровоцировать свои вопросы к источнику и потом уже его изучать.

Мне обязательно нужно записывать. И не потому, что я иначе забуду. Я пишу своими словами и то, что мне важно в связке с тем, что я делаю. У меня записи - это сразу перенос в практику.

Я могу слушать книги и подкасты, но только для того, чтобы одновременно размышлять. То есть они для меня не источник, а толчок к размышлениям, я “об них” думаю. Потому слушать книгу, которую мне нужно именно изучить, я не буду.

Понимание, как именно мы учимся, какие источники и в каком формате для нас более комфортны, а какие менее, какая роль у каждого - это изучение себя, которое нужно для эффективного обучения. От этого понимания строится и дальнейший выбор формата и то, как организовать свое личное учебное пространство.

Ваш стиль будет уникальным. И то, что работает у меня меня, не обязательно сработает у вас. Чужой метод может быть дискомфортным настолько, что будет мешать обучению. Нужно искать свой и это та работа, которая очень нужна перед обучением.

Когда эта работа проделана, это сильно упрощает в ход в обучение. Мы выбираем то, что нам подходит, снижаем сопротивление от методов, которые у нас не работают. Меньше сопротивления к методу и формату - больше ресурса на обучение.


____

Живое обучение живет еще в Максе и в ВК.

Мастерская "Искусственный интеллект для разработки курсов"

Когда мы готовили конференцию ИИ.Elements у нас собралось очень много интересных выступлений про то, как разрабатывать электронные курсы с ИИ. Но в программу мы взять их не могли, не влезали.

Так получилась Мастерская "ИИ для разработки курсов". И она пройдет уже 1 октября.
- Выступают только практики и показывают, как именно они используют ИИ в своих задачах;
- Все результаты покажут наглядно и покажут, как делать;
- Отдельно поговорим о том, как сделать курс в формате SCORM только в ИИ.

Традиционные что, где и когда:
- 1 октября, онлайн;
- с 10 до 18 по Москве;
- стоимость от 2900р;
- участники получают запись всех потоков и всех выступлений.

Программа готова, опубликована на сайте. Регистрация открыта.


____

Живое обучение живет еще в Максе и в ВК.

Кто делает практику?
Текст о том, что соблазн очень велик

Представьте себе: самый обычный взрослый. У него много работы и еще столько же - личных, семейных дел. Как обычно бывает в нашей взрослой жизни, тут все сваливается одновременно: море работы, кот заболел, батарея протекла, машину нужно в сервис. И тут же - “Вам назначен курс”. И в целом курс-то может и ничего даже может и польза в нем есть, только сил на то, чтобы пользу эту рассматривать и выглядывать - нет.

И все бы ничего, можно как-то пролистать, вроде и по делу. Но тут в курсе тест или практика. И она, как назло, средним соображением не дается, нужно и правда было читать, думать и запоминать. Это тут мы с вами, уважаемые разработчики, постарались и сделали правильный уровень сложности.

А под руками ИИ. А может оно внутри Алисы. И все знает и точный ответ сразу видит. Вот он, путь к свободе. Конечно, это не каждый раз, только сегодня. Конечно, так не правильно и даже немного стыдно, ведь списываешь же. Но с другой стороны, я бы точно также решила бы, разве нет? Я бы ведь именно так и ответила бы, знала же, просто как-то сразу не всплыло…

Проблема только в том, что следующий раз скорее всего не будет отличаться от этого. Чуда не случится, нам не добавят лишних часов в сутках для обучения, а если и добавят, то мы точно их сразу чем-то другим займем, на что тоже не хватает времени.

Еще недавно поиск ответов в поисковике порой занимал больше времени, чем само по себе обучение. И было проще все-таки вдуматься и вчитаться, чем перерывать десятки страниц текста в сети. Эти времена прошли. И если сейчас проникновение ИИ не повсеместное, то это ведь не надолго.

Где-то в соцсетях недавно видела сториз девушки, которая учится на каких-то курсах по психологии. У нее дети, быт и все такое, и она за час до сдачи задания пишет его с Алисой… Хочется, конечно, спросить, зачем вам такая учеба, если самое ценное за вас ИИ делает? Но дело все в том, что это нормально, что мы начинаем искать способы снижения нагрузки. Мы так устроены.

У нас была конференция про ИИ в обучении, будет на этой неделе про ИИ в разработке курсов. Мы говорим о том, как нам, специалистам по обучению, использовать железного друга правильно и по делу. Это важно.

Но вот в чем вопрос - как теперь нам организовать практику, чтобы ее делал естественный интеллект, а не искусственный? Что вообще там такое должно быть, и в практике, и в обучении в целом, чтобы соблазн не был так велик? Даже если обучение действительно важно и нужно, что требуется, чтобы не срезать углы? Чтобы тот самый обычный взрослый, у которого на руках миллион всего, сказал, что он сделает это сам?

Мне пока видится тут один единственный инструмент. Это смысл. Точнее помощь в его поиске. И чем глубже этот смысл, чем больше человек понимает, что это действительно ему нужно, тем больше шансов, что выбор в пользу сделать самому. Потому что мне это нужно.

____________________

Кстати, сегодня вышел свежий номер рассылки, в нем текст про тренерство. Подписка вот тут, после первого письма сразу прилетит текущий номер.

Короткое напоминание

Мастерская «ИИ для разработки курсов» будет уже у этот четверг. Специально для разработчиков курсов, много практических примеров и опыта.

Традиционные что, где и когда:
- 1 октября, онлайн;
- с 10 до 18 по Москве;
- стоимость от 2900р;
- участники получают запись всех потоков и всех выступлений.

Программа готова, опубликована на сайте. Регистрация открыта.

Кокон для размышлений
Текст про то, зачем идти на конференцию

У нас этой осенью получился сразу цикл онлайн событий. Было ИИ в обучении, сегодня мастерская про ИИ для разработки курсов, потом по плану конференция про работу с экспертами и Обучение со смыслом. И я пока все это проектировала, а в этом году мы еще и формат слегка обновили, постоянно думала о том, зачем вообще идти на конференцию.

Технически сейчас найти можно все. И даже не просто найти, потому что ИИ может и объяснить, и помочь разобраться, и нарисовать, и что угодно еще сделать. Вот зачем идти? Решила посмотреть на себя.

Я иду на конференции чаще всего не потому, что мне там пообещали что-то уникальное, чего я еще не слышала и не видела. Такое может быть. И когда случается - это прекрасно. Но так бывает не всегда. Для меня главное - это то пространство для размышлений, которое случается именно на конференции.

У конференции есть тема, которая моя и мне интересна (иначе я туда не пойду, что логично). Есть спикеры, у которых свой опыт и свои истории. И вот что для меня важно - это мысли, которые у меня возникают вокруг того, что я слышу и вижу. Не сколько само по себе новое, оно тоже важно. Но вдруг я начинаю думать о том, как я делаю аналогичную задачу. А затем у меня появляется идея, как можно сделать лучше или иначе. И вовсе не обязательно, чтобы это был совет от спикера.

Просто в моменте у меня образовалось пространство только для этой темы. И в нем я могу думать в разных направлениях и искать разные связи. Что-то напоминает о тексте, который я хотела написать и забыла. Что-то подсказывает тему для текста. Где-то я вдруг думаю совсем не по теме доклада, но это то, что важно мне в моей работе.

Это такой тематический кокон, в котором можно очень комфортно думать и строить связи. Или купол, которым мы закрыты на некоторое время от всего, что есть вокруг. Мы выделяем себе немного времени и погружаемся в тему. Не обязательно услышать и записать каждое слово, важно услышать то, что сам про это думаешь.

У меня такая же история с книгами. Многие книги приходят ко мне, чтобы я об них думала. И если посмотреть на заметки на полях, то может быть крайне сложно проследить связь с написанным. А уж те, что я пишу на последних страницах книги, там где пусто, вообще не понятно, как туда попали. Но и задача этой книги именно такая - думать.

С мероприятиями точно такая же история. Они нужны, чтобы высвободить себе тематическое пространство и побыть в нем. Тут только одно важно - не пытаться совмещать полноценную работу и онлайн событие. Пострадают оба.

Мы собрали планы на октябрь. Немного подвигали, немного добавили и получился очень интересный месяц.

Как подготовить людей к обучению?
Новый мини-курс

На будущей неделе открываю новый сезон мини-курсов. Первая тема сезона "Как подготовить людей к обучению". Не готовые люди, которые приходят "на холодную" учатся хуже. На курсе будем смотреть на то, как готовить и "подогревать". Говорить будем только про реалистичные инструменты, которые могут сработать там, где курсов и программ сразу много, времени на обучение мало и ресурсов тоже немного.

В плане курса:
- Когнитивная активация;
- Тревога и сопротивления и что с ними делать;
- Что часто не работает в подготовке и почему?
- Как готовить, когда нет времени?

Немного расскажу про формат мини-курсов. Я его придумала 3 года назад и за это время провела около 20, их посетили больше 3000 участников. Идея мини в том, что мы за 4 часа погружаемся в одну практическую тему и смотрим на нее с разных сторон, разбираемся с инструментами и методами. Есть теория, есть практика в группах, есть комплект шаблонов, которые можно забрать и потом использовать.

Теперь традиционные что, где и когда?
- 15 октября 2026 года;
- Онлайн, с 16 до 20 по Москве;
- Стоимость - от 2900р;
- Запись ваша на 6 месяцев.

Регистрация уже идет на сайте.

Подростки как учебная задача
О том, что учить того, кто уверен, что все знает - это интересная задача.

Я никогда много не писала про детей, потому что знаю, что я не педагог. Хотя педагогики, как науке, в моей жизни очень много, у меня все-же специализация - взрослые. Но любая мама обязательно немного педиатр. И также любая мама - хоть немного, но педагог. Вариантов нет.

И вот что у меня есть - у меня есть подросток (и еще один почти подросток). Как любой порядочный человек в этом особом возрасте, мой подросток периодически встряхивает нашу размеренную жизнь. Потому что он учится жить и проверяет, как работает система. В процессе проверки не всегда все идет по плану или этот план не очень стыкуется с родительским.

Моему конкретному подростку сейчас 15. Прекрасный возраст, я очень хорошо помню себя в это время, я бы туда вернулась. Это уже почти взрослый. И вот тут слово “почти” имеет особое значение. Ему кажется, что он уже, а родителям - что еще совсем нет.Последнее время у нас было дома несколько историй, которые меня заставили задуматься и включить ту часть мозга, которой я обычно провожу анализ в проектировании обучения.

Потому что передо мной встала задача - объяснить, как правильно. Почему приходить домой стоит вовремя, почему нужно согласовывать свои перемещения, почему нужно спортом заниматься внимательно, а не “во все тяжкие”. И еще некоторое количество “почему”.

Объясняются такие вещи достаточно сложно. И вовсе не потому, что этот юный человек не хочет вас слушать. Хотя так кажется очень часто и иногда думается, что говоришь со стеной. Проблема вся в том, что говорим мы на разных языках и переводчика для этого разговора не существует.

Давайте попробуем посмотреть на задачу “Объясни подростку очевидные вещи” глазами педдизайнера (по ссылке полный пост в моем блоге)

И так тоже бывает или перенос даты мини-курса

Я очень люблю жить по графику и в системе. И мне всегда кажется, что я все спланировала и именно так все и будет. Но нет.

Только пару дней назад я написала вам о первом мини-курсе этого сезона, который мы запланировали на 15 октября. И стоял он там по плану уже давно. Только о моих планах ничего не знал тот вирус, который мои дети из школы принесли...

На текущий момент у меня нет голоса и зная, как устроен мой организм, я точно знаю, что в будущий четверг я вряд ли смогу хорошо говорить. Потому мини-курс "Как подготовить людей к обучению" я переношу на 22 октября. К этому моменту я говорить точно смогу.

Для тех, кто уже оплатил и прошел регистрацию - мои коллеги с вами свяжутся в самое ближайшее время и вы решите, как дальше лучше поступить.

А если вы еще думали, стоит или нет, то теперь просто есть новая дата. Курс точно будет, только со спикером, у которого есть голос.

Я же пошла учиться действовать не по плану, а в нормальном состоянии неопределенности. И горло лечить.

Единственная метрика эффективности
Текст о свежести в обучении

В «Мастере и Маргарите» у меня есть любимый диалог между буфетчиком Андреем Фокичем Соковым и загадочным клиентом, он же Воланд.

– Осетрину прислали второй свежести, – сообщил буфетчик.
– Голубчик, это вздор!
– Чего вздор?
– Вторая свежесть – вот что вздор! Свежесть бывает только одна – первая, она же и последняя. А если осетрина второй свежести, то это означает, что она тухлая!

В четырнадцать лет, когда я первый раз это читала, я точно никак не связывала это с качеством обучения, а запомнила только потому, что моя бабушка очень любила осетрину. Но теперь каждый раз, когда меня спрашивают про метрики эффективности, у меня всплывает этот диалог.

Потому что с обучением всё ровно так же. У обучения взрослых, особенно у корпоративного, есть только одна настоящая метрика: применение в реальной деятельности. Остальные метрики могут показать нам что угодно, но ничего не скажут о том, используют люди то, что изучили, или нет.

Вот, предположим, нужно нам обучить человека, который прикручивает доски шурупами. И сейчас он прикручивает их плохо, много брака, доски приходится выкидывать. А еще делает он все медленно, скажем, 10 шурупов в час. А нам нужно 30 шурупов в час и без брака.

И мы решили его научить работать иначе. Курс, программа, тренинг, вебинар: выбрали что-то, сделали и запустили. Важно ли нам, запомнил ли слушатель все детали о шурупах, которые мы ему дали? Кстати, зачем мы их вообще давали? Важно ли то, что он может сдать тест по шурупам и по шуруповертам? Нужно ли знать, хочет ли он порекомендовать этот курс кому-то еще?

Честный ответ: нет. Нам важно только одно: после обучения он начинает крутить больше шурупов, а брака становится меньше. Сначала из 10 будет 15, потом 20, потом 25 и однажды 30. Нам нужно только понять, какой прогресс логичен, и не ждать, что это изменение случится одним шагом. Прогресс будет постепенным и потребует времени.

Главная наша задача: разобраться, как это замерять. В это нужно инвестировать время. Все привычные же метрики будут говорить только о том, как идет процесс обучения и что у него внутри. Но о результате они не скажут ничего. Потому что он либо есть, либо его нет. Только одна свежесть.

_______________
Сегодня вышел новый выпуск рассылки про обучение по понедельникам. В нем текст о подготовке к обучению. Если вы не подписаны, то вот тут на сайте есть блок подписки и вам сразу прилетит новый выпуск.

Не нажимайте кнопку “купить”
Текст о том, что нам очень нужна подготовка к обучению

Я тут пошла учиться на курс “Философия образования”. Получаю какое-то невероятное удовольствие от возможности думать и думать глубоко. До конца еще далеко, но мне уже жаль, что курс закончится однажды.

Я этот курс нашла, мне кажется, еще 1,5 года назад. Сначала просто смотрела, потом хотела пойти и не получалось, потом уже почти пошла в феврале, но поняла, что у меня занятия по моему курсу совпадают с занятиями по философии. А записи я смотреть не умею, да и в этом курсе нужно участвовать, а не смотреть.

И вот в сентябре я записалась и пошла. В последний вагон прыгала, если честно, потому что забыла даты старта. Но прыгала очень осознанно. Я летом очень много думала о том, что я хочу от курса и зачем я туда пойду. Много раз в мыслях возвращалась к теме и к идее разбираться глубже. И когда я пришла на курс, я точно внутри себя знала, зачем пришла и что хочу.

А летом был другой опыт. Я хотела пойти на один импортный курс по ИИ. Просто потому, что ИИ есть и нужно его изучать. Я выбрала и достаточно быстро прошла отбор в нужную группу. И все, следующий раз я про него вспомнила накануне старта. На первом же занятии поняла, что не очень понимаю саму себя и что я тут хочу получить. Готовилась по сути на лету, уже в процессе.

Курс этот про ИИ был хороший, а вот моя подготовка к нему оставляла желать лучшего. Я не додумала свое “зачем” до конца и не нашла точно то, что я ищу. “Просто нужно изучать ИИ” - это не ответ. Он не приводит к результату. Курс-то я прошла, но, как говорится в известном анекдоте, “осадочек остался”.

Все дело в том, что к обучению нужно готовиться. На следующей неделе буду говорить о том, как готовить слушателей, но когда мы сами в роли ученика, нам тоже нужно сначала подумать. Не нужно курс сразу покупать и резко в него нырять. Иногда, но очень редко, такие темы могут быть, которые уже давно у вас в мыслях и тут оно к вам пришло в роли курса.

Книгу можно отложить и прочитать потом. Или читать частями несколько лет, вполне нормально. Иногда она просто на полке может подождать своего часа. Но курс, особенно большой, это другая история. Не пройдя его или не получив от него то, что нужно, мы рискуем создать себе негативный опыт, который потом будет мешать учиться. Небольшой курс - это просто пара часов времени, можно и просто сходить. А вот несколько недель - это другое и тут нужно думать.

Но что еще важнее, так это пойти в удовольствие, погрузиться в тему и постоянно понимать, что вы это не зря сделали, что тема вас наполняет. И вот для этого нужно сначала себя подготовить, найти свое “зачем” и тогда идти.

Мини-курс “Как подготовить людей к обучению?”
Почему без вопросов обучение не начинается.

Интересно, что когда речь заходит о подготовке к обучению, чаще всего мы думаем о том, что нужно отправить приглашения и рассказать все организационные детали. Но основная сложность у нас не в том, что люди не могут нажать правильную ссылку или зайти вовремя. Это они точно могут. Проблема в том, с какой головой они приходят.

«Человек начинает учиться, когда у него появляется вопрос. До этого он просто присутствует».

А вопрос такой часто сам по себе не появляется, особенно, когда мы не сами выбираем обучение, а нам его навязывает предлагает компания. И не потому, что обучение бессмысленно. Просто голова не готова и не включена.

Главная задача подготовки к обучению заключается в том, чтобы побудить к внутренним вопросам. Про то, как это сделать и как сделать простыми инструменты, мы будет говорить на мини-курсе “Как подготовить людей к обучению?”.

- Посмотрим на схему процесса подготовки: что в ней обязательно должно быть?
- Разберемся зачем нужна уверенность в себе (учебная) и почему нужна дилемма, чтобы вовлечься в обучение
- Обсудим приглашения, вопросы, которые мы задаем и вопросы, которые могут задать слушатели
- Спланируем первые 10 минут любого обучения

Отдельно посмотрим на типовые ситуации, когда на подготовку нет времени и когда обучения сразу так много, что не понятно, к чему готовить.

Что, где и когда?
- Мини-курс “Как подготовить людей к обучению?”
- 22 октября, в 16-00 по Москве
- 4 часа онлайн, запись для всех, кто не сможет быть синхронно
- Комплект памяток, шаблонов и других полезностей вместе с курсом
- Стоимость - от 2900р

Регистрация уже идет. Жду вас!

Скажите это вслух
Почему в мире с ИИ проверять знания стоит как на устном экзамене

В 2002 году Леонид Розенблит и Фрэнк Кейл провели эксперимент. В нем участники сначала оценивали, насколько хорошо понимают устройство привычных вещей вроде молнии на одежде, сливного бачка или цилиндрового замка. Потом их просили письменно и пошагово объяснить механизм, после чего они оценивали свое понимание заново. В результате эксперимента исследователи описали эффект объяснительной глубины.

Суть его в том, что наша уверенность в том, что мы что-то знаем, сильно пошатывается в тот момент, когда нас просят это объяснить словами. То есть когда нас просто спрашивают «Ты знаешь, как это работает?», мы часто отвечаем утвердительно. Но нам это только кажется. Как только приходит второй вопрос с просьбой рассказать, становится понятно, что все не совсем так радужно.

Я вот себя проверила на вопросе про двигатель внутреннего сгорания. Я вроде как была уверена, что знаю, а вот объяснить не смогла. Заодно, кстати, разобралась.

А всплыл этот эффект в моей голове потому, что я начала сильно думать о том, как теперь проверять знания слушателей. Какое такое задание можно дать, которое за слушателя ИИ не сделает?

У меня нет иллюзий о том, что если задание интересное, а человеку важна тема обучения, то он обязательно будет делать это сам. Мы склонны срезать углы. И не только в школе. Во взрослом обучении срезать углы - это порой единственный способ хоть что-то успеть. Потому что в этой самой взрослой жизни у нас столько всего происходит, что, когда однажды вечером нам нужно срочно доделать какое-то учебное задание, а у нас и дети, и платежи, и уборка, и еще куча всего, мы сдаемся. Конечно, только сегодня и, конечно, только в этот раз. Но мы же знаем, что у нас очень много похожих вечеров.

А еще есть и те, кто будет так делать намеренно, потому что так проще. И вот тогда возникает вопрос: как теперь вообще что-то проверить? Если раньше можно было положиться на эссе, которое пишется от первого лица, то сейчас и про него можно забыть.

А вот воспроизведение голосом пока, похоже, остается. Когда один живой человек спрашивает другого живого человека, то он почти точно поймет, читает тот по бумажке или выучил что-то наизусть. Если же еще задавать не самые ожидаемые вопросы или цепочку вопросов, то есть все шансы понять, что на самом деле человек знает.

Эта же техника проявляет понимание вопроса как раз в логике эффекта объяснительной глубины. И как будто мы так можем и проверить, что человек это извлекает сам, и вообще понять, что есть в голове.

Но это пока гипотеза. ИИ и то, как он влияет на обучение, пока задают очень много вопросов, на которые не так много ответов.

Как подготовить людей к обучению? - новый мини на этой неделе

У меня, правда, сейчас больше вопрос о том, как подготовиться к проведению обучения и не пытаться в четыре часа уложить материала часов на двенадцать :)

Что будет в этот четверг:
- посмотрим на временную шкалу подготовки: когда начинать, что такое рано и что такое поздно, какие мероприятия работают;
- структурируем приглашение на обучение: что отправить, что написать в карточке курса, чтобы это работало как подготовка;
- разберемся с вопросами: почему важны не наши вопросы, а вопросы участников, как их пробуждать и как они влияют на подготовку (тут поделюсь техникой QFT);
- построим первые 10 минут обучения: что должно быть разогревом и почему обычные ледоколы работают не очень хорошо.

Отдельно поговорим про претест и о том, как он работает на задачу подготовки к обучению. И обязательно про то, что делать, когда подготовить по сути нет возможности.

Судя по моей ментальной карте, будет очень насыщенно. И максимально практично - сделала много шаблонов и памяток, по которым сразу можно начать работать.

Что, где и когда?
- Мини-курс «Как подготовить людей к обучению?»
- 22 октября, в 16-00 по Москве
- 4 часа онлайн, запись для всех, кто не сможет быть синхронно
- Комплект памяток, шаблонов и других полезностей вместе с курсом
- Стоимость - от 2900 ₽

Регистрация уже идет. Жду вас!