Короткие итоги чата: собралось нас 33 человека - это много для первого раза. Очень активно пообщались, я поняла, как все это нужно делать. Выводы напишу вечером, вместе с постом. После НГ решили провести чат про чат-боты и мессенджеры. Огромное спасибо всем участникам!

Доброго дня вам, дорогие коллеги! С наступившим вас Новым годом! Очень хочу вам пожелать хорошего года, комфортного, интересного, яркого!

Как прошли ваши праздники? Вы отдохнули?

Очень хороший получился у нас чат перед праздниками (про итоги я помню и сегодня напишу). Повторим? Можно завтра или на следующей неделе.

Следующая неделя (понедельник или вторник) – 28
👍👍👍👍👍👍👍 88%

Завтра (с 11 до 15) – 4
👍 13%

👥 32 people voted so far.

Микро-обучение: итоги чата и немного размышлений

Итак, перед новым годом мы собрались обсудить тренд 2017 и 2018 года - микро-обучение. На повестке дня была пара вопросов:
- Опыт микро-обучения
- Ограничения микро-обучения

Какой собрался опыт:
- создаются мини-ролики, которые слушатели проходят по определенной траектории;
- к роликам добавляются курсы - как основа или как сопровождение
- к роликам и небольшим модулям добавляются тесты
- в планах - создание серии микро-курсов по ПО
- используется геймификация как способ отслеживания прогресса слушателей по траектории обучения.

Из минусов и сложностей:
- Большие и сложные темы разбивать на малые части сложно;

По ходу разговора сформировали определение микро-обучения, рабочее: микро-модули - это:
1. логически завершенные
2. связанные между собой
3. имеют свою ценность для пользователя
4. 1 модуль отвечает на 1 вопрос (или решает 1 задачу)
5. 1 модуль можно пройти за 1 подход.

А еще в процессе разговора несколько раз возникал вопрос о том, как уложить контент в 3-5 минут. И в начале года у меня уже было несколько диалогов на эту тему. И вот что мне кажется важным: микро-обучение - это не сложный контент уложенный каким-то чудесным образом в малый и легкий модуль. Микро-обучение - это сложный (или пусть даже не очень) контент разбитый на большое количество частей и поданный в течении длительного времени.

Всем доброго дня!

Представьте себе место, в котором вы когда-то побывали. Простите меня за романтику, но что если вы идёте по городу мимо сквера, в котором вы гуляли с любимым человеком. Это было много лет назад и уже все поменялось. Но вы увидели сквер и лавочку, вдруг перед глазами ваша "та самая прогулка", разговоры о музыке. Вдруг один за одним в голове всплывают образы, ситуации, моменты. Приятные, грустные, и уже не связанные с тем сквером и той прогулкой. Все за несколько минут вспомнилось столько всего, а ведь поводом был какой-то сквер.

К чему все это и какой отношение имеет к обучению?

Давайте представим другую ситуацию. В почтовый ящик сотрудника падает уведомление о назначении курса. Он, сотрудник, переходит по ссылке и сразу попадает в курс, по теме, которая ему вроде как знакома. Может быть даже точно знакома и курс назначен "для продвинутых". Только вот человек в моменте про эту тему совсем не думал, не вспоминал, может быть уже давно не пользовался знаниями. Новые знания падают как снег на голову.

Вот тут хорошо будет поставить активирующие задания. Очень простые, но при этом требующие от слушателя просто включиться в тему, вспомнить какие-то базовые моменты. Эти задания будут выполнять роль сквера. Вспомнить тему, вспомнить задачи с этой темой связанные, вспомнить ситуации и проблемы - такая же цепочка, сквер, прогулка, разговоры и многое другое.

После нескольких таких заданий имеющиеся знания слушателя будут активными и изучать новое будет проще, развивая то, что уже есть. Нужно всего несколько заданий, самых базовых, а эффект от обучение по курсу может стать более существенным.

Доброго утра всем, дорогие коллеги!

Возможно, кто-то из вас знает, что в конце мая мы проводим ежегодную конференцию eLearning Elements. С начала года начали активное планирование программы.

И нам нужны эксперты и спикеры и все те, кому интересно поделиться опытом про e-learning, микро-обучение, управление знаниями, корпоративные порталы и не только - нам интересно все про обучение со всех сторон.

Напишите мне (@ElenaELC), если вы готовы и у вас идеи для выступлений. Может быть вы готовы порекомендовать экспертов или проекты, которые стоит показать.

Буду рада вашим идеям и вашим сообщениям!

Хорошего дня!

Возник вопрос - что комфортнее получать и смотреть в канале: текст или видео (2-3 минуты)?

В основном текст, иногда видео – 40
👍👍👍👍👍👍👍 63%

Текст – 17
👍👍👍 27%

В основном видео, иногда текст – 5
👍 8%

Видео – 2
▫️ 3%

👥 64 people voted so far. Poll closed.

Доброго всем дня, дорогие коллеги!

Эту неделю хочется начать с вопроса "Почему обучение может не работать?". В пятницу нашла статью в журнале Inc. "Why Your Training Methods Aren't Working (Even If You Think They Are)" или Почему ваши методы обучения не работают?

Нового ничего - слишком много, слишком скучно, слишком много и быстро одновременно. Но вот что мне показалось полезным это некоторые способы проектирования адаптационной программы:
- не стоит весь процесс адаптации перекладывать только на HR и специалистов по обучению, они знают далеко не все подводные камни, а потому обучение получается недостаточно приземленным и полезным;
- нужно приглашать сотрудников из разных подразделений к работе над программой адаптации, чтобы учесть разные углы зрения;
- нужно пообщаться с новыми сотрудниками через пару месяцев после обучения, чтобы успеть узнать, что именно было нужно, чего не хватало и чем пользовались.

https://www.inc.com/justin-gray/nobody-likes-on-the-job-training-but-it-doesnt-have-to-be-that-way.html

Нашла интересный пример контента. Почти лонг-рид - большая длинная картинка, совсем немного текста, единый рассказ. Добавить бы немного заданий и получится курс.

Сначала показалось, что формат очень симпатичный. Увлечение мое длилось около 3-5 экранов. Потом стало казаться медленно, хотелось скорее понять, что именно мне хотят сказать. В какой-то момент стали мешать изображения, они отвлекали от сути текста. Кстати, шрифт тоже в какой-то момент начал мешать (правда, пока не понимаю почему).

Дочитала, сама мысль ресурса оказалась очень даже занятной. Но вот формат - пока под вопросом, что-то мешает воспринимать.

https://theoatmeal.com/comics/believe_clean

А как вам такой формат?

Какие впечатления от графического лонг-рида?

Понравилось, легко читать и воспринимать – 14
👍👍👍👍👍👍👍 36%

Понравилась сама идея, но воспринимать материал сложно – 14
👍👍👍👍👍👍👍 36%

Не понравилось, слишком долго и однообразно – 9
👍👍👍👍👍 23%

Не понравилось, сложно воспринимать материал – 2
👍 5%

👥 39 people voted so far.

На ночь глядя попалась хорошая картинка про аналитику в обучении и про то, что от нее, от этой аналитики можно получить.

Если кратко, что анализируя данные об обучении можно:
- понять, какие действия слушателей приводят к лучшим результатам (про это давно думаю - нужно анализировать не тех, кто плохо проходит, а тех, кто хорошо и искать успешные шаблоны)
- определить наиболее успешную последовательность тем обучения;
- спрогнозировать, когда сотрудник/слушатель попал в зону риска и предложить ему помощь;
- понять, что говорить о вовлеченности и удоволетворенности слушателя.

https://collegestats.org/2013/01/how-can-data-mining-analytics-enhance-education/

Доброго утра!

Давно собиралась и написала. Потому что я уверена, что люди должны учиться сами, а мы должны им помогать.

Пусть принесут свое обучение с собой?

https://elearningtime.blogspot.ru/2018/01/blog-post.html

Всем доброго дня!

Пока я вчера была занята вопросами совсем не про обучение, вас, читателей, стало больше. Я каждому из вас лично очень рада!

Я вам не рассказывала, хотя очень хотела это сделать - недавно я нашла ссылку на бесплатное скачивание моей книги в одном телеграм-канале. И не только моей, но сотен других книг. Стало обидно. И вовсе не потому, что это упущенный доход - если рассказать вам , сколько я получила за продажу около 2000 копий книги, будет очень смешно. Обидно, потому что труд авторов не ценится.

Целая библиотека книг в открытом доступе и еще 39 000 подписчиков канала, которые забирают и читают эти книги. Авторство не имеет ценности и уважения.

И снова про внутренних экспертов компаний, которым мы предлагаем создавать материалы/курсы/статьи и еще что-то. Хотят ли они быть автором? Насколько "быть автором" значимо и уважаемо? Нет ли задачи развивать внутри компании культуру, которая авторство уважает и поддерживает?

Например, как часто слушатель курса знает, кто его автор? Видит или его фото или может найти в корпоративном справочнике. Может сказать спасибо? Может задать вопрос? А какоово это - быть автором и потом не знать, кто и как читал твой труд? Почему мы хвалим слушателя и не хвалим автора?

Источник хороших материалов - автор, эксперт, которому комфортна его роль. Важны не только сами знания, но и желание ими делиться.

Всем привет!

В книге Канемана "Думай медленно...Решай быстро" есть хорошее рассужение про то, как мы фокусируемся на чем-то и как фокус ограждает нас от лишних потоков, мы не видим того, что может нам помешать решать текущую задачу. Для примера он приводит эксперимент про мяч и гориллу, где считая передачу мяча люди не видят женщину в костюме обезъяны, которая выходит на середину поля.

Мне кажется, что часть вопроса эффективности обучения связана как раз с этим. У сотрудников, которые учатся на рабочем месте, нет выделенного времени на обучение. Учатся они отвлекаясь от основных задач. Тут не сильно высокая мотивация к получению новых знаний не дает на материале сфокусироваться и сотрудник проходит обучение, а сам в этот момент думает, как ему успеть то, что для него более важно.

Как быть?
- людей точно нужно учить учиться и как минимум помогать выделять время на обучение, убеждать в том, что для эффективного обучения на него нужно запланировать и выделить свое время;
- внутри компании нужны некоторые внутренние установки о том, что мы, компания, используем время и на обучение тоже, учиться в рабочее время это хорошо. И сколько у каждого сотрудника на это есть времени в день или в неделю или в месяц;
- и начало каждого учебного мероприятия с одной стороны должно призывать обратить на него, на мероприятие, персональное внимание, а с другой стороны представлять слушателю то, что он правильно приоритезирует и обратит на это максимум внимания.

Попалась интересная статья с интересными цифрами. LinkedIn пробует понять рынок СДО изучая данные.

О чем интересно подумать?
- Микро-обучение. Сотрудники могут уделять обучению 25 минут в течении 40-часовой рабочей недели;
- 98% компаний собираются (или уже используют и будут продолжать) использовать видео в обучении;
- 67% компаний уже предлагают какую-то форму обучения, а 99% пользователей говорит, что мобильное обучение им нравится.

Сам LinkedIn заявил, что теперь у компаний есть возможность получить доступ к их учебному процессу прямо из своей СДО. Что, кстати, говорит сразу о нескольких моментах:
- СДО остается точкой входа (заметного или нет) сотрудников для обучения;
- Внешний контент будет активнее использоваться для покрытия формальных планов развития;
- Курируемый контент (кто-то должен быть проводником в мире внешних источников) будет развиваться.

И еще - LinkedIn уверен, что средняя жизнь современного навыка - около 5 лет, а часть того, чему сегодня нужно учить - не существовала 5 лет назад. И это еще один аргумент в пользу использования внешнего контента.

https://www.hrdive.com/news/linkedin-seeks-to-define-the-lms-market-by-delving-into-data/515176/

Виктория Болотина поделилась на хорошую статью про память и запоминания. @aspiring07 - большое спасибо!

Мороз☀️ и кофе☕️ - день чудесный!
Хотите про эмоции в обучении - будет!

А пока привожу материал в читабельный вид, предлагаю вам статью «Как учиться эффективно». Вероятно, вы многое из этого знаете и так, но кривая Эббингауза беспощадна😈 О ней в статье, кстати, есть пару слов.
Хорошо это вспомнить и для самообразования и для того, чтобы не забывать при проектировании обучения.
https://newtonew.com/book/kak-uchitsya-effektivno

Кстати, пару лет назад делала онлайн-курс по материалам заказчика - по очному тренингу. И там было много мнемонических приемов: от общеизвестных SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) и KISS (keep it short and simple) до редких вроде ГИАЦИНТ.

Хорошего дня, друзья!

Всем привет! Вчера наконец записала свой опыт с умными часами. Может быть не совсем все про обучение получилось, но есть о чем подумать.

Как мне показалось, хороший пример того, как новый тренд на самом деле не сильно приживается.

https://elearningtime.blogspot.ru/2018/01/blog-post_25.html

Всем доброго воскресенья!

А знаете ли вы что, если представлять, как вы занимаетесь чем-то (например, катаетесь на коньках), в этот момент вы тоже учитесь?

Подруга поделилась видео, в котором много интересных рекомендаций про эффективную практику и про то, как работает мозг, когда мы практикуемся.

https://www.facebook.com/TEDEducation/videos/1890290200984177/

Сообщества и то, как они живут

Всем привет!

Телеграм дал новые прекрасные возможность для организации сообществ. Быстро и просто, очень удобно использовать. Мне кажется, для обучения, как в компании, так и в вузе, эти возможности очень актуальны.

Но вот вопрос - Как поддерживать сообщество? Как удержать его жизнь за пределами первичного любопытства и энтузиазма?

У сообщества должны быть правила и график. Поддерживать професиональное сообщество в состоянии постоянной активности нельзя - это сложно не только для модератора, но и для участников - очень трудно быть все время в курсе событий. А как только "теряешься" становиться сложно наверстывать, понимать, что к чем и о чем говорили. Это демотивируют. (Эффект школьника, который прогулял пару занятий, перестал понимать и начал прогуливать, потому что все равно ничего не понимает).

Например, активные обсуждения групповые могут быть 2-3 раза в неделю, с обязательной модерацией и сопровождением. А для постоянных вопросов друг к другу - отдельный чат. Тогда участник может приходить в чат на конкретное обсуждение (тут хорошо бы тему объявлять, чтобы можно было планировать и участвовать в том, что нужно). А тот чат, где вопросы всех ко всем - можно читать по желанию.

В сообществе должна быть эмпатия. Самое сложное - задать вопрос. Все, в той или иной степени, боятся, что их вопрос окажется глупым. Многие именно поэтому часто вопросы не задают. Модератор и все участники профессионального сообщества должны поддерживать такую атмосферу, что у каждого участника не будет страха, что про его вопрос или задачу скажут: "Ерунда какая, это же так просто!". Сочувствие, соперживание и нетоксичная среда для сообщества очень важны.

Нужно понимать задачи участников. Создавая сообщество, его авторы, часто опираются на свое видение и свои интересы. И правильно делают, потому что иначе сообществ бы ни было. Но вот важный момент - когда собралось достаточно много людей, хорошо бы понять, что именно они хотят получать от сообщества. Когда каждый находит что-то свое (хотя бы иногда), динамика сообщества не снижается.

**Обучение = бизнес**

Может быть вы тоже читаете канал Темная сторона - он про бизнес и про стартапы и не только. Вчера Аркадий Морейнис, автор канала, написал хороший пост, который к организации e-learning в компании (да и не только e-learning) имеет отношение не меньшее, чем к бизнесу.

1) "Мыслить от результата. Не то, что мы хотим сделать, а кем мы хотим стать". Не курсы или какие-то конкретные инструменты, а роль eLearning в компании, зачем он, какую задачу решает, где его место. Инструменты, кстати, от такого подхода подбирать проще и быстрее

2) "Результат нужно оцифровать. Определить сроки, в которые мы этих результатов хотим достичь". Какие цифры должны быть у eLearning проекта? Но самое главное - что эти цифры значат? Сколько людей, как часто учатся, с каким средним результатом - что покажет, что система в целом работает и мы идём к той цели, которую поставили?

3) "Фантазии о результате" - когда нет сроков и целей. Какие бы ни были инструменты, пусть самые продвинутые и интересные - они должны работать в рамках плана, мы же должны понимать, что их использование помогает в движении по созданному плану.

4) "Можем ли мы продавать в заданном темпе?". А мы можем заданном темпе продвигать курсы и программы, представлять их, приглашать к обучению, собирать обратную связь, понимать, какие нужны изменения? Даже если мы сделаем 100 курсов за полгода, сможем ли мы нормально использовать, с поддержкой, с дополнительными ресурсами, с вопросами пользователей?