Живое обучение
19.8K subscribers
247 photos
8 videos
11 files
804 links
Как учатся взрослые? И почему они этого не делают? И как исправить?

Отвечает Елена Тихомирова, автор книги "Обучение со смыслом".

Курсы tikhomirovaelena.ru

Автор @ElenaELC
Про сотрудничество и выступления @sol_julia (рекламы нет)
Download Telegram
Книга "Обучение со смыслом" - второе место на премии Деловая книга года.

Пришлось собирать мысли почти неделю. Я совершенно точно не ожидала, что мы с книгой что-то получим и рада была уже тому, что книга вообще была на конкурсе. Но тем не менее - второе место!

Сначала - огромное спасибо всем моим читателям, которые за книгу проголосовали. И тем, кто не голосовал, но книгу читал и читает, тоже спасибо, потому что вы мне даете очень много сил, чтобы работать дальше.

Для меня оказалось самым главным то, что книга про обучение попала на эту премию, что ее увидили посчитали важной для бизнеса и для отрасли. Лет 15 назад я про такое даже мечтать не могла, когда мне все говорили, что обучение - это точно не то, на что нужно обращать внимание. И уж тем более не то, что нужно системно проектировать.

Так что это победа во многих смыслах. И очень важная для меня после 26 лет работы в этой теме.

Этим летом пишу следующую книгу, "Вас никто не научит". Про то, как учиться самому и как делать это максимально осмысленно и с удовольствием.

Ну, а победительница есть на Озоне, будет рада встрече с новыми читателями :)
4121🔥6242👍146
Не все методы одинаково полезны

Читала вечером одну тренерскую книжку - Training from the Back of the Room, Шэрон Боумен. Ее главная идея - тренер не должен читать лекции, он должен вести группу через размышления, групповые работы и техники обучения друг друга. Потому она так и называется "Обучение из дальней части аудитории". Слушатели взрослые, уже много знают, их не нужно учить, они должны разобраться сами.

Но что-то внутри меня вдруг стало протестовать. Как будто я не могу переложить все эти техники на реальность. И для многих задач обучения я не вижу, как можно почти полностью уйти от прямой подачи материала и перейти только к групповым работам и самостоятельным исследованиям. И это при том, что я большой противник большого количества теории и неактивного обучения.

Вот смотрите:
- Для начала у нас должны быть практически идеальные условия: высокая мотивация группы относительно обучения и темы, готовность слушателей активно делиться и общаться, обсуждать все вслух. Так бывает далеко не всегда, потому что культура в компании или у самого человека может быть разной, не все и не всегда готовы.
- Должно быть достаточно много времени на сам тренинг. Потому что любые групповые активности очень сильно увеличивают время обучения. Нужно время на постановку задачи, нужно время на то, чтобы принять результаты. С последним отдельная история - не все могут говорить кратко и это тоже время.
- У группы должны быть какое-то базовое понимание темы. Может быть какие-то простые гибкие навыки этого и не требуют, но чем глубже и сложнее тема и чем меньше про нее опыта у слушателей, тем меньше шансов, что диалог куда-то приведет.

А еще нужно помнить про страхи и предубеждения группы. Для кого-то важен эксперт и они хотят послушать его "экспертность" прежде, чем будут доверять. Для кого-то одна сплошная самодеятельность это само себе странно и пугает.

К чему я все это? Как бы прекрасно и убедительно не звучал тот или иной подход к проектированию обучения, его нужно не только проверять, но и смотреть на применимость в реальных наших условиях. Я видела тренинги, которые построены примерно так, как описывает книга и видела, что они не приносят ожидаемых результатов. Активностей много, а толку - мало.

Зато важно выбрать то, что вам подходит. Я вот вчера для себя пару отличных упражнений нашла, только я поставлю не до теории и не вместо нее, а после. Потому что именно там они будут работать и на переработку материала и на снижение когнитивной нагрузки. Пойду пробовать на своей группе.
51🔥246
Чек-лист: 5 принципов работы мозга для проверки курса или тренинга

В процессе подготовки к вебинару родился небольшой чек-лист, по которому можно проверить, на сколько курс, который мы делаем, соответствует тому, как работает мозг слушателей.

Принцип 1: Активность вместо пассивности
Что проверить?
- Есть ли задания, где ученик применяет знания (а не просто слушает/читает)?
- Используются ли вспоминание без подсказок?
- Даётся ли обратная связь до итогового теста?

Если нет, то курс может быть поход на склад информации, а не инструмент обучения.

---

Принцип 2: Мультимодальность без мифов
Что проверить
- Сочетаются ли текст + изображения + практика (а не упор на один «стиль»)?
- Есть ли аудио- и видеоконтент для сложных тем (там, где это методически оправдано и помогает обучению)?
- Используются ли истории (реальные) и примеры для абстрактных понятий?

Если нет, есть риск снижения уровня запоминания материала.
---

Принцип 3: Учёт когнитивной нагрузки
Что проверить?
- Разбит ли курс на модули по 5–7 ключевых идей?
- Исключена ли лишняя информация (декоративные графики, «водные» пояснения)?
- Есть ли постепенное усложнение (от простых примеров к комплексным задачам)?

Если нет, то есть риск перегрузить мозг и он отключится.

---

Принцип 4: Эмоции + мотивация
Что проверить?
- Связаны ли темы с реальными проблемами слушателей (почему это важно для них)?
- Есть ли элементы вызова или неожиданности?
- Даёте ли вы позитивное подкрепление за прогресс (не только «правильно/неправильно»)?

Если нет, есть риск, что поведение слушателя в итоге не поменяется.

---

Принцип 5: Спиральное повторение
Что проверить?
- Возвращаются ли ключевые идеи в новых контекстах (не просто дублирование)?
- Есть ли промежуточные тесты без оценки (только для тренировки)?
- Используется ли чередование тем вместо блочного изучения?

Если нет, есть риск потерять изученное в первой месяц после обучения.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥7117118👍8
Делать и не думать не получится

В самом базовом педдизайне говорится о том, что в обучении должна быть цель. И сначала мы ставим цель, а потом все остальное подбираем уже под нее.

Как только педдизайн адаптируется под обучение взрослых, цель трансформируется. И цель становится действием, ответом на вопрос “Что должны делать слушатели после обучения?”. Теперь главная задача последовательность и содержание обучения построить так, чтобы в итоге человек пришел к возможности делать то, что ему нужно.

Лет 10 назад я нырнула в поведенческую и социальную науку. Там обнаружилось, что просто так мы ничего не делаем. У нас должен быть мотив внутри и там же внутри - отсутствие ограничений и предубеждений. То есть сначала мы думаем, а потом делаем.

Но просто думать человеческий мозг не особенно умеет. Мысли подпитаны чувствами и эмоциями, ими же окрашены, причем достаточно ярко. Мы может понимать, что некое действие совершенно правильное, но не делать его, потому что наши переживания говорят о другом. Например, нам страшно. Или нам не нравится это правильное (кстати, иногда - по совершенно необъяснимой причине, если глубоко не копать).

Осознав это, я стала везде учитывать предубеждения и установки, которые могут воздействовать на навык. Это попало и в книгу и во все мои курсы, потому что я поняла, что просто найти нужно действие и идти к нему - это правильно, но совершенно недостаточно.

Тут ко мне пришла новая книга по педдизайну - Aligning Instructional Design with Business Goals (Как соединить педдизайн и цели бизнеса), Kristopher Newbauer. И вдруг я вижу там схему, которая максимально просто все объясняет.

ДУМАЕТ ⇒ ЧУВСТВУЕТ ⇒ ДЕЛАЕТ/ДЕЙСТВУЕТ

Человек не может действовать не думая. И не может думать и ничего не чувствовать. Значит прежде, чем мы что-то делаем, мы про это думаем, что-то чувствуем и только потом действуем. И делаем мы это уже в соответствии с той окраской, которую получили в процессе размышлений и эмоций.

То есть просто учить делать мы не можем. Нужно работать с тем, как человек будет думать, что он будет чувствовать и только потом - с тем действием, которое нам нужно. Это снова и снова приводит нас к детальному анализу целевой аудитории, к понимаю тех, с кем мы будем работать.

Мы не можем просто начать учить отдел продаж продавать “правильно”. Нам нужно сначала понять, что они сейчас думают и чувствуют, почему продают так, как сейчас. А еще нужно подумать о том, что они будут думать и чувствовать, когда мы им предложим продавать иначе (если обучением мы не корректируем, а вводим новое). И только тогда, когда мы в это погрузимся, мы сможем найти оптимальное решение. Если же этого не делать, то мы предлагаем инструменты (то есть действия), а все то, что произойдет перед тем, как их использовать (думать и чувствовать) вполне может вытеснить старт любого применения.
🔥5929👍7

Мини-курс завтра


Завтра (четверг, 10 июля) в 16-00 пройдет мини-курс "Как получить от экспертов максимум?".

Он про то, как работать с экспертом и проводить интервью и как все это делать максимально быстро и эффективно. Курс проведет Олег Замышляев и в основе - огромный опыт Олега по работе с экспертами и заказчиками самых разных уровней. А еще Олег - прекрасный спикер и великолепный рассказчик.

Будет емко и точно очень полезно.

Детали:
- 10 июля, 16-00 по Москве
- Запись ваша на полгода, пришлем всем в течении 2х дней после вебинара
- 2 900 рублей
- С собой, кроме всего содержания курса, заберете практичные шаблоны.

Регистрация пока открыта.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥721
Где взять силы на обучение?

Это гостевой пост от Дарьи Бородиной, коуча для тех, кто устал уставать, и автора канала «Потрудитесь отдохнуть!»

Ко мне часто обращаются клиенты, которые отказываются от интересных обучений, переживая, что не справятся с дополнительной нагрузкой
Или они уже начали учиться, но постоянно откладывают задания, так как после работы совсем не остается сил

Помню, как сама записалась одновременно на курсы вождения, английского и... аналитики больших данных!
И помимо основной работы, 6 вечеров в неделю нагружала мозг дополнительной информацией. Очень быстро это привело к частым ошибкам, забывчивости, снижению концентрации. И к тому, что я забросила половину обучений + чуть не уволилась из-за сильного переутомления!

В хроническом стрессе объективно сложно учиться новому:
- повышается тревожность и рассеянность,
- ухудшается рабочая память,
- подавляется работа зон мозга, которые отвечают за когнитивные функции (глюкоза и кислород, необходимые для обучения, перераспределяются на то, чтобы "бить" или "бежать")

Делюсь, как я подхожу к обучению, чтобы на него хватало энергии:

1. Планирую когнитивную нагрузку + отдых от нее
Сейчас задачи в календаре я раскрашиваю в зависимости от того, какая энергия нужна на их выполнение:
🟢физическая
🟡эмоциональная
🔵или когнитивная

Если вижу, что после работы запланировано обучение (и там, и там нужна когнитивная энергия), то стараюсь между ними добавить слот другого цвета.

Например, тренировку (физическая нагрузка + антистресс) или хотя бы 15 минут в тишине без информационного шума!

2. Практикую walking meeting
Если обучение не предполагает активного вовлечения (например, это лекция, где достаточно просто слушать), я надеваю наушники и отправляюсь на прогулку!

Свежий воздух и активное движение способствуют не только переключению деятельности, но и выработке энергии внутри клеток + такой подход помогает меньше отвлекаться (уже параллельно не полистаешь соцсети) и лучше запоминать информацию.

3. Не забываю про микроперерывы во время занятий
Сделать разминку для глаз / дыхательную практику / потанцевать под любимую песню / полюбоваться птичками из окна / умыться холодной водой — выбираю в зависимости от того, нужно взбодриться или успокоиться.

Занимает 3-5 минут, но отлично помогает привести себя в рабочее состояние!

4. Во время серьезного обучения снижаю энергозатраты в других сферах
У меня есть график нагрузки минимум на полгода вперед, где фиксирую:
- периоды сложных рабочих проектов
- личные масштабные изменения (например, ремонт или переезд)
- отдых и восстановление (до и после них)!

И в новое обучение стараюсь входить, только если понимаю, что оно не накладывается на другие энергозатратные события!

❗️ Важно учитывать, что помимо профессионального обучения, у нас может быть когнитивная нагрузка и в других сферах. Когда мы учимся новому хобби (например, танцам или шахматам) или адаптируемся к чему-то новому в быту (например, запоминаем новый маршрут после переезда в другой район)

5. И главное — стараюсь принимать решения осознанно, а не на всплеске дофамина / под действием FOMO!
Перед началом обучения задаю себе вопросы: как я буду применять эти знания? Точно они нужны прямо сейчас? Или это просто страх "отстать от других"?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5028🔥28
Берегите свое внимание.

На прошлой неделе я перешла в режим исследователя. Читать-читать-читать и думать, много думать. Собираю все идеи, новые курсы, пишу книжку и не только. Именно поэтому на ближайшее время канал традиционно перейдет в летний режим: гостевые посты, посты с разными моими статьями и видео, которые вышли за последний год и всякое другое интересное. Авторских постов будет чуть меньше, я начала заготовки на зиму 🙂

Исследовательский режим требует погружения. Читать нужно вдумчиво, сразу строить связи и искать место применения. Иногда одну и ту же мысль я пишу сразу в 2-3 места, потому что хочу, чтобы она попала в разные мои курсы и тексты. Нужна концентрация.

И тут я совершаю ошибку. В какой-то момент, я даже не знаю, зачем, я обращаю внимание на уведомление на телефоне. Не срочное, не важное, вообще не знаю, о чем. Последнее, что помню - как проверяла прогноз погоды и начала думать о том, что мне жарко и сложно работать в жару. Обратной перемоткой вспомнила, что после уведомления был телеграмм, там же - немного сториз, потом проверила сайт с набором на курсы, потом ничего уже не помню и потом прогноз погоды.

Вопрос - мне правда что-то из этого было нужно? Мне правда помогут сториз, статистика набора или прогноз погоды в изучении природы человеческого любопытства? Или может быть я от этого стану лучше понимать, как устроена открытость новому? Или что?

Ответ очевидный. У меня улетело внимание. Теперь смотрите, что на самом деле получается. Я делала то, что мне очень нравится. Это то, о чем я весь год мечтаю - вот так сесть и читать и думать и погружаться. Мне не скучно, мне интересно, мне важно, я в этом вижу смысл. И достаточно всего одного уведомления, чтобы все это снести силой мощного цунами.

Мозг наш несовершенен. По крайней мере в той части, где ему нужно делать несколько дел сразу и переключаться. Я дала ему повод переключиться и он благополучно уплыл. Понятное дело, что когда мы с мозгом с заплыва вернулись, мне пришлось еще минут 5 точно соображать, что я там читала и зачем мне все это было надо.

Больше я рядом с телефоном не читаю. Он отдельно, я отдельно. Читаю я или печатные книги или через ридер, там уведомлений нет. И первое, что я сделала, когда села писать этот текст - отключила почти все уведомления на компьютере. И больше я не буду их включать. В моей жизни нет ничего такого, что не может подождать час или два или даже три. Операции на открытом сердце я не провожу, коллеги мои тоже.

Если что-то срочное - мне позвонят. Но зато я точно не потеряю мысль и точно доделаю то, что я хочу доделать.

А еще я не буду в себе развивать тревожность. Потому что она нападает на нас, когда мы переключаемся, когда теряем мысль, когда пытаемся вспомнить что-то и сделать сразу все. Наше внимание здесь и сейчас - это не только про продуктивность. Это про спокойствие, про доделанные задачи и додуманные мысли.
107🔥393214👍10
3 инсайта из книги "Обучение со смыслом"

В очередном гостевом посте на связи Саша Осипова – PhD НИУ ВШЭ, менеджер образовательных проектов и автор канала "На старт, внимание, курс»:

Я хочу рассказать вам про инсайты, которые случились со мной во время чтения книги "Обучение со смыслом".

И, кстати, я продолжаю их находить: минимум раз в 2-3 месяца возвращаюсь к книге.

1️⃣ Изучение контекста важнее, чем мы думали. Да-да, мы знаем, что нужно брифовать заказчика, изучать аудиторию. Но делать это надо мегаглубоко! Нужно забуриться в процессы, поговорить со стейкхолдерами, побеседовать c заказчиком раза 3, чтобы понять, а зачем мы будем учить? Чему? Для чего? Да, больше, больше вопросов! И это норма, стеснение тут неуместно.

2️⃣ Изменения это сердце обучения. Я понимала, что образовательные результаты важны, что нужна практика. Но всё гораздо глубже. Всё обучение нужно строить вокруг планируемых изменений в поведении и все образовательные события строить вокруг изменений. Большое изменение надо декомпозировать на каскад маленьких и вокруг изменений строить путь студента, образовательный контент.

3️⃣ Разворачиваем материалы лицом к слушателю. Часто у нас не доходят руки перевести с языка эксперта и методиста на язык публике. И это большое упущение. Нужно рассказывать, а почему материал полезен? Зачем тратить время на его изучение? Также никуда без редактуры. А точно ли слушатель нас поймёт? Примеры и кейсы ему близки? А персонажи?

Итак, книга Елены - мой настоящий собеседник и ментор. Который разговаривает просто, ясно, понятно и всегда рядом.

Если вы ещё не читали её, то горячо рекомендую. Уверена, что вы найдёте свои инсайты)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5930👍10
Мозг, мифы и обучение

Недавно вместе с МТС Линк провели мы провели вебинар "Мозг человека и современное обучение: что работает, а что миф?". Получилось очень активно и содержательно. Но не все смогли попасть, а потому публикую запись.

Она лежит у меня на сайте, на главной странице, сразу после заголовка.

Для тех, кто был, обещала книги:
- Дэн Ариели - Время заблуждений. О том, как создаются мифы и почему мы в них верим.
- Mind Shift - Барбара Оакли. Про то, что мы можем учиться в любом возрасте.
- Искусство учиться - Джон Вайцкин. Отличный опыт личного обучения.
- Код Таланта - Дэниэл Койл. Про мозг, миелин и про практику и смысл для обучения.

Мета-исследование про учебные стили - Learning Styles: Concepts and Evidence
🔥5215
Завершающий курс Тренингов Тихомировой: «Сообщества в обучении»

30ого июля мы уходим на каникулы и следующий мини-курс будет уже в сентябре. На новый учебный год у нас большие планы, так что, как говорится, не переключайтесь.

Наш финальный курс этого учебного года - Сообщества в обучении.

Автор и ведущая: Мария Болотская – эксперт в теме сообществ с большим практическим опытом.

С Марией мы знакомы давно, когда-то она была моим заместителем по методологии и мы с ней вместе сделали совершенно прекрасные проекты. Сейчас Мария занимается темой сообществ в обучении.И делает это очень глубоко и системно, потому что иначе просто не умеет.

Мы пригласили ее сделать небольшой мини-курс про сообщества для Тренингов Тихомировой. Про сообщества сейчас очень много говорят, но при этом часто не понятно, как сделать так, чтобы они действительно работали и жили. А Мария знает, как это делать.

Недавно Мария дала объемное интервью, где раскрыла некоторые идеи работы с сообществами. Посмотрите, там много важного.

О чем будем говорить на курсе?
Что такое обучающее сообщество и чем оно отличается от группы или команды?
Какие задачи в обучении решают сообщества?
Типы и форматы: CoP (сообщества практиков), клубы, амбассадоры и другие.
Запуск сообщества под конкретные учебные задачи.
Как использовать сообщества в каждом этапе цикла ADDIE?
Внутренняя механика: роли, процессы, ритуалы.
Скафолдинг и другие методы поддержки активности.
Метрики и оценка: модели ценности, ROI сообществ.

📖 Что вы заберете с собой?
- Адаптированные Community Canvas и Orbit Model
- Карта капиталов участников сообщества
- Шаблон обратного проектирования комьюнити
- Набор метрик эффективности + калькулятор ROI
- Community-ADDIE Model – адаптированная версия

Теперь все важные детали
🚩Авторский мини-курс Марии Болотской Сообщества в обучении
🗓 31 июля, Zoom
16:00-20:00 по Москве, 4 часа теории и практики.
Стоимость - 2900 р.

Регистрация открыта.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
19🔥8
Исследование перед разработкой обучения

Гостевой пост от Виталия Кураго – автор канала «кто_взял_кликер | корпоративное обучение», co-founder бюро РАЙЗ.


Любая модель учебного дизайна предполагает этап "исследование". Но, как мне кажется, часто его делают очень поверхностного и для галочки. А зря. Делюсь, опытом, как делаем исследование мы.

Задачи исследования.
Знаю, что многие ставят ключевой задачей "узнать ученика" - кто он, какой портрет, какие интересы, сколько времени он готов выделять на обучение, когда последний раз учился, с какими сложностями сталкивается. Для меня это вторичный вопрос.

Какие задачи, ставим мы на исследование:

1️⃣ Узнать бизнес юнит. Важно понимать, что делает юнит, как выстроена работа, какие навыки должны быть у сотрудников, какие инструменты они используют. Максимальное погружение в бизнес-контекст очень важная составляющая для начала разработки обучения.

2️⃣ Исследовать запрос (проблему). Далее, важно детально понять проблему - откуда она взялась, почему именно сейчас стала актуальна, какие причины у возникновения запроса.

3️⃣ Изучить лучшие практики. Есть ли уже среди сотрудников те, кто умеет справляться с проблемой\задачей (это идеальный вариант)? А какие есть практики на рынке?

4️⃣ Узнать людей (ЦА обучения)


И еще в этой статье делюсь инструментами исследования вместе с шаблонами:
1. Интервью,
2. Массовый опрос,
3. Фотография рабочего дня,
4. Изучение документов,
5. Опросник перед обучением.

❗️Важно: инструменты размещены не в хронологическом порядке. Часто, последовательность инструментария выбирается из возможностей заказчика.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍19🔥1514
Почему идея, рожденная в одиночестве, не становится знанием

Мне кажется, что с идей управления знаниями я познакомилась в книге Икудзиро Нонако и Хиротака Такеучи. Тогда кто-то мне рассказал, про цикл, который они разработали и меня очень название зацепило - Цикл НонакаТакеучи (он у меня тогда в голове был одним словом и до прочтения книги казался каким-то умным словом на японском).

Пожалуй, самая главная мысль работ Джиро и Хиро, как они сами себя называют в начале одной из книг, в том, что знание не может рождаться только в голове. Оно обязательно должно пройти путь от интуиции и догадок к формализации и обратно к действию. И весь этот путь коллективный, в сотрудничестве.

Нонака и Такеучи предложили модель SECI, которая описывает, как знания движутся внутри организации:
Socialization (социализация): от личного опыта к общему пониманию через наблюдение и участие.
Externalization (экстернализация): формулировка неявного знания в слова, модели, схемы.
Combination (комбинация): объединение знаний из разных источников в единую систему.
Internalization (интернализация): проживание новых знаний в практике, превращение их в личный опыт.

Из этой модели сразу становится очевидно, что одного только обучения недостаточно. Мы не можем просто положить в голову информацию. Мы читаем, пробуем, формулируем, обсуждаем, пересобираем собственные схемы. И делать мы это должны в сотрудничестве с другими, в одиночку не очень получается. То есть нужны сообщества. Они создают среду, в которой можно проговорить, поспорить, усомниться и попробовать снова. То есть цикл Нонака и Такеучи работает.

Вот что происходит в сообществах:
- мы наблюдаем за коллегами (S)
- обсуждаем разные кейсы (E)
- делимся находками и инструментами (C)
- пробуем использовать новые подходы у себя (I)

Поэтому, когда говорят «мы просто сделаем курс», хочется задать вопрос: "А что дальше? Где люди будут обсуждать, переосмыслять, пробовать снова? Где они будут проходить цикл SECI?" И еще больше я в этом убеждаюсь, когда сейчас беру интервью у взрослых слушателей. Почти каждый мой собеседник говорит о том, что нужно сообщество, нужна группа.

Мы решили эту тему исследовать и потому заключительный курс сезона у нас «Сообщества в обучении», который ведет Мария Болотская. Она знает, как устроена внутренняя жизнь сообществ: от ритуалов и ролей до форматов и ROI.

Что будет в курсе:
- Что такое обучающее сообщество и чем оно отличается от группы или команды?
- Какие задачи в обучении решают сообщества?
- Типы и форматы: CoP (сообщества практиков), клубы, амбассадоры и другие.
- Запуск сообщества под конкретные учебные задачи.
- Как использовать сообщества в каждом этапе цикла ADDIE?
- Внутренняя механика: роли, процессы, ритуалы.
- Скафолдинг и другие методы поддержки активности.
- Метрики и оценка: модели ценности, ROI сообществ.

Все детали
🗓 31 июля, Zoom
16:00-20:00 по Москве, 4 часа теории и практики.
Стоимость - 2900 р.
Запись ваша на 6 месяцев.

Зарегистрироваться можно по ссылке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
30🔥5
Награда, которая будет работать

Я не фанат геймификации в обучении. Кто давно меня читает, это уже точно знают. Мне нравятся некоторые элементы, мне кажется, что иногда и чуть-чуть можно. Но чаще всего взрослым людям нужны все-таки смыслы, а не бейджи. Бейджи могут быть прикольными, но к сути обучения, как правильно, не ведут. Потому что они никак не помогают применять изученное.

Но это не значит, что ничего и никогда нельзя использовать.

Встретилась мне тут вот такая фраза из одной книги про мозг:
Неожиданное вознаграждение вызывает более активный всплеск дофамина в мозге, чем вознаграждение ожидаемое

Что похоже на правду, потому что даже самые небольшие сюрпризы от близких без повода всегда вызывают куда больше позитивных эмоций, чем плановые, скажем ко дню рождения.

Где мы можем это применить?

- Например, по ходу длительного курса или программы отправлять слушателям какие-то приятные сообщения. О том, что они уже сделали, что получилось и что они вообще молодцы. Тот же бейджик, только не по плану, а случайно.
- Можно также и сами бейджи давать, только не объявлять их и не делать планово и системно. То есть мы-то знаем, что они системные, а вот слушатель их не ждет.

А если смотреть на это системно, то это геймификация (или точнее - система вознаграждений), которую не видно. Людей нужно хвалить, им нужно говорить приятные и позитивные вещи и подтверждать их достижения. Но вот делать это по плану не стоит, потому что удовольствия это приносит меньше. Зато можно делать спонтанно и неожиданно, пусть даже внутри нашей системы это заранее заложено.
🔥66👍3523

Мини-курс завтра


Завтра (четверг, 31 июля) в 16-00 пройдет завершающий сезон мини-курс "Сообщества в обучении".

Что будет в курсе?
⭐️Что такое обучающее сообщество и чем оно отличается от группы, команды?
⭐️Задачи, которые сообщества решают в обучении;
⭐️Типы и форматы сообществ: CoP, клубы, амбассадоры и другие;
⭐️Как запускать сообщество под задачу обучения;
⭐️Как использовать сообщества на каждом этапе цикла ADDIE;
⭐️Роли, процессы и ритуалы: как сообщество работает изнутри;
⭐️Как поддерживать активность и вовлечение с помощью скафолдинга и других подходов;
⭐️Что и как измерять? Модели ценности сообщества.

Чего НЕ будет в курсе?
⭐️Как продавать с помощью сообщества (строить воронки, прогревы, собирать лиды и т. д.) Это тоже реальная задача, но она лежит в области комьюнити-маркетинга и не будет в фокусе нашего внимания на этом курсе
⭐️Как писать в чатах, креативы, копирайтинг
⭐️Ведение каналов. Это не про сообщества
⭐️Как организовывать мероприятия. События — это важная часть в жизни сообществ, но в этом курсе мы сосредоточимся на задачах обучения

Детали:
🗓 31 июля, Zoom
16:00-20:00 по Москве, 4 часа теории и практики.
Стоимость - 2900 р.
Запись ваша на 6 месяцев.

Зарегистрироваться можно по ссылке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
16
Как учатся взрослые: интервью с Екатериной Сивановой

Я очень давно собиралась это сделать - перевести свои разговоры со взрослыми о том, как они учатся, в формат интервью. Потому что я убеждена, что любой человек, который отвечает за создание и проведение обучения взрослых, должен знать как можно больше о том, что происходит с другой стороны. Как это - учиться взрослому?

Мы строим очень много предположений, иногда шоры нашего собственного опыта не дают увидеть то, что есть на самом деле. А нам с вами это очень важно.

Этим интервью я открываю серию таких заочных встреч с настоящими героями - с людьми, которые активно учатся во взрослом возрасте, которые не боятся менять профессию (хотя, нет, боятся, но все равно делают) и которые берегут свое любопытство.

Первое
интервью - с Екатериной Сивановой, семейным психологом, моим давним другом и очень интересным человеком.

"Уважайте тех, кто выбрал вас в свои наставники" - вот такой важный совет дала Екатерина тем, кто учит взрослых.

Полное интервью читайте на Дзене.
126🔥11
Про баланс. В обучении и не только.

Мне кажется, что с момента появления в моей жизни первого ребенка, у меня поиск баланса стал постоянным делом, каждый день. В какой-то момент было ощущение, что я его поймала. Но потом придумала Тренинги Тихомировой, начала писать книги и баланс куда-то снова испарился. Поиск продолжился.

И вот в этом процессе ко мне пришел канал "На балансе" Кати Стрельниковой. Точнее, сначала пришел ее аккаунт в одной запрещенной сети. Я вдруг увидела человека, который не только ищет свой собственный баланс, но и исследует эту тему со всех сторон. Глубоко, очень содержательно, обосновано. С очень большим количеством пользы.

Недавно в этом канале вышел мой гостевой пост, про баланс в обучении. Потому что обучения в нашей жизни стало так много, что тут тоже нужно искать и подход и золотую середину.

А еще у Кати можно прочитать:
- Почему мы устаем сильнее, чем наши родители
- Табу на отдых. Или как мы забыли, что ничего не делать — это нормально
- Метод Батарейки: Простой способ проверять свою энергию

И это не все, конечно. Там можно очень надолго пропасть, так что помните про баланс.
👍296
Про обучение и про переживания и про то, что это нормально.

Лет 13 назад у меня был очень непростой период в жизни. Был такой момент, когда сломалось все вокруг и никак не хотело вставать на свои места. Понятное дело, что позитива у меня в тот момент было мало. А вокруг, из каждого утюга - позитивное мышление. Я переживала, что со мной что-то не так, потому что я никак не могу все происходящее в радостный контекст перевести. Разве что - в абсурдный позитив, но не более.

И тут ко мне приплыла книга. Они у меня всегда приплывают сами. Я иногда по названию покупаю, даже толком не прочитав, что там внутри, а она, книжка, потом становится ровно тем, что мне в этот момент нужно. В общем приплыл ко мне “Антидот” Оливера Буркемана. У нее в англоязычном названии прекрасная фраза в подстрочнике: Счастье для тех, кто терпеть не может позитивное мышление.

Буркеман пишет про стоицизм и буддизм и про то, что принятие неудачи, страха и неопределенности и есть самый главный источник счастья. Но я сейчас не про счастье, а про сами переживания, как таковые.

Суть в том, что переживания, страхи и тревога - это нормальные спутники нашей жизни. Мы без них бы не выжили, потому что именно они помогают нам избегать опасных ситуаций в жизни, через механизм негативного подкрепления. Даже потенциальные негативные последствия нас страхуют от неприятностей, заставляя искать какие-то более безопасные решения.

Что мы из этого можем взять?

- Для начала: переживать перед обучением и во время обучения - это нормально. Особенно, если мы еще не знаем, как и что будет устроено и чего нам ждать.
- Наши слушатели тоже переживают и это нормально.
- Когда люди переживают, они могут задавать много вопросов, иногда достаточно очевидных. Эти вопросы нужно принять и понять. В этот момент у человека работает защитный механизм, ему нужно получить максимум определенности в неопределенной ситуации.
- Когда стартуем новый курс, нужно давать определенность, то есть заранее отвечать на самые разные вопросы. И про запись, и про то, где материалы и про все остальное.
- И готовиться к тому, что вопросы все равно будут. Если человек волнуется, у него некоторые части рационального мозга могут отключиться (у нас так голова устроена) и он может что-то просмотреть. Тут нужно отвечать, принимать и понимать, что это природа и ничего с этим сделать нельзя. Это нормально.
- Примерно то же самое может происходить по ходу любого обучения. Как только что-то не понятно, как только что-то немного идет не так, у слушателей снова растет уровень неопределенности. И от нас в этот момент нужна поддержка, сопровождение и забота, чтобы снять эту самую неопределенность.

Самая большая проблема с позитивным мышлением в том, что мы на самом деле не можем жить в одном сплошном позитиве. Но когда все вокруг говорят, что так нужно жить, мы начинаем думать, что с нами что-то не так, раз у нас не получается. Также и с отношением к обучению. Когда все говорят, что это легко и просто и не требует переживаний, а нам на самом деле тревожно, то нам кажется, что у нас что-то не так.

Все с нами так. Это нормально - переживать. Нормально тревожится из-за неопределенности. А обучение новое - это новые условия, новые вводные, новые люди. Конечно это неопределенность.
👍50408🔥5
Каникулы и мини-курсы в записи

Тренинги Тихомировой вместе со мной ушли на каникулы. У меня каникулы писательские. Уже 5 раз поменяла структуру книги "Вас никто не научит" и, похоже, наконец нашла ту, которая передает мою идею. Хуже нет самой себя переписывать и структурировать, вот что я вам скажу.

А в Тренингах Тихомировой у нас появились записи некоторых мини-курсов. Так что если у вас в августе тоже образовалось чуть больше времени и вы готовы его использовать на обучение, то вот список, того, что у нас сейчас есть.

Управление когнитивной нагрузкой
Как сделать обучение, от которого не будет кипеть мозг

Принципы обучения взрослых: как их применять в курсах и программах обучения
Тут название говорит само за себя, все ключевые принципы переведены в практику.

Как работать с экспертами в предметной области
Это один из наших самых популярных курсов, его прошло уже более 200 человек. Кратко и емко про все основные подходы к работе с экспертами.

Тестирование со смыслом
И еще один популярный курс, он у нас чемпион по набору за весну. Тут все про тестирование, от составления тестовых вопросов до планирования тестирования и определения проходного балла.

2 компонента в обучении: как научиться всему, чему хотите
А это, пожалуй, мой самый важный курс. Первый из тех, которые не про то, как учить, а про то, как учиться. К нему я шла больше года и отчасти он стал основой для будущей книги. Емкий и практичный, не смотря на то, что сама по себе тема открытости новому кажется очень расплывчатой.

При покупке записи доступ к ней у вас будет в течении года.

А в сентябре начнется новый сезон живых мини и не очень мини курсов, уже скоро все расскажу, план очень интересный получился.
26👍21
ИИ.Elements - наша новая конференция

В июне мы провели большую Learning Elements. И точно поняли, что тема искусственного интеллекта требует большого нашего внимания. ИИ меняет нашу работу и те требования, которые к нам предъявляют.

Нам всем нужно разобраться не с тем, что такое ИИ, а тем, как его применять так, чтобы он усиливал нас и нашу работу.

🛬 19 сентября мы проведем первую конференцию ИИ.Elements. Что у нас в планах:
- Кейсы применения ИИ для создания обучения и для оптимизации его процессов;
- Реальный опыт коллег из обучения, что сработало, а что нет (или пока нет).

У вас будет возможность посмотреть на ИИ в обучении с разных сторон, найти решения для себя и понять, что подходит для вас.

Вот несколько тем, которые мы будем обсуждать:
Быстрая генерация учебных материалов (тесты, кейсы, программы).
Персонализация обучения, когда ИИ адаптирует контент под уровень и роль сотрудника.
Автоматическая проверка заданий с обратной связью.
Умный поиск по корпоративной базе знаний.

Приходите, будем вместе учиться использовать ИИ максимально эффективно.

🗓 Когда: 19 сентября
🎤 Где: Zoom
🔥Стоимость: от 2900 р

Зарегистрироваться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3420👍9
Как учатся взрослые: интервью с Дмитрием Чемариным

Новое интервью в серии диалогов со взрослыми о том, как они учатся. Герой - Дмитрий Чемарин, предметный фотограф, который был юристом, а потом все взял и поменял. Теперь он даже блог по предметной фотографии ведет.

У нас получился отличный разговор, очень настоящий и душевный. И самый главный вывод из него такой:
«Взрослые учатся, если видят, как это поможет им сейчас, а не когда-нибудь». Так как цель обучения — помочь решить конкретную задачу, а не просто передать знания.

И вот еще мысль от Дмитрия - "ни один преподаватель не говорил: «Это плохо, переделай»". Десятки и сотни кадров, которые нужно сделать, чтобы получить то, что хочется. И не потому, что кто-то сказал, а потому, что сам решил, что так нужно. Хотя тому, кто учится действительно нужна настоящая обратная связь.

Полное интервью читайте на Дзене.
27👍5🔥2